যখন আপনি হোয়াটসঅ্যাপে অডিও শুনতে পাচ্ছেন না, সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি বেশ কয়েকটি পদক্ষেপ নিতে পারেনকখনও কখনও, আপনি অন্যদের পাঠানো অডিও শুনতে পান না, কিন্তু কখনও কখনও, আপনার নিজের অডিওই শোনা যায় না। এই প্রতিটি পরিস্থিতিতে আপনি কী করতে পারেন? আসুন নীচে বিভিন্ন সম্ভাব্য সমাধানগুলি দেখি।
হোয়াটসঅ্যাপে অডিও শোনা যাবে না – সমাধান

সবকিছু ঠিকঠাক চলছিল, কিন্তু হঠাৎ করে আপনি হোয়াটসঅ্যাপে কোনও অডিও শুনতে পাচ্ছেন না? এটি খুবই হতাশাজনক হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি এখন পর্যন্ত অ্যাপটি স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করে থাকেন। তবে, কিছু সূত্র আছে যা আপনাকে বলতে পারে কী ঘটছে।, হয় অ্যাপ দিয়ে অথবা আপনার ফোন দিয়ে। সমস্যার মূল খুঁজে বের করতে, নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন:
- "আমি কি সম্প্রতি আমার মামলা পরিবর্তন করেছি?"
- "আমি কি সম্প্রতি আমার ফোনটি ব্লুটুথ ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত করেছি?"
- "আমি কি হোয়াটসঅ্যাপের মতো অ্যাপের অনুমতি পরিবর্তন করেছি?"
- "আমি কি অ্যাপটি আপডেট করেছি?"
যদিও এই প্রশ্নগুলি সমস্যার সমাধান করবে না, তবুও এগুলি আপনাকে হোয়াটসঅ্যাপে কেন অডিও শুনতে পাচ্ছেন না তা বোঝার জন্য একটি সূত্র দেবে। যাই হোক, নীচে আমরা কিছু বিষয় দেখব আপনি যে পদক্ষেপগুলি নিতে পারেন যাতে আপনি নির্বিঘ্নে অডিও ফাইল পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে পারেন। চলুন শুরু করা যাক।
আপনার ফোনের প্রক্সিমিটি সেন্সর পরীক্ষা করুন
আপনি কি সম্প্রতি আপনার কেস বা স্ক্রিন প্রটেক্টর পরিবর্তন করেছেন? যদি আপনি হোয়াটসঅ্যাপে অডিও শুনতে না পান, প্রক্সিমিটি সেন্সরটি বাধাগ্রস্ত হতে পারেযখন আপনি আপনার ফোনটি কানে লাগান, তখন WhatsApp এই সেন্সরটি ইয়ারপিসের মাধ্যমে অডিও শোনার জন্য ব্যবহার করে। কিন্তু যদি আপনার কেনা কেসটি সেন্সরটিকে ঢেকে রাখে, তাহলে স্পিকারের পরিবর্তে ইয়ারপিসের মাধ্যমে অডিও শোনা যেতে পারে।
তুমি কি করতে পারো? প্রথমে, পরীক্ষা করে নাও যে তুমি হাত দিয়ে সেন্সর ঢেকে রাখছো না। যদি না থাকে, তাহলে পরীক্ষা করে নাও যে কেস বা প্রটেক্টর প্রক্সিমিটি সেন্সরকে আটকাচ্ছে না। এটি করার জন্য, আপনি স্বাভাবিকভাবে অডিও শুনতে পাচ্ছেন কিনা তা দেখার জন্য কেসটি খুলে ফেলুন।যদি এর কোনটিই কাজ না করে, তাহলে আপনার ফোনে একটি সাধারণ কল করার চেষ্টা করুন। যদি স্ক্রিনটি তাৎক্ষণিকভাবে ফাঁকা হয়ে যায়, তাহলে সম্ভবত এটি একটি সেন্সর সমস্যা।
আর ভলিউম?
দ্বিতীয় স্থানে, আপনার ফোনের ভলিউম সর্বনিম্ন বা ভাইব্রেট মোডে আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।যদি আপনার ফোন সাইলেন্ট মোডে থাকে, তাহলে WhatsApp অডিও শোনা যাবে না। এই ক্ষেত্রে, অডিও শোনার চেষ্টা করার সময় আপনি সম্ভবত "দয়া করে ভলিউম বাড়ান" বার্তাটি দেখতে পাবেন। এছাড়াও, যদি আপনি হেডফোনে মিউট স্লাইডার ব্যবহার করেন, তাহলে পরীক্ষা করে দেখুন যে এটি বন্ধ আছে কিনা।
আপনার মোবাইলের সাথে কি কোন ব্লুটুথ ডিভাইস সংযুক্ত আছে?
আপনার ফোনটি ব্লুটুথ ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত থাকার কারণে আপনি হয়তো WhatsApp-এ অডিও শুনতে পারবেন না। নিশ্চিত করতে, আপনার ব্লুটুথ চালু আছে কিনা এবং এটি বর্তমানে সংযুক্ত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।। অডিও হয়তো বাইরের স্পিকারে বা গাড়িতে বাজছে। এটি এড়াতে, ব্লুটুথ সংযোগ বন্ধ করুন এবং আপনার কাজ শেষ।
মাইক্রোফোন কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

এখন, যদি সমস্যাটি হয় যে তুমি হোয়াটসঅ্যাপে যে অডিওগুলো পাঠাও, সেগুলো আমি শুনতে পাচ্ছি না।প্রথমেই আপনি যা করতে পারেন তা হল আপনার হাত বা আঙ্গুল দিয়ে মাইক্রোফোনটি ঢেকে রাখছেন কিনা, অথবা নতুন কভারটি এতে বাধা দিচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করা। কোনও বস্তু বা ধ্বংসাবশেষ মাইক্রোফোনটিকে আটকাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করাও ভালো।
যদি এগুলোর কোনটিই কারণ না হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই মাইক্রোফোনটি এখনও কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।এটি করার জন্য, একটি কল করুন, এবং যদি অন্য ব্যক্তিটিও আপনার কথা শুনতে না পান, তাহলে মাইক্রোফোনটিই দোষী। সমাধান কি? এটি মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তার কাছে যান।
WhatsApp এর ক্যাশে সাফ করুন

কখনও কখনও ফোনের হার্ডওয়্যারের এই ধরণের সমস্যার সাথে কোনও সম্পর্ক থাকে না। কখনও কখনও, অ্যাপ্লিকেশনটিতেই ত্রুটি থাকতে পারে। এবং যদি এটি সাম্প্রতিক কোনও আপডেট না পেয়ে থাকে, তবে এটি নিজেই ঠিক হবে না। এই ক্ষেত্রে, আপনি যে জিনিসটি চেষ্টা করতে পারেন তা হল ক্যাশে সাফ করা। হোয়াটসঅ্যাপ। এটি করার জন্য, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- প্রবেশ করান কনফিগারেশন মোবাইল ফোন থেকে।
- নির্বাচন করুন অ্যাপ্লিকেশন – অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা করুন – হোয়াটসঅ্যাপ।
- একবার সেখানে গেলে, ক্লিক করুন স্টোরেজ।
- তারপর, টিপুন ডেটা পরিষ্কার করুন – ক্যাশে সাফ করুন.
- হয়ে গেল। WhatsApp চেক করে দেখো অডিওগুলো শুনতে পাচ্ছ কিনা।
অ্যাপ স্টোরে গিয়ে দেখে নেওয়া ভালো যে WhatsApp-এর কাছে কোনও আপডেট মুলতুবি আছেযদি আপনার কাছে থাকে, তাহলে এটি করতে দ্বিধা করবেন না। এটি অডিও না শোনার সমস্যার সমাধান হতে পারে।
হোয়াটসঅ্যাপে অডিও শুনতে না পেলে অ্যাপের অনুমতিগুলি পরীক্ষা করে দেখুন।
যদি আপনি এখনও WhatsApp-এ পাঠানো অডিও বার্তাগুলি শুনতে না পান, তাহলে আপনি আরও কিছু করতে পারেন: আপনার মাইক্রোফোনে WhatsApp-এর অ্যাক্সেস আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।আপনি যদি সম্প্রতি আপনার ফোনের অনুমতিতে পরিবর্তন করে থাকেন, তাহলে আপনি হয়তো অসাবধানতাবশত মাইক্রোফোনের অনুমতি সরিয়ে ফেলেছেন। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- প্রবেশ করান কনফিগারেশন।
- অ্যাপ্লিকেশন – অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা করুন – হোয়াটসঅ্যাপ।
- অ্যাপ্লিকেশন অনুমতি।
- মাইক্রোফোনটি অনুমতি তালিকায় আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি না থাকে, তাহলে অনুমতি দিন এবং আপনার কাজ শেষ।
- যদি WhatsApp আপনার মাইক্রোফোন ব্যবহারের অনুমতি না পেয়ে থাকে এবং আপনি এখন তা মঞ্জুর করে দেন, তাহলে এটি সমস্যার সমাধান করবে।
WhatsApp অথবা আপনার মোবাইল ফোন পুনরায় চালু করুন

যদি আপনি উপরের সমস্ত পরামর্শ অনুসরণ করে থাকেন এবং তবুও WhatsApp-এ অডিও শুনতে না পান, তাহলে আরও একটি সমাধান আছে: আপনার WhatsApp এবং আপনার ফোন পুনরায় চালু করুনWhatsApp পুনরায় চালু করতে, কেবল অ্যাপটি বন্ধ করে আবার খুলুন। অন্যথায়, আপনি অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। তবে সাবধান! যদি আপনি পরবর্তী বিকল্পটি বেছে নেন, তাহলে আমরা আপনাকে প্রথমে এটি আনইনস্টল করার পরামর্শ দিচ্ছি। ব্যাকআপ নিন আপনার সমস্ত চ্যাট সুরক্ষিত রাখতে।
এখন, যদি এতে সমস্যার সমাধান না হয় এবং আপনি WhatsApp-এ অডিও শুনতে না পান, আপনার ফোন রিস্টার্ট করুনসবকিছু স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনার জন্য আপনার ফোনটি রিস্টার্ট করার প্রয়োজন হতে পারে। এটি আপনাকে আবার আগের মতো অডিও ফাইল ব্যবহার করতে সাহায্য করতে পারে।
যদি, আপনার সমস্ত প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, আপনি হোয়াটসঅ্যাপে অডিও শুনতে না পান? সেক্ষেত্রে, সম্ভবত একমাত্র সমাধান হল আপনার ফোনটি বিশেষজ্ঞদের কাছে নিয়ে যাওয়া। কারিগরি সহায়তা যেকোনো হার্ডওয়্যার সমস্যা এড়াতে পারে। আপনার মোবাইল ফোনে যা আপনাকে অডিও শুনতে বা অন্যদের সঠিকভাবে শুনতে বাধা দিচ্ছে।
ছোটবেলা থেকেই, আমি বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত সবকিছুর প্রতি আকৃষ্ট, বিশেষ করে সেইসব অগ্রগতি যা আমাদের জীবনকে আরও সহজ এবং উপভোগ্য করে তোলে। আমি সর্বশেষ খবর এবং প্রবণতা সম্পর্কে আপডেট থাকতে এবং আমি যে ডিভাইস এবং গ্যাজেটগুলি ব্যবহার করি সেগুলি সম্পর্কে আমার অভিজ্ঞতা, মতামত এবং টিপস ভাগ করে নিতে পছন্দ করি। এর ফলে আমি পাঁচ বছরেরও বেশি সময় আগে একজন ওয়েব লেখক হয়ে উঠেছিলাম, মূলত অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস এবং উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের উপর মনোযোগ দিয়ে। আমি জটিল ধারণাগুলিকে সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করতে শিখেছি যাতে আমার পাঠকরা সহজেই সেগুলি বুঝতে পারেন।