Kako riješiti problem s PSN vezom na PS5
PlayStation Network (PSN) je fundamentalna komponenta igračkog iskustva na PS5 konzoli. Međutim, ponekad možete naići na poteškoće pri povezivanju s njim. Ovi problemi s vezom mogu biti frustrirajući i spriječiti vas da uživate u mrežnim funkcijama, kao što su igranje na mreži s prijateljima, preuzimanje ažuriranja ili pristup dodatnom sadržaju. Na sreću, postoji nekoliko tehničkih rješenja koja možete pokušati riješite problem s PSN vezom na vašem PS5.
Jedan od najčešći uzroci Problemi sa PSN vezom na PS5 su povezani sa mrežnim postavkama. Mrežne postavke vaše konzole možda neće biti adekvatne za uspostavljanje jake i stabilne veze sa PSN serverima. U tom slučaju, preporučuje se da pregledate i prilagodite mrežne postavke vašeg PS5 riješiti problem.
Drugi faktor koji treba uzeti u obzir je internet konekcija. Ako imate problema s PSN vezom, prvo provjerite internetsku vezu svoje PS5 konzole. Uvjerite se da je vaš Ethernet kabel ili Wi-Fi veza aktivan i da radi ispravno.
Osim konfiguracije mreže i internet konekcije, to je također važno budite ažurirani vašu PS5 konzolu. Sony redovno objavljuje ažuriranja softvera koja uključuju poboljšanja performansi i ispravke poznatih problema. Provjerite da li vaš PS5 koristi najnoviju verziju sistemskog softvera i da ste preuzeli sva dostupna ažuriranja.
Ako ste pregledali i prilagodili postavke mreže, potvrdili internetsku vezu i održavali svoj PS5 ažurnim bez rješavanja problema s PSN vezom, to može biti od pomoći. resetujte svoj ruter. Ponekad privremeni problemi u postavkama vašeg rutera mogu utjecati na povezivanje vašeg PS5 s PSN-om. Isključite kabel za napajanje iz rutera, pričekajte nekoliko sekundi i ponovo ga uključite. Ovo će resetirati mrežne postavke rutera i može riješiti problem s vezom.
Zaključno, problemi s PSN vezom na PS5 mogu biti frustrirajući, ali postoje tehnička rješenja. Pregled i podešavanje mrežnih postavki, provjera vaše internetske veze, ažuriranje vaše konzole i resetiranje vašeg rutera su radnje koje možete poduzeti da biste riješili ovaj problem. Ako nijedno od ovih rješenja ne uspije, preporučljivo je kontaktirati tehničku podršku kompanije Sony za dodatnu pomoć.
Kako riješiti problem s PSN vezom na PS5:
1. Provjerite internetsku vezu:
Prvi korak rešavanje problema Povezivanje na PSN na vašem PS5 znači provjera veze s internetom. Provjerite je li vaša konzola ispravno povezana na Wi-Fi mrežu ili Ethernet kabel. Možete provjeriti mrežne postavke na PS5 kako biste bili sigurni da su postavke veze ispravne. Ako koristite Wi-Fi, provjerite je li signal dovoljno jak i bez smetnji.
Ako se problem nastavi, pokušajte ponovo pokrenuti internet ruter ili modem. Ponekad jednostavno ponovno pokretanje može riješiti probleme s vezom. Također možete pokušati promijeniti DNS svog PS5 na drugu postavku, kao što je korištenje Google ili Cloudflare DNS-a. Ovo može pomoći stabilizirati vezu i riješiti probleme vezane za DNS servere.
2. Provjerite status PSN servera:
Drugi važan korak je provjeriti status PlayStation Network (PSN) servera. Možete posjetiti službenu PlayStation web stranicu ili koristiti aplikaciju PSN Status da provjerite postoje li poznati problemi sa serverima. Ako serveri imaju tehničkih poteškoća, možda ćete imati problema s povezivanjem ili igranjem na mreži. U ovom slučaju, ne možete mnogo učiniti osim čekati da problem riješi Sony.
Također, provjerite da li imate instalirano najnovije ažuriranje sistemskog softvera PS5. Ažuriranja mogu uključivati poboljšanja performansi i popravke za probleme sa vezom. Možete provjeriti da li su ažuriranja dostupna u postavkama ažuriranja softvera na vašoj konzoli.
3. Provjerite postavke mreže i zaštitnog zida:
Ako i dalje imate problema s povezivanjem na PSN na vašem PS5, preporučuje se da provjerite postavke mreže i zaštitnog zida vašeg rutera ili modema. Uvjerite se da su portovi potrebni za povezivanje PS5 na PSN otvoreni. Možete pogledati priručnik sa vašeg uređaja ili potražite na mreži kako otvoriti određene portove za konzolu.
Također je važno provjeriti ima li antivirusni ili firewall softver na lokalna mreža blokira vezu PS5 sa PSN-om. Privremeno onemogućite antivirusnu zaštitu ili dodajte izuzetak za konzolu u postavkama zaštitnog zida. Ako ovo riješi problem, možda ćete morati prilagoditi postavke antivirusnog programa ili zaštitnog zida da biste omogućili vezu. trajni način.
– Provjerite povezanost s Internetom
Ponekad korisnici PlayStation 5 Možda ćete se suočiti s problemima s internet konekcijom kada pokušavate pristupiti PSN-u (PlayStation Network). Šta možete učiniti da riješite ovaj problem? Evo nekih rješenja koja bi vam mogla pomoći da ponovo uspostavite vezu i ponovo uživate u PSN-u:
Ponovo pokrenite ruter i svoju konzolu: Ponekad se problemi s Internet vezom mogu riješiti jednostavnim isključivanjem i ponovnim uključivanjem rutera i PS5. Isključite kabl za napajanje iz rutera i sačekajte nekoliko sekundi pre nego što ga ponovo uključite. Zatim isključite konzolu tako što ćete pritisnuti dugme za napajanje nekoliko sekundi i izabrati opciju „Isključi“ iz menija. Sačekajte minut i ponovo uključite i ruter i PS5.
Provjerite svoju internet vezu: Da biste isključili probleme na vašoj mreži, provjerite internetsku vezu na drugim uređajima. Da ostali uređaji Imaju i problema sa vezom, moguće je da je problem kod vašeg internet provajdera. U tom slučaju, obratite se svom provajderu za pomoć. Ako su svi drugi uređaji ispravno povezani na internet, onda je problem možda u postavkama konzole.
Postavite statičku IP adresu: Kako biste osigurali da vaš PS5 ima stabilnu vezu, možete postaviti statičku IP adresu. Ovo uključuje dodjelu fiksne IP adrese vašoj konzoli umjesto da je automatski dobijete od rutera. Pogledajte dokumentaciju vašeg rutera ili kontaktirajte tehničku podršku vašeg internet provajdera za uputstva o tome kako da konfigurišete statičku IP adresu na vašoj mreži. Na taj način možete izbjeći potencijalne IP konflikte i poboljšati stabilnost vaše veze s PSN-om.
Zapamtite da su ovo samo neki koraci koje možete slijediti da biste riješili probleme s internet konekcijom na vašoj konzoli PS5 kada pokušavate pristupiti PSN-u. Ako se problem nastavi, preporučujemo da kontaktirate PlayStation podršku za dodatnu pomoć i rješavanje svih problema vezanih za povezivanje na mrežu. Nadamo se da će vam ovi savjeti pomoći da riješite probleme i uživate u neprekidnom iskustvu igranja na mreži!
– Provjerite status PSN servera
Kako riješiti problem s vezom na PSN na PS5
Provjerite status PSN servera
Da biste riješili moguće probleme s PSN vezom na vašem PS5, važno je provjerite status PSN servera prije pokušaja bilo koje druge radnje. Da biste to učinili, slijedite sljedeće korake:
1. Pristup a https://status.playstation.com/ od vaš web pretraživač.
2. Jednom na stranici, potražite odjeljak “Status usluga” ili “Status PSN servera”.
3. Uvjerite se da su sve usluge označene kao dostupne i jasne. Ako vidite bilo koju uslugu sa znakom uzvika ili upitnikom, to znači da postoji prekid u toj određenoj usluzi.
4. Ako su serveri u dobrom stanju bez prijavljenih problema, problem sa vezom može biti povezan s vašom mrežnom konfiguracijom ili internet vezom. U tom slučaju, nastavite sa sljedećim koracima kako biste to riješili.
Provjerite mrežne postavke vašeg PS5
Ako su PSN serveri u dobrom stanju, ali i dalje imate problema sa vezom na svom PS5, preporučuje se provjerite mrežne postavke vaše konzole. Slijedite ove korake da to učinite:
1. U glavnom meniju vašeg PS5, idite na “Postavke” i odaberite “Mreža”.
2. U okviru menija «Mreža» izaberite »Network settings» i zatim «Set up internet connection».
3. Pratite uputstva na ekranu da biste se povezali na svoju Wi-Fi ili žičanu mrežu.
4. Kada se povežete, odaberite “Test Internet Connection” da biste provjerili je li veza uspješna.
5. Ako test veze ne uspije, možda ćete morati ponovo pokrenuti ruter ili kontaktirati svog internet provajdera da biste riješili problem sa vezom.
Provjerite kvalitet vaše internet veze
Osim provjere mrežnih postavki vašeg PS5, važno je provjerite kvalitet vaše internet veze kako biste bili sigurni da ispunjavate minimalne PSN zahtjeve. Slijedite ove korake da izvršite test internet speed:
1. Sa vašeg PS5, idite na “Postavke” i odaberite “Mreža”.
2. U okviru menija „Mreža“ izaberite „Test brzine internetske veze“.
3. Sačekajte da se test pokrene i dobićete informacije o brzini preuzimanja i otpremanja vaše veze, kao i vremenu pinga.
4. Uporedite ove rezultate sa PSN minimalnim zahtjevima. Za trenutne zahtjeve posjetite stranicu podrške za PlayStation na https://www.playstation.com/support/.
5. Ako vaša veza ne ispunjava minimalne zahtjeve, možda ćete morati nadograditi svoj internet plan ili kontaktirati svog provajdera kako biste poboljšali kvalitet veze.
Imajte na umu da ako nakon slijedećih ovih koraka ne možete riješiti problem s PSN vezom na svom PS5, preporučljivo je da kontaktirate tehničku podršku PlayStationa kako biste dobili konkretniju i direktniju pomoć.
– Konfigurirajte postavke mreže PS5
Konfiguriranje PS5 mrežnih postavki:
Stabilna veza sa PSN-om je neophodna za uživanje u svim funkcijama i uslugama na vašem PS5. Ako imate problema s PSN vezom na svojoj konzoli, ne brinite, ovdje ćemo vam pružiti vodič korak po korak za rješavanje ovog problema na vašem PS5.
Korak 1: Provjerite mrežnu vezu:
Prva stvar koju trebate učiniti je provjeriti je li vaš PS5 ispravno povezan na vašu kućnu mrežu. Idite na mrežne postavke na vašoj konzoli i odaberite “Provjeri internetsku vezu” kako biste bili sigurni da postoji stabilna veza. Provjerite je li vaša konzola povezana na ispravnu bežičnu mrežu ili putem Ethernet kabela ako želite.
Korak 2: Ponovo pokrenite ruter:
Ako provjera internetske veze ne pokaže probleme, vaš ruter možda ima neku vrstu poteškoća. U tom slučaju preporučujemo da ponovo pokrenete ruter i pričekate nekoliko minuta prije nego što ga ponovo uključite. Ovo će pomoći da poništite sve pogrešne postavke koje mogu utjecati na vašu vezu s PSN-om.
Korak 3: Ručna konfiguracija mreže:
Ako gornji koraci ne riješe problem, možda ćete morati ručno konfigurirati mrežne postavke na svom PS5. Idite na mrežne postavke i odaberite “Ručne mrežne postavke”. Ovdje možete unijeti IP adresu, DNS protokol i druge detalje vaše mreže koje vam je dao vaš internet provajder. Uvjerite se da ste unijeli ispravne podatke i sačuvajte promjene. Ovo može pomoći u uspostavljanju stabilne veze s PSN-om na vašem PS5.
Prateći ove korake, trebali biste moći riješiti probleme s PSN vezom na vašem PS5 i uživati u svim uslugama i funkcijama koje vaša konzola nudi. Ako se problem nastavi, preporučujemo da kontaktirate podršku za PlayStation za dodatnu pomoć. Sretno!
- Ponovo pokrenite ruter i PS5
Kako riješiti problem s PSN vezom na PS5
Ako imate poteškoća s povezivanjem na PlayStation Network (PSN) na svom PS5, ponovo pokrenite ruter i svoju konzolu može biti efikasno rešenje. Često problemi s vezom mogu biti uzrokovani mrežnim konfliktom ili privremenim problemom u vezi. Prateći nekoliko jednostavnih koraka, možete pokušati riješiti problem i ponovo uživati u stabilnoj vezi s PSN-om.
1. Ponovo pokrenite ruter: Prvo, isključite ruter iz napajanja na otprilike 30 sekundi. Zatim ga ponovo uključite i pričekajte da se potpuno ponovo pokrene. Ovo će omogućiti ruteru da resetuje svoje postavke i da se riješi svih mogućih neuspjeha veze. Kada ruter ponovo bude na mreži, provjerite da li se vaš PS5 ispravno povezuje na PSN mrežu.
2. Ponovo pokrenite PS5: Ako ponovno pokretanje rutera nije riješilo problem, možete pokušati ponovo pokrenuti svoj PS5. Da biste to učinili, idite na početni meni konzole i odaberite "Postavke". Zatim odaberite “System” i odaberite “Shut Down” da dobijete opciju za ponovno pokretanje PS5. Nakon što se konzola potpuno isključi, pričekajte nekoliko sekundi i ponovo je uključite. Ovo će pomoći osvježavanju mrežnih postavki PS5 vratite svoju vezu na PSN.
3. Provjerite mrežne postavke: Ako ponovno pokretanje rutera i PS5 nije riješilo problem, važno je provjeriti mrežne postavke na konzoli. Uvjerite se da su sve mrežne postavke ispravno konfigurirane, uključujući WiFi ili Ethernet postavke. Možete provjeriti IP adresu, DNS postavke i uvjeriti se da nema mrežnih ograničenja koja sprječavaju povezivanje sa PSN-om. Takođe se preporučuje da proverite da li postoje dostupna ažuriranja softvera za PS5 i primijeniti ih, jer mogu riješiti poznate probleme veze.
Prateći ove korake, možda ćete moći riješiti probleme s PSN vezom na vašem PS5. Ako problemi i dalje postoje, preporučljivo je kontaktirati podršku za PlayStation za dodatnu pomoć. Ne zaboravite također provjeriti da li drugi uređaji na vašoj mreži imaju problema s vezom, jer to može ukazivati na širi problem s vašom kućnom mrežom.
– Ažurirajte softver konzole
Ažurirajte softver konzole
Da biste riješili probleme s PSN vezom na vašem PS5, važno je provjeriti jeste li ažurirali softver konzole. Ovo može riješiti mnoge probleme vezane za povezivanje i performanse vaše konzole.
Da biste provjerili imate li najnoviju verziju softvera, idite na postavke PS5 i odaberite “Ažuriranje sistema”. Ovdje možete preuzeti i instalirati najnovija ažuriranja. Uvjerite se da je vaša konzola povezana na Internet tokom ovog procesa. Ako postoji problem pri preuzimanju ili instaliranju ažuriranja, ponovo pokrenite konzolu i pokušajte ponovo.
Zapamtite da također možete omogućiti automatska ažuriranja u postavkama vašeg PS5. Ovo će vam omogućiti da primate najnovija ažuriranja, a da to ne morate učiniti ručno. Također, uvjerite se da imate dovoljno prostora za pohranu na svojoj konzoli za preuzimanje i instaliranje ažuriranja. Izbrišite sve datoteke ili igre koje vam više nisu potrebne, a ako je potrebno, razmislite o proširenju kapaciteta pohrane pomoću a hard drive eksterno kompatibilan
- Onemogućite zaštitni zid ili prilagodite sigurnosne postavke
Onemogućite zaštitni zid ili prilagodite sigurnosne postavke
Ako imate problema s povezivanjem na PSN na vašem PS5, vaš mrežni zaštitni zid ili sigurnosne postavke možda blokiraju pristup. Ovdje ćemo objasniti kako onemogućiti zaštitni zid ili prilagoditi postavke da biste riješili ovaj problem.
Prvo morate pristupiti mrežnim postavkama vašeg PS5. Idite na glavni meni i odaberite “Postavke”, zatim odaberite “Mreža” i na kraju “Postavi internetsku vezu”. Provjerite jeste li povezani na Wi-Fi mrežu ili Ethernet kabel prije nego nastavite.
Jednom na ekranu mrežne konfiguracije, odaberite opciju "Napredne postavke". Ovdje ćete pronaći nekoliko opcija koje se odnose na sigurnost vaše mreže. Ako imate omogućen zaštitni zid, privremeno ga onemogućite da provjerite da li ovo rješava problem s vezom. Ako ovo ne riješi problem, možete pokušati prilagoditi svoje sigurnosne postavke. Obavezno dozvolite pristup PSN-u i povezanim uslugama poput PlayStation Store i Multiplayer.
– Resetujte PS5 mrežne postavke
Resetujte PS5 mrežne postavke
Ako imate problema s vezom na PlayStation Network (PSN) na svom PS5, resetiranje mrežnih postavki može pomoći. riješiti ovaj problem. Ponekad se mrežne postavke mogu oštetiti ili zastarjeti, što može utjecati na vašu internetsku vezu i ometati pristup PSN online uslugama. Srećom, resetiranje mrežnih postavki na vašem PS5 je jednostavan proces koji možete učiniti sami.
Korak 1: Pristupite mrežnim postavkama
Da biste resetirali mrežne postavke na svom PS5, prvo morate pristupiti mrežnim postavkama. Idite na početni ekran PS5 i izaberite „Podešavanja“ u gornjem meniju. Zatim se pomaknite prema dolje i odaberite “Mreža”. Ovo će otvoriti stranicu mrežnih postavki, gdje ćete pronaći nekoliko opcija vezanih za povezivanje na Internet.
Korak 2: Resetujte mrežne postavke
Kada se nađete na stranici mrežnih postavki, pomaknite se prema dolje i pronaći ćete opciju "Resetuj mrežne postavke". Odaberite ovu opciju i od vas će se tražiti da potvrdite akciju. Imajte na umu da će resetiranje mrežnih postavki izbrisati sve postojeće mrežne postavke, kao što su Wi-Fi postavke i Ethernet veze. Provjerite jeste li zapisali ili zapamtili svoje Wi-Fi akreditive i sve druge potrebne informacije prije nego što nastavite.
Korak 3: Ponovo podesite internet vezu
Nakon što resetujete mrežne postavke, morat ćete ponovo postaviti internetsku vezu na svom PS5. Slijedite upute na ekranu da odaberete vrstu veze (Wi-Fi ili Ethernet) i navedete potrebne detalje, kao što su Wi-Fi lozinka ili IP postavke. Ako imate problema s povezivanjem na svoju Wi-Fi mrežu, provjerite je li signal dovoljno jak i lozinka je ispravna. Nakon što završite postavljanje internetske veze, pokušajte se ponovo povezati na PSN i provjerite je li problem riješen.
Odvajanje vremena za resetiranje mrežnih postavki na vašem PS5 može biti učinkovito rješenje za rješavanje problema s PSN vezom. Ako i dalje imate problema sa vezom nakon resetovanja mrežnih postavki, može pomoći da resetujete i ruter i PS5. Ako se problem nastavi, možda ćete htjeti kontaktirati PlayStation podršku za dodatnu pomoć.
– Promijenite DNS na PS5
Ponekad, kada pokušamo da povežemo naš PS5 na PlayStation mrežu (PSN), naiđemo na probleme sa vezom koji mogu uticati na naše iskustvo igranja. Jedan od mogućih uzroka ovih problema je DNS koji koristi naša konzola. DNS (Domain Name System) je sistem koji prevodi imena domena u IP adrese, omogućavajući našim uređajima da se povežu na odgovarajuće servere. Ako imate problema s PSN vezom, promjena DNS-a vašeg PS5 može biti efikasno rješenje.
Prvi korak ka promijenite DNS vašeg PS5 je pristup mrežnim postavkama. Prvo morate biti sigurni da je vaša konzola povezana na Internet. Dalje idi na "Postavljanje" na ekranu početnu stranicu vašeg PS5 i odaberite "Net" u meniju opcija. Ovdje ćete pronaći nekoliko mrežnih opcija, odaberite «Postavite internet vezu» i odaberite mrežu na koju ste povezani. Zatim odaberite "Personalizirano" za pristup naprednim opcijama konfiguracije.
Kada ste u opcijama naprednih postavki, pronaći ćete tu opciju «DNS postavke». Evo, izaberite "Priručnik" da biste mogli ručno unijeti DNS vrijednosti. Možete odabrati da koristite DNS servere koje preporučuje vaš Internet provajder ili da odaberete da koristite javne DNS servere kao što su Google (8.8.8.8 i 8.8.4.4) ili Cloudflare (1.1.1.1 i 1.0.0.1). Unesite odabrane vrijednosti i odaberite "Sljedeći" da sačuvate podešavanja. Kada se sačuva, ponovo pokrenite konzolu i proverite da li su problemi sa PSN vezom rešeni.
– Kontaktirajte PlayStation tehničku podršku
Kako riješiti problem s PSN vezom na PS5
Ako imate problema s povezivanjem na PSN na svom PS5, najefikasniji način da ih riješite je da direktno kontaktirate tehničku podršku za PlayStation. Tim za korisničku podršku PlayStationa je obučen da vam pomogne u dijagnosticiranju i rješavanju tehničkih problema koje možda imate sa svojom konzolom.
Prije kontaktiranja tehničke podrške, preporučuje se da izvršite neke osnovne korake za rješavanje problema. Prvo provjerite imaju li drugi uređaji na vašoj mreži pristup Internetu, to će vam pomoći da utvrdite je li problem posebno povezan s vašom konzolom. Zatim pokušajte ponovo pokrenuti svoj PS5 i ruter da ponovo uspostavite vezu. Ako se problem nastavi, provjerite da li imate instalirano najnovije ažuriranje softvera za vaš PS5.
Kada dovršite ove korake i problem i dalje postoji, vrijeme je da kontaktirate podršku za PlayStation. To možete učiniti putem različitih kanala, kao što je usluga ćaskanja uživo na sajt PlayStation službeno, slanjem e-pošte ili pozivom na liniju tehničke podrške. Obavezno navedite tačne detalje o problemu s kojim se susrećete, kao što su specifične poruke o grešci ili koraci za reproduciranje problema. Ovo će pomoći timu za tehničku podršku da vam pruži brzo i tačno rešenje.
– Razmotrite mogućnost hardverskih problema
Jedan od mogućih uzroka problema s PSN vezom na vašem PS5 može biti hardverski problem na konzoli. U nastavku su neke važne stvari koje treba imati na umu kada se suočite s ovom situacijom:
- Provjerite kablove i priključke: Ključno je osigurati da su svi kablovi pravilno povezani i u dobrom stanju. Proverite da li je Ethernet kabl bezbedno povezan i na vaš ruter i na PS5 konzolu. Također, uvjerite se da nema fizičkih oštećenja na kablovima koja bi mogla utjecati na vezu.
- Provjerite postavke mreže: Provjerite mrežne postavke vašeg PS5 da biste bili sigurni da je ispravno konfigurisan. To možete učiniti tako da u glavnom izborniku konzole odete na “Postavke”, a zatim odaberete “Mreža”. Ovdje možete pronaći opcije za povezivanje vaše konzole putem Wi-Fi ili Etherneta, kao i podešavanje različitih mrežnih postavki.
- Izvršite test veze: Pokrenite test internetske veze na vašem PS5 da biste dijagnosticirali sve hardverske probleme. Idite na »Postavke» u glavnom meniju, odaberite “Mreža”, a zatim odaberite “Test internetske veze”. Ovaj test će provjeriti da li konzola može ispravno komunicirati sa mrežom i dat će vam informacije o brzini veze, IP adresi i drugim korisnim detaljima.
Ako nakon slijedećih ovih koraka i dalje imate problema s PSN vezom na svom PS5, možda će biti potrebno kontaktirati Sony tehničku podršku ili razmotriti mogućnost da konzola ima hardverski kvar. Zapamtite da Također možete pokušati ponovo pokrenuti ruter ili resetirati mrežne postavke na svojoj konzoli kako bi se isključili privremeni problemi. Međutim, ako se problem nastavi, uvijek je najbolje potražiti stručnu pomoć za rješavanje hardverskih problema.
Ja sam Sebastián Vidal, kompjuterski inženjer strastven za tehnologiju i uradi sam. Štaviše, ja sam kreator tecnobits.com, gdje dijelim tutorijale kako bih tehnologiju učinio dostupnijom i razumljivijom za sve.