- El error de perfil en Windows 11 suele deberse a archivos corruptos, apagados bruscos, actualizaciones problemáticas o fallos de disco.
- Es posible recuperar el acceso creando un nuevo usuario, reparando NTUSER.dat, ajustando el registro y usando SFC/DISM o Modo seguro.
- Cuando las reparaciones no bastan, un USB de instalación permite restablecer o reinstalar Windows manteniendo, si es posible, los datos personales.
- El uso de copias de seguridad en la nube o en discos externos minimiza el impacto de futuros fallos de perfil de usuario.
যখন তুমি তোমার কম্পিউটার চালু করো এবং বার্তাটি পপ আপ হয় যে উইন্ডোজ ১১-এ ব্যবহারকারীর প্রোফাইল লোড করা যায়নিএই অনুভূতিটা সম্পূর্ণ আতঙ্কের। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ফাইলগুলি অ্যাক্সেসযোগ্য বলে মনে হচ্ছে না, এবং উইন্ডোজ আপনাকে বারবার স্বয়ংক্রিয় মেরামতের জন্য পাঠাতে থাকে। এটি একটি খুব সাধারণ সমস্যা, তবে বেশ বিভ্রান্তিকরও, কারণ এর বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে।
এই নির্দেশিকায় আপনি একটি স্পষ্ট ব্যাখ্যা পাবেন ব্যবহারকারী প্রোফাইল পরিষেবা কেন ব্যর্থ হচ্ছে? এবং ফর্ম্যাট না করেই এটি ঠিক করার সমস্ত বাস্তবসম্মত উপায়, সহজ থেকে শুরু করে সবচেয়ে উন্নত (রেজিস্ট্রি, NTUSER.dat, সেফ মোড, সিস্টেম রিস্টোর, ইত্যাদি)। আপনি আরও দেখতে পাবেন যে উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করা ছাড়া অন্য কোনও বিকল্প না থাকলে কী করতে হবে এবং কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখবেন যাতে কোনও প্রোফাইল ত্রুটি আপনার দিন নষ্ট না করে।
উইন্ডোজ ১১-এ "ব্যবহারকারীর প্রোফাইল লোড করা যায়নি" ত্রুটিটির অর্থ কী?
এই বার্তাটি সাধারণত সতর্কীকরণের সাথে থাকে যেমন "ব্যবহারকারী প্রোফাইল পরিষেবা লগ ইন করতে পারেনি" অথবা স্ট্যাটাস কোড টাইপ ০xc০০০০০৬ডি / ০xc০০৭০০১৬সহজভাবে বলতে গেলে, উইন্ডোজ বুট করতে সক্ষম, কিন্তু এটি আপনার ব্যবহারকারীর সেটিংস লোড করতে ব্যর্থ হয়: আপনার পছন্দ, আপনার ডেস্কটপ, আপনার ব্যক্তিগত রেজিস্ট্রি ইত্যাদি।
বাস্তবে, এই পরিস্থিতিগুলির মধ্যে একটি ঘটে: আপনি আপনার স্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করতে পারবেন না।আপনি একটি স্বয়ংক্রিয় মেরামত লুপে প্রবেশ করেন, একটি অস্থায়ী প্রোফাইল তৈরি হয়, অথবা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড গ্রহণ না করেই লগইন স্ক্রিনে চলে যান। সমস্যাটি মাইক্রোসফ্টের সার্ভারে থাকা অ্যাকাউন্টের সাথে নয়, বরং আপনার পিসির হার্ড ড্রাইভে সংরক্ষিত প্রোফাইলের সাথে।
অনেক ক্ষেত্রে সমস্যাটি দেখা দেয় ঠিক পরেই Windows 10 থেকে Windows 11 এ আপগ্রেড করুনএটি একটি বড় আপডেট ইনস্টল করার পরে, সিস্টেম পুনরুদ্ধার করার পরে, হঠাৎ বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে, অথবা যখন ডিস্ক প্রায় পূর্ণ হয়ে যায় (মাত্র কয়েক এমবি খালি থাকে), তখন উইন্ডোজ প্রয়োজনীয় প্রোফাইল ফাইল লিখতে বাধা দেয়।
এটাও সম্ভব যে, "বিশুদ্ধ" প্রোফাইল ব্যর্থতার পরিবর্তে, আপনি বার্তাটির মুখোমুখি হবেন "লগইন করার সময় ব্যবহারকারীর প্রোফাইল পরিষেবা ত্রুটি" উইন্ডোজ ১০-এ আপনার ব্যবহৃত একই পিন ব্যবহার করার চেষ্টা করার সময়। যদিও প্রযুক্তিগত পটভূমিতে কিছুটা পরিবর্তন হয়, শেষ ফলাফল একই: আপনি আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবেন না এবং আপনার বিকল্পগুলির প্রয়োজন।
উইন্ডোজ ১১ ব্যবহারকারীর প্রোফাইল লোড না করার সাধারণ কারণগুলি
এই বার্তার পিছনে অনেক কারণ থাকতে পারে, কিন্তু বেশিরভাগ সময় এর উৎপত্তি এখানেই দূষিত ফাইল বা পরিষেবা যা সঠিকভাবে শুরু হয় নাকারণগুলি বোঝা আপনাকে অন্ধভাবে না গিয়ে সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধান বেছে নিতে সাহায্য করে।
সবচেয়ে ঘন ঘন কারণগুলির মধ্যে একটি হল ভুল সিস্টেম শাটডাউনবিদ্যুৎ বিভ্রাট, পাওয়ার বোতাম চেপে রাখা, গুরুতর ক্র্যাশ ইত্যাদি। উইন্ডোজ ব্যবহারের সময়, অনেক সিস্টেম এবং প্রোফাইল ফাইল খোলা থাকে; যদি কম্পিউটার হঠাৎ বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে এই ফাইলগুলির কিছু দূষিত হয়ে প্রোফাইলটি ব্যবহারের অযোগ্য করে তুলতে পারে।
আরেকটি সম্ভাবনা হল যে একটি উইন্ডোজ ১০ বা ১১ এর অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতাএটি বিশেষ করে একটি ক্রমবর্ধমান আপডেট, নিরাপত্তা আপডেট, অথবা সংস্করণ স্থানান্তরের পরে সত্য। লক্ষ লক্ষ কম্পিউটারে ভালভাবে কাজ করে এমন একটি প্যাচের জন্য হার্ডওয়্যার, ড্রাইভার বা সফ্টওয়্যারের নির্দিষ্ট সংমিশ্রণে সমস্যা তৈরি করা অস্বাভাবিক নয় এবং এর একটি সাধারণ লক্ষণ হল ব্যবহারকারীর প্রোফাইল লোড না হওয়া।
আমাদের উড়িয়ে দেওয়া উচিত নয় যে হার্ড ড্রাইভ বা SSD-তে শারীরিক বা যৌক্তিক সমস্যাখারাপ সেক্টর, ফাইল সিস্টেমের ত্রুটি, অথবা ড্রাইভে ব্যর্থতা উইন্ডোজকে প্রোফাইল ডেটা সঠিকভাবে পড়তে বাধা দিতে পারে। এবং যদি ডিস্কটি প্রায় পূর্ণ থাকে (উদাহরণস্বরূপ, C: তে মাত্র 8 MB খালি), তাহলে সিস্টেমে অস্থায়ী ফাইল তৈরি এবং লগইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য পর্যাপ্ত জায়গা থাকবে না।
ম্যালওয়্যারও কাজে আসে। ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার সিস্টেম ফাইল বা ব্যবহারকারীর প্রোফাইলের যেকোনো হেরফের সিস্টেমটিকে অকেজো করে দিতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি যদি অন্য একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তবুও এটি তাৎক্ষণিকভাবে সংক্রামিত হতে পারে। কখনও কখনও একমাত্র যুক্তিসঙ্গত সমাধান হল বিকল্প সিস্টেম (উদাহরণস্বরূপ, একটি লিনাক্স লাইভ ডিস্ট্রিবিউশন) থেকে বুট করা এবং বিশেষ সরঞ্জাম দিয়ে এটি পরিষ্কার করা যেমন নিরসফট টুলসঅথবা কেবল ফর্ম্যাট করুন এবং স্ক্র্যাচ থেকে পুনরায় ইনস্টল করুন।
সমস্যাটি প্রোফাইলে নাকি পুরো সিস্টেমে তা পরীক্ষা করে দেখুন।
রেজিস্ট্রি, ফাইল, অথবা পুনরায় ইনস্টল করার আগে, সমস্যাটি কেবল আপনার অ্যাকাউন্টে নাকি সমস্ত অ্যাকাউন্টে প্রভাব ফেলছে তা পরীক্ষা করে নেওয়া ভালো। ধারণাটি হল অন্য স্থানীয় বা প্রশাসক ব্যবহারকারী এবং দেখুন যে সিস্টেমটি সেই অ্যাকাউন্টের সাথে স্বাভাবিকভাবে কাজ করে কিনা।
যদি আপনি এখনও অন্য অ্যাকাউন্ট দিয়ে Windows এ লগ ইন করতে পারেন, তাহলে সেটিংস > অ্যাকাউন্ট আপনার কাছে প্রশাসকের সুবিধাসহ একটি নতুন স্থানীয় ব্যবহারকারী তৈরি করার বিকল্প রয়েছে। সেখানে, আপনি "পরিবার এবং অন্যান্য ব্যবহারকারী" (অথবা কিছু সংস্করণে "অন্যান্য ব্যবহারকারী") এ যেতে পারেন এবং "অ্যাকাউন্ট যোগ করুন" নির্বাচন করতে পারেন, যা নির্দেশ করে যে আপনার লগইন শংসাপত্র নেই, এবং তারপরে একটি স্ট্যান্ডার্ড স্থানীয় ব্যবহারকারী তৈরি করতে "মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ছাড়া একজন ব্যবহারকারী যোগ করুন" নির্বাচন করতে পারেন।
যদি আপনার একটি সাধারণ সেশনে অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে আপনি ব্যবহার করে দেখতে পারেন নিরাপদ মোডলগইন স্ক্রিন থেকে, "Restart" এ ক্লিক করার সময় Shift কী চেপে ধরে রাখুন, তারপর "Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings" এ যান এবং আবার "Restart" এ ক্লিক করুন। বিকল্পগুলি উপস্থিত হলে, নিরাপদ মোডে বুট করতে F4 অথবা 4 কী টিপুন।
একবার সেফ মোডে প্রবেশ করলে, উইন্ডোজ সর্বনিম্ন লোড করে এবং সাধারণত আপনাকে কমপক্ষে একটি অভ্যন্তরীণ প্রশাসক অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করার অনুমতি দেয়। সেখান থেকে, আপনি একটি নতুন ব্যবহারকারী তৈরি করতে পারেন অথবা সমস্যাটি কেবল একটি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের সাথেই ঘটে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন, যা নিশ্চিত করবে যে প্রোফাইলটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। এবং বাকি সিস্টেমটি, নীতিগতভাবে, কাজ করে।
একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন এবং ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীর ডেটা অনুলিপি করুন।
প্রোফাইল নষ্ট হয়ে গেলেও সিস্টেমটি চালু হলে সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি হল একটি নতুন ব্যবহারকারী তৈরি করুন এবং আপনার সমস্ত ফাইল স্থানান্তর করুনআপনি আপনার মূল প্রোফাইলের ১০০% (ব্যাকগ্রাউন্ড, কিছু সেটিংস, ইত্যাদি) পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না, তবে আপনি নথি, ছবি, ভিডিও এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি ভালো অংশ রাখতে পারেন।
আপনার প্রশাসক অ্যাকাউন্ট থেকে (স্বাভাবিক বা নিরাপদ মোডে), খুলুন সেটিংস > অ্যাকাউন্ট অন্যান্য ব্যবহারকারী বিভাগে যান। প্রশাসকের অধিকার সহ একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, বিশেষ করে স্থানীয় অ্যাকাউন্ট, এবং মেশিনের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণের জন্য একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন।
তারপরে ওপেন করুন ফাইল এক্সপ্লোরার এবং যে ড্রাইভে উইন্ডোজ ইনস্টল করা আছে সেখানে নেভিগেট করুন, সাধারণত C:। ফোল্ডারটি প্রবেশ করান সি:\ব্যবহারকারী (অথবা C:\Users) এবং ক্ষতিগ্রস্ত প্রোফাইলের সাথে সম্পর্কিত ফোল্ডারটি সনাক্ত করুন। এতে আপনার ডেস্কটপ, ডকুমেন্ট, ছবি, ডাউনলোড এবং আপনার বাকি ব্যক্তিগত স্থান রয়েছে।
পুরাতন ব্যবহারকারীর সমস্ত প্রাসঙ্গিক ফাইল এবং ফোল্ডার নির্বাচন করুন (আপনি যে সিস্টেম ফাইলগুলি সম্পর্কে নিশ্চিত নন সেগুলি ছাড়া) এবং নতুন প্রোফাইল ফোল্ডারে সেগুলি কপি করুনযা C:\Users এর মধ্যেও অবস্থিত। আদর্শভাবে, আপনার নতুন ব্যবহারকারীর মৌলিক কনফিগারেশন ফাইলগুলি ওভাররাইট করা উচিত নয়, তবে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত সামগ্রী স্থানান্তর করা উচিত।
কাজ শেষ হলে, লগ আউট করুন, নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন এবং আপনি স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে পারছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। কিছু অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে আবার লগ ইন করতে বা সেটিংস কনফিগার করতে বলতে পারে, কিন্তু যদি সবকিছু ঠিকঠাক হয়, তাহলে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করা হবে এবং আপনার বিকল্পগুলি সম্পূর্ণ হিসাবে বিবেচনা করা হবে। দুর্নীতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীকে সরিয়ে দিন পরে জায়গা খালি করতে এবং সিস্টেম পরিষ্কার করতে।
NTUSER.dat এবং ডিফল্ট প্রোফাইল ফোল্ডারটি মেরামত করুন
প্রোফাইল লোড না হওয়ার একটি মোটামুটি সাধারণ কারণ হল ফাইলটি NTUSER.dat সম্পর্কে ক্ষতিগ্রস্ত। এই ফাইলটি আপনার ব্যবহারকারীর পছন্দ, অনেক রেজিস্ট্রি সেটিংস এবং ব্যক্তিগত কনফিগারেশন সংরক্ষণ করে। যদি এটি কোনও আপডেট, সিস্টেম পুনরুদ্ধার বা হার্ড শাটডাউনের পরে দূষিত হয়ে যায়, তাহলে উইন্ডোজ আপনাকে লগ ইন করতে অস্বীকৃতি জানাতে পারে।
এই সমস্যা মোকাবেলার একটি খুবই কার্যকর উপায় হল দূষিত NTUSER.dat ফাইলটি একটি সুস্থ কপি দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন। ডিফল্ট প্রোফাইল থেকে। এটি করার জন্য, আপনাকে একই পিসিতে অন্য একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করতে হবে যা কাজ করে, অথবা সেফ মোডে বুট করতে হবে এবং সঠিকভাবে লোড হয় এমন একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং C:\Users এ যান। ডিফল্টরূপে, ফোল্ডারটি ডিফল্ট এটি লুকানো আছে, তাই "View" ট্যাবে (অথবা সংস্করণের উপর নির্ভর করে "View") লুকানো আইটেমগুলি দেখানোর বিকল্পটি নির্বাচন করুন। এটি "Default" ফোল্ডারটি প্রকাশ করবে, যা উইন্ডোজ নতুন ব্যবহারকারী তৈরির ভিত্তি হিসাবে ব্যবহার করে।
সেই ফোল্ডারের মধ্যে ফাইলটি খুঁজে বের করুন NTUSER.dat সম্পর্কেআপনি এটির নাম পরিবর্তন করতে পারেন অথবা নিরাপত্তার জন্য অন্য কোনও স্থানে স্থানান্তর করতে পারেন (যেমন, একটি USB ড্রাইভে)। তারপর, C:\Users-এ ফিরে যান, সঠিকভাবে কাজ করে এমন অন্য কোনও ব্যবহারকারী ফোল্ডার লিখুন, এর NTUSER.dat ফাইলটি অনুলিপি করুন এবং প্রতিস্থাপন হিসাবে এটিকে ডিফল্ট ফোল্ডারে পেস্ট করুন।
এটি বেস উইন্ডোজ প্রোফাইলটিকে একটি সুস্থ অবস্থায় পুনরুদ্ধার করে, যা প্রায়শই আপনাকে আবার লগ ইন করার অনুমতি দেওয়ার জন্য যথেষ্ট। আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল ত্রুটি দেখানো বন্ধ করবে।যদি আপনার পিসিতে অন্য কোনও কার্যকরী অ্যাকাউন্ট না থাকে, তাহলে বিকল্প হল Hiren's BootCD অথবা Linux Live distro এর মতো টুল দিয়ে বুট করা, Windows ড্রাইভ মাউন্ট করা এবং সিস্টেমের বাইরে থেকে NTUSER.dat মুছে ফেলা বা প্রতিস্থাপন করা।
রেজিস্ট্রি থেকে ব্যবহারকারী প্রোফাইল পরিষেবা ঠিক করুন
এই ক্ষেত্রে আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিযখন প্রোফাইল ত্রুটি দেয়, তখন ডুপ্লিকেট কী (.bak এক্সটেনশন সহ), ভুল মান, অথবা কাউন্টারগুলির জন্য এটি খুবই সাধারণ যা ব্যবহারকারীর পাথ পরিচালনা করে এমন শাখায় স্বাভাবিক অ্যাক্সেসকে বাধা দেয়।
এটি পরীক্ষা করার জন্য, আপনার কম্পিউটারটি চালু করুন (সাধারণত অথবা নিরাপদ মোডে) এবং Win + R ব্যবহার করে Run ডায়ালগ বক্সটি খুলুন। টাইপ করুন রিজেডিট এবং রেজিস্ট্রি এডিটর চালু করতে এন্টার টিপুন। যেকোনো কিছু করার আগে, ব্যাকআপ নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে: ফাইল মেনু থেকে, "এক্সপোর্ট" নির্বাচন করুন, "সমস্ত" নির্বাচন করুন, এটির একটি নাম দিন এবং .reg ফাইলটি একটি নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করুন।
কপি তৈরি হয়ে গেলে, পাথে নেভিগেট করুন HKEY_LOCAL_MACHINE\সফটওয়্যার\মাইক্রোসফট\উইন্ডোজ এনটি\কারেন্টভার্সন\প্রোফাইললিস্টভিতরে আপনি S-1-5 দিয়ে শুরু হওয়া লম্বা নামের বেশ কয়েকটি ফোল্ডার দেখতে পাবেন; প্রতিটি ফোল্ডার সিস্টেমের একটি ব্যবহারকারী প্রোফাইলের সাথে সম্পর্কিত।
যাদের আছে তাদের খুঁজে বের করুন প্রত্যয় .bakআপনি সাধারণত দুটি প্রায় একই রকম এন্ট্রি দেখতে পাবেন: একটি .bak সহ এবং অন্যটি ছাড়া। ধারণাটি হল কোনটি আপনার বৈধ ব্যবহারকারীর সাথে সম্পর্কিত এবং কোনটি উইন্ডোজ ব্যবহার করছে তা ত্রুটিপূর্ণ হিসাবে চিহ্নিত করা। সাধারণত .bak ছাড়া কীটির নাম পরিবর্তন করা (উদাহরণস্বরূপ, .old যোগ করে) এবং কার্যকরী কী থেকে .bak অপসারণ করা যথেষ্ট, যা এটিকে প্রাথমিক কী করে তোলে।
একই প্রোফাইল কী-এর মধ্যে, মানগুলি পর্যালোচনা করুন রাজ্য y রেফকাউন্টপ্রতিটিতে ডাবল-ক্লিক করে খুলুন এবং এর ডেটা মান 0 তে সেট করুন। যদি এগুলির কোনওটি বিদ্যমান না থাকে, তাহলে আপনি সেগুলিকে একটি নতুন DWORD (32-বিট) মান হিসাবে তৈরি করতে পারেন। এটি উইন্ডোজকে বলে যে প্রোফাইলটি সঠিক অবস্থায় আছে এবং রেফারেন্স কাউন্টারটি এটি লোড হতে বাধা দিচ্ছে না।
কাজ শেষ হলে, রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করুন, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার লগ ইন করার চেষ্টা করুন। যদি সবকিছু ঠিকঠাক থাকে, "ব্যবহারকারীর প্রোফাইল লোড করা যায়নি" বার্তাটি অদৃশ্য হয়ে যাওয়া উচিত। এবং আপনি আপনার স্বাভাবিক অ্যাকাউন্টে ফিরে আসবেন। মনে রাখবেন যে অসাবধানতাবশত নিবন্ধনের সাথে ঝামেলা করলে অন্যান্য জিনিসও ভেঙে যেতে পারে, তাই এই পদ্ধতিটি কিছু প্রযুক্তিগত অভিজ্ঞতা সম্পন্ন ব্যবহারকারীদের জন্য।
SFC এবং DISM দিয়ে সিস্টেম ফাইল যাচাই এবং মেরামত করুন
সবসময় প্রোফাইলটিই নষ্ট হয় না; কখনও কখনও সমস্যা হলো যে দূষিত সিস্টেম ফাইল যা লগইনের সময় প্রয়োজনীয় প্রোফাইল পরিষেবা বা উপাদানগুলিকে প্রভাবিত করে। এই ক্ষেত্রে, অন্তর্নির্মিত SFC এবং DISM সরঞ্জামগুলি আপনাকে সাহায্য করতে পারে।
উইন্ডোজ (স্বাভাবিক বা নিরাপদ মোডে) বুট করুন এবং খুলুন প্রশাসক হিসেবে কমান্ড প্রম্পটঅনুসন্ধান বারে, "কমান্ড প্রম্পট" টাইপ করুন, অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" নির্বাচন করুন, যদি উইন্ডোটি উপস্থিত হয় তবে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ গ্রহণ করুন।
প্রথমে, উইন্ডোজ ইমেজ মেরামত করার জন্য DISM চালানোর পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কমান্ডটি চালান। DISM.exe /অনলাইন /ক্লিনআপ-ইমেজ /রিস্টোরহেলথ (স্থানগুলি সম্মান করে)। এই প্রক্রিয়াটি পরীক্ষা এবং সংশোধন করতে কয়েক মিনিট সময় নিতে পারে, তাই দয়া করে ধৈর্য ধরুন।
যখন এটি শেষ হয় এবং নির্দেশ করে যে অপারেশনটি সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে, তখন সিস্টেম ফাইল বিশ্লেষকটি চালু করুন এসএফসি /স্ক্যাননোএই ইউটিলিটি সমস্ত সুরক্ষিত উইন্ডোজ ফাইল পরীক্ষা করে এবং সিস্টেম ক্যাশে সংরক্ষিত ভাল কপি দিয়ে দূষিত বা অনুপস্থিত ফাইলগুলিকে প্রতিস্থাপন করে।
শেষ হয়ে গেলে, কমান্ড দিয়ে উইন্ডোটি বন্ধ করুন প্রস্থান অথবা কেবল ক্রস টিপুন, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। যদি সমস্যাটি একটি দূষিত সিস্টেম ফাইল থেকে উদ্ভূত হয়, তাহলে অনেক সময় উইন্ডোজ ত্রুটি ছাড়াই প্রোফাইলটি পুনরায় লোড করবে। এই মেরামতের জন্য ধন্যবাদ।
ব্যবহারকারীর প্রোফাইল পরিষেবা এবং নিরাপদ মোড পর্যালোচনা করুন।
প্রোফাইল পরিচালনা করে এমন পরিষেবা এটি উইন্ডোজ দিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হওয়া উচিত।যদি কোনও কারণে আপনার লগইনের ধরণ পরিবর্তন হয়, অথবা অক্ষম থাকে, তাহলে আপনি যখন কোনও ব্যবহারকারীর সাথে লগ ইন করার চেষ্টা করবেন তখন সিস্টেম ত্রুটি প্রদর্শন করতে পারে।
চেক করার জন্য, যদি আপনি স্বাভাবিকভাবে লগ ইন করতে না পারেন তাহলে সেফ মোডে বুট করুন। একবার ভিতরে গেলে, টিপুন উইন + আর, লেখেন সার্ভিসেস.এমএসসি সার্ভিসেস ম্যানেজার খুলতে এন্টার টিপুন। "ইউজার প্রোফাইল সার্ভিস" এন্ট্রির জন্য তালিকাটি দেখুন।
এটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং ক্ষেত্রটি দেখুন। "শুরু প্রকার"এটি অবশ্যই "স্বয়ংক্রিয়" তে সেট করতে হবে। যদি আপনি অন্য কোনও মান দেখতে পান (যেমন, "অক্ষম" বা "ম্যানুয়াল"), তাহলে এটিকে স্বয়ংক্রিয় তে পরিবর্তন করুন, পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করুন এবং নিশ্চিত করুন। আপনি পরিষেবাটি চলছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্যও এই সুযোগটি নিতে পারেন; যদি তা না হয়, তাহলে "শুরু করুন" বোতামে ক্লিক করুন অথবা এর মতো সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন অটোরান হস্তক্ষেপকারী স্টার্টআপ প্রোগ্রাম সনাক্ত করতে।
এই সমন্বয়গুলি করার পরে, আপনার পিসি স্বাভাবিকভাবে পুনরায় চালু করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি আবার কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। অনেক ক্ষেত্রে, এই ধরণের শুরু সংশোধন করে প্রোফাইল ত্রুটিটি অদৃশ্য হয়ে যায় কারণ উইন্ডোজ স্টার্টআপের সময় পরিষেবাটি সঠিকভাবে পুনরায় লোড করে।
সমস্যাযুক্ত আপডেটগুলি আনইনস্টল করুন বা রোল ব্যাক করুন
একাধিকবার একটি উইন্ডোজ আপডেট এর ফলে কিছু কম্পিউটারে লগইন ব্যর্থতা বা প্রোফাইল ত্রুটি দেখা দিয়েছে। যদি সর্বশেষ প্যাচ ইনস্টল না করা পর্যন্ত সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করছিল, তাহলে সন্দেহ করা এবং এটি অপসারণ করার চেষ্টা করা বা পরবর্তী কোনও সমাধান ইনস্টল করার চেষ্টা করা যুক্তিসঙ্গত।
প্রথমে, আপনি সেফ মোডে সিস্টেম বুট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং সেখান থেকে, এখানে যান সেটিংস > আপডেট এবং নিরাপত্তা (উইন্ডোজ ১০) অথবা সেটিংস > উইন্ডোজ আপডেট (উইন্ডোজ ১১)। সংশ্লিষ্ট বিভাগে আপনি ইনস্টল করা আপডেটের ইতিহাস দেখার লিঙ্কটি পাবেন।
লিখুন সর্বশেষ আপডেটের কোড (এটি সাধারণত KB দিয়ে শুরু হয়)। তারপর "Uninstall updates" অপশনটি ব্যবহার করুন এবং সেই কোডের সাথে মেলে এমন একটিতে ডাবল-ক্লিক করে সিস্টেম থেকে এটি সরিয়ে ফেলুন। শেষ হলে, পুনরায় চালু করুন এবং আপনি স্বাভাবিকভাবে লগ ইন করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
অন্য বিকল্প হল নতুন আপডেটগুলি পরীক্ষা করা। যদি মাইক্রোসফ্ট ইতিমধ্যেই সমস্যাটি সনাক্ত করে একটি প্যাচ প্রকাশ করে থাকে, তবে তা যথেষ্ট হবে। ত্রুটিটি ঠিক করতে উইন্ডোজ আপডেট করুনকখনও কখনও সমাধানে উভয়ের সংমিশ্রণ জড়িত থাকে: বিরোধপূর্ণ আপডেটটি আনইনস্টল করা, পুনরায় চালু করা এবং তারপরে একটি নতুন সংস্করণ ইনস্টল করা যা আর প্রোফাইল ব্যর্থতার কারণ হয় না।
সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করুন
উইন্ডোজ বছরের পর বছর ধরে এই ধরণের পরিস্থিতির জন্য একটি খুব দরকারী বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করে আসছে: পুনরুদ্ধার পয়েন্টএগুলো হলো নির্দিষ্ট মুহূর্তে সিস্টেমের অবস্থার (সিস্টেম ফাইল, রেজিস্ট্রি, ড্রাইভার ইত্যাদি) "স্ন্যাপশট"। পরে যদি কিছু ভুল হয়ে যায়, তাহলে আপনি আগের অবস্থায় ফিরে যেতে পারেন।
যদি আপনার সন্দেহ হয় যে প্রোফাইল ত্রুটিটি সাম্প্রতিক পরিবর্তনের ফলে শুরু হয়েছে, তাহলে আপনি নিরাপদ মোডে বুট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এর প্যানেলটি খুলতে পারেন পুনরুদ্ধারসেখান থেকে আপনি "ওপেন সিস্টেম রিস্টোর" অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করা বা ম্যানুয়ালি তৈরি করা উপলব্ধ পুনরুদ্ধার পয়েন্টগুলি দেখতে পারবেন।
একটি পুনরুদ্ধার বিন্দু নির্বাচন করুন যা সমস্যা শুরু হওয়ার আগেউইজার্ডটি অনুসরণ করুন এবং সিস্টেমটিকে সেই অবস্থায় ফিরে যেতে দিন। প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে এবং কম্পিউটারটি বেশ কয়েকবার পুনরায় চালু হবে। পুনরুদ্ধার সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার প্রোফাইল সঠিকভাবে লোড হচ্ছে কিনা তা দেখার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করার চেষ্টা করুন।
মনে রাখবেন যে প্রতিটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট বেশ কয়েক গিগাবাইট জায়গা নেয়, তাই বছরের পর বছর ধরে এগুলি জমা করা ভালো ধারণা নয়। শুধুমাত্র সাম্প্রতিকতমগুলি রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়। যাই হোক না কেন, যখন এই ধরণের গুরুতর ত্রুটি ঘটে, সাম্প্রতিক সময়ের কথা ভাবলে উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করা থেকে রক্ষা পেতে পারেন.
পিন, পাসওয়ার্ড এবং লগইন পদ্ধতিতে সমস্যা
কখনও কখনও অ্যাক্সেস ব্লকটি একটি দূষিত প্রোফাইলের কারণে এতটা হয় না যতটা একটি সাধারণ কারণে হয় পিন বা পাসওয়ার্ডের সমস্যাএটি বিশেষ করে Windows 10 থেকে Windows 11 এ আপগ্রেড করার সময় সাধারণ, যেখানে কিছু ব্যবহারকারী পুরানো পিন ব্যবহার করার চেষ্টা করার সময় প্রোফাইল পরিষেবা ত্রুটি বার্তা দেখতে পান।
যদি আপনার মনে হয় আপনি আপনার পিন ভুলে গেছেন, তাহলে লগইন স্ক্রিন থেকে আপনি ট্যাপ করতে পারেন "আমি আমার পিন ভুলে গেছি"আপনি যে মালিক তা যাচাই করার জন্য উইন্ডোজ সেই ব্যবহারকারীর সাথে সম্পর্কিত মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড চাইবে। এই ধাপটি সম্পন্ন করার পরে, আপনি একটি নতুন পিন বেছে নিতে পারবেন।
যদি আপনার মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডও মনে না থাকে, তাহলে স্ক্রিনেই লিঙ্কটি দেওয়া হবে। "আমি আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি?"এটি আপনাকে একটি পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ায় নিয়ে যাবে যেখানে আপনাকে সুরক্ষা প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে, অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে একটি বিকল্প ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
যদি আপনি সর্বদা পিনের উপর নির্ভর করার বিষয়ে নিশ্চিত না হন, তাহলে আপনার কাছে বিকল্প আছে যেমন উইন্ডোজ হ্যালোএটি আপনাকে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ক্যামেরার সাহায্যে মুখের স্বীকৃতি, বায়োমেট্রিক রিডার দিয়ে আঙুলের ছাপ স্ক্যানিং, এমনকি একটি "ছবি পাসওয়ার্ড" ব্যবহার করতে দেয় যেখানে আপনি একটি নির্বাচিত ছবির উপর অঙ্গভঙ্গি আঁকেন। একাধিক পদ্ধতি সেট আপ করলে সাধারণত একটি সমস্যা আপনাকে লক আউট করতে বাধা দেয়।
অন্যদিকে, ফিজিক্যাল কীবোর্ডটি ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে। যদি কীবোর্ড সাড়া দিচ্ছে না বলে আপনি পিনটি প্রবেশ করতে পারবেন না। (অথবা কিছু কী ত্রুটিপূর্ণ), লগইন স্ক্রিনেই একটি কীবোর্ড আইকন থাকে যা আপনাকে অন-স্ক্রিন কীবোর্ড সক্রিয় করতে দেয়। এটি আপনাকে হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধানের সময় আপনার মাউস দিয়ে আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড প্রবেশ করতে দেয়।
যখন কোনও অ্যাকাউন্ট কাজ করে না এবং আপনাকে বাইরের উপায় অবলম্বন করতে হয়
কখনও কখনও পরিস্থিতি আরও গুরুতর হয়: কোনও সিস্টেম অ্যাকাউন্ট লগইন করার অনুমতি দেয় নাএমনকি সেফ মোডেও, এটি বুট হবে না, এবং আপনি স্বয়ংক্রিয় মেরামত বা ত্রুটি স্ক্রিনের একটি লুপে আটকে থাকবেন। যদিও এটি শেষ বলে মনে হতে পারে, তবুও আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করার এবং আশা করা যায়, উইন্ডোজ ঠিক করার বিকল্প রয়েছে।
সবচেয়ে বাস্তবসম্মত হল একটি প্রস্তুত করা বুটেবল ইউএসবি লাইভ মোডে লিনাক্স ডিস্ট্রিবিউশন (উদাহরণস্বরূপ, উবুন্টু) অথবা হিরেনের বুটসিডি পিই-এর মতো রক্ষণাবেক্ষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করে। আপনি সেই USB থেকে কম্পিউটার বুট করেন (BIOS/UEFI-তে এটিকে প্রথম বুট ডিভাইস হিসেবে কনফিগার করে) এবং সিস্টেমটি আপনার ইনস্টল করা উইন্ডোজ ব্যবহার না করেই সম্পূর্ণরূপে মেমোরিতে লোড হয়।
সেই বাহ্যিক পরিবেশ থেকে আপনি একটি ফাইল এক্সপ্লোরার খুলতে পারেন, যেখানে উইন্ডোজ ইনস্টল করা আছে সেই ড্রাইভটি মাউন্ট করতে পারেন এবং ফোল্ডারে নেভিগেট করতে পারেন সি:\ব্যবহারকারীসেখানে আপনার সমস্ত ব্যবহারকারীর ফোল্ডারে অ্যাক্সেস থাকবে এবং আপনি গুরুত্বপূর্ণ নথিগুলি অন্য একটি বহিরাগত ড্রাইভ বা USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভে অনুলিপি করতে পারবেন, আরও কঠোর কিছু করার আগে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করে।
যদি তুমি আরও এক ধাপ এগিয়ে যেতে চাও, তাহলে চেষ্টা করে দেখতে পারো সমস্যাযুক্ত ব্যবহারকারীর NTUSER.dat ফাইলটি মুছে ফেলুন। অথবা আপনি প্রোফাইলের বেশিরভাগ কন্টেন্ট খালি করতে পারেন (প্রথমে আপনার পছন্দের যেকোনো কিছু সংরক্ষণ করে) এবং C:\Users\Default থেকে কন্টেন্ট দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে পারেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগ বজায় রেখে একটি "পরিষ্কার" প্রোফাইল তৈরি করতে বাধ্য করে।
সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতিতে, যদি সিস্টেমটি সম্পূর্ণরূপে ধ্বংসপ্রাপ্ত হয় বা ম্যালওয়্যার দ্বারা গভীরভাবে সংক্রামিত হয়, তাহলে সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ হল এই বহিরাগত বুটটি ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনার ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করা এবং পুনরুদ্ধারের জন্য প্রস্তুত হওয়া। উইন্ডোজ সম্পূর্ণ পুনরায় ইনস্টল করা.
ইনস্টলেশন ইউএসবি ব্যবহার করে উইন্ডোজ ১১ পুনরায় ইনস্টল করুন
যখন আপনি প্রোফাইল, রেজিস্ট্রি, পরিষেবা মেরামত করার চেষ্টা করেছেন, SFC এবং DISM চালান, সেফ মোড ব্যবহার করে ঘুরে দেখেন, সিস্টেম পুনরুদ্ধার করেন, এবং কিছুই ঠিক করতে পারে না, তখন বিবেচনা করার সময় এসেছে যে উইন্ডোজ ফরম্যাট করে পুনরায় ইনস্টল করুন এটা সবচেয়ে বুদ্ধিমানের বিকল্প। কখনও কখনও বৃত্তাকারে ঘোরাফেরা পরিস্থিতিকে আরও জটিল করে তোলে।
এটি করার সবচেয়ে পরিষ্কার উপায় হল একটি তৈরি করা উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ইউএসবি অন্য একটি চলমান পিসি থেকে অফিসিয়াল মাইক্রোসফট টুল ব্যবহার করে। প্রস্তুত হয়ে গেলে, সমস্যাযুক্ত কম্পিউটারে USB ড্রাইভটি প্লাগ করুন এবং BIOS/UEFI প্রবেশ করে এটিকে প্রথম বুট বিকল্প হিসেবে সেট করুন।
যখন আপনি USB ড্রাইভ থেকে বুট করবেন, তখন আপনি Windows ইনস্টলেশন স্ক্রিন দেখতে পাবেন। সরাসরি "এখনই ইনস্টল করুন" এ ক্লিক করার পরিবর্তে, আপনি "সরঞ্জাম মেরামত করুন" উন্নত মেরামতের বিকল্প, পুনরুদ্ধার এবং আরও অনেক কিছু চেষ্টা করার জন্য, যদি আপনি ইতিমধ্যে সেখান থেকে চেষ্টা না করে থাকেন।
যদি আপনি ইতিমধ্যেই পুনরায় ইনস্টল করার সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকেন, তাহলে ইনস্টলেশন উইজার্ডে ফিরে যান এবং আপনার পছন্দের উপর নির্ভর করে, আপনি ব্যক্তিগত ফাইলগুলি রেখে বা সবকিছু মুছে ফেলার সময় রিসেট করার বিকল্প বেছে নিতে পারেন। অনেক ব্যবহারকারী এই ব্যবহার করে স্থায়ী প্রোফাইল ত্রুটিগুলি সমাধান করেছেন। ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে ফ্যাক্টরি রিসেট শুরু হয়েছে, যা সমস্ত সিস্টেম ফাইল মেরামত করে এবং উইন্ডোজকে একেবারে নতুনের মতো করে তোলে।
প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার পরে, আপনাকে কেবল প্রাথমিক সেটআপের মধ্য দিয়ে যেতে হবে, আপনার অ্যাকাউন্টে আবার লগ ইন করতে হবে এবং আপনার প্রয়োজনীয় যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। আপনি যদি আপনার নথিগুলি ক্লাউডে বা বহিরাগত ড্রাইভে সংরক্ষণ করে থাকেন তবে এটি বেশ দ্রুত হবে। স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসা.
যখন Windows 11 আপনার ব্যবহারকারীর প্রোফাইল লোড করা বন্ধ করে দেয়, তখন মনে হতে পারে আপনি সবকিছু হারিয়ে ফেলেছেন, কিন্তু আসলে এর জন্য বিস্তৃত সমাধান রয়েছে: নতুন ব্যবহারকারী তৈরি করা এবং আপনার ফাইলগুলি অনুলিপি করা, ব্যবহারকারীর প্রোফাইল পরিষেবা বা রেজিস্ট্রি সামঞ্জস্য করা, মেরামতের সরঞ্জাম চালানো বা সিস্টেম পুনরুদ্ধার করা, বহিরাগত ড্রাইভ থেকে বুট করা, বিরোধপূর্ণ আপডেটগুলি আনইনস্টল করা, অথবা, শেষ অবলম্বন হিসাবে, সিস্টেমটি পুনরায় ইনস্টল করা। একটি ভাল ব্যাকআপ এবং একটু ধৈর্য সহ, সাধারণত, আপনার নথিপত্র না হারিয়ে বা প্রক্রিয়াটিতে পাগল না হয়ে আপনার কম্পিউটারটি আবার ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়া উচিত।.
সম্পাদক বিভিন্ন ডিজিটাল মিডিয়াতে দশ বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতার সাথে প্রযুক্তি এবং ইন্টারনেট সমস্যায় বিশেষজ্ঞ। আমি ই-কমার্স, কমিউনিকেশন, অনলাইন মার্কেটিং এবং বিজ্ঞাপন কোম্পানিগুলির জন্য একজন সম্পাদক এবং বিষয়বস্তু নির্মাতা হিসেবে কাজ করেছি। আমি অর্থনীতি, অর্থ এবং অন্যান্য খাতের ওয়েবসাইটেও লিখেছি। আমার কাজও আমার প্যাশন। এখন, আমার নিবন্ধের মাধ্যমে Tecnobits, আমি সমস্ত খবর এবং নতুন সুযোগগুলি অন্বেষণ করার চেষ্টা করি যা প্রযুক্তির বিশ্ব আমাদের জীবনকে উন্নত করার জন্য প্রতিদিন অফার করে।