Windows vam ne dozvoljava da izbacite USB disk: uzroci, rješenja i stvarni rizici

Ako ste ikada pokušali izbaciti USB disk ili eksterni tvrdi disk, a Windows je prikazao tipično upozorenje "uređaj je u upotrebi", znate koliko to može biti frustrirajuće. Zatvorite sve, pokušate ponovo, a poruka se i dalje pojavljuje. Stvarnost je takva da Windows ne dozvoljava izbacivanje USB diska. I ne znamo zašto.

Ta poruka se ne pojavljuje tek tako. Ona zapravo ukazuje na to Neki program, proces ili sistemska usluga i dalje pristupa USB disku.Ako ga uklonite, rizikujete gubitak podataka ili čak da disk učinite neupotrebljivim. U ovom članku ćemo vidjeti šta uzrokuje ovu grešku, kako saznati šta koristi vaš USB disk, koje metode postoje za njegovo sigurno izbacivanje i šta učiniti ako je već oštećen.

Tipične poruke o grešci prilikom izbacivanja USB diska u Windowsu

Kada Windows ne može zaustaviti USB disk, obično prikazuje neku od sljedećih poruka, sve sa istim značenjem: Uređaj se još uvijek koristi za neke procese.

• "Problem s izbacivanjem USB uređaja za pohranu." Uređaj se koristi. Zatvorite sve programe ili prozore koji možda koriste uređaj i pokušajte ponovo kasnije.
• "Ovaj uređaj se koristi." Obavezno zatvorite sve programe koji koriste uređaj i pokušajte ponovo.
• "Windows ne može zaustaviti vaš generički uređaj za volumen jer je u upotrebi. Zatvorite sve programe ili prozore koji možda koriste uređaj i pokušajte ponovo kasnije."
• "Uređaj Generic Volume trenutno ne može biti zaustavljen. Pokušajte zaustaviti uređaj kasnije."
• "Windows ne može zaustaviti SCSI uređaj za masovno pohranjivanje podataka (UAS) povezan putem USB-a. Ne uklanjajte ovaj uređaj dok je u upotrebi."

Iako se tekst može neznatno razlikovati, Sva ova upozorenja ukazuju na potpuno istu stvar.Windows detektuje da postoje otvorene datoteke, operacije čitanja/pisanja na čekanju ili neka vrsta aktivnog pristupa vanjskom disku i iz sigurnosnih razloga sprječava izbacivanje diska.

Zašto Windows ne dozvoljava izbacivanje USB diska: najčešći uzroci

Iza jednostavne poruke "uređaj je u upotrebi" često se krije nekoliko mogućih razlogaNeki od ovih razloga su prilično suptilni, a Windows vam ne dozvoljava da izbacite USBSamo zatvaranje prozora File Explorera nije dovoljno: često ono što drži disk zaključanim nešto je što ne možete ni vidjeti.

U praksi, najčešći slučajevi kada Windows sprečava izbacivanje USB diska su ovi, bilo kombinovano ili odvojeno, i vrijedi ih imati na umu jer Oni određuju rješenje koje će vam odgovarati:

• Datoteke otvorene u Office programima ili programima za uređivanjeWord dokumenti, Excel proračunske tablice, fotografije otvorene u pregledniku, videozapisi u playeru itd.
• Aplikacije u pozadini koji analiziraju ili sinhronizuju disk: antivirus, programi za pravljenje sigurnosnih kopija, indekseri pretrage, alati za sinhronizaciju u oblaku, menadžeri preuzimanja itd.
• Onaj sam Windows File Exploreršto ponekad ostavlja jedinicu otvorenom u kartici ili održava pristup zbog pregleda ili interne greške.
• Windows indeksiranje na diskovima formatiranim u NTFS formatu, koji mogu nastaviti skeniranje sadržaja za pretraživač čak i nakon što završite.
• Drajveri ili dodaci trećih strana koje dodaju funkcije šifriranja, automatske sigurnosne kopije ili slično, i koje se pričvršćuju na datotečni sistem diska.

Pored navedenog, na neke timove utiču i Konfiguracija keša za pisanje uređaja u Upravitelju uređajaAko je omogućeno keširanje pisanja, Windows privremeno pohranjuje podatke u memoriju prije nego što ih fizički zapiše na USB disk. U tim slučajevima, ključno je obavijestiti Windows kada se disk izbaci kako bi se keš memorija očistila; u suprotnom, promjene se mogu izgubiti.

Pravi rizici isključivanja USB-a bez njegovog vađenja

Mnogi ljudi jednostavno izvade svoje memorijske kartice. I istina je da se većinom vremena čini da se ništa ne događa. To ne znači da je to dobra ideja. Rizik je uvijek prisutan sve dok su operacije na čekanju ili je omogućeno keširanje pisanja..

Među problemima koji se mogu pojaviti prilikom uklanjanja USB diska dok Windows izvještava da je u upotrebi, Neki se ističu kao prilično ozbiljni što vas može prisiliti da gubite vrijeme ili čak važne podatke:

• Gubitak nesačuvanih datoteka: dokumenti za koje mislite da su sačuvani, ali čije najnovije promjene još nisu zapisane na disk.
• Oštećenje sistema datotekaDisk se može početi prikazivati ​​kao RAW, zahtijevati formatiranje ili prikazivati ​​greške prilikom pokušaja otvaranja foldera.
• Logičko oštećenje tabele particijašto može dovesti do toga da čak ni ne vidite slovo diska u Exploreru.
• Treba koristiti alati za oporavak podataka da se oporave informacije koje su postale nedostupne.

Iako je u mnogim slučajevima rezultat povlačenja kabla jednostavno to što Windows izvršava brzu provjeru sljedeći put kada ga povežete, Dan kada ćeš doživjeti neuspjeh bit će onaj kada ćeš u sebi imati nešto važno.Zato je vrijedno naučiti kako pravilno upravljati ovim upozorenjima i koristiti alternativne metode uklanjanja.

Provjerite da li Windows prepoznaje USB disk i povezana obavještenja

Prije nego što se upustimo u složene dijagnoze, dobro je potvrditi da Windows ispravno detektuje USB uređaj i da je problem ograničen na protjerivanje, a ne na priznavanje.

Kada povežete eksterni tvrdi disk ili USB fleš disk, provjerite da li se dešava sljedeće, jer će vam to dati naznake da ga sistem normalno vidi i da je hardver, u principu, u redu:

• Ono reproducira automatska reprodukcija (Automatska reprodukcija) i otvara se prozor Explorera sa sadržajem diska ili radnjom koju ste konfigurirali.
• Pojavljuje se A obavještenje u području za obavještenja što ukazuje na to da je povezan novi uređaj za pohranu podataka.
• Vidite disk sa odgovarajućim slovom u "Ovaj računar" i možete ga otvoriti bez ikakvih problema.

Ako se obavještenja ne prikazuju ili se ponašaju čudno, možete provjeriti postavke u Postavke > Sistem > Obavještenja i radnjeOmogućavanjem obavještenja od relevantnih aplikacija i pošiljatelja, možete osigurati da ne propustite nijednu važnu poruku o statusu USB-a.

Pogledajte koji program koristi USB disk

Vrlo često pitanje je da li Windows može jasno prikazati koji programi pristupaju USB-u u tom tačnom trenutkuSistem nema jednostavnu tablu "ko koristi ovaj uređaj" po defaultu, ali možete dobiti prilično blizu odgovora.

Postoji nekoliko strategija, sa različitim nivoima složenosti, koje vam omogućavaju locirati krivca koji blokira izbacivanje i poduzima korake za sigurno zatvaranje procesa bez ulaska na slijepo:

Korištenje Upravitelja zadataka za lociranje aktivnih procesa

Najdirektniji korak je pribjegavanje Upravitelj zadataka, što vam omogućava da vidite i vidljive aplikacije i pozadinske procese koji možda rade s diskom.

• Štampa Ctrl + Alt + Delete o Ctrl + Shift + Esc da biste otvorili Upravitelj zadataka.
• Pobrinite se da ste na računu "Procesi", gdje su navedene pozadinske aplikacije i procesi.
• Provjerite područje otvorenih aplikacija u slučaju da imate programe koji su koristili datoteke s pogona (uredski paketi, programi za uređivanje slika/videozapisa, medijski uređaji itd.).
• Ako ne vidite ništa očigledno, pomaknite se prema dolje do odjeljka o pozadinski procesi i provjerite postoje li alati za sigurnosno kopiranje, indekseri, antivirusni programi ili druge aplikacije koje možda skeniraju USB pogon.
• Kada pronađete nešto sumnjivo, kliknite desnim tasterom miša i odaberite "Završi zadatak" (uvijek vodeći računa da ne zaustavite kritične sistemske procese).

U slučajevima kada je problem sam Explorer, vrlo efikasan manevar je Ponovo pokrenite Windows Explorer iz Upravitelja zadatakaPronađite "Windows Explorer" na listi, kliknite desnim tasterom miša na njega i izaberite "Ponovno pokretanje". Nakon tog ponovnog pokretanja, pokušajte ponovo izbaciti disk.

Napredni alati za pregled pristupa disku

Ako želite dublje istražiti, možete koristiti dijagnostičke alate poput Microsoftovog Process Monitora (Sysinternals). Iako je tehnički zahtjevniji, omogućava vam da... zabilježiti koji procesi obavljaju čitanje i pisanje na određenoj jedinici.

Opća ideja je pokrenuti Process Monitor, pustiti ga da se logira nekoliko sekundi dok pokušavate izbaciti USB pogon ili primijetite abnormalnu aktivnost diska, a zatim koristiti funkciju za "Sažetak datoteke" u meniju alata. Tamo ćete vidjeti ko je pristupio kojim datotekama, s informacijama o broju čitanja, pisanja, vremenima pristupa i putanjama, tako da možete identificirati aplikaciju koja se tvrdoglavo drži za kontrolu nad vanjskim diskom.

Konfigurišite politike ekstrakcije: "Brzo uklanjanje" i keširanje pisanja

Još jedan faktor koji uveliko utiče na potrebu za izbacivanjem jedinice je politika ekstrakcije konfigurirana u Upravitelju uređajaU zavisnosti od toga da li je omogućeno keširanje pisanja ili način brzog uklanjanja, vjerovatnoća problema prilikom isključivanja znatno se mijenja.

Da biste pregledali i prilagodili ovu postavku u Windowsu, možete slijediti postupak sličan onome u nastavku, koji Ovo se odnosi na USB fleš diskove i eksterne tvrde diskove povezane putem USB-a.:

• Kliknite desnim tasterom miša na dugme Početak i izaberi "Upravitelj uređaja".
• Na listi uređaja pronađite svoj USB disk (obično u odjeljku "Disk uređaji").
• Kliknite desnim tasterom miša na uređaj i odaberite "Svojstva".
• U prozoru svojstava potražite karticu "Direktive" (Obično se nalazi pored kartice "Općenito").
• Unutar ove kartice možete pronaći opcije kao što su "Brza eliminacija" ili postavke povezane s keš memorijom za pisanje, na primjer, "Onemogući ispiranje međuspremnika keša za pisanje u sustavu Windows na uređaju."

Ako odaberete opciju "Brza eliminacija"Windows daje prioritet omogućavajući vam da sigurno uklonite disk bez korištenja opcije izbacivanja (iako se i dalje preporučuje). Zauzvrat, onemogućava ili ograničava keš memoriju za pisanje, što minimizira rizik od gubitka podataka zbog nepažnje, ali može neznatno utjecati na performanse prilikom pisanja velikih količina podataka.

Metode za izbacivanje USB diska kada Windows kaže da je u upotrebi

Kada ikona "Sigurno uklanjanje hardvera" prikaže grešku, nije sve izgubljeno. Windows ima način da to uradi. više alternativnih ruta za sigurno isključivanje vanjskog diskaI često jedan od njih radi čak i kada se ostali opiru.

Idealno bi bilo da isprobate opcije približnim redoslijedom, od najnježnije do najdrastičnije, uvijek nakon toga provjeravajući možete li ukloniti USB bez ikakvog upozorenja:

1. Izbaci iz "Ovog računara" (Istraživač datoteka)

Za USB fleš diskove i neke male prenosive diskove, postoji trik koji obično posebno dobro funkcioniše: izbaciti direktno iz prikaza "Ovaj računar" u Exploreru, umjesto korištenja ikone u području za obavještenja.

• Otvorite Istraživač datoteka i uđite u odjeljak "Ovaj tim".
• Pronađite USB disk na listi uređaja i diskova.
• Desnim klikom miša na disk i odabirom "Istjeraj".

U velikom procentu slučajeva, ova metoda uspijeva osloboditi disk od strane Windowsa, iako ponekad može prikazati upozorenje da "promjene koje nisu sačuvane mogle bi biti izgubljene"Ovo upozorenje nije toliko ozbiljno kao naglo isključivanje: ono ukazuje na to da sistem izvodi prisilnije, ali kontrolirano izbacivanje, prekidajući veze s uređajem na uredan način.

2. Izbacite disk iz Upravitelja diskova

Alat od Upravljanje diskovima (diskmgmt.msc) vam omogućava upravljanje particijama diska i stanjima, a služi i za uklanjanje USB diska označavanjem kao offline ili izbacivanjem.

• Štampa Windows + R, piše diskmgmt.msc i pritisnite Enter da biste otvorili Upravljanje diskovima (ili mu pristupite iz "Ovaj računar" > kliknite desnim tasterom miša > "Upravljanje" > "Pohrana" > "Upravljanje diskovima").
• Pogledajte na dno disk koji odgovara vašem USB-u (Obratite pažnju na kapacitet i slovo jedinice kako ne biste pogriješili).
• Kliknite desnim tasterom miša na polje diska i odaberite "Istjeraj" ili, u nekim slučajevima eksternih diskova, opcija "Nema veze".

Kada se disk pojavi kao "Nema veze"To znači da ga Windows više ne koristi niti mu pristupa, tako da ga možete sigurno ukloniti. Međutim, kada ga ponovo povežete, možda ćete morati da se vratite u Upravljanje diskovima da biste ga ponovo povezali na mrežu ako ga sistem ne montira automatski.

3. Deinstalirajte uređaj iz Upravitelja uređaja

Nešto agresivnija, ali vrlo učinkovita opcija kada sve ostalo ne uspije, je korištenje Upravitelj uređaja za deinstalaciju USB diskaOvo prisilno prekida vezu između operativnog sistema i uređaja.

• Otvorite dijalog "Pokreni" sa Windows + R, piše devmgmt.msc i pritisnite Enter (ili pristupite iz Start > desni klik > "Upravitelj uređaja").
• Na listi se proširuje "Disk pogoni" i pronađite USB disk koji želite ukloniti.
• Kliknite desnim tasterom miša na njega i odaberite "Deinstaliraj uređaj".
• Potvrdite operaciju kada vas sistem to zatraži.

Nakon deinstalacije uređaja, Uređaj je sada otpušten i možete ga ukloniti bezbrižno.Windows može predložiti ponovno pokretanje, ali obično nije potrebno ukloniti USB disk. Kada ga kasnije ponovo povežete, sistem će ga ponovo prepoznati i automatski ponovo instalirati upravljački program.

4. Koristite alat za rješavanje problema sa Windowsom

U Windowsu 10 i sličnim verzijama, postoji alat za rješavanje problema specifičan za uređaj Iako ne uvijek funkcionira, vrijedi pokušati kada sumnjate na sukob upravljačkog programa ili konfiguracije.

Postoji nekoliko načina da se to nazove. Jedan prilično jednostavan je:

• Štampa Windows + R, piše komanda i prihvatite da biste otvorili komandni redak.
• U komandnom prozoru ukucajte msdt.exe -id Dijagnostika uređaja i pritisnite Enter.
• Kada se otvori alat za rješavanje problema, kliknite na "Napredno" i označite polje "Automatski primijeni popravke".
• Slijedite korake koje predlaže čarobnjak i, kada završite, pokušajte ponovo izbaciti disk.

Drugi način za pristup sličnom čarobnjaku je desni klik na ikonu sigurnog uklanjanja i odabir "Otvoreni uređaji i štampači"Pronađite svoj USB disk, ponovo kliknite desnim tasterom miša i odaberite "Rješavanje problema"U mnogim slučajevima, asistent detektuje konflikte drajvera i ispravlja ih.

5. Odjavite se ili ponovo pokrenite računar

Ako i nakon svega ne možete natjerati Windows da vam dozvoli izbacivanje USB diska, uvijek možete pribjeći... odjavljivanje ili ponovno pokretanje/gašenje računaraTo je klasičan, ali izuzetno efikasan pristup jer vas prisiljava da zatvorite sve aplikacije i servise koji bi mogli zadržavati disk.

Neke brze opcije su:

• Odjava: pritisnite Ctrl + Alt + Delete i odaberite "Odjava" ili koristite meni Start > ikona korisnika > "Odjava" u sistemu Windows 10.
• Isključite ili ponovo pokreniteiz menija Start ili kombinacijama poput POBJEDA + R i naredbe poput isključenje o odjava (na primjer, napišite) odjava da se odjavite iz programa Run ili konzole).

Nakon što se sistem odjavi ili potpuno isključi, USB disk se može bezbedno ukloniti.jer ga nijedan proces neće koristiti.

Riješite problem čistim pokretanjem i sigurnim načinom rada

U nekim sistemima, problem izbacivanja uređaja nije izolovan incident, već nešto češće. ponavlja se sa bilo kojim USB-om koji se povezujeU ovim slučajevima, vrlo je vjerovatno da postoji neki pozadinski softver (rezidentni program, servis za sigurnosne kopije, sigurnosni alat itd.) koji sistematski ometa rad sistema.

Da bi se izolovale ove vrste konflikata, Microsoft preporučuje izvođenje čisto pokretanje Windowsa I, ako je potrebno, pokušajte pokrenuti sistem u sigurnom načinu rada. Ideja je pokrenuti sistem sa što manje servisa i programa i provjeriti da li u ovom "čistom" okruženju možete normalno izbaciti uređaje.

Čisti početak korak po korak

Iako se postupak može činiti pomalo dugotrajnim, ako ga se pridržavate po redoslijedu, omogućava prilično precizno otkrivanje. Koji program ili servis blokira USB diskove?:

1. Štampa Windows + R, piše msconfig i pritisnite Enter da biste otvorili "Postavke sistema".
2. Na kartici "Općenito", odaberite opciju "Selektivno lansiranje" i onemogućite "Učitavanje stavki za pokretanje".
3. Idi na karticu "Usluge", aktivirajte okvir "Sakrij sve Microsoftove usluge" (vrlo važno kako bi se izbjeglo onemogućavanje kritičnih elemenata).
4. Kliknite na "Onemogući sve" da biste onemogućili sve preostale usluge trećih strana.
5. Prihvatite promjene i ponovo pokrenite računar.

Kada se sistem pokrene u ovom režimu čistog pokretanja, povežite USB i provjerite da li je sada Možete ga normalno izbaciti.Ako se greška više ne pojavljuje, gotovo je sigurno da je krivac jedna od usluga ili programa koje ste onemogućili.

Odatle, trik je u postepeno ponovo omogućavati usluge i programePokušajte ovo u grupama ili jedan po jedan, ponovo pokrećite i testirajte proces izbacivanja USB-a dok ne utvrdite tačno koja komponenta uzrokuje problem. Nakon što je identifikujete, možete je deinstalirati ili pronaći određenu konfiguraciju kako biste spriječili njeno povezivanje s vanjskim diskovima.

Koristite siguran način rada za daljnje testiranje

El Siguran način rada u Windowsu To je još jedno pojednostavljeno okruženje koje učitava samo osnovne stvari. Također je korisno za provjeru da li je nemogućnost izbacivanja USB diska povezana s dodatnim softverom.

Specifičan način ulaska u siguran način rada ovisi o verziji Windowsa, ali općenito uključuje ponovno pokretanje dok držite pritisnutu tipku Shift dok kliknete na "Ponovno pokretanje" ili korištenje napredne opcije pokretanja konfiguracije sistema. Microsoft ima poseban vodič pod naslovom «Pokrenite računar u sigurnom režimu»koji detaljno opisuje sve varijante.

Kada se nađete u sigurnom načinu rada, spojite USB pogon, radite s njim ako je potrebno, a zatim pokušajte ponovo. izbacite ga putem ikone za sigurno uklanjanje ili iz "Ovaj računar"Ako problem nestane u sigurnom načinu rada, to pojačava ideju da neki softver izvan samog Windowsa ometa normalan proces pokretanja sistema.

Provjera i ažuriranje USB drajvera

Još jedan uzrok koji ne treba zanemariti je Drajveri USB kontrolera ili sam uređajAko je upravljački program oštećen, zastario ili je u konfliktu s drugom komponentom, mogu se pojaviti greške prilikom izbacivanja, montiranja ili rada s pogonom.

Brza provjera iz Upravitelja uređaja može završiti ovaj dio i isključiti da je problem povezan s upravljačkim programima.:

• Otvorite Upravitelj uređaja (devmgmt.msc).
• Pronađite svoj USB disk u "Disk pogoni" i dvaput kliknite da biste otvorili njegova svojstva.
• Idi na karticu "Kontrolor" i pritisnite "Ažuriraj drajver".
• Neka Windows automatski traži ažurirane upravljačke programe ili ručno instalirajte upravljački program koji je proizvođač obezbijedio ako ga imate.

Također možete provjeriti odjeljak o «Kontroleri univerzalne serijske magistrale (USB)» Provjerite uređaje s ikonama upozorenja ili greškama i ponovo ih instalirajte ako je potrebno. U nekim slučajevima, deinstaliranje problematičnog USB kontrolera i ponovno pokretanje (kako bi se sam ponovo instalirao) rješava neuobičajeno ponašanje pri izbacivanju.

Kada Windows odbija izbaciti USB disk i pojavi se strašna poruka da se uređaj koristi, to nije stvar sreće: obično postoji razlog. procesi, pozadinski programi, konfiguracije keša za pisanje ili upravljački programi što objašnjava šta se dešava. Zatvaranje aplikacija, korištenje Upravitelja zadataka, korištenje alternativnih puteva poput Upravljanja diskovima ili Upravitelja uređaja i pribjegavanje čistom pokretanju ili sigurnom načinu rada kada je to potrebno, moguće je Sigurno uklonite gotovo svaki disk bez rizika za svoje podatkeA ako ste ikada stigli prekasno, a šteta je već učinjena, uvijek možete pribjeći softveru za oporavak, koji, korišten na vrijeme i smireno, može spasiti mnogo više datoteka nego što se na prvi pogled čini.