Excel i Word: Pregled ne radi. Šta da radim?

Kada se okno za pregled zaglavi u Windowsu s dokumentima Ured, lako je postati očajan: pojavljuju se poruke poput "Nisam doktor" "Nije moguće pregledati ovu datoteku" ili čak Word pokušava da se pokrene u petlji i ne postoji način da normalno radi. Šta se dešava kada pregled ne radi u Excelu i Wordu? Koja su rješenja?

U ovom članku prikupljamo tehničke odgovore kako biste mogli dijagnosticirati i popraviti ovu grešku u Wordu i Excelu bez gubitka strpljenja.

Šta se dešava sa pregledom u Wordu i Excelu?

Problem se manifestuje u vrlo specifičnim scenarijima: prilikom odabira dokumenta u Exploreru sa okno pregleda aktivna, prikazuje se greška „Ova datoteka se ne može pregledati jer postoji greška u rukovatelju pregledom Microsoft Worda“. U drugim slučajevima, prilikom odabira .docx datoteke, pojavljuje se okvir sa „Žao nam je, nešto je pošlo po zlu i Word se ne može pokrenuti. (24)”, pa čak se ponavlja u petlji sve dok ne morate zatvoriti Word iz Upravitelja zadataka.

To se može dogoditi i prilikom pokušaja pregleda iz prozora Otvori iz. Office (Word, Excel, PowerPoint) ako aktivirate "Mostrar el panel de vista previa" u tom dijaloškom okviru. Neki korisnici komentiraju da ne vide tu opciju; to ovisi o verziji i o tome koristi li dijalog moderni Windows Explorer ili Vlastiti ured.

• Tipična rekonstrukcija kvara: pokrenite Word ili Excel, idite na Archivo > Abrir, omogućite "Prikaži okno za pregled" (ako je dostupno) i odaberite dokument za prikaz sličice. Okno ili postaje prazno ili prikazuje poruku kontroler za pregled.
• U Istraživaču datoteka: dodirnite Prikaz > Okno za pregled, odaberite .docx/.xlsx datoteku i umjesto prikaza sadržaja, pojavljuje se greška; s datotekama koje nisu iz sustava Office (slike, PDF-ovi), pregled funkcionira normalno.

Postoje mješoviti slučajevi: na nekim računarima pregled prilozi u Outlooku radi, dok u Exploreru ne uspijeva; i obrnuto, u drugima je pregled unutar Outlooka onemogućen i, kada kliknete da biste otvorili u Wordu, aplikacija jednostavno odbija da se pokrene. Privremeno onemogućavanje zaštićenog prikaza za Outlook priloge mijenja ponašanje Worda pri pokretanju, iako preglednik priloga pregled može ostati onesposobljen/a.

Ako pregled ne radi u Excelu i Wordu, trebali biste se zapitati i jeste li imali prethodno ažuriranje za Windows ili Office. Dobra je ideja pretražiti actualizaciones pendientes Windows, budući da određene verzije ispravljaju sistemske integracije s COM-baziranim preglednim drajverima koje koristi Office.

Uobičajeni uzroci

Vrlo ponavljajući obrazac: Windows 11 64-bit sa Microsoft Office 2016 MSI (ne Klikni i pokreni, ne Microsoft 365) 32-bitna verzija. Nakon nekih ažuriranja, upravljački program za pregled Worda počinje da ne radi i uzrokuje zloglasnu "petlju" iskačućih prozora. Paralelno s tim, pregledi Excela prestaju da rade (iako bez iskačućih prozora). Sve ukazuje na COM drajver Office 2016 MSI ne radi dobro sa modernim verzijama Windowsa (22H2+).

Prije nego što otkriju uzrok, mnogi ljudi gube sate provjeravajući putanju keša i dozvole: %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache, provjeravajući da li mape Content.Word i Content.Outlook postoje i da nema ograničenja; pokretanje winword /r za ponovnu registraciju komponenti; unose u registru povezane s rukovateljem dodirom; ili čak izvršenje popravka sustava Office.

Pragmatično rješenje kada pregled ne radi u Wordu je da onemogućiti il kontroler pregleda snimanja. Vrijednost koju zapisuje program za obradu podataka u Wordu obično je GUID {84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}. Na 64-bitnim računarima sa 32-bitnim Officeom, nalazi se u:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers. Preimenuj string u "{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} = Microsoft Word preglednik” na nešto poput “{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}_disabled” sprječava okno za pregled da pokuša koristiti Word rukovatelj. Rezultat? Zbogom skočnim prozorima, svi ostali pregledi (slike, PDF-ovi itd.) vraćaju se u normalu i, naravno, Word dokumenti više se ne prikazuju u pregleduNije idealno, ali je čist izlaz ako vam ne treba ta sličica.

Konačno, postoji jedna zanimljiva nijansa koju je dokumentovao Microsoft: u određenim slučajevima, "ovaj problem se javlja jer morate otvoriti drugu instancu programa da biste pregledali dokument." To jest, prvo ga otvoriti Word ili Excel a zatim odabirom datoteke u Exploreru možete otključati sličicu. Nije najpraktičnije, ali je brz trik koji vas ponekad izvuče iz problema.

Provjerite osnove u Windows Exploreru

Počnite jednostavno: U Exploreru kliknite Vidi i aktivirajte "Okno za pregled". Odaberite lokalnu datoteku (izbjegavajte nesinhronizirane OneDrive putanje) i pogledajte ima li poruka poput "Nije moguće pregledati ovu datotekuAko radi sa slikama i PDF-ovima, problem je u rukovateljima Officea, a ne u globalnoj ploči.

• Provjerite putanju keš memorije: %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCacheProvjerite da li postoje Content.Word i Content.Outlook i da li vaš korisnik ima dozvole za čitanje/pisanje.
• Ako koristite dijalog za otvaranje sistema Office, pokušajte prikazati panel sa „Mostrar el panel de vista previa". Ako se ne pojavi, to može zavisiti od verzije ili vrste korištenog dijaloškog okvira.

Isključite zaštićeni prikaz samo za testiranje (i ponovo ga uključite)

Zaštićeni prikaz je koristan protiv zlonamjernog softvera, ali može spriječiti pregled i uređivanje čak i sa pouzdane datotekePrivremeno ga onemogućite za testiranje i ne zaboravite vratiti promjenu nakon provjere.

• Word/Excel > Archivo > Opciones > Centar za pouzdanost > Postavke centra za pouzdanost… > Zaštićeni prikaz.
• Poništi kvačicu “Zaštićeni prikaz za datoteke koje potiču s internetaAko je problem s prilozima, poništite odabir opcije „Uključi zaštićeni prikaz za Outlook priloge“.
• Ponovo pokušajte pregled; ako se poboljša, vratite zaštitu u prethodno stanje i kreirajte specifični izuzeci samo za pouzdane dokumente.

Popravite svoju Office instalaciju

Ako je integracija kontrolera pregleda oštećena, a popravak Komponente i asocijacije možete ponovo izgraditi bez ponovne instalacije cijelog sistema Office.

• Kontrolna ploča > Programi > Desinstalar un programa > Microsoft Office > Promijeni > Popravi.
• Kada završite, pokušajte ponovo pregledati Word/Excel u Exploreru i u okviru Otvori.

Ažurirajte Office i Windows

Nakon ažuriranja sistema pojavljuje se nekoliko problema, a drugi se rješavaju naknadnim zakrpama. Kada pregled ne radi u Excelu i Wordu, neophodno je da sve bude ažurirano najnovijim ažuriranjima. COM rukovatelji bi mogli biti rješenje..

• Word/Excel > Datoteka > Račun > Ažuriranja za Office > Opcije ažuriranja > Ažuriraj odmah.
• U Windowsu, pretražite ažuriranja iz Postavke > Windows Update.

Konvertujte i preimenujte problematičnu datoteku

Određena datoteka može biti kompromitovana. Konvertujte .xls u .xlsx, ili ponavljanje, ponekad ponovo aktivira pregled i normalno otvaranje.

• Ako je .xls, otvorite i sačuvajte kao .xlsxAko je već .xlsx, kreirajte praznu radnu svesku, zalijepite datoteku kao ikonu i otvorite je; ako radi, sačuvajte je pod drugim imenom.
• Ovo "ponovno" izvođenje dokumenta može zaobići oštećene metapodatke koji blokiraju Vista protegida.

Ponovo konfigurirajte (ili onemogućite) kontroler pregleda programa Word

Kada je izvorni upravljački program za Word, možete pokušati ponovo registrovati Office pomoću winword /r ili, kao rješenje za ograničavanje, onemogućite rukovatelj Wordom tako da panel ne pokušava da ga koristi i prestane da baca greške.

• Otvorite regedit i idite na HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers (u 64-bitnoj verziji sa 32-bitnim Officeom).
• Pronađite niz {84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} „Microsoft Word preglednik“ i preimenuj ga dodavanjem „_onemogućeno“.
• Nakon što ovo uradite, Word pregledi se neće učitati, ali pop-ups a ostale vrste će funkcionirati normalno.

Važno: Uređivanje registra zahtijeva pažnju; ono stvara tačka restauracije ili izvezite ključ prije nego što bilo šta dodirnete. Ako organizaciji apsolutno treba Word minijatura, ova mjera je privremena dok ne ažurirate Office ili ne migrirate na najmoderniji kanal (na primjer, Microsoft 365 Klikni i pokreni).

Outlook: Pregled i otvaranje priloga

Ako se preglednik za Word u Outlooku prikazuje kao onemogućen i ako klik na prilog uzrokuje da se Word odbija otvoriti, često pomaže privremeno onemogućavanje te opcije. Zaštićeni prikaz za priloge u Centru za pouzdanost. Ovo ispravlja neobično ponašanje pri pokretanju, ali ne uvijek ponovo aktivira preglednik unutar Outlooka.

• Ponovo, ne zaboravite ponovo aktivirati zaštita kada završite s pouzdanim prilozima.
• Ako je nakon toga preglednik i dalje onemogućen, provjerite rukovatelj Wordom i integraciju Pregledni rukovatelji u registru kao što je gore objašnjeno.

Kada ništa ne funkcioniše: alternative i alati

Ako nakon svega navedenog u Excelu i Wordu pregled ne radi, razmislite o onemogućavanju programa za obradu u Wordu (kako biste izbjegli greške) dok koristite panel za ostali formatiAko je problem specifičan za Excel radnu knjigu koja se ne otvara čak ni u zaštićenom prikazu, razmislite o alatu za rješavanje problema. Popravak Excela za oporavak podataka iz oštećene datoteke.

Zbunjujuća napomena o interfejsu: u starijim verzijama Officea, neki meniji se odnose na "Dugme za Microsoft Office„(okrugla kugla iz 2007.). U modernim verzijama to dugme više ne postoji, a ekvivalent je kartica ArhivaTakođer, ne prikazuju svi okviri za otvaranje opciju „Prikaži okno za pregled“; ako je ne vidite u Officeu, pokušajte odabrati Prikaz > Okno za pregled direktno iz Explorera.

Microsoft je također dokumentirao čudno ponašanje: u određenim kontekstima, da bi se sličica pojavila, morate otvoriti drugu. instancu programa. To jest, prvo pokrenite Word/Excel, a zatim idite do datoteke u Exploreru; možda se čini kao glup trik, ali kada je upravljački program zahtjevan, ta druga instanca otključava pregled.

Ako ste se suočavali s greškama poput "Ne mogu pregledati" ili "Word se ne može pokrenuti (24)", sada znate kako to funkcionira: provjerite okno Explorera, isprobajte Zaštićeni prikaz, popravite i ažurirajte Office, pretvorite i preimenujte lažne datoteke, pa čak i onemogućite... Rukovatelj riječima Ako ometa druge preglede, uz ove taktike - i ostavljajući sigurnost uključenom kada je to potrebno - možete ponovo dobiti glatko iskustvo bez upadanja u pakao iskačućih prozora.

Povezani članak:

Fleksibilni prozor na Galaxy Z Flip5: Šta je to, kako funkcioniše i trikovi kako da iz njega izvučete maksimum.

Daniel Terrasa

Urednik specijaliziran za tehnologiju i internet pitanja s više od deset godina iskustva u različitim digitalnim medijima. Radio sam kao urednik i kreator sadržaja za kompanije za e-trgovinu, komunikaciju, online marketing i oglašavanje. Također sam pisao na web stranicama ekonomije, finansija i drugih sektora. Moj posao je i moja strast. Sada, kroz moje članke u Tecnobits, pokušavam istražiti sve novosti i nove mogućnosti koje nam svijet tehnologije nudi svaki dan da poboljšamo svoje živote.