উইন্ডোজ ১১-এ ড্রাইভার ইনস্টল করার সময় ০x৮০০৭০১০৩ ত্রুটির সমাধান

El ত্রুটি 0x80070103এই ত্রুটি, যা ইনস্টলারের ত্রুটি প্রকাশ করে, উইন্ডোজ ১১-এ বেশ সাধারণ। এটি বছরের পর বছর ধরে দেখা যাচ্ছে। ড্রাইভার ডাউনলোড বা ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় উইন্ডোজ আপডেটএবং এটি ফিডব্যাক হাবের ব্যবহারকারীদের দ্বারা সবচেয়ে বেশি রিপোর্ট করা সমস্যাগুলির মধ্যে একটি। বিরক্তিকর হলেও, এটি সাধারণত সিস্টেমের জন্য কোনও ঝুঁকি তৈরি করে না।

সাম্প্রতিক সহায়তা যোগাযোগে, মাইক্রোসফ্ট সমস্যাটি স্বীকার করেছে এবং বলেছে যে এটি এর প্রভাব কমাতে পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়ন করছে। তবে, কোম্পানিটি সম্পূর্ণ এবং সুনির্দিষ্ট সংশোধনের নিশ্চয়তা দেয় না।একই সাথে, 0x800f0983 কোডের মতো অন্যান্য আপডেটের ঘটনাগুলি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে, এবং সাম্প্রতিক অগ্রগতিগুলি সেগুলি প্রশমিত করার জন্য জানা মূল্যবান।

0x80070103 ত্রুটি কী এবং এটি কখন প্রদর্শিত হয়?

এই কোডটি উইন্ডোজ আপডেটে প্রদর্শিত হয় যখন সিস্টেমটি এমন একটি ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করে যা ইতিমধ্যেই উপস্থিত আছে অথবা আপনার কম্পিউটারের জন্য উপযুক্ত নয়। আপনি যে সাধারণ বার্তাটি দেখতে পাবেন তা হল "উইন্ডোজ আপডেটে ড্রাইভার ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয়েছে, 0x80070103"।সবচেয়ে সাধারণ লক্ষণ হল ডাউনলোড সম্পূর্ণ হয়, কিন্তু ড্রাইভার ইনস্টলেশন বারবার ব্যর্থ হয়।

মাইক্রোসফট বেশ কয়েকবার ব্যাখ্যা করেছে যে, অনেক ক্ষেত্রেই কোডটি দেখা দেয় কারণ উইন্ডোজ এমন কিছু পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করে যা ইতিমধ্যেই ইনস্টল করা আছেসতর্কতা ছাড়াও, এটি আপনার দৈনন্দিন পিসি ব্যবহারের উপর প্রভাব ফেলবে না। যদি আপনি এটি মাঝে মাঝে দেখতে পান, তাহলে আপনি প্রায়শই এটি উপেক্ষা করতে পারেন; যদি এটি পুনরাবৃত্তি হয়, তাহলে আপনার নীচের সমাধানগুলি চেষ্টা করা উচিত।

কিছু অদ্ভুত পরিস্থিতিও রয়েছে, যেমন উইন্ডোজ আপডেটে লেনোভো ল্যাপটপে এইচপি ড্রাইভারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এটি তখন ঘটতে পারে যখন পরিষেবাটি আপনার হার্ডওয়্যারের জন্য একটি "সামঞ্জস্যপূর্ণ" কিন্তু নির্দিষ্ট ড্রাইভার সনাক্ত করে না।যা আপনার ডিভাইসের সাথে ফিট না হওয়ার ত্রুটির দিকে পরিচালিত করে।

সমস্যার অবস্থা সম্পর্কে মাইক্রোসফট কী বলে

ফিডব্যাক হাবে, "উইন্ডোজ আপডেটে ড্রাইভার ইনস্টলেশন ত্রুটি, 0x80070103" সমস্যাটি শত শত ভোট পেয়েছে। মাইক্রোসফট সমস্যার পরিমাণ স্বীকার করে এবং এর ফ্রিকোয়েন্সি কমাতে অভ্যন্তরীণ পরিবর্তনগুলি চালু করেছে। যেখানে এই সুবিধাগুলি ব্যর্থ হয়, যদিও সম্পূর্ণ সমাধানের প্রতিশ্রুতি ছাড়াই।

আপডেট করা অফিসিয়াল ডকুমেন্টেশন অনুসারে, উন্নতিটি ঐচ্ছিক অক্টোবর আপডেট KB5067036 (Windows 11 25H2 এবং 24H2 এর জন্য) দিয়ে বিতরণ করা হয়েছে। কোম্পানিটি ইঙ্গিত দেয় যে বাধ্যতামূলক প্যাচের পরবর্তী ধাপে এই সংশোধনটি কার্যকর করা হবে।তাই আরও বেশি ব্যবহারকারীর 0x80070103 ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

0x80070103 ত্রুটির সাধারণ কারণ

যদিও সবচেয়ে সাধারণ ট্রিগার হল একটি ডুপ্লিকেট ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা, তবে অন্যান্য কারণও রয়েছে যা এটিকে প্রভাবিত করতে পারে। আপনার ক্ষেত্রে কী ঘটছে তা বোঝার জন্য এই তালিকাটি পর্যালোচনা করা ভালো।:

• উইন্ডোজ আপডেট এমন একটি ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করে যা ইতিমধ্যেই উপস্থিত রয়েছে (সদৃশ বা সমতুল্য সংস্করণ)।
• প্রদত্ত ড্রাইভার এবং আপনার হার্ডওয়্যার/সিস্টেমের মধ্যে অসঙ্গতি বা সংস্করণের অমিল।
• আপডেটের সময় ড্রাইভারটি ব্যবহার করা হচ্ছে এবং অপারেশনটি ব্লক করে।
• উইন্ডোজ আপডেট (সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন) ক্যাশে দূষিত ডেটা রয়েছে।
• উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা বন্ধ হয়ে গেছে অথবা সঠিকভাবে সাড়া দিচ্ছে না।
• দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি আপডেট উপাদানগুলিকে প্রভাবিত করছে।

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি Lenovo কম্পিউটারে "HP USB ড্রাইভার আপডেট" দেখেন, তাহলে এটি অবশ্যই ম্যালওয়্যারের সূচক নয়। এটি সাধারণত একটি জেনেরিক ড্রাইভার অফার যা ইনস্টল করা উচিত নয়।এবং উইন্ডোজ আপডেট নিজেই 0x80070103 ত্রুটি কোড দিয়ে এটি প্রত্যাখ্যান করে। যদি ডিভাইস ম্যানেজারেও ত্রুটি দেখা দেয় যেমন ত্রুটি কোড ১০, সাধারণত ড্রাইভার সম্পর্কিত সমস্যা নির্দেশ করে।

প্রস্তাবিত প্রাক-পরীক্ষা

আরও গভীর সমাধানে যাওয়ার আগে, বেশ কয়েকটি মৌলিক পরীক্ষা করা বাঞ্ছনীয়। এগুলো আপনার সময় বাঁচাবে এবং মিথ্যা ইতিবাচক তথ্য বাদ দিতে সাহায্য করবে।:

• ডিস্ক স্পেস: আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য আপনার পর্যাপ্ত খালি জায়গা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
• উইন্ডোজ সংস্করণ: উইন্ডোজ + এন্টার টিপুন, "winver" টাইপ করুন এবং ইনস্টল করা সংস্করণটি পরীক্ষা করুন এবং বিল্ড করুন।
• তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার: মাইক্রোসফ্ট ডিফেন্ডার এবং "অপ্টিমাইজেশন" সরঞ্জামগুলি (যেমন, CCleaner, AVG TuneUp, এবং অনুরূপ) ব্যতীত অন্যান্য অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলি অস্থায়ীভাবে আনইনস্টল করুন যা উইন্ডোজ আপডেটে হস্তক্ষেপ করতে পারে।

এই সহজ ব্যবস্থাগুলি সাধারণত অপ্রত্যাশিত বাধা দূর করে। এর পরেও যদি ত্রুটিটি থেকে যায়, তাহলে নীচের সমাধানগুলিতে এগিয়ে যান।.

দ্রুত সমাধান যা সাধারণত কাজ করে

যদি এটি মাঝে মাঝেই ঘটে, তাহলে সিস্টেমের উপাদানগুলিকে স্পর্শ করার আগে আপনি কিছু সহজ সমাধান চেষ্টা করে দেখতে পারেন। প্রায়শই এই পদক্ষেপগুলির মধ্যে একটি যথেষ্ট।:

১) পুনরায় চেষ্টা করুন, বিরতি দিন এবং আপডেটটি পুনরায় শুরু করুন

Windows Update-এ, ব্যর্থ আপডেটে "পুনরায় চেষ্টা করুন"-এ ক্লিক করুন। এরপর, আপডেটগুলি থামানোর বিকল্পটি ব্যবহার করুন এবং তারপরে সেগুলি পুনরায় শুরু করুন।এই ক্রমটি উইন্ডোজকে ডাউনলোড এবং ইনস্টলেশনের অবস্থা পুনরায় মূল্যায়ন করতে বাধ্য করে।

২) মাইক্রোসফট ক্যাটালগ থেকে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন

সেটিংস > উইন্ডোজ আপডেট > আপডেট ইতিহাসে, ব্যর্থ আপডেটের শনাক্তকারীটি নোট করুন। মাইক্রোসফ্ট আপডেট ক্যাটালগে সেই নম্বরটি দেখুন এবং আপনার সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্যাকেজটি ডাউনলোড করুন। এবং ডাউনলোড করা ফাইলটি চালিয়ে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন।

৩) উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান

সেটিংস > সিস্টেম > সমস্যা সমাধান > অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী খুলুন এবং উইন্ডোজ আপডেটের পাশে রান এ ক্লিক করুন। টুলটি অসঙ্গতি খুঁজে পেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশোধনগুলি সনাক্ত করবে এবং প্রয়োগ করবে।.

৪) ঐচ্ছিক ড্রাইভার আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন

সেটিংস > উইন্ডোজ আপডেট > অ্যাডভান্সড অপশন > ঐচ্ছিক আপডেটে, বিশেষভাবে কোনও ড্রাইভার অফার করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনার হার্ডওয়্যারের সাথে প্রাসঙ্গিক কেবল সেগুলি নির্বাচন করুন। এবং ডাউনলোড এবং ইনস্টল ক্লিক করুন।

ত্রুটিটি থেকে গেলেও সম্পূর্ণ মেরামত

যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা এবং ক্যাশে, সেইসাথে সিস্টেম ফাইলগুলির অখণ্ডতা পরীক্ষা করার সময় এসেছে। এই পদক্ষেপের অংশটি সর্বনিম্ন থেকে সর্বাধিক প্রভাব পর্যন্ত অনুসরণ করে।:

১) উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা পুনরায় চালু করুন

Windows + R টিপুন, services.msc টাইপ করুন এবং OK টিপুন। "Windows Update" খুঁজুন, ডান-ক্লিক করুন এবং Stop নির্বাচন করুন। তারপর আবার ডান-ক্লিক করুন এবং পুনরায় চালু করুন নির্বাচন করুনআপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার আপডেট করার চেষ্টা করুন।

২) উইন্ডোজ আপডেট ক্যাশে রিসেট করুন (সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন)

অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং এই কমান্ডগুলি একের পর এক চালান সম্পর্কিত পরিষেবা বন্ধ করুন:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

এরপর, C:\Windows\SoftwareDistribution এ যান এবং এর বিষয়বস্তু মুছে ফেলুন। ফোল্ডারটি খালি হয়ে গেলে, টার্মিনালে ফিরে যান এবং পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করুন।:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

আপনি এখন উইন্ডোজ আপডেটে ফিরে যেতে পারেন এবং আবার চেষ্টা করতে পারেন। যদি ক্যাশে দূষিত ফাইল থাকে, তাহলে এই পদক্ষেপটি সাধারণত অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।.

৩) কমান্ড ব্যবহার করে উইন্ডোজ আপডেট উপাদানগুলি রিসেট করুন

আরেকটি কার্যকর বিকল্প হল সম্পূর্ণ পুনর্জন্ম জোরদার করার জন্য কার্যকরী ফোল্ডারগুলির নাম পরিবর্তন করা। টার্মিনাল (প্রশাসক) চালান এবং এই ক্রমটি ব্যবহার করুন:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
netsh winsock reset

আপনার পিসি রিস্টার্ট করার পর, আবার আপডেট করার চেষ্টা করুন। এই ডিপ রিসেট একাধিক স্থায়ী ব্লকেজের সমাধান করে.

৪) সিস্টেম ফাইলগুলি পরীক্ষা করুন এবং মেরামত করুন (SFC এবং DISM)

প্রশাসক হিসেবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ফাইলগুলি সনাক্ত এবং মেরামত করতে একটি SFC স্ক্যান চালান: sfc /scannow টাইপ করুন এবং এটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।যদি এতে সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে DISM দিয়ে চালিয়ে যান:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

এই কমান্ডগুলির পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং 0x80070103 ত্রুটিটি অদৃশ্য হয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যখন সিস্টেম-স্তরের দুর্নীতি থাকে, তখন SFC এবং DISM হল উপযুক্ত উপায় যা জানালা মেরামত.

৫) হস্তক্ষেপ বাদ দিতে পরিষ্কার শুরু করুন

একটি পরিষ্কার বুট আপনাকে ন্যূনতম সংখ্যক তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং প্রোগ্রাম দিয়ে উইন্ডোজ শুরু করতে দেয়। msconfig থেকে নির্বাচনী বুটিং কনফিগার করুন, অপ্রয়োজনীয় স্টার্টআপ আইটেমগুলি অক্ষম করুন আর আপডেটটি চেষ্টা করে দেখুন। যদি এটি কাজ করে, তাহলে আপনি জানেন যে একটি বহিরাগত দ্বন্দ্ব ছিল।

উইন্ডোজ আপডেট টুল রিসেট করুন: কখন এটি ব্যবহার করবেন এবং প্রস্তাবিত অর্ডার

যদি আপনি ইতিমধ্যে উপরেরটি চেষ্টা করে থাকেন এবং উইন্ডোজ আপডেট এখনও আটকে থাকে, তাহলে আপনি "রিসেট উইন্ডোজ আপডেট টুল" ব্যবহার করতে পারেন। এই ইউটিলিটি বেশ কয়েকটি মেরামতের কাজকে একত্রিত করে (পরিষেবা পুনরায় চালু করা, ক্যাশে পরিষ্কার করা ইত্যাদি)। একজন গাইডেড সহকারী হিসেবে।

সম্প্রদায় বিশেষজ্ঞদের দ্বারা ভাগ করা ব্যবহারকারী নির্দেশিকা অনুসারে, বিকল্পগুলির প্রস্তাবিত ক্রম নিম্নরূপ: 3, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 এবং অবশেষে 2। বিকল্প ২ হল মূল বিষয়, কারণ এটি গভীরতম রিসেট সম্পাদন করে।তবে, এটি প্রয়োগ করার আগে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট বা ব্যাকআপ তৈরি করতে ভুলবেন না।

মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ব্যবহার করে আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করার কোন উপায় না থাকে, তাহলে উইন্ডোজ ১১ মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল একটি খুব ভালো ব্যাকআপ প্ল্যান। এটি একটি ইন-প্লেস আপগ্রেডের অনুমতি দেয় যা আপনার ডেটা এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সংরক্ষণ করে, অথবা পুনরায় ইনস্টল করার জন্য একটি উপায় তৈরি করে।:

বিকল্প A: "এই ডিভাইসটি এখনই আপগ্রেড করুন"

• অফিসিয়াল মিডিয়া অথরিং টুলটি ডাউনলোড করুন এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে এটি চালান।
• শর্তাবলী গ্রহণ করুন, "এখনই এই ডিভাইসটি আপগ্রেড করুন" নির্বাচন করুন এবং উইজার্ডটি অনুসরণ করুন।
• অনুরোধ করা হলে, ব্যক্তিগত ফাইল এবং অ্যাপ (অথবা যদি আপনি চান তবে কেবল ব্যক্তিগত ফাইল) রাখার জন্য নির্বাচন করুন।
• এটিকে ডাউনলোড, পরীক্ষা এবং ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে দিন। এই সিস্টেম-ব্যাপী আপডেটটি উইন্ডোজ আপডেটের উপাদানগুলিকে প্রতিস্থাপন করে। যা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।

বিকল্প B: একটি ইনস্টলেশন USB বা ISO তৈরি করুন

• টুলটিতে, "ইনস্টলেশন মিডিয়া তৈরি করুন (USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ, DVD বা ISO)" নির্বাচন করুন।
• আপনার কম্পিউটারের জন্য উপযুক্ত ভাষা, সংস্করণ এবং স্থাপত্য নির্বাচন করুন।
• একটি বুটেবল USB ড্রাইভ তৈরি করুন অথবা পরবর্তীতে ব্যবহারের জন্য ISO ডাউনলোড করুন। যদি আপনি একটি পরিষ্কার পুনঃস্থাপন বেছে নেন, তাহলে প্রথমে আপনার ডেটা ব্যাকআপ করুন।.

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

ত্রুটি 0x80070103 আসলে কী?

এটি একটি উইন্ডোজ আপডেট কোড যা সাধারণত এমন একটি ড্রাইভার ইনস্টল করার সময় প্রদর্শিত হয় যা ইতিমধ্যেই ইনস্টল করা আছে অথবা আপনার হার্ডওয়্যারের সাথে মেলে না। এটি সাধারণত সিস্টেমের স্থিতিশীলতার সাথে আপস করে না, তবে এটি সেই নির্দিষ্ট আপডেটটি সম্পূর্ণ হতে বাধা দেবে।

এটা কি কম্পিউটারের জন্য বিপজ্জনক?

না। বার্তার বাইরে, এটি আপনার দৈনন্দিন ব্যবহারের উপর প্রভাব ফেলবে না। আসল সমস্যা হল আপডেটটি সম্পূর্ণ হয় না, যা বিরক্তিকর হতে পারে বা সামঞ্জস্যের উন্নতিগুলিকে বাধা দিতে পারে।

যদি বারবার ফিরে আসে তাহলে আমি কী করতে পারি?

প্রথমে, Windows Update ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে দেখুন, বিরতি দিন এবং পুনরায় শুরু করুন, এবং তারপর Microsoft Catalog থেকে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে পরিষেবা এবং ক্যাশে (SoftwareDistribution) রিসেট করুন, SFC/DISM চালান এবং Media Creation Tool ব্যবহার করে একটি ইন-প্লেস আপগ্রেড বিবেচনা করুন।

আমার কি মাইক্রোসফটকে রিপোর্ট করা উচিত?

হ্যাঁ, ফিডব্যাক হাব ব্যবহার কোম্পানিকে সমাধানগুলিকে অগ্রাধিকার দিতে সাহায্য করে। যত বেশি প্রতিবেদন জমা দেওয়া হবে, ব্যাপক সমস্যাগুলির প্রতিক্রিয়া তত দ্রুত হবে।

ত্রুটি 0x80070103 হল উইন্ডোজ আপডেটের একটি পুরানো পরিচিতি যা সাধারণত ডুপ্লিকেট বা অনুপযুক্ত ড্রাইভার ইনস্টল করার প্রচেষ্টার সাথে সম্পর্কিত। মাইক্রোসফটের সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলি এবং এই নিবন্ধে বর্ণিত কৌশলগুলি প্রয়োগ করে, আপনি সম্ভবত সতর্কতাটি কাটিয়ে উঠতে এবং একটি স্থিতিশীল আপডেট চক্র পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবেন।.