Zdravo Tecnobits! Nadam se da imate dan pun bitova i bajtova. Usput, ako ti ikada zatreba Kako dobiti povrat novca za kupovinu u App StoreuSamo mi javi i reći ću ti. Pozdrav!
Koji su uslovi za traženje povrata u App Store-u?
- Prvo otvorite iTunes na svom računaru.
- Zatim se prijavite sa svojim Apple ID-om i lozinkom.
- Zatim, kliknite na svoje korisničko ime u gornjem desnom uglu i odaberite "Račun".
- Zatim, skrolujte do „Historija kupovine“ i kliknite na „Prikaži sve“.
- U svojoj istoriji kupovine pronađite kupovinu koju želite da vratite i kliknite na "Prijavi problem".
- Odaberite razlog zbog kojeg želite povrat novca i slijedite upute na ekranu da dovršite svoj zahtjev.
Koliko dugo moram tražiti povrat novca na App Storeu?
- Imate do 90 dana od datuma kupovine da zatražite povrat novca u App Storeu.
- Nakon tog perioda, možda više nećete imati pravo na povrat novca osim ako ne postoje izuzetne okolnosti.
- Važno je da reagujete brzo kada shvatite da vam je potreban povrat novca kako biste izbegli prekoračenje roka.
Koje su izuzetne okolnosti za traženje povrata novca na App Storeu?
- Izuzetne okolnosti Oni se razlikuju ovisno o politici povrata App Store-a i mogu uključivati tehničke greške, neovlaštene naknade ili otkazivanje usluge.
- Ako naiđete na neuobičajenu situaciju koja zahtijeva povrat novca izvan perioda od 90 dana, preporučujemo da se obratite direktno Apple podršci za dodatnu pomoć.
Mogu li dobiti povrat novca za pretplatu na App Store?
- Da, možete dobiti povrat novca za pretplatu u App Storeu ako ispunjavate uslove podobnosti i prijavite se u roku od 90 dana od datuma kupovine.
- Da biste to učinili, slijedite gore navedene korake i odaberite pretplatu za koju želite povrat novca umjesto pojedinačne kupovine.
Mogu li dobiti povrat novca za aplikaciju preuzetu sa App Store-a?
- Da, možete dobiti povrat novca za aplikaciju preuzetu iz App Store-a ako ispunjavate uslove podobnosti i prijavite se u roku od 90 dana od datuma preuzimanja.
- Važno je zapamtiti da se politika povrata App Store-a primjenjuje i na pojedinačne kupovine i na preuzimanja aplikacija.
Kako mogu pratiti status mog zahtjeva za povrat novca u App Storeu?
- Nakon što dovršite vaš zahtjev za povrat novca, dobit ćete potvrdu e-pošte od Apple-a u kojoj se navodi da je vaš zahtjev primljen.
- Da biste provjerili status vašeg zahtjeva, možete se prijaviti na svoj iTunes račun i provjeriti status vaše historije kupovine ili zahtjeva za povrat novca.
- Ako imate bilo kakvih nedoumica u vezi sa statusom vašeg zahtjeva, možete direktno kontaktirati Apple podršku za dodatnu pomoć.
Šta se događa ako moj zahtjev za povrat novca bude odbijen u App Storeu?
- Ako vaš zahtjev za povrat novca bude odbijen, primit ćete obavijest putem e-pošte s objašnjenjem razloga odbijanja.
- U nekim slučajevima, odbijanje može biti zbog neispunjavanja uslova podobnosti ili izuzetnih okolnosti koje se ne odnose na vaš konkretan slučaj.
- Ako mislite da je vaš zahtjev nepravedno odbijen, možete kontaktirati Apple podršku da uložiti žalbu na odluku i dobiti dodatnu pomoć.
Mogu li dobiti povrat novca za kupovine obavljene u App Store-u sa svog mobilnog uređaja?
- Da, možete dobiti povrat novcaza kupovine izvršene u App Store-u sa vašeg mobilnog uređaja slijedeći iste korake koje biste radili na svom računaru.
- Otvorite App Store na svom uređaju, idite do historije kupovine, odaberite kupovinu za koju želite povrat novca i zatražite povrat prateći upute na ekranu.
Koliko je potrebno da se povrat novca obradi u App Storeu?
- Nakon što vaš zahtjev za povrat novca bude odobren, vrijeme koje je potrebno za obradu i odraz u vašem izvornom načinu plaćanja može varirati u zavisnosti od vaše finansijske institucije.
- U većini slučajeva možete očekivati da će se povrat novca pojaviti na vašem računu u roku od 3 do 5 radnih dana nakon što je vaš zahtjev odobren.
Da li je moguće dobiti povrat novca u App Storeu ako je kupovina izvršena greškom?
- Da, moguće je dobiti povrat novca u App Store ako je kupovina izvršena greškom, sve dok ispunjavate uslove podobnosti i u roku od 90dana od datuma kupovine.
- U zahtjevu za povrat novca navedite konkretan razlog za grešku i navedite sve potrebneinformacijeza podršku vašem zahtjevu za povrat novca.
Vidimo se, dušo! Nadam se da znate kako da dobijete povrat novca za kupovinu u App Store-u, a ako ne, pogledajte članakTecnobits! 😉
Ja sam Sebastián Vidal, kompjuterski inženjer strastven za tehnologiju i uradi sam. Štaviše, ja sam kreator tecnobits.com, gdje dijelim tutorijale kako bih tehnologiju učinio dostupnijom i razumljivijom za sve.