Kako ispraviti greške programa prilikom spremanja datoteka u Adobe Photoshopu

¿Kako ispraviti greške programa prilikom spremanja datoteka u Adobe Photoshopu? Ako svakodnevno koristite Photoshop i odjednom počnete dobivati ​​poruke poput „Nije moguće sačuvati jer je došlo do greške u programu“, „greška na disku“ ili „datoteka je zaključana“Normalno je osjećati frustraciju. Ove greške su vrlo česte i na Windowsu i na Macu i mogu se pojaviti prilikom spremanja u PSD, PDF ili druge formate, čak i ako je računar relativno nov.

U ovom članku ćete pronaći Vrlo sveobuhvatan vodič za lociranje uzroka kvara i primjenu stvarnih rješenja.Ovaj vodič prikuplja informacije od drugih korisnika koji su imali iste probleme (od Photoshopa CS3 do Photoshopa 2025) i uključuje dodatne tehničke savjete. Ideja je da možete isprobati metode logičnim redoslijedom: od najjednostavnijih do najnaprednijih, a da ne propustite ništa važno.

Uobičajene greške prilikom spremanja datoteka u Photoshopu i šta one znače

Prije nego što se udubimo u postavke i dozvole, korisno je razumjeti šta se krije iza tih poruka o grešci. Iako se tekst neznatno razlikuje ovisno o verziji, gotovo sve se svode na nekoliko ponavljajućih problema koji utiču na spremanje PSD, PSB, PDF, JPG ili PNG datoteka.

Vrlo uobičajena poruka je da "Datoteka nije mogla biti sačuvana zbog greške u programu."To je generičko upozorenje: Photoshop zna da je nešto pošlo po zlu, ali vam ne govori tačno šta. Obično je povezano s oštećenim postavkama, konfliktima s ekstenzijama (kao što je Generator), greškama s određenim slojevima ili već oštećenim PSD datotekama.

Još jedna vrlo česta poruka, posebno prilikom izvoza u PDF, je "PDF datoteka nije mogla biti sačuvana zbog greške na disku."Iako može zvučati kao pokvareni tvrdi disk, često je uzrokovano problemima s virtualnim memorijskim diskom Photoshopa (scratch disk), nedostatkom slobodnog prostora, sistemskim dozvolama ili konfliktnim putanjama spremanja.

Upozorenje da "Datoteka je zaključana, nemate potrebna dopuštenja ili je koristi drugi program."Ova poruka se uglavnom javlja u Windowsu, kada datoteka ili mapa ima atribute samo za čitanje, neispravno naslijeđene dozvole ili je zaključana od strane samog sistema ili nekog drugog pozadinskog procesa.

U nekim slučajevima, greška se manifestuje na manje tehnički način: na primjer, korisnici koji komentarišu da Ne mogu koristiti prečicu Control+S za spremanjeMeđutim, "Sačuvaj kao..." se izvršava pod drugim imenom. To ukazuje na to da originalna datoteka, putanja ili dozvole imaju neku vrstu ograničenja, dok se nova datoteka u istoj mapi (ili drugoj) kreira bez problema.

Provjerite dozvole, zaključane datoteke i probleme samo za čitanje.

Jedan od najčešćih razloga zašto Photoshop odbija sačuvati sliku je taj što Datoteka, mapa ili čak disk su označeni kao zaključani ili samo za čitanje.Čak i ako se ponekad čini da ste to poništili, Windows ili macOS mogu ponovo primijeniti te dozvole ili spriječiti promjenu.

Na Windowsu, ako vidite nešto ovako "Datoteka nije mogla biti sačuvana jer je zaključana, nemate potrebne dozvole ili je koristi drugi program."Prvi korak je da odete u File Explorer, desnim klikom miša kliknete na datoteku ili mapu i odaberete "Properties". Tamo označite atribut "Read-only" i poništite ga. Ako se nakon klika na "Apply" prilikom promjene atributa pojavi "Access denied", problem leži u načinu na koji su dodijeljene NTFS dozvole.

Čak i ako ste administrator, može se desiti da Fascikla u koju spremate podatke ima neispravne naslijeđene dozvole.U takvim slučajevima, mnogo pomaže provjeriti karticu "Sigurnost" unutar Svojstava, potvrditi da vaš korisnik i grupa Administratori imaju "Punu kontrolu" i, ako je potrebno, preuzeti vlasništvo nad mapom iz "Naprednih opcija" kako biste prisilili dozvole da se primjenjuju na sve datoteke koje se u njoj nalaze.

Još jedan detalj koji treba imati na umu je da ponekad drugi program drži datoteku otvorenom ili zaključanomTo može biti nešto očigledno poput Lightroom Classica, ali i servisi za sinhronizaciju poput OneDrivea, Dropboxa ili antivirusni programi koji skeniraju u stvarnom vremenu; da biste pronašli procese koji drže datoteke otvorenima, možete koristiti NirSoft alatiZatvaranje svih tih aplikacija, privremeno pauziranje sinhronizacije u oblaku, a zatim ponovni pokušaj spremanja obično isključuje ovaj scenario.

U macOS-u, pored klasičnog zaključavanja dozvola, postoji i poseban slučaj: Fascikla korisničke biblioteke je možda zaključana.Ako je mapa ~/Library označena kao "Zaključana" u prozoru "Dobij informacije", Photoshop ne može pravilno pristupiti postavkama, predmemoriji ili postavkama, što na kraju generira apsurdne greške prilikom otvaranja ili spremanja datoteka.

Otključajte mapu Biblioteka na Macu i omogućite potpuni pristup disku

Na Macu mnoge greške prilikom spremanja u Photoshopu potiču od sigurnosna ograničenja sistema (macOS) za korisničke mape i pristup diskuKako Apple pojačava zaštitu privatnosti, aplikacijama je potrebna eksplicitna dozvola za čitanje i pisanje na određenim putanjama.

Ključni korak je provjeriti da li Folder ~/Library je zaključanIz Findera, koristite meni "Idi" i unesite putanju "~/Library/". Kada ste tamo, kliknite desnim tasterom miša na "Library" i odaberite "Get Info". Ako je označen okvir "Locked", poništite ga. Ovaj jednostavan korak može spriječiti da Photoshop naiđe na nevidljive barijere prilikom pokušaja pristupa postavkama i drugim internim resursima.

Osim toga, u novijim verzijama macOS-a, toplo se preporučuje da pregledate odjeljak o „Potpuni pristup disku“ u okviru Sigurnosti i privatnostiOdlaskom na Apple meni > Sistemske postavke > Sigurnost i privatnost > Privatnost, možete provjeriti da li se Photoshop pojavljuje na listi aplikacija s punim pristupom disku. Ako nije tamo, možete ga ručno dodati; ako je tamo, ali mu kućica nije označena, trebate ga označiti (otključavanjem ikone katanca na dnu pomoću lozinke ili Touch ID-a).

Davanjem Photoshopu punog pristupa disku, Omogućavate nesmetano čitanje i pisanje na svim korisničkim lokacijamaOvo je ključno ako radite s eksternim diskovima, mrežnim mapama ili više volumena na kojima su pohranjeni vaši PSD-ovi ili PDF-ovi. Ova konfiguracija je riješila grešku "spremanje nije uspjelo zbog greške programa" za mnoge Mac korisnike.

Ako greška i dalje postoji nakon podešavanja biblioteke i potpunog pristupa disku, preporučljivo je provjeriti i dozvole određenih foldera u koje spremate svoje projekte, pazeći da vaš korisnik ima pristup za čitanje i pisanje i da nema foldera sa čudnim nasljeđem starih dozvola ili dozvola migriranih iz drugog sistema.

Resetujte postavke Photoshopa na Windowsu i Macu

Jedno od najčešćih rješenja među iskusnim korisnicima Photoshopa je resetirajte postavke aplikacijeVremenom, mapa postavki akumulira oštećene konfiguracije, predmemorije ili ostatke dodataka koji mogu dovesti do zloglasne "greške programa".

U Windowsu, najkontrolisaniji način da se ovo uradi jeste da se otvori dijalog Run sa Windows + R, pisati % AppData% i pritisnite Enter. Kada tamo dođete, idite na Roaming > Adobe > Adobe Photoshop > CSx > Adobe Photoshop Settings (gdje „CSx“ ili ekvivalentno ime odgovara vašoj specifičnoj verziji). Unutar te mape vidjet ćete datoteke poput „Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp“; preporučljivo je kopirajte ih na radnu površinu kao sigurnosnu kopiju a zatim ih izbrišite iz originalne mape kako biste prisilili Photoshop da ih regenerira od nule.

Postoji i brza metoda korištenjem prečica na tastaturi: držite pritisnute tipke Pritisnite Alt + Ctrl + Shift desno nakon dvostrukog klika na ikonu PhotoshopaPhotoshop će vas pitati želite li izbrisati datoteku s postavkama; ako prihvatite, postavke radnog prostora, paleta akcija i postavke boja također će biti izbrisane, što ga čini radikalnijim, ali vrlo učinkovitim za čišćenje misterioznih grešaka.

Na Mac računaru, ručni postupak je sličan, ali se putanja mijenja. Potrebno je da odete u korisničku mapu Library (Biblioteka), zatim u Preferences (Postavke) i pronađete direktorij s postavkama za vašu verziju Photoshopa. Unutra ćete pronaći datoteku "CSx Prefs.psp" ili nešto slično, što je preporučljivo. Prvo kopirajte na radnu površinu, a zatim uklonite s originalne lokacije kako bi Photoshop mogao da ga ponovo kreira sa fabričkim postavkama.

Baš kao u Windowsu, u macOS-u možete koristiti kombinaciju Option + Command + Shift odmah nakon pokretanja PhotoshopaProgram će vas pitati želite li izbrisati datoteku s postavkama; potvrđivanjem ćete resetirati mnoge interne parametre koji su često uključeni u programske greške prilikom otvaranja, spremanja ili izvoza datoteka.

Neki korisnici su komentirali da je ovo rješenje To rješava problem na nekoliko dana, a zatim se ponovo pojavljuje.Kada se ovo dogodi, to je simptom da neki drugi faktor (kao što su dodaci, scratch diskovi, dozvole ili čak oštećene datoteke) uzrokuje ponovno učitavanje postavki.

Ažurirajte Photoshop, onemogućite generator i upravljajte dodacima

Još jedan veoma važan način da se izbjegnu greške prilikom spremanja je održavanje Photoshop ažuriran na najnoviju stabilnu verziju kompatibilnu s vašim sistemomMnoge međuverzije Photoshopa sadrže greške koje Adobe ispravlja tokom vremena. Nekoliko korisnika izvještava da, nakon ažuriranja sa starijih verzija (CS3, CC 2019, itd.), poruke o "grešci programa" prilikom spremanja potpuno nestaju.

U postavkama Photoshopa postoji odjeljak koji vrijedi provjeriti: onaj koji se odnosi na dodatke i module. generatorNa mnogim forumima je primijećeno da omogućavanje opcije "Omogući generator" uzrokuje konflikte koji rezultiraju generičkom greškom programa prilikom pokušaja spremanja ili izvoza. Onemogućavanje ove funkcije riješilo je problem za mnoge dizajnere.

Da biste to uradili, otvorite Photoshop, idite na meni "Uredi", zatim na "Postavke" i unutar toga odaberite "Dodaci". Vidjet ćete potvrdni okvir za "Omogući generator"Poništite odabir, kliknite na "U redu" i ponovo pokrenite Photoshop. Ako je problem bio povezan s ovim modulom, primijetit ćete da spremanje ponovo normalno funkcionira.

Iskorištavanje ovog područja za podešavanje, dobra je ideja pregledajte instalirane dodatke trećih stranaNeka loše razvijena ili zastarjela proširenja mogu ometati proces spremanja, posebno kada mijenjaju tokove rada izvoza. Kao test, možete pokrenuti Photoshop bez dodataka (ili privremeno premjestiti mapu s dodacima na drugu lokaciju) da vidite hoće li greška nestati.

Neki korisnici, siti ponavljajućih grešaka, odlučili su se za Deinstalirajte Photoshop i ponovo ga potpuno instalirajteOdabirom opcije za brisanje postavki i konfiguracija vrši se dubinsko čišćenje postavki, dodataka i proširenja prenesenih iz prethodnih verzija, a u više od jednog slučaja vraćena je stabilnost aplikacije.

Kada izvršite čistu ponovnu instalaciju, preporučljivo je naknadno provjeriti ima li preostalih tragova starih Adobe foldera u AppData (Windows) ili Library (Mac), jer ponekad Postoje ostaci koji kontaminiraju nova podešavanja. ako se ne izbriše.

Greške prilikom spremanja na virtualni memorijski disk (scratch disk) i oslobađanja prostora

Photoshop ne koristi samo RAM memoriju vašeg računara; on također koristi virtuelni memorijski diskovi (scratch diskovi) za rukovanje velikim datotekamaAko taj disk uzrokuje probleme, prepun je ili je isti kao i boot disk s malo prostora, mogu se pojaviti greške poput "datoteka se ne može sačuvati zbog greške na disku".

Jedan slučaj koji su naveli korisnici Maca sa starijim verzijama poput CS3 opisuje kako Greška programa prilikom spremanja ponavljala se jedan ili dva dana u sedmici.čak i nakon resetiranja postavki. Rješenje je došlo promjenom lokacije virtualnog memorijskog diska, njegovim uklanjanjem s boot diska i premještanjem na drugi volumen na računaru.

Da biste ovo provjerili, idite na meni "Uredi" (ili "Photoshop" na Mac računaru), zatim na "Postavke", a zatim na "Scratch Disks". Tamo možete vidjeti koje diskove Photoshop koristi kao scratch disk. Odaberite drugu jedinicu s više slobodnog prostora i boljim performansamaPreporučuje se da ovaj disk ima desetine gigabajta slobodnog prostora, posebno ako radite s velikim datotekama ili mnogo slojeva; osim toga, preporučljivo je provjeriti njegovo stanje pomoću SMART-a ako sumnjate na fizičke kvarove.

Ako vaš računar ima samo jedan tvrdi disk i on je skoro pun, minimum je agresivno oslobađanje prostora Brisanje privremenih datoteka, starih projekata ili premještanje resursa (fotografija, videozapisa itd.) na vanjski disk može pomoći. Operativni sistem sa gotovo punim diskom često je izvor grešaka, ne samo u Photoshopu već i u bilo kojem zahtjevnom programu.

Neke greške na "disku" mogu biti uzrokovane i isključenjem eksternih ili mrežnih diskova, prelaskom u stanje mirovanja ili gubitkom mrežnih dozvola tokom radne sesije. Ako je moguće, pokušajte Prvo sačuvajte na stabilan lokalni disk, a zatim kopirajte na mrežni ili eksterni disk kada projekat bude završen.

Ako se ista poruka i dalje pojavljuje nakon podešavanja diskova i prostora virtuelne memorije, dobro je provjeriti da li se greška ponavlja. spremanje u drugu mapu ili na drugi diskAko uvijek ne uspije na jednoj određenoj putanji, ali radi na drugoj, vjerovatno se radi o problemu s dozvolama ili oštećenju datotečnog sistema na toj određenoj lokaciji.

Konkretni savjeti: promijenite ekstenziju datoteke, sakrijte slojeve i koristite "Sačuvaj kao"

Dok pokušavate utvrditi uzrok problema, postoji niz trikova koji vam mogu pomoći. Privremena rješenja kako biste izbjegli gubitak poslaOni ne zamjenjuju dozvole ili ispravke na disku, ali vas mogu izvući iz zastoja usred isporuke.

Jedan savjet koji se često ponavlja je da promijenite ekstenziju slikovne datotekeNa primjer, ako pokušavate otvoriti ili sačuvati datoteku koja vam daje grešku kao PSD, pokušajte je preimenovati u .jpg ili .png (šta god ima smisla) i ponovo je otvorite u Photoshopu. Ponekad je greška uzrokovana pogrešno protumačenom ekstenzijom datoteke, a ova promjena uzrokuje da Photoshop tretira datoteku kao novu.

Još jedan praktičan trik, posebno kada se greška pojavi prilikom spremanja PSD-a, je Sakrijte sve slojeve u panelu Slojevi, a zatim pokušajte ponovo sačuvatiNeke verzije Photoshopa imaju slojeve koji, poput slojeva za podešavanje, pametnih objekata ili određenih efekata, mogu uzrokovati interne greške pri spremanju. Skrivanje ovih slojeva i testiranje mogu vam pomoći da izolujete problem.

Ako ustanovite da se sprema bez problema sa svim skrivenim slojevima, idite aktiviranje grupa ili slojeva malo po malo i ponovo sačuvajte dok se greška ponovo ne pojavi; na ovaj način ćete tačno znati koji element uzrokuje grešku i možete ga rasterizovati, pojednostaviti ili ponovo izgraditi u novom dokumentu.

Mnogi korisnici, u nedostatku konačnog rješenja, odlučili su se za metodu Uvijek koristite "Sačuvaj kao..." sa inkrementalnim imenima: face1.psd, face2.psd, face3.psd, itd. Na ovaj način se izbjegava prepisivanje datoteke koja ostaje "pogođena" i smanjuje se rizik da cijeli projekat postane nedostupan zbog korupcije.

Iako je malo nezgodno stalno mijenjati ime, a zatim brisati dodatne verzije, u praksi To je vrlo efikasan način da se izbjegne gubitak radnih sati Kada normalno dugme za spremanje (Ctrl+S / Cmd+S) odbija da radi. Ako radite na ovaj način, pokušajte i da organizujete svoje mape i povremeno provjeravate koje verzije možete arhivirati ili izbrisati.

Kao dodatna sigurnosna mjera, uvijek se preporučuje održavajte eksterne sigurnosne kopije (na drugom fizičkom disku, u oblaku ili još bolje, na oba) važnih projekata; ako želite da ga automatizujete, konsultujte Kompletan vodič za AOMEI BackupperAko se glavna datoteka ošteti, posjedovanje malo starije kopije može značiti razliku između ponovnog rada od 10 minuta i gubitka cijelog dana.

Kada je problem PSD datoteka: alati za uklanjanje oštećenja i popravak

Postoje situacije u kojima problem ne leži u dozvolama, disku ili postavkama, već u samoj datoteci. PSD datoteka koja je pretrpjela nestanak struje, pad sistema ili nepotpunu operaciju pisanja može se oštetiti. oštećen na način da ga Photoshop više ne može ispravno otvoriti ili sačuvati.

U takvim ekstremnim slučajevima, uobičajena rješenja (ponovno pokretanje, premještanje datoteke, promjena foldera, resetiranje postavki) često nisu od velike pomoći. Ako se svaki put kada pokušate otvoriti ili sačuvati datoteku, pojavi ista "programska greška", a ostali dokumenti rade normalno, vrlo je vjerovatno da... taj specifični PSD je oštećen.

Kada se to dogodi, neki korisnici pribjegavaju alati trećih strana specijalizirani za popravak PSD datotekaNa tržištu ih ima nekoliko, a na forumima se spominju uslužni programi poput Yodot PSD Repair ili Remo Repair PSD, koji obećavaju analizu oštećene datoteke, obnovu njenih unutrašnjih struktura i oporavak slojeva, modova boja i maski sve dok šteta nije nepopravljiva.

Ove aplikacije obično rade s prilično vođenim procesom: preuzmete i instalirate program, odaberete problematičnu PSD datoteku pomoću dugmeta "Pregledaj", kliknete na "Popravi" i sačekate da se traka napretka završi. Nakon završetka, omogućavaju vam da... pregledajte popravljenu verziju datoteke i odaberite mapu u koju ćete sačuvati novi "čisti" PSD.

Alati ovog tipa se obično plaćaju, iako uglavnom nude neku vrstu besplatnog pregleda kako bi se provjerilo da li se datoteka može oporaviti. Očigledno, Ne postoji 100% garancija uspjehaAko je datoteka ozbiljno oštećena, moguće je oporaviti samo neke ravne slojeve ili je uopće neće biti moguće popraviti.

Prije nego što se odlučite za plaćena rješenja, preporučljivo je isprobati osnovne strategije: Otvorite PSD u drugoj verziji Photoshopa ili čak na drugom računaruPokušajte ga otvoriti u drugim PSD-kompatibilnim programima ili koristite funkciju "Postavi" da biste pokušali uvesti što možete u novi dokument; u slučaju gubitka podataka, možete pokušati i koristiti PhotoRec za oporavak informacija.

Kao preventivnu mjeru, naviknite se da ne radite na istoj datoteci danima. Zdravije je kreirati nove datoteke. verzije po važnim prekretnicama projekta (naziv_projekta_v01.psd, v02.psd, itd.) i, kada završite, arhivirajte samo posljednje dvije ili tri. Na taj način, ako se jedna ošteti, ne riskirate da sve bude u jednoj datoteci.

U praksi, kombinacija dobre sigurnosne kopije, inkrementalne verzije i stabilan sistem (bez nestanka struje, sa UPS-om ako je moguće i sa diskovima u dobrom stanju) je najbolji "alat za popravku" koji možete imati, jer uveliko smanjuje vjerovatnoću da će vam trebati softver za oporavak.

Greške u spremanju u Photoshopu, koliko god bile dosadne, gotovo uvijek se mogu ispraviti rješavanjem četiri ključna područja: dozvole i zaključavanja datoteka, stanje i konfiguracija diska, status preferencija aplikacija i moguća korupcija PSD-aSlijedeći korake koje smo naveli (provjera dozvola, otključavanje biblioteke na Macu, potpuni pristup disku, resetiranje postavki, ažuriranje Photoshopa, onemogućavanje Generatora, premještanje scratch diska, pokušaj "Spremi kao" i konačno korištenje alata za popravak), trebali biste se moći vratiti normalnom radu i smanjiti šanse da se ove poruke ponovo pojave usred važnog projekta.