Kada Zoom nema zvuka?
Uvod
Popularnost Zooma je eksponencijalno porasla posljednjih mjeseci zbog potrebe za daljinskom komunikacijom uzrokovane pandemijom. Ova video komunikacijska platforma je omogućila ljudima da ostanu povezani sa kolegama, prijateljima i voljenima u vremenima socijalne distance. Međutim, kao i kod svakog drugog digitalnog softvera, ponekad se mogu pojaviti tehnički problemi, a jedan od najčešćih je nedostatak zvuka tokom video poziva. U ovom članku ćemo istražiti moguće razloge zašto Zoom nema zvuk i kako riješiti ovaj tehnički problem.
problemi sa mikrofonom
Jedan od najčešćih razloga zašto Zoom-u može ostati bez zvuka je problem sa mikrofon. To može biti uzrokovano pogrešnim postavkama uređaja, fizički oštećenim mikrofonima ili čak lošom kabelskom vezom. Ako se tokom Zoom poziva ne otkrije nikakav zvuk, važno je provjeriti postavke mikrofona i osigurati da je odabran i ispravno konfigurisan unutar platforme.
Postavke operativnog sistema
Još jedan tehnički aspekt koji može uzrokovati nema zvuka u zumiranju je konfiguracije operativni sistem. Postavke zvuka vašeg računara mogu direktno uticati na otkrivanje i reprodukciju audio u Zoomu. Na primjer, u nekim slučajevima, operativni sistem je možda slučajno isključio zvuk aplikacije ili je promijenio audio postavke na pogrešnu opciju. Važno je pregledati i prilagoditi postavke operativnog sistema kako biste osigurali da Zoom može pravilno pristupiti i koristiti zvuk.
Problemi s mrežom ili vezom
La internetska veza Takođe igra ključnu ulogu u pravilnom funkcionisanju zvuka u Zoomu. Ako je kvalitet veze loš ili dođe do prekida mreže tokom video poziva, možda ćete imati problema sa zvukom. U tim slučajevima, preporučljivo je provjeriti internetsku vezu, pazeći da imate adekvatnu propusnost i stabilan signal. Ako je internetska veza slaba, to može uticati na streaming zvuka. stvarno vrijeme, stvarajući gubitak zvuka ili potpuni nedostatak istog.
Ukratko, kada Zoom nema zvuk, važno je razmotriti moguće probleme sa mikrofonom, postavkama operativnog sistema i kvalitet internetske veze. Izvođenje provjera i podešavanja u ovim područjima može pomoći u popravljanju zvuka koji nedostaje tokom video poziva na ovoj popularnoj komunikacijskoj platformi.
1. Problemi sa povezivanjem tokom virtuelnih sastanaka
Frustrirajuće je kada ste usred važnog virtuelnog sastanka i odjednom shvatite da ne čujete druge učesnike. Gubici su uobičajeni i mogu nastati iz raznih razloga. U nastavku predstavljamo neke od mogućih uzroka i rješenja kada Zoom nema zvuk.
Greške internetske veze: Jedan od glavnih problema s povezivanjem može biti slaba ili nestabilna internetska veza. Ako iskusite prekid veze ili sporost u vezi, to će vjerovatno utjecati na kvalitet zvuka na vašem sastanku. Da biste riješili ovaj problem, uvjerite se da imate stabilnu internetsku vezu velike brzine.
Netačne audio postavke: Drugi mogući razlog zašto nemate zvuk u Zoom-u je da audio postavke vašeg uređaja nisu ispravno konfigurisane. Provjerite jesu li vaši zvučnici ili slušalice pravilno povezani na uređaj i da li su odabrani kao ulazni ulaz Postavke zumiranja. Također provjerite da li je mikrofon omogućen i odabran kao zadani audio ulaz.
2. Uobičajeni uzroci izostanka zvuka u Zoomu
1. Problemi sa podešavanjem uređaja
Jedan od najčešćih problema koji može uzrokovati da nema zvuka u Zoomu su neispravne postavke uređaja. Važno je da se uverite da je mikrofon ispravno povezan i da je izabran kao podrazumevani audio uređaj u postavkama zuma. Pored toga, nivo jačine zvuka može biti postavljen prenizak, što sprečava da se čuje zvuk. Takođe proverite da li je zvučnik pravilno povezan i da li je jačina zvuka pravilno podešena.
2. Problemi sa internet konekcijom
Još jedan čest uzrok nedostatka zvuka u Zoom-u mogu biti problemi s internet konekcijom. Na kvalitet poziva i audio streaming može uticati ako je vaša internetska veza spora ili nestabilna. Provjerite svoju vezu i uvjerite se da imate brzina interneta pogodan za video konferencije. Također možete pokušati ponovo pokrenuti ruter ili se povezati na drugu Wi-Fi mrežu kako biste riješili probleme s vezom.
3. Postavke audio u Zoomu
Zoom nudi niz audio postavki koje mogu uticati na prisustvo ili odsustvo zvuka tokom sastanka. Obavezno pregledajte postavke zvuka u aplikaciji Zoom i, ako je potrebno, prilagodite nivoe jačine zvuka ili odaberite audio uređaj ispravan. Također je moguće da je domaćin sastanka omogućio isključivanje zvuka za sve učesnike, pa je važno provjeriti da li je mikrofon isključen na vašoj Zoom kontrolnoj tabli.
3. Neispravna podešavanja mikrofona u Zoomu
Jedan od najčešćih problema kada Zoom nema audio obično je to neispravne postavke mikrofona. Ako ne čujete druge učesnike ili ako vas ne čuju tokom Zoom sastanka, vaš mikrofon možda nije ispravno podešen.
Za riješi ovaj problem, slijedite ove korake:
1. Provjerite postavke mikrofona:
- Otvorite aplikaciju Zoom i idite na odjeljak postavki.
- Na kartici "Audio" provjerite je li mikrofon pravilno odabran.
- Proverite da li je jačina zvuka mikrofona pravilno podešena.
2. Pregledajte postavke privatnosti na svom uređaju:
- Provjerite ima li aplikacija Zoom dozvolu za pristup mikrofonu u postavkama privatnosti vašeg uređaja.
- Ako koristite računar, proverite da li je mikrofon uključen u audio postavkama vašeg operativnog sistema.
3. Testirajte uključen mikrofon druge aplikacije:
- Ako problem i dalje postoji, testirajte mikrofon u drugim aplikacijama za snimanje zvuka kako biste isključili hardverske probleme.
- Ako mikrofon ne radi u drugim aplikacijama, možda postoji problem sa hardverom mikrofona ili upravljačkim programima uređaja.
4. Nekompatibilnost operativnog sistema i zuma
Postoje slučajevi kada korisnici imaju problema sa zvukom kada koriste Zoom zbog nekompatibilnosti sa operativnim sistemom. Ovo se može dogoditi kada operativni sistem nema potrebne upravljačke programe ili ažuriranja da bi omogućila pravilnu komunikaciju sa aplikacijom Zoom. Važno je osigurati da su i operativni sistem uređaja i Zoom ažurirani na najnoviju verziju kako biste izbjegli probleme s kompatibilnošću.
Neki operativni sistemi, posebno starije ili manje uobičajene verzije, mogu imati poteškoće u pravilnom radu sa Zoomom. U tim slučajevima, korisnici mogu imati problema sa zvukom, kao što je izostanak zvuka ili prestanak striminga tokom video poziva. Uobičajeno rješenje za ovaj problem je provjerite i ažurirajte audio drajvere uređaja. Ovo se može uraditi putem upravitelj uređaja u Windows-u ili sistemskim postavkama u macOS-u.
Drugi mogući uzrok nekompatibilnosti između operativnog sistema i Zoom-a je prisustvo sukobi sa ostali programi. Neke aplikacije ili programi u pozadini Oni mogu ometati normalan rad Zoom-a, uzrokujući probleme sa zvukom. U ovim slučajevima, preporučuje se da zatvorite sve nepotrebne aplikacije dok koristite Zoom i podesite audio postavke u programu kako biste bili sigurni da su pravilno konfigurisani. Osim toga, važno je osigurati da nema sigurnosnih programa koji blokiraju ili ograničavaju pristup Zoomu operativnom sistemu.
5. Rješenja za rješavanje problema sa zvukom u Zoomu
Ako ste se ikada našli na Zoom sastanku na kojem nije bilo zvuka, znate koliko to može biti frustrirajuće. Na sreću, postoji nekoliko rješenja kojima možete pokušati riješiti ovaj problem i osigurati optimalno audio iskustvo. Ovdje vam predstavljamo neke opcije:
1. Provjerite svoje audio postavke: Važno je provjeriti jesu li audio postavke u Zoomu ispravno postavljene. Idite na Audio postavke i provjerite to ulazni uređaji i izlaz izabrani su ispravni. Također provjerite je li jačina zvuka podešena na odgovarajući način.
2. Ponovo pokrenite svoj uređaj: Ponekad jednostavno ponovno pokretanje uređaja može riješiti probleme sa zvukom u Zoomu. Isključite uređaj, pričekajte nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo uključite. Ovo može resetovati sve netačne postavke ili eliminisati sve privremene kvarove u sistemu.
3. Provjerite svoju internet vezu: Loša internetska veza može negativno utjecati na kvalitetu zvuka u Zoomu. Provjerite je li vaša veza stabilna i da imate dovoljno propusnog opsega za podršku audio poziva. Pokušajte prekinuti i ponovo povezati svoju Wi-Fi mrežu ili upotrijebite žičanu vezu za bolji kvalitet zvuka.
6. Ažurirajte audio drajvere da poboljšate kvalitet u Zoomu
Ako ste se ikada našli na Zoomu bez zvuka, vjerovatno ste iskusili frustraciju i poteškoće u komunikaciji. Audio je bitan dio svakog virtuelnog sastanka i loš kvalitet zvuka može ozbiljno uticati na iskustvo učesnika. Srećom, postoji rješenje za poboljšanje kvaliteta zvuka u Zoomu: ažuriranje vaših audio drajvera.
Audio upravljački programi su softver koji omogućava da uređaji na vašem računaru komuniciraju sa operativnim sistemom ažurirajte vozače da garantuje optimalne performanse u vašem Zoom sastanci.
Da biste ažurirali svoje audio drajvere, postoji nekoliko opcija koje treba razmotriti. Prvo, možete posjetiti web stranicu proizvođača vašeg računala i potražiti odjeljak za podršku ili preuzimanja. Tamo biste trebali pronaći najnovije audio drajvere dostupne za vaš određeni model. Druga opcija je korištenje softvera za ažuriranje drajvera, koji može automatski skenirati vaš sistem u potrazi za zastarjelim drajverima i preuzeti najnovije verzije. Neki popularni programi uključuju Driver Booster, Driver Easy i Snappy Driver Installer.
7. Problemi s mrežom i preporuke za stabilnu vezu u Zoomu
Problemi s mrežom jedan su od glavnih razloga zbog kojih Zoom može imati problema sa zvukom. Ako imate poteškoća da čujete ili se čujete tokom Zoom sastanka, vaša mrežna veza možda ima problema. Nestabilna mrežna veza može uzrokovati gubitak paketa podataka, odgođeni prijenos zvuka ili čak povremene prekide veze.
Da biste osigurali stabilnu vezu u Zoomu, preporučujemo da slijedite sljedeće preporuke:
1. Provjerite brzinu internetske veze: Prije nego što se pridružite Zoom sastanku, važno je provjeriti je li brzina vaše internetske veze dovoljno brza za obavljanje video poziva. Možete napraviti online test brzine da provjerite brzinu prijenosa i preuzimanja.
2. Koristite žičanu vezu: Ako je moguće, povežite svoj uređaj direktno na ruter na vašoj mreži pomoću Ethernet kabla. Ovo će osigurati stabilniju i bržu vezu od korištenja Wi-Fi mreže.
3. Zatvorite ostale aplikacije i procese: Prije pridruživanja Zoom sastanku, zatvorite sve nepotrebne aplikacije i procese. Ovo će osloboditi resurse na vašem uređaju i poboljšati kvalitet veze.
Imajte na umu da čak i ako slijedite ove preporuke, i dalje možete imati povremene probleme s mrežom u Zoomu. U tim slučajevima pokušajte ponovo pokrenuti ruter, prekinuti vezu i ponovo se povezati sa sastankom ili se obratite svom dobavljaču internetskih usluga za dodatnu pomoć.
Ja sam Sebastián Vidal, kompjuterski inženjer strastven za tehnologiju i uradi sam. Štaviše, ja sam kreator tecnobits.com, gdje dijelim tutorijale kako bih tehnologiju učinio dostupnijom i razumljivijom za sve.