- Korisnici širom svijeta izvještavaju da su njihova druga generacija Chromecast i Chromecast Audio prestali raditi.
- Poruka o grešci ukazuje da uređaji nisu pouzdani, vjerovatno zbog problema sa sigurnosnim certifikatima.
- Google je priznao nedostatak i radi na popravci, preporučajući da se uređaji ne vraćaju na tvorničke postavke.
- Googleov početni nedostatak komunikacije doveo je do frustracija i spekulacija o planiranoj zastarjelosti.
Od ranog jutra 9, brojni korisnici su prijavili a Globalni kvar na različitim modelima Chromecasta, sprečavanje prijenosa sadržaja s mobilnih uređaja na TV. Ispad, koji je u početku zahvatio ograničen broj korisnika, je potvrđeno kao široko rasprostranjen problem, generiranje pritužbi na forumima i društvenim mrežama.
Najviše pogođeni modeli su Chromecast i Chromecast Audio druge generacije. Kada ih pokušate koristiti, pojavljuje se poruka o grešci koja navodi da je uređaj Nije pouzdano i nije provjereno.. Jedina opcija dostupna na ekranu je zatvaranje poruke, ostavljajući korisnike bez trenutnog rješenja.
Greška koja pogađa korisnike širom svijeta
Korisnici iz različitih dijelova svijeta prijavili su se na platformama kao npr Reddit i Twitter da su njihovi Chromecast uređaji prestali da rade istovremeno, što ukazuje da problem nije izolovan. U mnogim slučajevima, konvencionalna rješenja, kao što je ponovno pokretanje uređaja ili vraćanje na tvorničke postavke, nisu poslužili za rješavanje incidenta. Za one koji traže kako da resetuju svoj Chromecast, dostupni su korisni vodiči.
Rano istraživanje ukazuje na a Problem sa sigurnosnim certifikatima ovih uređaja. Ovi certifikati su neophodni za provjeru autentičnosti hardvera i omogućavanje povezivanja sa Google serverima. Očigledno, ovi certifikati imaju istekao bez obnavljanja, uzrokujući široko rasprostranjeni neuspjeh.
Google odgovara nakon sati neizvjesnosti
Nakon nekoliko sati bez zvaničnih informacija, Google je konačno priznao problem putem svog naloga X (Twitter). Kompanija je uvjerila da radi na rješenju i zatražila je od pogođenih korisnika Nemojte vršiti vraćanje na fabrička podešavanja, jer bi to moglo zakomplikovati budući oporavak uređaja.
Međutim, došlo je do nedostatka početne komunikacije od Google-a kritike i frustracije između korisnika. Mnogi su izrazili užasnutost neizvjesnošću da li će njihovi uređaji ponovo raditi. Neki su čak optužili kompaniju za planirano zastarijevanje, odnosno prestanak rada proizvoda kako bi se podstakla kupovina novih uređaja.
Dok Google radi na rješenju, oni koji su pogođeni počeli su tražiti alternative za streaming. Na tržištu postoje uređaji kao što su Amazon Fire TV Stick, on Roku Streaming Stick ili TV Box sa Android TV koji obavljaju slične funkcije kao Chromecast i mogu biti održiva opcija za one kojima je potrebna trenutna alternativa. Za one koji traže više informacija o tome kako povezati Chromecast na Wi-Fi, postoje korisni članci na tu temu.
Ovaj incident takođe pokreće raspravu o ovisnost o streaming uređajima na serverima njihovih proizvođača. Za razliku od otvorenih sistema, proizvodi poput Chromecasta u potpunosti zavise od Googleove podrške kako bi nastavili s radom, stvarajući nesigurnost u pogledu njihovog dugoročnog vijeka trajanja.
Za sada korisnici mogu samo čekati da Google implementira rješenje. Kompanija je uvjerila da će više detalja dati u narednim danima, ali nije ponudio tačan datum za ažuriranje koje će ispraviti grešku.
Koji uređaji su pogođeni?
Ovaj problem uglavnom je uticao na starije uređaje, što je dovelo do spekulacija o tome da li se Google udaljava od ovih proizvoda u korist Google TV Streamer, vaš novi uređaj za striming. Međutim, interni izvori to ukazuju Ovo je tehnička greška, a ne strategija za prisiljavanje korisnika da ažuriraju svoj hardver..
Za sada, korisnici moraju držati svoje uređaje povezani i čekati ažuriranje koje rješava problem. Preporučljivo je pratiti zvanični google računi za informacije o narednim koracima.
Ja sam tehnološki entuzijasta koji je svoja "geek" interesovanja pretvorio u profesiju. Proveo sam više od 10 godina svog života koristeći najsavremeniju tehnologiju i petljajući po svim vrstama programa iz čiste radoznalosti. Sada sam se specijalizirao za kompjutersku tehnologiju i video igrice. To je zato što više od 5 godina pišem za razne web stranice o tehnologiji i video igricama, stvarajući članke koji nastoje dati vam potrebne informacije na jeziku koji je svima razumljiv.
Ako imate bilo kakvih pitanja, moje znanje seže od svega vezanog za Windows operativni sistem kao i Android za mobilne telefone. I moja posvećenost je vama, uvijek sam spreman potrošiti nekoliko minuta i pomoći vam da riješite sva pitanja koja imate u ovom svijetu interneta.