উইন্ডোজ হ্যালো কেন কাজ করছে না এবং ধাপে ধাপে এটি কীভাবে ঠিক করা যায়

উইন্ডোজ হ্যালো এটি Windows 10 এবং Windows 11 চালিত ডিভাইসগুলিতে লগ ইন করার নিরাপত্তা সহজতর এবং শক্তিশালী করার জন্য একটি অত্যন্ত কার্যকর হাতিয়ার হয়ে উঠেছে। এই প্রযুক্তি আপনাকে প্রচলিত পাসওয়ার্ড ব্যবহার এড়িয়ে মুখের স্বীকৃতি, আঙুলের ছাপ বা পিন ব্যবহার করে নিজেকে সনাক্ত করতে দেয়। তবে, অনেক ব্যবহারকারী আছেন যারা এটি খুঁজে পান উইন্ডোজ হ্যালো কাজ করা বন্ধ করে দেয় কোন আপাত কারণ ছাড়াই.

এই নিবন্ধে আমরা ব্যাখ্যা উইন্ডোজ হ্যালো কেন ব্যর্থ হতে পারে, সমস্যার উৎপত্তি কীভাবে সনাক্ত করা যায় এবং সর্বোপরি, এটি স্থায়ীভাবে সমাধানের জন্য আপনি কী পদক্ষেপ নিতে পারেন?. অপারেটিং সিস্টেমেই স্পষ্ট ব্যাখ্যা এবং সরঞ্জাম উপলব্ধ। চলুন শুরু করা যাক।

উইন্ডোজ হ্যালো আসলে কী এবং এটি কীভাবে কাজ করে?

উইন্ডোজ হ্যালো হল উইন্ডোজে তৈরি একটি বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ প্ল্যাটফর্ম যা সিস্টেমে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয় যেমন পদ্ধতি ব্যবহার করে মুখের স্বীকৃতি, আঙুলের ছাপ অথবা একটি নিরাপদ পিন. এটি এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে পাসওয়ার্ড না দিয়েই দ্রুত এবং নিরাপদে লগ ইন করা যায়।

সিস্টেম ব্যবহার করে একটি ইনফ্রারেড (IR) ক্যামেরা বা একটি ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর. মুখের স্বীকৃতির ক্ষেত্রে, ক্যামেরাটি একটি কাঠামোগত চিত্র ধারণ করে এবং ডিভাইসে পূর্বে সংরক্ষিত চিত্রের সাথে তুলনা করে। সবকিছু মিলে গেলে, অ্যাক্সেস তাৎক্ষণিকভাবে পাওয়া যাবে।

এই ফাংশন কিছু তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ ব্যবহার করতে পারে, হিসাবে হিসাবে ড্রপবক্স, ওয়ানড্রাইভ অথবা পাসওয়ার্ড ম্যানেজার, যা সামগ্রিক অভিজ্ঞতা এবং নিরাপত্তা উন্নত করে।

উইন্ডোজ হ্যালো কেন ব্যর্থ হতে পারে তার প্রধান কারণগুলি

উইন্ডোজ হ্যালো ব্যর্থতা বিভিন্ন সমস্যার কারণে হতে পারে। উপযুক্ত সমাধান প্রয়োগের প্রথম ধাপ হল এগুলি সঠিকভাবে সনাক্ত করা:

• সাম্প্রতিক সিস্টেম আপডেট: Windows 11-এ আপগ্রেড করার পর, কিছু ব্যবহারকারী দেখতে পান যে বায়োমেট্রিক পদ্ধতি আর উপলব্ধ নেই।
• মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্টের পরিবর্তে স্থানীয় অ্যাকাউন্ট: সম্পূর্ণ Windows Hello কার্যকারিতা সক্ষম করতে Windows 11-এর একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন।
• হার্ডওয়্যার সমস্যা: ক্যামেরা বা বায়োমেট্রিক সেন্সর ব্লক, সংযোগ বিচ্ছিন্ন, অথবা ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে।
• ড্রাইভার ত্রুটি: একটি পুরানো বা দূষিত ড্রাইভার বায়োমেট্রিক সেন্সরগুলিকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে।
• স্থানীয় গ্রুপ সেটিংস: উইন্ডোজের কিছু সংস্করণ, যেমন প্রো বা এন্টারপ্রাইজ, আপনাকে গ্রুপ পলিসি এডিটর থেকে বায়োমেট্রিক্সের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়।

উইন্ডোজ হ্যালো ব্যর্থ হলে সাধারণ লক্ষণগুলি

উইন্ডোজ হ্যালোর সমস্যা নির্দেশ করে এমন সবচেয়ে ঘন ঘন বার্তা বা পরিস্থিতিগুলির মধ্যে রয়েছে:

• "তোমাকে চেনা যায়নি" যখন মুখের স্বীকৃতি ব্যবহার করে লগ ইন করার চেষ্টা করা হয়।
• "উইন্ডোজ হ্যালো এই ডিভাইসে উপলব্ধ নয়", এমনকি যদি প্রয়োজনীয় হার্ডওয়্যার উপস্থিত থাকে।
• মুখের বা আঙুলের ছাপ শনাক্তকরণ বিকল্পটি প্রদর্শিত হচ্ছে না। লগইন অপশনে।
• পিন বা পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করার পরে ত্রুটিগুলি যা ইঙ্গিত করে যে Windows Hello সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি।

উন্নত সমাধানের আগে আপনি যে মৌলিক উন্নতিগুলি চেষ্টা করতে পারেন

যদি আপনার উইন্ডোজ হ্যালো সম্প্রতি ব্যর্থ হতে শুরু করে, তাহলে প্রথমে এই দ্রুত সমাধানগুলি চেষ্টা করে দেখুন:

• ক্যামেরা বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর পরিষ্কার করুন যাতে কোনও ধুলো বা বাধা না থাকে।
• আশেপাশের আলো উন্নত করে, যেহেতু অপর্যাপ্ত বা অসম আলো মুখের স্বীকৃতিকে জটিল করে তুলতে পারে।
• টুপি, স্কার্ফ বা সানগ্লাসের মতো জিনিসপত্র খুলে ফেলুন, বিশেষ করে যদি আপনি প্রাথমিক সেটআপের সময় এগুলি ব্যবহার না করে থাকেন।
• মুখের স্বীকৃতি পুনঃক্যালিব্রেট করুন সেটিংস → অ্যাকাউন্ট → সাইন-ইন বিকল্প → মুখের স্বীকৃতি → স্বীকৃতি উন্নত করুন থেকে।

উইন্ডোজ হ্যালো আবার কাজ করার জন্য বিস্তারিত সমাধান

১. স্থানীয় অ্যাকাউন্টের পরিবর্তে একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট সেট আপ করুন

উইন্ডোজ ১১-এর উইন্ডোজ হ্যালো সম্পূর্ণরূপে সক্রিয় করার জন্য একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। এটি পরিবর্তন করতে:

1. আইকনে ক্লিক করুন Inicio এবং নির্বাচন করুন সেটিংস.
2. প্রবেশ করান অ্যাকাউন্ট এবং নির্বাচন করুন আপনার তথ্য.
3. ক্লিক করুন পরিবর্তে একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

2. সর্বশেষ সংস্করণে উইন্ডোজ আপডেট করুন

প্রায়শই, একটি পুরানো বা অসম্পূর্ণ আপডেটের কারণে উইন্ডোজ হ্যালোর মতো বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যর্থ হয়। আপডেট করতে:

1. ট্যাপ করে সেটিংস খুলুন উইন্ডোজ + আই.
2. যাও আপডেট এবং সুরক্ষা এবং নির্বাচন করুন আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন.
3. উপলব্ধ সবকিছু ইনস্টল করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

3. হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধানকারী চালান

উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম সরবরাহ করে যা সিস্টেম ত্রুটি সনাক্ত করে এবং ঠিক করে:

1. সেটিংসে, যান আপডেট এবং সুরক্ষা.
2. বিভাগে অ্যাক্সেস করুন ট্রাবলশুট.
3. নির্বাচন করা হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস এবং ক্লিক করুন ট্রাবলশুটার চালান.

৪. গ্রুপ পলিসি এডিটরে বায়োমেট্রিক্স সক্ষম করুন

এই ধাপটি শুধুমাত্র Windows 10 Pro, Enterprise, অথবা Education এর মতো সংস্করণের জন্য বৈধ। আপনি পার্থক্যগুলি পরীক্ষা করতে পারেন উইন্ডোজ ১১ প্রো বনাম উইন্ডোজ ১১ হোম. বায়োমেট্রিক্স সক্ষম করতে:

1. প্রেস উইন্ডোজ + আরলিখেছেন gpedit.msc এবং ওকে ক্লিক করুন।
2. যাও কম্পিউটার কনফিগারেশন → প্রশাসনিক টেমপ্লেট → উইন্ডোজ উপাদান → বায়োমেট্রিক্স.
3. ডাবল ক্লিক করুন বায়োমেট্রিক্স ব্যবহারের অনুমতি দিন এবং নির্বাচন করুন সক্রিয়.

৫. বায়োমেট্রিক ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন

একটি দূষিত বা পুরানো ড্রাইভার বড় ধরনের ব্যর্থতার কারণ হতে পারে। এটি আপডেট করতে:

1. প্রেস উইন্ডোজ + আরলিখেছেন devmgmt.msc এবং এন্টার চাপুন।
2. ক্লিক করুন হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য পরীক্ষা করুন অ্যাকশন মেনু থেকে।
3. বিভাগটি প্রসারিত করুন বায়োমেট্রিক ডিভাইস, আপনার ডিভাইসে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ড্রাইভার আপডেট করুন o আনইনস্টল.
4. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন যাতে উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন ড্রাইভারটি সনাক্ত করতে পারে।

6. দ্রুত স্টার্টআপ অক্ষম করুন

দ্রুত স্টার্টআপের ফলে উইন্ডোজ হ্যালো সহ কিছু পরিষেবা লোড করতে সমস্যা হতে পারে। এটি বন্ধ করতে, আপনি চেক ইন করতে পারেন উইন্ডোজ ১১ আপনাকে লগ ইন করতে বলা থেকে কীভাবে বিরত রাখবেন. দ্রুত স্টার্টআপ অক্ষম করতে:

1. কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন এবং অ্যাক্সেস করুন হার্ডওয়্যার এবং শব্দ → পাওয়ার বিকল্প.
2. ক্লিক করুন পাওয়ার বোতামগুলি কী করে তা নির্বাচন করা.
3. নির্বাচন করা পরিবর্তন সেটিংস উপলভ্য নয় বর্তমানে।
4. বিকল্পটি আনচেক করুন দ্রুত স্টার্টআপ সক্রিয় করুন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন।

৭. ফেসিয়াল বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিকগনিশন রিসেট করুন

একটি দূষিত কনফিগারেশন সনাক্তকরণটি সরিয়ে এবং পুনরায় কনফিগার করে ঠিক করা যেতে পারে:

1. সেটিংস → অ্যাকাউন্ট → সাইন-ইন বিকল্পগুলিতে যান।
2. নির্বাচন করা মুখের স্বীকৃতি বা আঙুলের ছাপ এবং টিপুন অপসারণ.
3. ক্লিক করুন শুরু আপনার মুখ বা আঙুলের ছাপ পুনরায় নিবন্ধন করতে।

সমস্যার উৎসের উপর নির্ভর করে, এই সমাধানগুলি মৌলিক সমন্বয় থেকে শুরু করে উন্নত সেটিংস পর্যন্ত বিস্তৃত। যদি তাদের কেউই পরিস্থিতির সমাধান করতে না পারে, তাহলে তা হল প্রস্তুতকারকের প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনার ডিভাইসের, কারণ এটি হার্ডওয়্যারের একটি শারীরিক ব্যর্থতা হতে পারে। যদিও আপনি এর সাথে যোগাযোগ করতেও বেছে নিতে পারেন উইন্ডোজ ১১ প্রযুক্তিগত সহায়তা.