কেন আমার নতুন পরিচিতি হোয়াটসঅ্যাপে উপস্থিত হয় না?

ডিজিটাল যোগাযোগের যুগে, হোয়াটসঅ্যাপ বিশ্বব্যাপী অন্যতম জনপ্রিয় মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন হয়ে উঠেছে। যাইহোক, এমন পরিস্থিতির সম্মুখীন হওয়া সাধারণ ব্যাপার যেখানে আমরা আমাদের ফোন বুকে যে নতুন পরিচিতিগুলি যোগ করি তা হোয়াটসঅ্যাপ তালিকায় উপস্থিত হয় না৷ যদিও এটি বিরক্তিকর হতে পারে, এই নিবন্ধটির লক্ষ্য এই অসঙ্গতির পিছনে সম্ভাব্য প্রযুক্তিগত কারণগুলি অন্বেষণ করা এবং এই তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ অ্যাপ্লিকেশনটিতে একটি মসৃণ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য সমাধানগুলি অফার করা৷

1. আমার নতুন পরিচিতি WhatsApp-এ প্রদর্শিত না হওয়ার সম্ভাব্য কারণ

আপনার নতুন পরিচিতি হোয়াটসঅ্যাপে প্রদর্শিত না হওয়ার বিভিন্ন কারণ রয়েছে৷ নীচে কিছু সম্ভাব্য কারণ এবং সংশ্লিষ্ট সমাধান রয়েছে:

1. গোপনীয়তা সেটিংসে পরিবর্তন: আপনি আপনার WhatsApp অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন এবং এটি আপনার চ্যাট তালিকায় নতুন পরিচিতিগুলিকে উপস্থিত হতে বাধা দিচ্ছে৷ এটি ঠিক করতে, WhatsApp খুলুন এবং "সেটিংস" এ যান। তারপরে, "অ্যাকাউন্ট" এবং তারপরে "গোপনীয়তা" নির্বাচন করুন। নিশ্চিত করুন যে "সবাইকে" "শেষ দেখা", "প্রোফাইল ফটো" এবং "স্থিতি" এর জন্য নির্বাচিত করা হয়েছে। এইভাবে, আপনার সমস্ত পরিচিতি আপনার চ্যাট তালিকায় দেখতে এবং উপস্থিত হতে সক্ষম হবে৷

2. যোগাযোগ সিঙ্ক্রোনাইজেশন: আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হল যে নতুন পরিচিতিগুলি আপনার পরিচিতি তালিকার সাথে সঠিকভাবে সিঙ্ক করা হয়নি৷ হোয়াটসঅ্যাপে পরিচিতি. এটি কোনও সমস্যা নয় তা নিশ্চিত করতে, আপনার ফোনের "পরিচিতি" অ্যাপে যান এবং নতুন পরিচিতিগুলি আপনার পরিচিতি তালিকায় সঠিকভাবে সংরক্ষিত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি সেগুলি সেখানে না থাকে তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি সেগুলিকে ম্যানুয়ালি যুক্ত করেছেন৷ তারপরে, হোয়াটসঅ্যাপ খুলুন এবং "সেটিংস" এ যান। "চ্যাট" এবং তারপর "চ্যাট সিঙ্ক" নির্বাচন করুন৷ নিশ্চিত করুন যে "সিঙ্ক পরিচিতি" চালু আছে। এটি আপনার ফোনের পরিচিতিগুলিকে হোয়াটসঅ্যাপের সাথে সিঙ্ক করবে এবং নতুন পরিচিতিগুলিকে আপনার চ্যাট তালিকায় দেখাবে৷

3. ভুল বা পুরানো ফোন নম্বর: নতুন পরিচিতিগুলি একটি ভুল বা পুরানো ফোন নম্বর প্রদান করেছে, যা তাদের আপনার WhatsApp তালিকায় উপস্থিত হতে বাধা দেয়৷ এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অবশ্যই পরিচিতিদের সাথে যাচাই করতে হবে যে তারা নিবন্ধিত ফোন নম্বরটি সঠিক কিনা। যদি তা না হয়, তাহলে তাদের সঠিক নম্বর দিতে বলুন এবং ম্যানুয়ালি আপনার ফোনের পরিচিতি তালিকায় যোগাযোগ যোগ করুন। একবার এটি হয়ে গেলে, নতুন পরিচিতিগুলি হোয়াটসঅ্যাপে আপনার চ্যাট তালিকায় উপস্থিত হওয়া উচিত।

2. সাম্প্রতিক WhatsApp আপডেট এবং নতুন পরিচিতি দেখার উপর তাদের প্রভাব৷

সর্বশেষ হোয়াটসঅ্যাপ আপডেটে, অ্যাপে নতুন পরিচিতি দেখানোর পদ্ধতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়েছে। এই পরিবর্তনগুলি সাম্প্রতিক পরিচিতিগুলি সনাক্ত করা এবং দেখা কঠিন করে তুলতে পারে, যা হতাশাজনক হতে পারে ব্যবহারকারীদের জন্য. যাইহোক, এমন কিছু সহজ সমাধান রয়েছে যা আপনাকে আগের কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করতে এবং হোয়াটসঅ্যাপ অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণরূপে উপভোগ করা চালিয়ে যেতে দেবে।

সবচেয়ে কার্যকর সমাধানগুলির মধ্যে একটি হল সেটিংস রিসেট করা হোয়াটসঅ্যাপ গোপনীয়তা. এটি করতে, অ্যাপটি খুলুন এবং "সেটিংস" বিভাগে যান। তারপরে, "অ্যাকাউন্ট" নির্বাচন করুন এবং "গোপনীয়তা" বিকল্পটি নির্বাচন করুন। গোপনীয়তা বিভাগে, আপনি আপনার প্রোফাইলের দৃশ্যমানতা এবং আপনার পরিচিতিগুলি যেভাবে প্রদর্শিত হবে তার সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন বিকল্প দেখতে পাবেন। নিশ্চিত করুন যে "প্রত্যেকের" জন্য গোপনীয়তা সেটিং চালু আছে, যা আপনার পরিচিতি তালিকায় নতুন পরিচিতিগুলিকে সঠিকভাবে প্রদর্শন করার অনুমতি দেবে৷

আরেকটি দরকারী বিকল্প হল অ্যাপটিতে সর্বশেষ আপডেট ইনস্টল করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন. এটি করতে, অ্যাপ স্টোরে যান আপনার ডিভাইস থেকে মুঠোফোন (গুগল প্লে স্টোর, অ্যাপ স্টোর, ইত্যাদি) এবং "হোয়াটসঅ্যাপ" অনুসন্ধান করুন। একটি আপডেট উপলব্ধ থাকলে, সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করতে "আপডেট" নির্বাচন করুন৷ এটি নতুন পরিচিতি দেখার ক্ষেত্রে যেকোন সমস্যা সমাধান করতে পারে, কারণ আপডেটে প্রায়শই উন্নতি এবং বাগ ফিক্স অন্তর্ভুক্ত থাকে।

3. গোপনীয়তা সেটিংস: হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগের তালিকা কি লুকানো আছে?

4. কীভাবে নিশ্চিত করবেন যে নতুন পরিচিতিগুলি হোয়াটসঅ্যাপ পরিচিতি তালিকায় সঠিকভাবে সংরক্ষিত হয়েছে?

আপনার হোয়াটসঅ্যাপ পরিচিতি তালিকায় নতুন পরিচিতিগুলি সঠিকভাবে সংরক্ষিত হয়েছে তা নিশ্চিত করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. ম্যানুয়ালি পরিচিতি যোগ করুন:

• WhatsApp খুলুন এবং "চ্যাট" ট্যাব নির্বাচন করুন।
• স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে কোণায় "নতুন চ্যাট" আইকনে আলতো চাপুন।
• "নতুন পরিচিতি" নির্বাচন করুন এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি (নাম এবং ফোন নম্বর) সম্পূর্ণ করুন।
• আপনার WhatsApp পরিচিতি তালিকায় পরিচিতি যোগ করতে "সংরক্ষণ করুন" এ আলতো চাপুন।

2. হোয়াটসঅ্যাপের সাথে পরিচিতিগুলি সিঙ্ক্রোনাইজ করুন:

• নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোন যোগাযোগ তালিকা আপ টু ডেট এবং সঠিকভাবে আপনার মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত আছে.
• হোয়াটসঅ্যাপ খুলুন এবং "সেটিংস" এ যান (উপরের ডানদিকে কোণায় তিনটি বিন্দু আইকন)।
• "অ্যাকাউন্ট" নির্বাচন করুন এবং তারপর "পরিচিতিগুলি সিঙ্ক করুন।"
• হোয়াটসঅ্যাপের সাথে সিঙ্ক করতে "সমস্ত পরিচিতি" বা "নির্বাচিত পরিচিতি" বিকল্পটি বেছে নিন।
• আপনার পরিচিতিগুলি সঠিকভাবে সিঙ্ক করার জন্য WhatsApp অপেক্ষা করুন।

3. হোয়াটসঅ্যাপে পরিচিতি যাচাই করুন:

• WhatsApp খুলুন এবং "চ্যাট" ট্যাব নির্বাচন করুন।
• স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে কোণায় "নতুন চ্যাট" আইকনে আলতো চাপুন।
• নাম বা ফোন নম্বর দ্বারা অনুসন্ধান করে পরিচিতি তালিকায় নতুন পরিচিতিগুলি দৃশ্যমান কিনা তা যাচাই করুন৷
• আপনি যদি কোনো পরিচিতি খুঁজে না পান, আপনার যোগাযোগের তালিকা আপডেট করার চেষ্টা করুন বা WhatsApp সেটিংস থেকে আবার সিঙ্ক করার চেষ্টা করুন।

এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে, আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে নতুন পরিচিতিগুলি আপনার WhatsApp পরিচিতি তালিকায় সঠিকভাবে সংরক্ষিত হয়েছে৷ মনে রাখবেন যে সিঙ্কিং সমস্যা এড়াতে আপনার মোবাইল ডিভাইসে আপনার যোগাযোগের তালিকা আপ টু ডেট রাখা গুরুত্বপূর্ণ।

5. ঠিকানা বই এবং হোয়াটসঅ্যাপের মধ্যে সংযোগ যাচাই করা

আপনার ঠিকানা বই এবং WhatsApp এর মধ্যে সংযোগ পরীক্ষা করতে, আপনি কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করতে পারেন। প্রথমে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে WhatsApp অ্যাপটি উপলব্ধ সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হয়েছে। আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইসে অ্যাপ স্টোর খোলার মাধ্যমে এবং WhatsApp-এর জন্য আপডেটগুলি পরীক্ষা করে এটি করতে পারেন। যদি একটি আপডেট উপলব্ধ থাকে তবে কেবল "আপডেট" নির্বাচন করুন। এটি নিশ্চিত করবে যে অ্যাপটির সমস্ত বৈশিষ্ট্য এবং ক্ষমতা অপ্টিমাইজ করা হয়েছে।

একবার আপনি হোয়াটসঅ্যাপ আপডেট করলে, আপনি আপনার ঠিকানা বই সেটিংস চেক এবং সামঞ্জস্য করতে পারেন। অ্যাপটি খুলুন এবং উপরের ডানদিকে কোণায় মেনু নির্বাচন করুন। এরপরে, "সেটিংস" এবং তারপরে "অ্যাকাউন্ট" নির্বাচন করুন। এখানে আপনি "সংযোগ" বা "সিঙ্ক্রোনাইজেশন" এর জন্য একটি বিকল্প দেখতে পাবেন। আপনাকে আপনার ঠিকানা বইয়ের অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে WhatsApp-এর সাথে সিঙ্ক করা সক্ষম হয়েছে। সিঙ্ক বন্ধ থাকলে, কেবল এটি চালু করুন এবং আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন৷

যদি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরেও আপনি আপনার ঠিকানা বই এবং WhatsApp এর মধ্যে সংযোগ যাচাই করতে না পারেন, তাহলে আপনার মোবাইল ডিভাইস পুনরায় চালু করা সহায়ক হতে পারে। কখনও কখনও সংযোগ সমস্যাগুলি কেবল আপনার ফোন বা ট্যাবলেট চালু এবং বন্ধ করে ঠিক করা যেতে পারে৷ এটি চেষ্টা করুন এবং তারপরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে WhatsApp পুনরায় খুলুন। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, আপনি আরও টিপস এবং প্রযুক্তিগত সমাধানের জন্য WhatsApp সমর্থন ওয়েবসাইটে যেতে পারেন।

6. নতুন পরিচিতিরা কি WhatsApp এর সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছে?

আপনি যদি ভাবছেন যে নতুন পরিচিতিগুলি হোয়াটসঅ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছে কিনা, চেক করার কিছু সহজ উপায় রয়েছে৷ আপনার সমস্ত পরিচিতি সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছে তা নিশ্চিত করা হোয়াটসঅ্যাপ অফার করে এমন সমস্ত বৈশিষ্ট্য এবং সুরক্ষার উন্নতি উপভোগ করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ৷

আপনার নতুন পরিচিতিগুলি সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছে কিনা তা পরীক্ষা করার দ্রুততম উপায়গুলির মধ্যে একটি হল তাদের প্রোফাইল পরীক্ষা করা৷ হোয়াটসঅ্যাপে, কথোপকথনের তালিকায় যান এবং প্রশ্নযুক্ত পরিচিতি নির্বাচন করুন। নিচে স্ক্রোল করুন এবং আপনি প্রোফাইল তথ্য পাবেন। যদি তারা সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করে, তাহলে আপনি তাদের নামের পাশে "অনলাইন" বা "টাইপিং" বলে একটি লেবেল দেখতে পাবেন৷

আপনার নতুন পরিচিতিগুলি সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছে কিনা তা পরীক্ষা করার আরেকটি উপায় হল তাদের একটি ভয়েস বার্তা পাঠানো বা ভিডিও কল বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করা৷ এই বৈশিষ্ট্যগুলি হোয়াটসঅ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণের জন্য নির্দিষ্ট, তাই যদি তারা ভয়েস বার্তা গ্রহণ করতে না পারে বা ভিডিও কল করতে না পারে তবে তারা সম্ভবত সর্বশেষ সংস্করণটি ব্যবহার করছে না। আপনি আপনার পরিচিতিদের সরাসরি জিজ্ঞাসা করতে পারেন যে তারা সম্প্রতি অ্যাপটি আপডেট করেছে কিনা।

7. হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগের সিঙ্ক সেটিংস চেক করা হচ্ছে

আপনার যদি হোয়াটসঅ্যাপে কন্টাক্ট সিঙ্ক্রোনাইজেশন সমস্যা হয়, আমরা এই সমস্যা সমাধানের জন্য একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা উপস্থাপন করি।

1. অনুমতি সেটিংস চেক করুন: আপনার ডিভাইসের অনুমতি সেটিংসে আপনার পরিচিতি তালিকায় হোয়াটসঅ্যাপের অ্যাক্সেস আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। এটি করতে, আপনার ফোনের সেটিংসে যান, অ্যাপ্লিকেশন বিভাগটি সন্ধান করুন এবং তালিকায় হোয়াটসঅ্যাপ খুঁজুন। নিশ্চিত করুন যে যোগাযোগ অ্যাক্সেস অনুমতি সক্ষম করা আছে.

2. অ্যাপ আপডেট করুন: আপনি যদি হোয়াটসঅ্যাপের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে যোগাযোগ সিঙ্কিং সমস্যা হতে পারে। আপনার ডিভাইসের অ্যাপ স্টোরে যান এবং WhatsApp এর জন্য একটি আপডেট উপলব্ধ কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন এবং পরিবর্তনগুলি সঠিকভাবে প্রয়োগ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে আপনার ফোনটি পুনরায় চালু করুন।

8. ফোন বুক এবং হোয়াটসঅ্যাপের সাথে সম্ভাব্য সামঞ্জস্যের সমস্যা

আপনি যদি আপনার ফোন বুক এবং হোয়াটসঅ্যাপের মধ্যে সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে এখানে আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে ধাপে ধাপে সেগুলি সমাধান করা যায়। এই সমস্যাগুলির মধ্যে পরিচিতিগুলিকে সিঙ্ক করতে ব্যর্থতা, পরিচিতিগুলি আমদানি বা রপ্তানি করতে অক্ষমতা বা হোয়াটসঅ্যাপ পরিচিতি তালিকায় নকল নামগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে৷

1. আপনার সিঙ্ক সেটিংস পরীক্ষা করুন: আপনার ফোন সেটিংস এবং হোয়াটসঅ্যাপ সেটিংস উভয় ক্ষেত্রেই কনট্যাক্ট সিঙ্কিং চালু আছে তা নিশ্চিত করুন। আপনি সাধারণত আপনার ফোনের সেটিংসে, "অ্যাকাউন্ট" বা "সিঙ্ক্রোনাইজেশন" বিভাগে এই বিকল্পটি খুঁজে পেতে পারেন৷ এছাড়াও এই ধাপগুলি অনুসরণ করে আপনার পরিচিতিগুলিতে হোয়াটসঅ্যাপের অ্যাক্সেস আছে কিনা তা যাচাই করুন: WhatsApp সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > গোপনীয়তা > পরিচিতি।

2. WhatsApp এবং পরিচিতি অ্যাপ আপডেট করুন: আপনার ফোনে WhatsApp বা পরিচিতি অ্যাপের পুরানো সংস্করণের কারণে সামঞ্জস্যের সমস্যা হতে পারে। যাচাই করুন যে WhatsApp এবং পরিচিতি অ্যাপ্লিকেশন উভয়ই উপলব্ধ সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হয়েছে৷ আপনি আপনার ফোনের অ্যাপ স্টোরে গিয়ে এটি করতে পারেন (Google খেলার দোকান অ্যান্ড্রয়েড বা আইফোনের জন্য অ্যাপ স্টোর) এবং উভয় অ্যাপ্লিকেশনের জন্য উপলব্ধ আপডেটগুলি পরীক্ষা করা হচ্ছে।

3. আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন এবং আবার চেষ্টা করুন: কখনও কখনও ডিভাইস পুনরায় চালু করতে পারেন সমস্যা সমাধান ফোন বুক এবং হোয়াটসঅ্যাপের মধ্যে সামঞ্জস্য। কয়েক সেকেন্ডের জন্য আপনার ফোন বন্ধ করে আবার চালু করুন। তারপরে, হোয়াটসঅ্যাপ খুলুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি যদি এখনও সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার ফোনে আপনার WhatsApp অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা এবং পুনরায় যোগ করার কথা বিবেচনা করুন।

9. সমস্যা সমাধান: হোয়াটসঅ্যাপে নতুন পরিচিতি প্রদর্শনের সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ

আপনি যদি হোয়াটসঅ্যাপে নতুন পরিচিতি দেখতে সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সমস্যার সমাধান করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন: আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইসে হোয়াটসঅ্যাপের সাম্প্রতিকতম সংস্করণ ব্যবহার করছেন কিনা তা যাচাই করুন। সংশ্লিষ্ট অ্যাপ স্টোরে যান আপনার অপারেটিং সিস্টেম এবং যেকোনো উপলব্ধ আপডেট ডাউনলোড করুন। কখনও কখনও যোগাযোগ প্রদর্শনের সমস্যাগুলি কেবল অ্যাপটি আপডেট করে ঠিক করা যেতে পারে।

2. আপনার পরিচিতিগুলি সিঙ্ক করুন: নিশ্চিত করুন যে আপনার পরিচিতিগুলি আপনার ডিভাইসে সঠিকভাবে সিঙ্ক হয়েছে৷ আপনার ফোন সেটিংসে যান এবং পরিচিতি সিঙ্ক করার বিকল্পটি নির্বাচন করুন। এটি নিশ্চিত করবে যে হোয়াটসঅ্যাপ আপনার আপডেট করা পরিচিতি তালিকা অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনার যে কোনো সংযোগ সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি সিঙ্কিং বন্ধ এবং আবার চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।

3. আপনার পরিচিতিগুলির গোপনীয়তা পরীক্ষা করুন: নিশ্চিত করুন যে নতুন পরিচিতিগুলি ব্যক্তিগত বা অবরুদ্ধ করা হয়নি৷ আপনার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপ্লিকেশনের পরিচিতি তালিকা খুলুন এবং সেটিংস বিকল্প নির্বাচন করুন। গোপনীয়তা বিভাগটি দেখুন এবং যাচাই করুন যে আপনি নতুন পরিচিতির দৃশ্যমানতা সীমাবদ্ধ করেননি। এছাড়াও আপনি আপনার অবরুদ্ধ তালিকা পর্যালোচনা করতে পারেন এবং আপনি ব্লক করতে চান না এমন কোনো পরিচিতি মুছে ফেলতে পারেন, কারণ এটি নতুন পরিচিতিগুলি দেখতে হস্তক্ষেপ করতে পারে।

10. আপনার ফোনে WhatsApp অনুমতি সেটিংস পর্যালোচনা করুন

আপনি যদি আপনার ফোনে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করে সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনাকে অ্যাপের অনুমতি সেটিংস পর্যালোচনা করতে হতে পারে। কখনও কখনও পারফরম্যান্স সমস্যাগুলি ভুলভাবে কনফিগার করা অনুমতিগুলির সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি যে পদক্ষেপগুলি নিতে পারেন তা নীচে দেওয়া হল৷

1. প্রথমে, আপনার ফোনে সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং "অ্যাপ্লিকেশন" বা "অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার" বিভাগটি দেখুন। সেখানে আপনি আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলির একটি তালিকা পাবেন।

• 2. তালিকায় WhatsApp খুঁজুন এবং এটি নির্বাচন করুন। পর্দায় অ্যাপ্লিকেশন তথ্য বিভাগে, আপনি অনুমতি সম্পর্কিত বিভিন্ন বিকল্প পাবেন।
• 3. নিশ্চিত করুন যে সমস্ত প্রয়োজনীয় অনুমতি সক্রিয় করা হয়েছে৷ এই অনুমতিগুলির মধ্যে পরিচিতি, স্টোরেজ, ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যদি এই অনুমতিগুলির মধ্যে যেকোনও অক্ষম থাকে, তাহলে সংশ্লিষ্ট বিকল্পে ট্যাপ করে এবং "ঠিক আছে" নির্বাচন করে সেগুলি সক্রিয় করুন।

4. একবার আপনি হোয়াটসঅ্যাপ অনুমতিগুলি পর্যালোচনা এবং সামঞ্জস্য করার পরে, পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার জন্য অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন৷ অ্যাপটি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করুন এবং সমস্যাগুলি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে এটি পুনরায় খুলুন।

সমস্যা চলতে থাকলে, আপনাকে অ্যাপটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করতে হতে পারে। মনে রাখবেন যে এটি আনইনস্টল করা সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা এবং কথোপকথন মুছে ফেলবে, তাই এটি করা গুরুত্বপূর্ণ ব্যাকআপ এই ক্রিয়াকলাপের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার গুরুত্বপূর্ণ চ্যাটের।

11. নতুন পরিচিতির সাথে সমস্যা এড়াতে WhatsApp আপডেট রাখার গুরুত্ব

হোয়াটসঅ্যাপে নতুন পরিচিতিগুলির সমস্যা এড়াতে, অ্যাপ্লিকেশনটিকে সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণে আপডেট রাখা অপরিহার্য৷ এর কারণ হোয়াটসঅ্যাপ আপডেটগুলি সাধারণত প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তার উন্নতির পাশাপাশি সম্ভাব্য ত্রুটি বা ত্রুটিগুলির সংশোধন অন্তর্ভুক্ত করে যা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা শোষিত হতে পারে।

হোয়াটসঅ্যাপ আপডেট করুন এটি একটি সহজ প্রক্রিয়া যা আপনার মোবাইল ডিভাইসের অফিসিয়াল অ্যাপ্লিকেশন স্টোরের মাধ্যমে করা যেতে পারে। নীচে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি রয়েছে:

• আপনার ডিভাইসে অ্যাপ স্টোর খুলুন (iOS এর জন্য অ্যাপ স্টোর বা Android এর জন্য Google Play)।
• অনুসন্ধান বারে WhatsApp অনুসন্ধান করুন এবং অফিসিয়াল অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করুন।
• সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণ ইনস্টল করতে "আপডেট" বোতামটি আলতো চাপুন৷
• একবার ডাউনলোড এবং ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, WhatsApp এর নতুন বৈশিষ্ট্য এবং নিরাপত্তার উন্নতি উপভোগ করতে শুরু করুন।

মনে রাখবেন যে হোয়াটসঅ্যাপ আপডেট রাখা আপনাকে শুধুমাত্র নতুন পরিচিতিগুলির সমস্যাগুলি এড়াতে সাহায্য করবে না, তবে আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনটি অফার করে এমন সমস্ত বৈশিষ্ট্য এবং উন্নতিগুলি অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেবে৷

12. হোয়াটসঅ্যাপ তালিকায় সমস্ত পরিচিতি দেখানোর বিকল্পটি চেক করা হচ্ছে৷

হোয়াটসঅ্যাপ তালিকায় সমস্ত পরিচিতি দেখানোর বিকল্পটি পরীক্ষা করতে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার ডিভাইসে WhatsApp অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
2. স্ক্রিনের নীচে "চ্যাট" ট্যাবে যান।
3. স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে কোণায় "মেনু" আইকনে ক্লিক করুন।
4. ড্রপডাউন মেনু থেকে "সেটিংস" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
5. সেটিংস পৃষ্ঠায়, "অ্যাকাউন্ট" নির্বাচন করুন।
6. এরপরে, "গোপনীয়তা" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
7. গোপনীয়তা পৃষ্ঠাটি স্ক্রোল করুন এবং "গ্রুপ" বিভাগটি সন্ধান করুন।
8. হোয়াটসঅ্যাপ তালিকায় সমস্ত পরিচিতি দেখানোর বিকল্পটি সক্ষম করতে "সব দেখান" এ ক্লিক করুন৷

এই সহজ পদক্ষেপগুলির সাহায্যে, আপনি এখন হোয়াটসঅ্যাপ তালিকায় আপনার সমস্ত পরিচিতি দেখতে পাবেন। এটি দরকারী যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে আপনার কিছু পরিচিতি তালিকাভুক্ত নয় এবং আপনি নিশ্চিত করতে চান যে আপনার কাছে সেগুলির অ্যাক্সেস রয়েছে৷ এখন আপনি সমস্যা ছাড়াই এটি করতে পারেন।

মনে রাখবেন যে আপনার যদি এখনও কোনও সমস্যা থাকে, আপনি WhatsApp অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ এবং পুনরায় খোলার চেষ্টা করতে পারেন, সেইসাথে আপনার ডিভাইসে অ্যাপ্লিকেশনটির সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে পারেন৷ এই পদক্ষেপগুলি আপনাকে হোয়াটসঅ্যাপে পরিচিতিগুলি দেখার সাথে সম্পর্কিত বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করবে৷

13. অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবাগুলি থেকে পরিচিতিগুলি আমদানিতে সম্ভাব্য সমস্যা৷

অন্যান্য অ্যাপ বা পরিষেবাগুলি থেকে পরিচিতিগুলি আমদানি করার সময়, আপনি কিছু সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন যা ডেটা স্থানান্তরকে কঠিন করে তোলে৷ সৌভাগ্যবশত, এই সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য সহজ সমাধান আছে। নীচে আপনি সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির মুখোমুখি হতে পারেন এবং কীভাবে সেগুলি ঠিক করবেন।

1. ভুল ফাইল বিন্যাস: সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল আমদানি ফাইলটি সঠিক বিন্যাসে নেই। নিশ্চিত করুন যে ফাইলটি আপনার অ্যাপ বা পরিষেবা দ্বারা সমর্থিত একটি বিন্যাসে রয়েছে৷ আপনি যদি নিশ্চিত না হন তবে আপনার অ্যাপ্লিকেশনের ডকুমেন্টেশনের সাথে পরামর্শ করুন বা উপযুক্ত বিন্যাসে পরিবর্তন করতে একটি ফর্ম্যাট রূপান্তর টুল ব্যবহার করুন৷

2. অমিল ক্ষেত্র: কখনও কখনও আমদানি ফাইলের যোগাযোগের ক্ষেত্রগুলি আপনার অ্যাপ বা পরিষেবার ক্ষেত্রের সাথে মেলে না৷ এর ফলে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হারিয়ে যেতে পারে। পরিচিতিগুলি আমদানি করার আগে, তথ্যের লাইনগুলি সঠিকভাবে নিশ্চিত করতে ক্ষেত্রগুলি পর্যালোচনা করুন এবং সঠিকভাবে ম্যাপ করুন৷

3. পরিচিতির নকল: আরেকটি সাধারণ সমস্যা হল আমদানি প্রক্রিয়া চলাকালীন সদৃশ পরিচিতি। এটি এড়াতে, একটি ডিডপ্লিকেশন টুল ব্যবহার করুন যা আপনাকে নাম বা ইমেলের মতো নির্দিষ্ট মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে ডুপ্লিকেট পরিচিতিগুলি পর্যালোচনা এবং মার্জ করতে দেয়৷ এটি আপনাকে রাখতে সাহায্য করবে একটি তথ্য বেস পরিষ্কার এবং সংগঠিত যোগাযোগ তালিকা।

14. প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন: হোয়াটসঅ্যাপে নতুন পরিচিতিগুলির সমস্যার ক্ষেত্রে কখন সাহায্যের অনুরোধ করা প্রয়োজন?

আপনি যদি WhatsApp-এ নতুন পরিচিতি যোগ করতে সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অতিরিক্ত সাহায্যের জন্য আপনাকে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে। এখানে কিছু সাধারণ পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে আপনি প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য অনুরোধ করতে পারেন:

• আপনি যদি একটি নতুন পরিচিতি যোগ করার জন্য সমস্ত পদক্ষেপ অনুসরণ করে থাকেন এবং এটি আপনার হোয়াটসঅ্যাপ পরিচিতি তালিকায় উপস্থিত না হয়।
• একটি নতুন পরিচিতি যোগ করার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি একটি ত্রুটি বার্তা পান।
• যদি আপনি একটি নতুন পরিচিতি থেকে বার্তা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে না পারেন।
• আপনি যদি একটি নতুন পরিচিতির সাথে একটি কল বা ভিডিও কল করতে অসুবিধার সম্মুখীন হন৷

হোয়াটসঅ্যাপ প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে সাহায্যের জন্য অনুরোধ করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার ডিভাইসে WhatsApp অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
2. সেটিংস মেনুতে আলতো চাপুন, পর্দার উপরের ডানদিকে তিনটি উল্লম্ব বিন্দু দ্বারা উপস্থাপিত।
3. ড্রপডাউন মেনু থেকে "সহায়তা" নির্বাচন করুন।
4. সহায়তা বিভাগে, আপনি সাধারণ সমস্যার তথ্য এবং সমাধান পাবেন।
5. আপনি যদি আপনার সমস্যার সমাধান খুঁজে না পান তবে আপনি প্রযুক্তিগত সহায়তা দলকে একটি বার্তা পাঠাতে "সহায়তা যোগাযোগ করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করতে পারেন।

নতুন পরিচিতি যোগ করার সময় আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন সে সম্পর্কে যতটা সম্ভব বিস্তারিত জানাতে ভুলবেন না। এটি প্রযুক্তিবিদদের সমস্যাটি আরও ভালভাবে বুঝতে এবং আপনাকে দ্রুত এবং আরও কার্যকর সমাধান প্রদান করতে সহায়তা করবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে উচ্চ চাহিদার কারণে হোয়াটসঅ্যাপ সমর্থন দল প্রতিক্রিয়া জানাতে সময় নিতে পারে, তাই প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করার সময় ধৈর্য ধরতে হবে।

উপসংহারে, এই সমস্যাটি কার্যকরভাবে সমাধান করার জন্য হোয়াটসঅ্যাপে নতুন পরিচিতির অনুপস্থিতির কারণগুলি বোঝা অপরিহার্য। আপনি যদি উপরে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করেন এবং আপনি এখনও অ্যাপ্লিকেশনটিতে আপনার নতুন পরিচিতিগুলি দেখতে না পান তবে এটি আপনার ডিভাইসের ফোনবুকের সাথে সিঙ্ক্রোনাইজেশন সমস্যার কারণে হতে পারে৷ হোয়াটসঅ্যাপ সেটিংসে কন্টাক্ট সিঙ্কিং চালু আছে কিনা দেখুন এবং অ্যাপটি আপনার ফোনবুকে অ্যাক্সেস আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।

এছাড়াও, মনে রাখবেন যে আপনার নতুন পরিচিতি যদি WhatsApp ব্যবহার না করে বা তাদের যোগাযোগের তথ্য আপডেট না করে থাকে বিষয়সূচি, আপনি তাদের অ্যাপে দেখতে পাবেন না। এটি ঠিক করতে, তাদের WhatsApp-এ যোগ দিতে আমন্ত্রণ জানান বা তাদের পর্যালোচনা ও আপডেট করতে বলুন আপনার তথ্য যোগাযোগ

এছাড়াও মনে রাখবেন যে WhatsApp তার পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমন ফোন নম্বরগুলির জন্য তার প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস স্থগিত বা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে৷ আপনার যদি সন্দেহ হয় যে এটি আপনার নতুন পরিচিতির অনুপস্থিতির কারণ হতে পারে, তাহলে অতিরিক্ত সাহায্যের জন্য অনুগ্রহ করে WhatsApp সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

সংক্ষেপে, পরিচিতিগুলিকে সিঙ্ক করার ক্ষেত্রে WhatsApp কীভাবে কাজ করে তা বোঝার মাধ্যমে এবং উল্লিখিত সম্ভাব্য পরিস্থিতি বিবেচনা করে, আপনি অ্যাপে আপনার নতুন পরিচিতিগুলি উপস্থিত না হওয়ার পরিস্থিতি সমাধান করতে পারেন। আপনার পরিচিতিগুলির কনফিগারেশন এবং সহযোগিতার দিকে একটু মনোযোগ দিয়ে, আপনি এই জনপ্রিয় তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ প্ল্যাটফর্মের দ্বারা দেওয়া সমস্ত কার্যকারিতা সম্পূর্ণরূপে উপভোগ করতে সক্ষম হবেন৷