- ত্রুটি 0xC000021A নির্দেশ করে যে একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবহারকারী মোড প্রক্রিয়া (Winlogon বা Csrss) ব্যর্থ হয়েছে এবং একটি নীল পর্দা দিয়ে উইন্ডোজ বন্ধ করতে বাধ্য করে।
- সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলি হল ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইল, পরস্পরবিরোধী আপডেট বা ড্রাইভার, দূষিত রেজিস্ট্রি, ম্যালওয়্যার এবং ডিস্ক বা হার্ডওয়্যার সমস্যা।
- সমাধানের মধ্যে রয়েছে WinRE এবং Safe Mode ব্যবহার করা, SFC, DISM এবং CHKDSK চালানো, সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলি ফিরিয়ে আনা, BCD এবং রেজিস্ট্রি মেরামত করা এবং ড্রাইভার এবং ডিভাইসগুলি পরীক্ষা করা।
- যদি অন্য কিছু কাজ না করে, তাহলে আপনি সিস্টেম রিস্টোর, আপনার পিসি রিসেট, অথবা উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করার আশ্রয় নিতে পারেন, সর্বদা ব্যাকআপ এবং প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা সহ।
যখন তুমি অন্তত আশা করো, তখন ভয়ঙ্কর নীল পর্দা কোড সহ উইন্ডোজ ত্রুটি 0xC000021A আমাদের দিন নষ্ট করার জন্য। কম্পিউটার বারবার রিস্টার্ট হয়, ডেস্কটপে বুট হয় না, এবং আপনার ডেটা নিয়ে আপনার ভয় হতে পারে। এই সমস্যাটি গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম প্রক্রিয়াগুলির সাথে সম্পর্কিত এবং যদি এটি পরীক্ষা না করা হয়, তাহলে আপনার পিসি কার্যত অকেজো হয়ে যেতে পারে।
নিম্নলিখিত লাইনগুলিতে আপনি একটি সম্পূর্ণ নির্দেশিকা পাবেন স্টপ কোড 0xC000021A এর অর্থ কী তা বোঝাকেন এটি ঘটে, কী কী ঝুঁকি জড়িত, এবং সর্বোপরি, ডেটা না হারিয়ে এটি পুনরুদ্ধার করার জন্য আপনি ধাপে ধাপে কী করতে পারেন? আপনি উইন্ডোজের বিভিন্ন সংস্করণের জন্য সমাধান পাবেন, XP থেকে Windows 10 এবং 11, এবং মৌলিক এবং উন্নত উভয় বিকল্পের জন্য।
ত্রুটি 0xC000021A কী এবং এর অর্থ কী?
0xC000021A কোডটি ত্রুটি পরীক্ষা করার সাথে মিলে যায় WINLOGON_FATAL_ERROR (STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED)বাস্তবে, এর অর্থ হল ব্যবহারকারী মোডে একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া, যেমন Winlogon.exe সম্পর্কে o Csrss.exe সম্পর্কে, অপূরণীয়ভাবে ব্যর্থ হয়েছে এবং সিস্টেমটি নিরাপদে কাজ চালিয়ে যেতে পারছে না।
যখন এটি ঘটে, উইন্ডোজ কার্নেল মোডে স্যুইচ করে এবং সিদ্ধান্ত নেয় নীল পর্দা প্রদর্শন করে সিস্টেমটি বন্ধ হয়ে যায়আধুনিক সংস্করণগুলিতে আপনি "আপনার পিসি একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে এবং পুনরায় চালু করতে হবে" বার্তাটি দেখতে পাবেন এবং সাথে 0xC000021A কোডটিও থাকবে; পুরানো সিস্টেমগুলিতে আপনি এই ধরণের লেখা দেখতে পাবেন স্টপ c000021a o {অপুনরুদ্ধারযোগ্য সিস্টেম ত্রুটি}.
সবচেয়ে দৃশ্যমান ফলাফল হল যে কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করার লুপে আটকে যায়এটি বুট করার চেষ্টা করে, একটি গুরুত্বপূর্ণ পর্যায়ে পৌঁছায় এবং তারপর আবার নীল পর্দা প্রদর্শন করে। এর ফলে অসংরক্ষিত ডেটা হারিয়ে যেতে পারে এবং কিছু ক্ষেত্রে, লগ ইন করতে সম্পূর্ণ অক্ষমতা হতে পারে।
স্টপ কোড 0xC000021A এর সাধারণ কারণ
এই বাগ চেক সাধারণত সফ্টওয়্যার এবং কখনও কখনও হার্ডওয়্যার সমস্যার মিশ্রণ থেকে উদ্ভূত হয়। এর সবচেয়ে ঘন ঘন কারণগুলি উইন্ডোজ ত্রুটি 0xC000021A এগুলো হল:
- সিস্টেম ফাইলগুলি মেলে না অথবা দূষিত।ত্রুটিপূর্ণ ব্যাকআপ থেকে ডিস্ক পুনরুদ্ধার, ব্যর্থ সার্ভিস প্যাক ইনস্টলেশন, আপগ্রেডের সময় বিদ্যুৎ বিভ্রাট, অথবা অসম্পূর্ণ পুনরুদ্ধারের ফলে গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলির মিশ্র সংস্করণ ছেড়ে যাওয়ার পরে এটি ঘটতে পারে।
- বেমানান তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার। রিমোট কন্ট্রোল টুল, সিকিউরিটি প্রোগ্রাম, সিস্টেম ইউটিলিটি, অনানুষ্ঠানিক ড্রাইভার, অথবা খারাপভাবে ডিজাইন করা অ্যাপ্লিকেশন যা গুরুত্বপূর্ণ DLL প্রতিস্থাপন করে বা লগইন প্রক্রিয়ায় সংযুক্ত করে (উদাহরণস্বরূপ, ডিফল্ট GINA, Msgina.dll, কে GinaDLL রেজিস্ট্রি কী দিয়ে প্রতিস্থাপন করে)।
- হার্ডওয়্যার ত্রুটি এবং বাহ্যিক ডিভাইসহার্ড ড্রাইভের খারাপ সেক্টর, ত্রুটিপূর্ণ RAM মডিউল, সমস্যাযুক্ত USB ড্রাইভ, অথবা বিরোধপূর্ণ ড্রাইভার সহ বহিরাগত ড্রাইভ এই BSOD ট্রিগার করতে পারে, বিশেষ করে বুট করার সময়, যখন উইন্ডোজ স্টোরেজ এবং বেসিক ড্রাইভারের উপর খুব বেশি নির্ভর করে।
- উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি ভুলভাবে কনফিগার করা হয়েছে বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেwbemprox.dll এর মতো দূষিত লাইব্রেরি এবং সিস্টেম প্রক্রিয়া বা MBR কে প্রভাবিত করে এমন ভাইরাস বা ম্যালওয়্যারের উপস্থিতি 0xC000021A ত্রুটির অস্বাভাবিক কারণ নয়। মাইক্রোসফ্ট নিজেই ইভেন্ট লগ পরীক্ষা করার এবং এই কোডটি উপস্থিত হলে অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালানোর পরামর্শ দেয়।
ত্রুটির সাথে থাকা লক্ষণ এবং বার্তাগুলি
এর নির্দিষ্ট লক্ষণগুলি ত্রুটি কোড 0xC000021A উইন্ডোজ ভার্সনের উপর নির্ভর করে এগুলো সামান্য পরিবর্তিত হয়, কিন্তু অনুভূতি একই: নীল স্ক্রিন এবং সম্পূর্ণ লক।
উইন্ডোজ ১০ এবং ১১-এ, নীল পর্দা দেখা যায় যেখানে লেখা আছে «আপনার পিসিতে একটি সমস্যা হয়েছে এবং এটি পুনরায় চালু করতে হবে।আমরা ত্রুটি সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করছি...» এরপর অগ্রগতির শতাংশ এবং শেষে, স্টপ কোড হিসেবে 0xC000021A স্ট্রিংটি ব্যবহার করা হচ্ছে।
উইন্ডোজ ৭, ভিস্তা, অথবা উইন্ডোজ সার্ভার ২০০৩ এর মতো সংস্করণগুলিতে, এই ধরণের বার্তা খুঁজে পাওয়া বেশি সাধারণ ছিল HALT: c000021a {মারাত্মক সিস্টেম ত্রুটি} অথবা কেবল STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED সম্পর্কেযাই হোক না কেন, ব্যবহারকারীর উপর প্রভাব একই: সিস্টেমটি কখনই বুট করা শেষ করে না।
কিছু ডিভাইসে ত্রুটিটি দেখা যাচ্ছে লগইন স্ক্রিনেডেস্কটপটি ঠিক যেমনটি দেখা উচিত ঠিক তেমনই এটি ঘটে। অন্যান্য ক্ষেত্রে, এটি বুট পর্যায়ে ঘটে, উইন্ডোজ লোগোর কিছুক্ষণ পরে। "এই পিসি রিসেট করুন" বিকল্পগুলি ব্যবহার করার পরে ব্যবহারকারীরা এটির অভিজ্ঞতা লাভ করেছেন বলেও রিপোর্ট রয়েছে, যা নীল স্ক্রিনে ফিরে আসার আগে 100% সম্পূর্ণতায় পৌঁছে যায়।

উন্নত ডায়াগনস্টিকস: ডঃ ওয়াটসন এবং ডিবাগিং সরঞ্জাম
পেশাদার পরিবেশে বা উইন্ডোজের পুরোনো সংস্করণগুলিতে, মাইক্রোসফ্ট নিবন্ধনের পরামর্শ দিয়েছে ডঃ ওয়াটসন (Drwtsn32.exe) ডিফল্ট ডিবাগার হিসেবে STOP 0xC000021A হওয়ার আগে যখন কোনও ব্যবহারকারী মোড প্রক্রিয়া ব্যর্থ হয় তখন তথ্য ক্যাপচার করার জন্য।
ধারণাটি ছিল যে ডঃ ওয়াটসন একটি তৈরি করবেন বিস্তারিত লগ (Drwtsn32.log) এবং প্রক্রিয়াটির একটি মেমরি ডাম্প প্রভাবিত, সাধারণত Winlogon.exe বা Csrss.exe। এই ট্রেসগুলির সাহায্যে, একজন টেকনিশিয়ান একটি উইন্ডোজ ডিবাগারে ডাম্পটি খুলতে পারেন এবং সেই মডিউল বা DLL সনাক্ত করতে পারেন যা ব্যর্থতার কারণ হয়েছিল।
পদ্ধতিতে কার্যকর করা অন্তর্ভুক্ত ছিল Drwtsn32.exe সম্পর্কে উপযুক্ত পরামিতি সহএর মধ্যে "বিদ্যমান লগ ফাইলে যোগ করুন" অথবা "মেমোরি ডাম্প তৈরি করুন" এর মতো বিকল্পগুলি সক্ষম করা এবং তারপর নীল পর্দা থেকে পুনরায় চালু করার পরে লগ বিশ্লেষণ করা জড়িত। যেসব ক্ষেত্রে ডঃ ওয়াটসন ডাম্প তৈরি করেননি, সেখানে Userdump.exe এর মতো সরঞ্জামগুলি এই ফাইলগুলি তৈরি করতে বাধ্য করার জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল।
যদিও আজকাল বাড়ির ব্যবহারকারীরা খুব কমই এতদূর যান, কোনও কোম্পানি বা আইটি বিভাগে এই উন্নত প্রক্রিয়াগুলি 0xC000021A এর উৎস কিনা তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন, ব্যবহারকারী-মোড পরিষেবা, অথবা নিরাপত্তা মডিউল যা একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়াকে দূষিত করেছে।
নিরাপদ মোড, উন্নত বুট এবং স্টার্টআপ মেরামত
প্রায় সকল সমাধানের জন্য ত্রুটি 0xC000021A এর মধ্যে রয়েছে সিস্টেমটিকে এমন একটি বিকল্প পরিবেশে বুট করা যেখানে ত্রুটি ঘটে না এবং যেখান থেকে আমরা সেটিংস এবং ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করতে পারি। এখানেই নিরাপদ মোড, সে উইন্ডোজ রিকভারি এনভায়রনমেন্ট (WinRE) এবং স্টার্টআপ মেরামত.
যদি পিসি স্বাভাবিকভাবে বুট করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনি এটিকে জোর করে WinRE-তে চালু করতে পারেন পরপর বেশ কয়েকটি জোরপূর্বক পুনঃসূচনাউইন্ডোজ লোগো দেখলে পাওয়ার বোতামটি চেপে ধরে রেখে তিন বা চারবার অপারেশনটি পুনরাবৃত্তি করলে, সিস্টেমটি "স্বয়ংক্রিয় মেরামতের প্রস্তুতি" বার্তাটি প্রদর্শন করবে এবং আপনাকে উন্নত বিকল্পগুলিতে নিয়ে যাবে।
সেই উন্নত মেনু থেকে এটি নির্বাচন করা সম্ভব সমস্যা সমাধান → উন্নত বিকল্প → স্টার্টআপ মেরামতএই টুলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বুট পরিবেশ, BCD এবং কিছু কী ফাইল বিশ্লেষণ করে, উইন্ডোজকে স্বাভাবিকভাবে লোড হতে বাধা দেয় এমন সমস্যাগুলি সংশোধন করার চেষ্টা করে।
আরেকটি খুব কার্যকর বিকল্প হল প্রবেশ করা স্টার্টআপ সেটআপ একই উন্নত বিকল্পগুলির মধ্যে এবং নির্বাচন করতে কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন সেফ মোড, নেটওয়ার্কিং সহ সেফ মোড, অথবা কমান্ড প্রম্পট সহ সেফ মোডএই মোডে, কেবলমাত্র ন্যূনতম ড্রাইভার এবং পরিষেবাগুলি লোড করা হয়, যা সাধারণত 0xC000021A ত্রুটি ঘটতে বাধা দেয় এবং আপডেট, ড্রাইভার এবং বিরোধপূর্ণ সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করার অনুমতি দেয়।

সিস্টেম ফাইল ঠিক করার জন্য SFC, DISM, এবং CHKDSK কমান্ড
যখন ত্রুটিটি সিস্টেম ফাইল বা ডিস্কের ক্ষতিগ্রস্ত সেক্টরের কারণে হয়, তখন প্রধান সহযোগীরা হল বিল্ট-ইন ইউটিলিটি। এসএফসি, ডিআইএসএম এবং সিএইচকেডিএসকে, সবগুলোই প্রশাসকের সুবিধা সহ একটি কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য।
El সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) এটি সুরক্ষিত উইন্ডোজ ফাইলগুলির অখণ্ডতা পরীক্ষা করে এবং যদি এটি কোনও পরিবর্তন বা দুর্নীতি সনাক্ত করে, তাহলে স্থানীয় ক্যাশে থেকে সেগুলি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করে। কী কমান্ডটি হল এসএফসি /স্ক্যাননোযা সেফ মোড অথবা WinRE থেকে চালানো উচিত।
আধুনিক সংস্করণগুলিতে, এটি প্রথমে ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়। ডিআইএসএম /অনলাইন /ক্লিনআপ-ইমেজ /রিস্টোরহেলথSFC যে উইন্ডোজ ইমেজে কাজ করে, DISM সেই ইমেজটি মেরামত করে। DISM উইন্ডোজ আপডেট (অথবা কনফিগার করা স্থানীয় উৎস) থেকে প্রয়োজনীয় উপাদানগুলি ডাউনলোড করে এবং অভ্যন্তরীণ অপারেটিং সিস্টেমের অসঙ্গতিগুলি সংশোধন করে।
অন্যদিকে, chkdsk /f /r এটি আপনাকে হার্ড ড্রাইভে খারাপ সেক্টর এবং ফাইল সিস্টেমের ত্রুটি বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে। /f ব্যবহার করে লজিক্যাল ত্রুটি সংশোধন করা হয় এবং /r ক্ষতিগ্রস্ত সেক্টর থেকে ডেটা পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করে। যদি ভলিউম ব্যবহার করা হয়, তাহলে CHKDSK পরবর্তী রিবুটের জন্য নির্ধারিত হয়।
এই কমান্ডগুলি একত্রিত করে, অনেক ব্যবহারকারী অর্জন করেন ডিস্ক বা সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির কারণে সৃষ্ট 0xC000021A ত্রুটি সমাধান করুন, স্ক্র্যাচ থেকে উইন্ডোজ ফরম্যাট বা পুনরায় ইনস্টল করার প্রয়োজন ছাড়াই।
সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলি ফিরিয়ে আনুন, সিস্টেম এবং BCD পুনরুদ্ধার করুন
একটি খুব সাধারণ ধরণ হল যে বিএসওডি ০xC000021A এটি উইন্ডোজ আপডেট, নতুন ড্রাইভার, অথবা থার্ড-পার্টি প্রোগ্রাম ইনস্টল করার পরপরই দেখা যায়। এই পরিস্থিতিতে, এটি সাধারণত কার্যকর। সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলি বিপরীত করুন সিস্টেমটিকে একটি কার্যকরী অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে।
একটি সহজ প্রথম ধাপ হল আনইনস্টল করা সর্বশেষ ইনস্টল করা আপডেটগুলি সেটিংস → আপডেট এবং নিরাপত্তা → উইন্ডোজ আপডেট → আপডেট ইতিহাস দেখুন → আপডেট আনইনস্টল করুন থেকে। সমস্যাযুক্ত প্যাচগুলি অপসারণ করলে প্রায়শই সিস্টেমটি ত্রুটি ছাড়াই পুনরায় চালু হতে পারে।
সমান্তরালভাবে, এটি অ্যাক্সেস করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে কন্ট্রোল প্যানেল → প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যইনস্টলেশনের তারিখ অনুসারে বাছাই করুন এবং ব্যর্থতা শুরু হওয়ার কিছুক্ষণ আগে যোগ করা সফ্টওয়্যারটি সরিয়ে ফেলুন: নতুন অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম, রিমোট কন্ট্রোল ইউটিলিটি, আক্রমণাত্মক অপ্টিমাইজেশন টুল, অথবা ড্রাইভার স্যুট প্রায়শই সন্দেহজনক।
যদি তোমার ফাংশনটি সক্রিয় থাকে সিস্টেম পুনরুদ্ধারসমস্যাটি হওয়ার আগে থেকেই পুনরুদ্ধার পয়েন্ট লোড করার জন্য আপনি WinRE অথবা Safe Mode থেকে এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে পারেন। এই প্রক্রিয়াটি আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলি সংরক্ষণ করে কিন্তু সিস্টেম, ড্রাইভার এবং রেজিস্ট্রি নির্বাচিত তারিখে পুনরুদ্ধার করে।
যখন উৎপত্তিস্থলটি স্টার্টআপেই থাকে, তখন এটি সম্ভব যে বিসিডি (বুট কনফিগারেশন ডেটা) গুদাম দূষিত। সেক্ষেত্রে, WinRE কমান্ড প্রম্পট থেকে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি কার্যকর করা যেতে পারে: বুট্রেক / ফিক্সএমবিআর, বুট্রেক / ফিক্সবুট y বুট্রেক / পুনর্নির্মাণবিসিডি, অথবা এমনকি BCD কে স্ক্র্যাচ থেকে পুনর্নির্মাণ করুন বিসিডিবুট সি:\উইন্ডোজ /এস সি:যা দূষিত বুট কনফিগারেশন সংশোধন করতে সাহায্য করে।
Winlogon.exe, Csrss.exe এবং অন্যান্য জড়িত প্রক্রিয়া
ত্রুটি 0xC000021A সাধারণত তখন ঘটে যখন বেশ কয়েকটি মূল ব্যবহারকারী-মোড প্রক্রিয়ার একটি অপ্রত্যাশিতভাবে বাধাগ্রস্ত হয়। এর মধ্যে রয়েছে: Winlogon.exe সম্পর্কে, Csrss.exe সম্পর্কে এবং কিছু পরিস্থিতিতে svchost.exe সম্পর্কে অথবা অন্যান্য প্রয়োজনীয় পরিষেবা।
এক্সিকিউটেবল Winlogon.exe সম্পূর্ণ উইন্ডোজ লগইন এবং লগআউট প্রক্রিয়া পরিচালনা করে: শংসাপত্র যাচাইকরণ, লোড হচ্ছে ব্যবহারকারীর প্রোফাইলডেস্কটপ প্রেজেন্টেশন, স্ক্রিন লক ইত্যাদি। যদি Winlogon শুরু না হয় অথবা মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে সিস্টেমটি সেশনের নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলে এবং নীল স্ক্রিন দিয়ে বন্ধ করতে বাধ্য হয়।
তাদের পক্ষ থেকে, csrss.exe (ক্লায়েন্ট সার্ভার রানটাইম প্রক্রিয়া) এটি একটি লিগ্যাসি প্রক্রিয়া যা কনসোল ব্যবস্থাপনা, উইন্ডোিং সাবসিস্টেমের কিছু অংশ এবং প্রক্রিয়া তৈরিতে জড়িত। যদিও আধুনিক সংস্করণগুলিতে এর ভূমিকা হ্রাস করা হয়েছে, এটি এখনও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, এবং এর সমাপ্তি STOP 0xC000021A ট্রিগার করে।
যখন এই বাইনারিগুলিতে বা তাদের লোড করা DLLগুলিতে দুর্নীতির সন্দেহ হয়, তখন সুপারিশগুলিতে অন্তর্ভুক্ত থাকে উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি মেরামত করুন, SFC এবং DISM চালান এবং ডিস্কটি পরীক্ষা করুন। CHKDSK এর সাথে। যদি দুর্নীতি খুব গভীর হয়, তাহলে RegBack থেকে রেজিস্ট্রি হাইভ পুনরুদ্ধার করা বা পূর্ববর্তী সিস্টেম ইমেজ ব্যবহার করার মতো পদ্ধতি বিবেচনা করা হয়।
অধিকন্তু, এটি নিশ্চিত করা অপরিহার্য যে এই প্রক্রিয়াগুলি আসলে ম্যালওয়্যার দ্বারা স্থাপন করা জাল এক্সিকিউটেবলসেফ মোডে উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের সাহায্যে অথবা বিশ্বস্ত অ্যান্টিভাইরাস টুল ব্যবহার করে পুঙ্খানুপুঙ্খ স্ক্যান করলে নিশ্চিত হতে পারবেন যে Winlogon.exe এবং Csrss.exe বৈধ এবং তাদের স্ট্যান্ডার্ড পাথে আছে।
উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি এবং অ্যাডভান্সড হাইভ মেরামত
কিছু ক্ষেত্রে, 0xC000021A কোডের উৎপত্তি হল দূষিত উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি হাইভস (সিস্টেম, সফটওয়্যার, স্যাম…) যা স্টার্টআপের সময় মৌলিক কনফিগারেশন পড়া থেকে বিরত রাখে। যখন এটি ঘটে, তখন লগইন স্ক্রিনে পৌঁছানোর আগেই সিস্টেমটি নীল স্ক্রিন লুপে আটকে যেতে পারে।
একটি উন্নত কৌশলের মধ্যে রয়েছে RegBack ফোল্ডারে সংরক্ষিত ব্যাকআপ দিয়ে দূষিত হাইভ প্রতিস্থাপন করুন।এটি করার জন্য, আপনাকে একটি Windows ইনস্টলেশন মাধ্যম থেকে কম্পিউটার বুট করতে হবে অথবা WinRE এর মধ্যে কমান্ড প্রম্পট অ্যাক্সেস করতে হবে এবং \Windows\System32\config এ নেভিগেট করতে হবে।
সেখানে, বর্তমান হাইভগুলির নাম পরিবর্তন করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, SYSTEM থেকে SYSTEM.old, SOFTWARE থেকে SOFTWARE.old, ইত্যাদি) এবং তারপর RegBack ফোল্ডার থেকে ব্যাকআপ সংস্করণগুলি অনুলিপি করা হয় এই ধরণের কমান্ড ব্যবহার করে। কপি /Y সফটওয়্যার .., কপি /Y সিস্টেম .. o কপি /Y SAM ..পুনরায় চালু করার পরে, উইন্ডোজ রেজিস্ট্রির এই "পরিষ্কার" কপিগুলি ব্যবহার করবে, যা প্রায়শই আপনাকে নীল পর্দার লুপ অতিক্রম করতে দেয়।
প্রথমে একটি ডিরেক্টরি তালিকা ব্যবহার করে RegBack ফাইলগুলির বয়স পরীক্ষা করা যুক্তিযুক্ত, কারণ যদি সেগুলি খুব পুরানো হয়, তাহলে আপনি সাম্প্রতিক কনফিগারেশনগুলি হারাতে পারেন। তবুও, যখন সিস্টেমটি সম্পূর্ণরূপে লক থাকে, ব্যাকআপ থেকে মৌচাক পুনরুদ্ধার করুন সাধারণত কেবল ফর্ম্যাটিং করার চেয়ে এটি পছন্দনীয়।
কম চরম পরিস্থিতিতে, এটি যথেষ্ট হবে SFC এবং স্ট্যান্ডার্ড মেরামতের সরঞ্জাম ব্যবহার করুন অসঙ্গত এন্ট্রিগুলি সংশোধন করতে, অথবা শুধুমাত্র শেষ অবলম্বন হিসাবে এবং সর্বদা পূর্ববর্তী ব্যাকআপ সহ তৃতীয় পক্ষের নিবন্ধন প্রোগ্রামগুলি অবলম্বন করতে।
ডিভাইস ড্রাইভার, ডিজিটাল স্বাক্ষর এবং বহিরাগত হার্ডওয়্যার
দ্য দূষিত বা বেমানান ড্রাইভার এগুলি নীল পর্দার আরেকটি ক্লাসিক উৎস, এবং বাগচেক 0xC000021Aও এর ব্যতিক্রম নয়। প্রায়শই, অবিশ্বস্ত উৎস থেকে ডাউনলোড করা ভিডিও, শব্দ, USB, অথবা বিশেষ ডিভাইস ড্রাইভার ইনস্টল করার পরে সমস্যা দেখা দেয়।
সেফ মোডে আপনি খুলতে পারেন ডিভাইস ম্যানেজার এবং হলুদ সতর্কতা আইকন দিয়ে চিহ্নিত ডিভাইসগুলি সন্ধান করুন। সেখান থেকে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন, এটি আনইনস্টল করতে পারেন, অথবা সন্দেহভাজন ডিভাইসটিকে অস্থায়ীভাবে অক্ষম করতে পারেন যাতে ত্রুটিটি অদৃশ্য হয়ে যায় কিনা তা দেখতে পারেন।
যদি ড্রাইভারগুলির মধ্যে একটি খুব তাড়াতাড়ি লোড হওয়ার কারণে সিস্টেমটি শুরু না হয়, তাহলে একটি কৌশল যা কখনও কখনও সাহায্য করে তা হল ড্রাইভার স্বাক্ষর প্রয়োগ বন্ধ করুনWinRE থেকে, স্টার্টআপ সেটিংসে প্রবেশ করে, আপনি "স্বাক্ষরিত ড্রাইভারগুলির বাধ্যতামূলক ব্যবহার বন্ধ করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করতে পারেন (সাধারণত F7 টিপে), যা আপনাকে পূর্বে ব্লক করা স্বাক্ষরবিহীন ড্রাইভারগুলি দিয়ে শুরু করতে দেয়।
সহজ কিছু চেষ্টা করতে ভুলবেন না যেমন সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন (ইউএসবি ড্রাইভ, ইউএসবি হার্ড ড্রাইভ, প্রিন্টার, মেমোরি কার্ড) এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র দিয়ে বুট করুন: কীবোর্ড, মাউস এবং মনিটর। যদি নীল পর্দা অদৃশ্য হয়ে যায়, তাহলে অপরাধী খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত একের পর এক ডিভাইস সংযোগ করার ব্যাপার থাকবে।
নতুন ইনস্টল করা অভ্যন্তরীণ হার্ডওয়্যারের ক্ষেত্রে, যেমন RAM মডিউল, গ্রাফিক্স কার্ড, বা নতুন স্টোরেজ ড্রাইভ, পরিবর্তনগুলি সাময়িকভাবে ফিরিয়ে আনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে পরীক্ষা করা যায় যে 0xC000021A সেই উপাদানের সাথে সম্পর্কিতত্রুটিপূর্ণ মেমোরি অথবা মারাত্মকভাবে ত্রুটিপূর্ণ SSD BSOD ট্রিগার করতে পারে যা নির্ণয় করা কঠিন।
পুনরুদ্ধার সরঞ্জাম এবং পুনরায় ইনস্টলেশন বিকল্পগুলি
যখন উপরের সমস্ত পদক্ষেপ দলে স্থিতিশীলতা ফিরিয়ে আনতে ব্যর্থ হয়, তখন আরও কঠোর বিকল্পগুলি বিবেচনা করা উচিত উইন্ডোজ পুনরুদ্ধার এবং, পরিশেষে, অপারেটিং সিস্টেমের সম্পূর্ণ পুনঃস্থাপন।
পুনরুদ্ধার পরিবেশ থেকে আপনি বেশ কয়েকটি মূল ফাংশন অ্যাক্সেস করতে পারেন: সিস্টেম পুনরুদ্ধার (পূর্ববর্তী পুনরুদ্ধার বিন্দুতে ফিরে যেতে), স্টার্টআপ মেরামত (শুরুতে সমস্যা সমাধানের জন্য), এই পিসিটি রিসেট করুন (ফাইল সংরক্ষণ সহ বা ছাড়াই) এবং সিস্টেম ইমেজ পুনরুদ্ধার করুন (যদি আপনার উইন্ডোজ ব্যাকআপ টুল ব্যবহার করে আগের কোনও ছবি তৈরি করা থাকে)।
আপনার পিসি রিসেট করা বিশেষভাবে কার্যকর যদি আপনি ম্যানুয়াল ফর্ম্যাটিং এড়াতে চান। এটি আপনাকে অনুমতি দেয় উইন্ডোজকে তার ফ্যাক্টরি অবস্থায় ফিরিয়ে আনুনএটি প্রোগ্রাম এবং সেটিংস সরিয়ে দেয়, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলিকে সিস্টেম পার্টিশনে রাখার বিকল্প প্রদান করে। তবুও, যতটা সম্ভব আগে থেকে ব্যাকআপ নেওয়া সর্বদা বুদ্ধিমানের কাজ।
যদি একটি রিসেটও 0xC000021A ত্রুটিটি ঠিক না করে, তাহলে সমাধান হল একটি তৈরি করা মাইক্রোসফট মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল দিয়ে ইউএসবি ড্রাইভ ইনস্টলেশন এবং সিস্টেম পার্টিশন মুছে ফেলার মাধ্যমে অথবা একটি কাস্টম ইনস্টলেশন সম্পাদন করে উইন্ডোজের একটি পরিষ্কার ইনস্টলেশন শুরু করুন।
একই সাথে, যদি হঠাৎ বিভ্রাটের কারণে অথবা আপনার হার্ড ড্রাইভ ফরম্যাট করার কারণে আপনার ফাইল হারিয়ে যায়, তাহলে আপনি সর্বদা অবলম্বন করতে পারেন তথ্য পুনরুদ্ধার প্রোগ্রাম বিশেষায়িত, যারা গুরুতর সিস্টেম ব্যর্থতা বা ক্রমাগত নীল পর্দার পরে পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে এমন নথি, ছবি বা ভিডিওর সন্ধানে ডিস্ক স্ক্যান করে।
নিরাপত্তা, অ্যান্টিভাইরাস এবং নতুন BSOD প্রতিরোধ
ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার সেই স্ফুলিঙ্গ হতে পারে যা ত্রুটি 0xC000021Aএটি সিস্টেম ফাইলগুলিকে দূষিত করে, MBR পরিবর্তন করে, অথবা গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়াগুলিতে নিজেকে প্রবেশ করিয়ে ঘটতে পারে। অতএব, একবার কম্পিউটার বুট করার পরে, একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ বিশ্লেষণ করা অপরিহার্য।
উইন্ডোজ ১০ এবং ১১-এ আপনার আছে উইন্ডোজ ডিফেন্ডারযা পুনরুদ্ধার পরিবেশের মধ্যেই একটি সম্পূর্ণ বিশ্লেষণ বা এমনকি একটি অফলাইন স্ক্যান করতে পারে। অতিরিক্ত সরঞ্জাম যেমন ম্যালওয়্যারবাইটস অথবা আরও স্থায়ী অ্যাডওয়্যার এবং ট্রোজান অপসারণের জন্য স্বনামধন্য তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার।
প্রতিরোধমূলক স্তরে, এটি গুরুত্বপূর্ণ উইন্ডোজ এবং ড্রাইভারগুলিকে সর্বদা আপডেট রাখুনএটি সিস্টেমটিকে মাসের পর মাস ধরে প্যাচ ছাড়াই রাখা এড়ায়, কারণ অনেক আপডেট সেই ত্রুটিগুলিকে সঠিকভাবে সংশোধন করে যা কিছু ক্ষেত্রে BSOD (ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ) তৈরি করে।
আরেকটি ভালো অভ্যাস হল সন্দেহজনক তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যারের ব্যবহার কমিয়ে আনুনবিশেষ করে "অলৌকিক অপ্টিমাইজেশন" টুল, ক্র্যাক, কীজেন এবং অনানুষ্ঠানিক উৎস থেকে প্রাপ্ত প্রোগ্রাম। নীল পর্দার ত্রুটির অনেক গুরুতর ঘটনা এই ধরণের ইনস্টলেশনের আগে ঘটে।
অবশেষে, এর জন্য নীতিগুলি সক্রিয় এবং কনফিগার করা মূল্যবান নিয়মিত ব্যাকআপ (সিস্টেম ইমেজ, ক্লাউড ব্যাকআপ বা এক্সটার্নাল ডিস্ক) যাতে কম্পিউটার দ্রুত পুনরুদ্ধার করা যায় অথবা অন্ততপক্ষে, 0xC000021A ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করতে বাধ্য হলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা হারানো যায় না।
উপরের সবগুলো টেবিলে থাকায়, এটা বলা যেতে পারে যে স্টপ কোড 0xC000021A গুরুতর, কিন্তু আপনার পিসির জন্য মৃত্যুদণ্ড নয়।নিরাপদ মোড, মেরামত সরঞ্জাম (SFC, DISM, CHKDSK), সিস্টেম পুনরুদ্ধার, বুট পুনর্নির্মাণ, ড্রাইভার পরীক্ষা এবং সবচেয়ে খারাপ ক্ষেত্রে, রিসেট বা পুনরায় ইনস্টলেশন একত্রিত করে, আপনি সাধারণত সিস্টেম অ্যাক্সেস এবং, অনেকাংশে, আপনার ডেটা উভয়ই পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
সম্পাদক বিভিন্ন ডিজিটাল মিডিয়াতে দশ বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতার সাথে প্রযুক্তি এবং ইন্টারনেট সমস্যায় বিশেষজ্ঞ। আমি ই-কমার্স, কমিউনিকেশন, অনলাইন মার্কেটিং এবং বিজ্ঞাপন কোম্পানিগুলির জন্য একজন সম্পাদক এবং বিষয়বস্তু নির্মাতা হিসেবে কাজ করেছি। আমি অর্থনীতি, অর্থ এবং অন্যান্য খাতের ওয়েবসাইটেও লিখেছি। আমার কাজও আমার প্যাশন। এখন, আমার নিবন্ধের মাধ্যমে Tecnobits, আমি সমস্ত খবর এবং নতুন সুযোগগুলি অন্বেষণ করার চেষ্টা করি যা প্রযুক্তির বিশ্ব আমাদের জীবনকে উন্নত করার জন্য প্রতিদিন অফার করে।
