- Galaxy S25 Ultra ima mogući kvar u ultraširokougaonom sočivu (0.6x) koji uzrokuje podrhtavanje i mehaničke zvukove.
- Kvar onemogućava pravilno fokusiranje i utiče na fotografsko iskustvo uređaja od prve upotrebe.
- Samsung tek treba da ponudi zvanično rešenje, iako su ovlašćeni servisni centri identifikovali uzrok kao problem sa hardverom.
- Čini se da je zamjena modula kamere jedino efikasno rješenje, a korisnici se za to mogu osloniti na garanciju.
El Galaxy s25 ultra, Samsungov najnoviji vodeći model od tada njegovo lansiranje, privukla je pažnju svojim naprednim fotografskim mogućnostima, ali Nije sve tako savršeno kao što se čini na prvi pogled. Nekoliko korisnika počelo je dijeliti zabrinjavajuća iskustva vezana za novi ultraširokokutni objektiv uređaja, posebno kada se koristi način zumiranja od 0.6x.
Problem se manifestuje u obliku a intenzivne vibracije praćene jasno čujnom mehaničkom bukom, nešto što je daleko od normalnog ponašanja sistema optičke stabilizacije. Ova situacija ozbiljno utiče na pristup, čineći senzor praktično neupotrebljivim u ovim uslovima.
Šta se dešava sa ultraširokom kamerom?
Od više tehničkih foruma do zvaničnih Samsung kanala podrške, Svedočanstva o ovom problemu se gomilaju. Većina ističe da se kvar pojavljuje od trenutka vađenja telefona iz kutije, što ukazuje na to Ovo nije oštećenje uzrokovano upotrebom ili slučajnim padom.. Korisnici u Sjedinjenim Državama, Evropi i Indiji ponovili su slične izvještaje.
Videozapisi koje su objavili pogođeni pokazuju kako, Kada aktivirate način rada kamere na 0.6x, senzor agresivno vibrira i emituje metalno zveckanje, kao i da sistematski ne uspevaju da se pravilno fokusiraju. Neki upoređuju nivo kretanja sa onim od uređaja koji je interno pogođen, iako nije došlo do udara. Također, ako tražite informacije o web kamere s problemima, možda nađete nešto korisno.
U pokušaju da ovo poprave, vlasnici S25 Ultra su pokušali od ponovnog pokretanja do brisanja keša ili podataka aplikacije kamere, bez poboljšanja. Sve ukazuje na to da se suočavamo sa a fizički kvar, a ne greška u programiranju ili loše implementirano ažuriranje.
U nedostatku rješenja kompanije Samsung, Neki korisnici su odlučili otići u ovlaštene servisne centre marke. U nekoliko slučajeva, tehničari su potvrdili da izvor problema leži u hardverskom kvaru na modulu kamere, koji zahtijeva potpunu zamjenu da bi se ispravio.
Korisnik je prijavio da su nakon odnošenja svog uređaja službenoj tehničkoj službi promijenjeni svi moduli kamera terminala, a nakon ove intervencije, pogrešno ponašanje je potpuno nestalo. Drugi su podijelili slična iskustva, potvrđujući hipotezu da se radi o nizu jedinica na koje se utječe iz tvornice.
Do sada Samsung nije izdao službeno saopštenje u vezi sa ovim problemom, što je izazvalo zabrinutost među onima koji još nisu iskusili problem, ali strahuju da bi se mogao pojaviti u budućnosti. U međuvremenu, čini se da je jedini izlaz okrenuti se garanciji, koja je, srećom, dostupna na svim Galaxy S25 Ultra uređajima prvih godinu dana nakon kupovine.
Šta učiniti ako imate Samsung Galaxy S25 Ultra
Ako ste jedan od pogođenih, Opšta preporuka je da se što pre obratite ovlašćenom tehničkom centru kompanije Samsung, izbjegavanje gubljenja vremena na domaća rješenja koja su se već pokazala nedjelotvornima. Pokušaj prisilnog korištenja zuma od 0.6x ili manipulacija uređajem u nadi da će problem nestati može zapravo pogoršati situaciju.
Sa raznih foruma se insistira na tome dokumentirajte kvar video zapisom prije odlaska na popravku, kako bi se olakšalo upravljanje tehničkom službom. Također se preporučuje da ne odgađate kontaktiranje podrške, jer svako kašnjenje može zakomplicirati pokrivenost ako se problem kasnije pogorša ili postane neblagovremen.
Kako se pretpostavlja da je ovo greška u proizvodnji, Samsung bi se trebao pobrinuti za zamjenu bez dodatnih troškova za korisnika., bilo zamjenom neispravnih komponenti ili obezbjeđivanjem novog terminala ako je potrebno. U nekim izolovanim slučajevima, ova posljednja opcija je primijenjena, posebno ako je telefon imao više od jedne anomalije ili oštećenja nastala zbog kvara kamere.
Situacija dovodi u pitanje pouzdanost novog ultra širokokutnog senzora Galaxy S25 Ultra, ključna komponenta koja je reklamirana kao jedno od značajnih poboljšanja modela u odnosu na svog prethodnika. Izveštaji o abnormalnom ponašanju sa ultraširokim sočivom Galaxy S25 Ultra dosledno ukazuju na prekomerne vibracije, zveckanje i nepravilno fokusiranje, vidljive od prve upotrebe u mnogim slučajevima.
Pokušaji rješavanja problema ponovnim pokretanjem ili brisanjem keša bili su neučinkoviti, a ovlašteni centri potvrđuju da je problem kvar hardvera. Iako Samsung još nije ponudio javno rješenje, njegova tehnička podrška zamjenjuje neispravne module pod garancijom, što je trenutno jedini efikasan način za rješavanje problema.
Ja sam tehnološki entuzijasta koji je svoja "geek" interesovanja pretvorio u profesiju. Proveo sam više od 10 godina svog života koristeći najsavremeniju tehnologiju i petljajući po svim vrstama programa iz čiste radoznalosti. Sada sam se specijalizirao za kompjutersku tehnologiju i video igrice. To je zato što više od 5 godina pišem za razne web stranice o tehnologiji i video igricama, stvarajući članke koji nastoje dati vam potrebne informacije na jeziku koji je svima razumljiv.
Ako imate bilo kakvih pitanja, moje znanje seže od svega vezanog za Windows operativni sistem kao i Android za mobilne telefone. I moja posvećenost je vama, uvijek sam spreman potrošiti nekoliko minuta i pomoći vam da riješite sva pitanja koja imate u ovom svijetu interneta.