Kako mogu otkazati Movistar uslugu?

Posljednje ažuriranje: 01.02.2024.
Autor: Sebastian Vidal

Ako tražite informacije o Kako mogu otkazati Movistar uslugu?, Došli ste na pravo mjesto. Otkazivanje usluge u bilo kojoj kompaniji može biti zbunjujući proces, ali u ovom članku ćemo na jednostavan i direktan način objasniti kako to učiniti u Movistaru. Bilo da želite da otkažete svoj telefonski, internet ili televizijski plan, ovdje ćete pronaći potrebne korake da proces provedete efikasno i bez komplikacija. Bez obzira na razlog vaše odluke, da li želite da promijenite dobavljača ili smanjite svoje troškove, mi smo tu da vam pomognemo da ovaj proces završite na najlakši mogući način.

– Korak po korak ➡️ Kako otkazati uslugu u Movistaru?

Kako mogu otkazati Movistar uslugu?

  • Pristupite svom računu: Idite na web stranicu Movistar i pristupite svom računu sa svojim korisničkim imenom i lozinkom. Ako nemate nalog, moraćete da ga kreirate.
  • Potražite opciju "Usluge".: Kada uđete u svoj nalog, potražite odeljak „Usluge“ ili „Moje usluge“ u glavnom meniju.
  • Odaberite uslugu koju želite otkazati: Unutar odjeljka usluga odaberite onu na koju želite da se odjavite. To može biti internet, televizija, telefon itd.
  • Potražite opciju “Otkaži pretplatu”.: Kada je usluga odabrana, potražite opciju koja kaže "Otkaži pretplatu" ili "Otkaži uslugu".
  • Potvrdite otkazivanje usluge: Sistem će tražiti da potvrdite otkazivanje usluge. Obavezno slijedite korake i pročitajte sve dodatne informacije koje vam se nađu.
  • Recibe confirmación: Nakon završetka procesa, dobit ćete potvrdu da je usluga prekinuta. Obavezno sačuvajte ovu potvrdu u slučaju bilo kakvih budućih problema.
Ekskluzivni sadržaj - kliknite ovdje  Kako blokirati anonimne pozive na iPhoneu

Pitanja i odgovori

Često postavljana pitanja o tome kako otkazati uslugu u Movistaru

1. Kako mogu otkazati uslugu na Movistaru?

Da otkažete uslugu u Movistaru:

  1. Morate nazvati broj korisničke službe: 1004
  2. Zatražite otkazivanje usluge koju želite da otkažete
  3. Sačekajte da operater potvrdi otkazivanje

2. Da li je moguće otkazati uslugu Movistar putem web stranice?

Nije moguće otkazati uslugu Movistar putem web stranice.

  1. Jedini način da otkažete uslugu je poziv na broj korisničke službe: 1004

3. Mogu li se putem aplikacije odjaviti s usluge Movistar?

Preko aplikacije nije moguće otkazati pretplatu na uslugu Movistar.

  1. Morate nazvati broj korisničke službe: 1004
  2. Zatražite otkazivanje usluge koju želite da otkažete
  3. Sačekajte da operater potvrdi otkazivanje
Ekskluzivni sadržaj - kliknite ovdje  Kako kontrolisati pristup sastanku u Google Meetu?

4. Da li se naplaćuje otkazivanje usluge u Movistaru prije raskida ugovora?

Otkazivanje usluge u Movistaru prije raskida ugovora se ne naplaćuje.

  1. Otkazivanje usluge nema dodatnih troškova

5. Šta da radim ako želim otkazati uslugu koja je još uvijek pod ugovorom u Movistaru?

Ako želite otkazati uslugu koja je još uvijek pod ugovorom u Movistaru:

  1. Morate nazvati broj korisničke službe: 1004
  2. Zatražite otkazivanje usluge koju želite da otkažete
  3. Sačekajte da operater potvrdi otkazivanje

6. Koliko vremena je potrebno za otkazivanje usluge Movistar?

Otkazivanje usluge Movistar vrši se odmah.

  1. Nakon što operater potvrdi otkazivanje, odmah prestaje biti aktivan

7. Koje podatke trebam dati prilikom otkazivanja usluge u Movistaru?

Prilikom otkazivanja usluge u Movistaru morate dati sljedeće podatke:

  1. Vaš klijent ili broj telefona
  2. Detalji usluge koju želite da otkažete
Ekskluzivni sadržaj - kliknite ovdje  Kako obavljati telefonske pozive bez SIM kartice

8. Mogu li otkazati uslugu u Movistaru ako nisam vlasnik ugovora?

Ne, samo nosilac ugovora može zatražiti otkazivanje Movistar usluge.

  1. Vlasnik mora podnijeti zahtjev za otkazivanje pozivom na broj korisničke službe: 1004

9. Šta da radim ako imam problema sa otkazivanjem usluge na Movistaru?

Ako imate problema pri pokušaju otkazivanja usluge u Movistaru:

  1. Morate detaljno objasniti situaciju operateru korisničke službe
  2. Ako problem i dalje postoji, možete zatražiti da razgovarate sa nadređenim ili menadžerom

10. Mogu li otkazati uslugu u fizičkoj Movistar prodavnici?

Da, možete otkazati uslugu u fizičkoj Movistar prodavnici.

  1. Morate otići u trgovinu sa svojim identifikacionim dokumentom i detaljima usluge koju želite da otkažete.
  2. Savjetnik će vam pomoći da upravljate otkazivanjem usluge