মৌখিক যোগাযোগ এবং অ-মৌখিক যোগাযোগের মধ্যে পার্থক্য

ভূমিকা

যোগাযোগ আমাদের জীবনের একটি মৌলিক দিক, যেহেতু এটি আমরা অন্যদের সাথে সম্পর্কিত এবং তথ্য প্রেরণ করার উপায়। যোগাযোগের মধ্যে দুটি প্রধান প্রকার রয়েছে: মৌখিক যোগাযোগ এবং অ-মৌখিক যোগাযোগ। পরবর্তী, আমরা তাদের পার্থক্য দেখতে হবে.

মৌখিক যোগাযোগ

মৌখিক যোগাযোগ বলতে বোঝায় যোগাযোগ যা শব্দ এবং কথ্য বা লিখিত ভাষার মাধ্যমে সম্পাদিত হয়। এটি যোগাযোগের একটি সুস্পষ্ট রূপ এবং এটি এমন পরিস্থিতিতে ব্যবহৃত হয় যেখানে প্রেরিত বার্তায় স্পষ্টতা এবং স্পষ্টতা প্রয়োজন।

• শব্দ এবং কথ্য বা লিখিত ভাষা ব্যবহার করুন
• এটা সুস্পষ্ট
• বার্তায় স্পষ্টতা এবং স্পষ্টতা প্রয়োজন

মৌখিক যোগাযোগের বৈশিষ্ট্য

1. প্রতিক্রিয়ার অনুমতি দিন
2. এটি বোঝা এবং অনুসরণ করা সহজ
3. নথিভুক্ত এবং সংরক্ষণ করা যেতে পারে

অ-মৌখিক যোগাযোগ

অ-মৌখিক যোগাযোগ বলতে বোঝায় যা অঙ্গভঙ্গি, শরীরের ভঙ্গি, মুখের অভিব্যক্তি, কণ্ঠস্বর, অন্যান্য অ-ভাষিক উপাদানগুলির মধ্যে দিয়ে সঞ্চালিত হয়। এটি যোগাযোগের একটি অন্তর্নিহিত রূপ এবং এমন পরিস্থিতিতে ব্যবহার করা হয় যেখানে আরও মানসিক এবং বিষয়গত যোগাযোগের প্রয়োজন হয়।

• অঙ্গভঙ্গি, শরীরের ভঙ্গি, মুখের ভাব, কণ্ঠস্বর ইত্যাদি ব্যবহার করুন।
• এটা অন্তর্নিহিত
• ব্যাখ্যার দক্ষতা প্রয়োজন

অমৌখিক যোগাযোগের বৈশিষ্ট্য

1. আবেগ এবং অনুভূতি প্রকাশ করুন
2. অস্পষ্ট এবং ব্যাখ্যা করা কঠিন হতে পারে
3. এটি আরও সার্বজনীন এবং কথ্য ভাষার উপর নির্ভর করে না

উপসংহার

সংক্ষেপে, মৌখিক এবং অ-মৌখিক যোগাযোগ হল যোগাযোগের দুটি ভিন্ন রূপ, প্রতিটির নিজস্ব বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধা রয়েছে। উভয়ই কার্যকর এবং সম্পূর্ণ যোগাযোগের জন্য গুরুত্বপূর্ণ এবং পরিপূরক।