Šta učiniti ako se vaš Fitbit ne povezuje s vašim telefonom

Da li se vaš Fitbit ne povezuje sa vašim telefonom? To se dešava prilično često: vaš pametni sat kao da odbija sinhronizaciju s vašim telefonom, bez ikakvog vidljivog razloga. Iako to može biti frustrirajuće, rješenje je obično nadohvat ruke, a samo trebate slijediti nekoliko osnovnih koraka i razumjeti moguće zamke.

Ovaj članak analizira glavne probleme s povezivanjem između vašeg Fitbita i vašeg telefona. Ali nudimo i rješenjaDetaljno objašnjavamo korake za pravilno uparivanje i kako možete uživati ​​u svim njegovim funkcijama nakon što je pravilno povezan.

Zašto se moj Fitbit ne povezuje s mojim telefonom?

Postoji nekoliko uobičajenih razloga zašto Fitbit uređaj može odbiti sinhronizaciju s mobilnim telefonomRazlozi mogu varirati od privremenih grešaka do netačnih postavki i na satu i na telefonu. Pregledat ćemo najčešće razloge i kako ih prepoznati:

• Problemi s Bluetooth vezomOsnova za sinhronizaciju između Fitbita i vašeg telefona je Bluetooth. Ako dođe do bilo kakvih smetnji, prekida veze ili konflikta, uparivanje neće uspjeti.
• Aplikacija Fitbit se rušiPonekad se aplikacija ruši, ne prepoznaje uređaj ili nije ažurirana, što uzrokuje probleme s vezom.
• Greške Wi-Fi mrežeNeki modeli zahtijevaju Wi-Fi za određene funkcije, a ako je mreža u kvaru ili postoje nedavne promjene, možda se neće moći povezati.
• Netačna ili nepotpuna konfiguracija: Ako početno podešavanje nije izvršeno ispravno ili je proces prekinut, mogu se pojaviti konflikti.
• Ažuriranja na čekanju ili nekompatibilnostiZastarjeli operativni sistem na mobilnom uređaju ili na samom uređaju Fitbit mogu uzrokovati ove probleme.

Najčešće poruke o greškama i njihovo značenje

Prilikom pokušaja povezivanja vašeg Fitbit uređaja, možete vidjeti poruke poput "NIJE SINHRONIZIRANO", "GREŠKA U POVEZIVANJU" o "POGREŠNA LOZINKA", između ostalog. Poznavanje porijekla ovih poruka pomaže vam da direktno riješite problem:

• NIJE SINHRONIZIRANO/NEMA SINHRONIZACIJE: Uređaj nije mogao poslati podatke na mobilni uređaj ili u oblak.
• Simbol Wi-Fi mreže sa "X": Fitbit ne detektuje Wi-Fi mrežu ili signal nije dovoljan za sinhronizaciju.
• NETAČNA LOZINKA: Pristup Wi-Fi mreži nije uspio zbog pogrešno unesene lozinke ili nedavne promjene.
• NE MOGU SE POVEZATI/NE MOGU SE USPOSTAVITI VEZA: Opći problemi s povezivanjem, često povezani s preopterećenim ili blokiranim Bluetoothom ili Wi-Fi-jem.
• SLAB SIGNAL: Uređaj je previše udaljen od rutera ili mobilnog telefona ili postoji mnogo fizičkih smetnji.
• NEMA WI-FI/NEMA WI-FI VEZE: Fitbit ne detektuje dostupnu bežičnu mrežu.
• Nema poruke, nema sinhronizacije: Iako sve izgleda ispravno, Fitbit ne ažurira podatke. To je obično zbog privremenog problema ili problema s mrežom.

Važno je kada se Fitbit ne povezuje s vašim telefonom obratite pažnju na ove poruke i postupite prema onome što oni ukazuju, budući da svaki od njih ukazuje na određeni problem.

Osnovni koraci i bitne provjere

Prije nego što se upustite u složena rješenja, postoji nekoliko osnovnih koraka koji vam mogu pomoći rješava većinu problema s povezivanjem između Fitbita i vašeg telefonaDetaljno vam ih objašnjavamo:

1. Ponovo pokrenite mobilni telefonPonekad, jednostavno ponovno pokretanje telefona rješava manje interne probleme koji sprječavaju Bluetooth veze.
2. Ponovo pokrenite svoj FitbitNeki modeli vam omogućavaju da to uradite sa samog sata ili putem kombinacije dugmadi. Vađenje i zamjena baterija također pomaže ako se radi o Fitbit vagi.
3. Ponovo instalirajte Fitbit aplikacijuOvo ispravlja potencijalne greške u aplikaciji i osigurava da koristite najnoviju verziju. Možete provjeriti kako ažurirati aplikaciju Fitbit.
4. Provjerite je li Bluetooth aktivan i radi li na vašem telefonu. Deaktivirajte ga i ponovo aktivirajte ako je potrebno. Ako su drugi uređaji upareni, privremeno ih isključite kako biste izbjegli smetnje.
5. Provjerite svoju Wi-Fi vezu kod kuće. Ako vaš Fitbit koristi Wi-Fi (kao neki Versa ili Aria modeli), provjerite je li vaš ruter uključen i radi. Ako primijetite da i drugi uređaji imaju problema, ponovo pokrenite ruter.

U nekim slučajevima, ako ste promijenili ruter, naziv mreže ili lozinku za Wi-Fi, morat ćete ažurirati ove informacije u Fitbit aplikaciji kako bi se vaš sat uspješno povezao.

Napredna rješenja ako greške i dalje postoje

Isprobali ste sva gore navedena rješenja, ali sve je i dalje isto: vaš Fitbit se ne povezuje s vašim telefonom. Vrijeme je da pokušate sljedeće:

• Odjavite se iz Fitbit aplikacije i ponovo se prijavite.Ponekad se riješe privremeni problemi s autentifikacijom korisnika.
• Pokušajte sinhronizirati svoj Fitbit s drugog telefona ili tableta.Ovo pomaže u utvrđivanju da li je kvar u samom glavnom telefonu.
• Zaboravite uređaj na Bluetoothu i ponovo ga upariteIdite u Bluetooth postavke na telefonu, pronađite svoj Fitbit i dodirnite "Zaboravi". Zatim ponovite postupak uparivanja ispočetka.
• Provjerite ima li ažuriranja na čekanju: I za Fitbit aplikaciju i za operativni sistem na vašem telefonu ili satu. Instalirajte ažuriranja i pokušajte ponovo da se povežete.
• Provjerite da Wi-Fi mreža nije zasićena niti je javna mreža (ova potonja može blokirati sinhronizaciju uređaja).
• Približite svoj Fitbit ruteru ili mobilnom telefonu kako bi se osiguralo da je signal dovoljno jak i nesmetan.

Kompletan vodič za povezivanje vašeg Fitbit uređaja s telefonom od nule

Za Podesite svoj Fitbit od nule, ako je to prvi put ili nakon ponovnog pokretanja, slijedite ove detaljne korake:

1. Uključite Bluetooth na svom mobilnom telefonuBez ovoga, Fitbit neće moći detektovati telefon niti komunicirati s njim.
2. Instalirajte Fitbit aplikacijuNa Androidu, u Google Play Store-u. Na iPhoneu, u App Store-u.
3. Otvorite aplikaciju i kreirajte ili se prijavite na svoj račun.Ako ste novi, slijedite korake za dovršetak početnog podešavanja.
4. Odaberite svoj Fitbit uređaj na listi. Odaberite ispravan model (Versa, Sense, Charge, itd.).
5. Prihvati uslove i odredbe.
6. Provjerite je li vaš Fitbit uključen i povezan s punjačem.Ovo će spriječiti da vam se baterija isprazni tokom podešavanja.
7. Uparite uređajeAplikacija će tražiti vaš Fitbit i, kada ga detektuje, prikazaće kod na ekranu sata koji ćete morati unijeti na telefon da biste potvrdili vezu.
8. Unesite Wi-Fi mrežu ako model to zahtijevaUnesite svoje korisničko ime i lozinku kada to aplikacija zatraži.
9. Sačekajte da aplikacija ažurira softver i postavkeMože potrajati nekoliko minuta, stoga nemojte prekidati ili udaljavati uređaje jedan od drugog tokom ažuriranja.
10. Nakon završetka, vaš Fitbit će biti povezan i spreman za upotrebu.Iz aplikacije možete prilagoditi funkcije i postavke.

Šta ako i dalje ne mogu povezati svoj Fitbit?

Ako nakon što ste slijedili sve gore navedene korake i dalje imate problema i Fitbit se ne povezuje s vašim telefonom, evo nekoliko dodatnih preporuka:

• Provjerite kompatibilnost sa vašeg telefona sa Fitbit modelom koji posjedujete. Provjerite službenu web stranicu.
• Izbjegavajte javne Wi-Fi mreže, što može blokirati usluge sinhronizacije.
• Uklonite fizičke prepreke između telefona, rutera i Fitbita. Približite ih jedno drugom tokom podešavanja.
• Kontaktirajte Fitbit podršku Ako se greške ili neobične poruke nastave, radi primanja personalizirane pomoći ili otkrivanja mogućih hardverskih kvarova.

Dodatni savjeti za izbjegavanje problema s vezom u budućnosti

Da biste spriječili da se Fitbit stalno ne povezuje s vašim telefonom, imajte na umu ove savjete:

• Redovno ažurirajte aplikaciju Fitbit i operativni sistem telefona..
• Redovno sinhronizujte svoj Fitbit, po mogućnosti svakodnevno, kako bi podaci bili ažurni.
• Izbjegavajte povezivanje Fitbita s više uređaja istovremeno kako biste izbjegli Bluetooth konflikte.
• Provjerite bateriju redovno i pokušajte da je održite iznad 20% prije sinhronizacije ili podešavanja.

Slijedeći ove korake i preporuke, moći ćete održavati stabilnu vezu, maksimalno iskoristiti svoj uređaj i voditi zdrav način života uz potpuni mir. Ako problem i dalje postoji i Fitbit se ne povezuje s vašim telefonom nakon što ste sve pokušali, Fitbit tehnička podrška je spreman da vam pomogne u rješavanju bilo kakvih problema i osigura da je vaš sat uvijek spreman za nošenje.