PlayStation 5 je stigao na tržište sa velikim očekivanjima i obećanjima superiornih performansi u odnosu na svoje prethodnike. Međutim, neki korisnici su naišli na neugodan problem: naizgled beskonačan ekran za učitavanje. Iako ovaj problem može biti frustrirajući, u ovom članku ćemo istražiti različita tehnička rješenja koja bi mogla pomoći u rješavanju problema s ekranom za učitavanje na PS5.
1. Uvod u problem sa ekranom za učitavanje na PS5
Ekran za učitavanje na PS5 konzoli je čest problem koji može utjecati na korisnike kada pokušavaju pokrenuti ili učitati igru. Ovaj ekran može izgledati kao zamrznut ili može prikazati poruku o grešci koja sprječava ispravno pokretanje igre. Srećom, postoje različita rješenja i savjeti koje možete slijediti kako biste riješili ovaj problem.
Prije svega, važno je osigurati da je konzola pravilno povezana na Internet. Možete provjeriti vezu u mrežnim postavkama konzole i ponovo pokrenuti ruter ako je potrebno. Osim toga, preporučljivo je da svoju konzolu i igre ažurirate najnovijim verzijama firmvera i softverskih zakrpa. Ovo može riješiti probleme s kompatibilnošću i poboljšati ukupne performanse konzole.
Ako se problem nastavi, možete pokušati ponovo pokrenuti konzolu u sigurnom načinu rada. Da biste to učinili, morate potpuno isključiti PS5, a zatim pritisnuti dugme za napajanje najmanje 7 sekundi dok ne čujete dva zvučna signala. Zatim izaberite opciju „Ponovo izgradi bazu podataka“ iz menija Safe Mode. Ovo može riješiti probleme s oštećenjem podataka i resetirati konzolu na zadane postavke.
2. Koji je problem sa ekranom za učitavanje na PS5?
Problem sa ekranom za učitavanje na PS5 je situacija koju su neki korisnici iskusili kada su uključili svoju konzolu. Ovaj problem karakteriše crni ekran koji se pojavljuje nakon što logo PlayStation nestane tokom pokretanja sistema. Iako konkretan uzrok nije identificiran, vjeruje se da može biti povezan s problemima kompatibilnosti softvera ili igara.
Ako naiđete na ovaj problem, postoji nekoliko rješenja koje možete pokušati riješiti. Ispod su neki koraci koji bi vam mogli pomoći da riješite problem sa ekranom za učitavanje:
- Ponovo pokrenite konzolu: U mnogim slučajevima, ponovno pokretanje konzole može biti dovoljno da riješi problem. Da ga ponovo pokrenete, pritisnite i držite dugme za napajanje nekoliko sekundi dok se konzola potpuno ne isključi. Zatim sačekajte nekoliko sekundi i ponovo ga uključite.
- Provjerite veze: Provjerite jesu li svi kablovi pravilno povezani na konzolu i TV. Ponekad loše spojeni kabel može uzrokovati probleme s ekranom. Ako je moguće, pokušajte koristiti različite kablove kako biste isključili moguće probleme s vezom.
- Ejecuta el modo seguro: Siguran način rada je dijagnostička opcija koja vam omogućava da riješite probleme sa softverom na PS5. Za pokretanje u sigurnom načinu rada pritisnite i držite dugme za napajanje nekoliko sekundi dok ne čujete dva zvučna signala. Odatle ćete moći odabrati različite opcije za rješavanje problema s ekranom za učitavanje.
3. Mogući uzroci problema sa ekranom za učitavanje na PS5
Koraci za rješavanje problema s ekranom za učitavanje na PS5:
1. Provjerite mrežnu vezu: Provjerite je li vaša konzola ispravno povezana na Internet. Proverite da li je mrežni kabl ispravno povezan i da li imate stabilnu vezu. Ako je vaša Wi-Fi veza slaba, razmislite o prelasku na žičanu vezu kako biste poboljšali brzinu i stabilnost.
2. Ponovo pokrenite konzolu: Potpuno isključite svoj PS5 i isključite ga iz napajanja na najmanje 10 sekundi. Zatim ga ponovo uključite i provjerite da li problem i dalje postoji. Ponekad jednostavno ponovno pokretanje može riješiti probleme s učitavanjem ekrana.
3. Ažurirajte sistemski softver: Proverite da li imate instaliranu najnoviju verziju sistemskog softvera PS5. Idite na postavke sistema i odaberite "Ažuriranje softvera". Ako je ažuriranje dostupno, preuzmite ga i instalirajte prateći uputstva na ekranu. Ovo može popraviti moguće sistemske greške koje utiču na ekran za učitavanje.
4. Koraci za rješavanje problema s ekranom za učitavanje na PS5
U nastavku su koraci potrebni za rješavanje problema s ekranom za učitavanje na PS5:
1. Proverite HDMI kabl i vezu: Proverite da li je HDMI kabl pravilno povezan i na PS5 i na TV. Ako je moguće, pokušajte s drugim HDMI kabelom kako biste isključili moguće probleme s vezom. Također, provjerite jesu li postavke ulaza TV-a ispravno odabrane.
2. Ponovo pokrenite konzolu: Pritisnite i držite dugme za napajanje na konzoli najmanje 10 sekundi dok se potpuno ne isključi. Isključite kabl za napajanje iz PS5 i sačekajte još 30 sekundi pre nego što ga ponovo uključite. Ponovo uključite konzolu i provjerite je li problem sa ekranom za učitavanje riješen.
3. Resetujte postavke videa: U slučaju da gornji koraci nisu uspjeli, možete pokušati resetirati PS5 video postavke. Da biste to učinili, pritisnite i držite tipku za napajanje na konzoli dok ne čujete drugi zvučni signal (približno 7 sekundi). Ovo će resetirati video postavke na zadane vrijednosti. Zatim ponovo konfigurišite video postavke prema preporukama proizvođača televizora.
5. Ponovo pokrenite PS5 konzolu da biste riješili problem sa ekranom za učitavanje
Ako imate problema sa ekranom za učitavanje na vašoj konzoli PS5, ponovno pokretanje može biti rješenje. Ovdje ćemo vam pokazati kako to učiniti korak po korak:
- Provjerite je li konzola isključena. Pritisnite i držite dugme za napajanje na prednjoj strani konzole dok ne čujete drugi zvučni signal, što će potrajati otprilike 7 sekundi.
- Isključite kabl za napajanje sa zadnje strane konzole i sačekajte najmanje 10 sekundi pre nego što ga ponovo uključite.
- Kada se kabl ponovo poveže, pritisnite dugme za napajanje da biste uključili konzolu.
Ako se problem nastavi nakon ponovnog pokretanja konzole, možete pokušati izvršiti resetiranje na tvorničke postavke. Imajte na umu da će ovaj korak izbrisati sve podatke i postavke sačuvane na vašoj konzoli. Ovdje vam pokazujemo kako to učiniti:
- Isključite konzolu i pričekajte da se potpuno isključi.
- Pritisnite i držite dugme za napajanje najmanje 10 sekundi ili dok ne čujete dva zvučna signala: jedan kada pritisnete dugme i drugi oko 7 sekundi kasnije.
- Povežite kontroler sa USB portom konzole pomoću USB kabel isporučeno.
- Odaberite opciju „Vrati tvorničke postavke“ u meniju za oporavak.
Imajte na umu da ako se problemi nastave čak i nakon ponovnog pokretanja ili vraćanja vaše konzole, možda će biti potrebno kontaktirati podršku za PlayStation za dodatnu pomoć. Nadamo se da su ovi koraci bili od pomoći u rješavanju problema s ekranom za učitavanje na vašoj PS5 konzoli.
6. Provjerite internetsku vezu da riješite problem sa ekranom za učitavanje na PS5
Ako imate problema sa ekranom za učitavanje na vašem PlayStation 5, moguće je da je uzrok internet veza. Uvjerite se da je vaša konzola stabilno i brzo povezana s internetom može pomoći u rješavanju ovog problema. Evo kako provjeriti vašu internetsku vezu i riješiti problem sa ekranom za učitavanje:
1. Provjerite vezu:
- Provjerite je li vaš PS5 povezan na internet putem žične ili Wi-Fi veze.
- Provjerite ako ostali uređaji na vašoj mreži imate problema sa vezom.
- Reinicia tu enrutador o módem para solucionar posibles problemas de conectividad.
2. Provjerite brzinu interneta:
- Pokrenite test brzine na svom PS5 da provjerite brzinu vaše internetske veze.
- Ako je brzina mala, razmislite o poduzimanju sljedećih radnji:
- Isključite druge uređaje povezane na mrežu da oslobodite propusni opseg.
- Postavite PS5 konzolu bliže ruteru da poboljšate signal.
- Razmislite o nadogradnji vašeg internet plana ako vaša trenutna brzina nije dovoljna.
3. Verifica los ajustes de red:
- Provjerite jesu li mrežne postavke na vašem PS5 ispravne.
- Provjerite ima li vaša konzola ispravnu IP adresu i ispravne DNS postavke.
- Možete pronaći online vodiče ili video tutorijale koji će vam pomoći da konfigurirate ispravne mrežne postavke na vašem PS5.
7. Ažurirajte operativni sistem PS5 da biste rešili problem sa ekranom za učitavanje
Da biste riješili problem s ekranom za učitavanje na PS5, morate ažurirati operativni sistem Od uređaja. Ispod su detaljni koraci za izvođenje ovog procesa:
1. Povežite PS5 na stabilnu mrežu: Da biste osigurali neprekidna preuzimanja, provjerite je li konzola povezana na stabilnu Wi-Fi mrežu ili putem Ethernet kabla.
2. Pristupite meniju Postavke: U glavnom meniju konzole idite na odjeljak "Postavke" i odaberite "Sistem". Ovdje ćete pronaći opciju “Ažuriranje sistemskog softvera”.
3. Preuzmite i instalirajte ažuriranje: Odaberite opciju “Ažuriranje sistemskog softvera” i pritisnite dugme “Ažuriraj sada”. Konzola će automatski provjeriti ima li najnovijih ažuriranja i preuzeti ih i instalirati na vaš PS5. Pazite da ne isključite ili isključite konzolu tokom ovog procesa, jer to može uzrokovati greške.
8. Provjerite i popravite PS5 tvrdi disk da biste riješili problem sa ekranom za učitavanje
Ako imate problema sa ekranom za učitavanje vaš PlayStation 5, es posible que el tvrdi disk je oštećen. Provjera i popravka tvrdog diska može biti efikasno rješenje za rješavanje ovog problema. U nastavku ću vas voditi korak po korak o tome kako provesti ovaj proces.
- Isključite PlayStation 5 i isključite ga iz napajanja. Važno je osigurati da je konzola potpuno isključena prije poduzimanja bilo kakve radnje.
- Uklonite bazu PlayStationa 5 ako ga imate instaliran. Ovo će vam omogućiti pristup stražnjoj ploči konzole.
- Pronađite pričvrsni vijak na desnoj bočnoj ploči i uklonite ga odvijačem. Ovaj vijak se nalazi na stražnjoj strani konzole, blizu LAN porta.
Nakon što uklonite šraf, povucite desnu bočnu ploču prema gore i pažljivo odvojite ploču od PlayStation 5. Ovo će vam omogućiti pristup čvrstom disku konzole.
Sada kada ste pristupili čvrstom disku, možete nastaviti s provjerom njegovog statusa. Povežite čvrsti disk sa računarom pomoću SATA-USB adapter i slijedite ove upute:
- Abre el Administrador de Dispositivos na računaru i provjerite da li je PlayStation 5 tvrdi disk prepoznat.
- Pokrenite potpunu analizu sa tvrdog diska koristeći pouzdan alat kao što je CrystalDiskInfo ili HDDScan. Ovi alati će vam pokazati detaljne informacije o statusu i zdravlju diska.
- Ako skeniranje pokaže greške ili loše sektore, možete pokušati popraviti disk pomoću ugrađenog alata vaš operativni sistem. U Windows-u možete pokrenuti naredbu "chkdsk" nakon koje slijedi slovo dodijeljeno čvrstom disku. Na primjer, "chkdsk E:".
Kada završite proces verifikacije i popravke, vratite desnu bočnu ploču PlayStationa 5, pazeći da je ispravno škljocne na svoje mjesto. Ponovo pokrenite konzolu i provjerite je li problem sa ekranom za učitavanje riješen.
9. Obrišite PS5 keš memoriju da biste riješili problem sa ekranom za učitavanje
Ako imate problema sa ekranom za učitavanje vašeg PS5, brisanje predmemorije konzole možda može riješiti problem. Brisanje keš memorije pomaže u uklanjanju svih nagomilanih podataka i resetuje sistem konzole u podrazumevano stanje. Zatim ćemo vam pokazati kako da izvedete ovaj proces korak po korak:
- Korak 1: Počnite tako što ćete potpuno isključiti svoj PS5. To možete učiniti tako da držite pritisnuto dugme za napajanje na konzoli dok ne čujete dva zvučna signala, a zatim otpustite dugme. Ovo će prisiliti konzolu da se isključi.
- Korak 2: Isključite kabel za napajanje sa stražnje strane konzole i pričekajte najmanje 30 sekundi kako biste bili sigurni da je keš memorija potpuno onemogućena.
- Korak 3: Ponovo povežite kabl za napajanje i ponovo uključite PS5. Sada pritisnite i držite dugme za napajanje dok ne čujete drugi zvučni signal, a zatim otpustite dugme. Ovo će pokrenuti konzolu u "sigurni način".
Zapamtite: "Safe mode" je napredna opcija koja vam omogućava da izvršite određene operacije održavanja na PS5. Nakon što ste u "sigurnom načinu rada", vidjet ćete nekoliko opcija na ekranu. Da obrišete keš memoriju, odaberite opciju „Ponovo izgradi bazu podataka“. Ovaj proces može potrajati neko vrijeme i ekran može treperiti tokom procesa. Kada se završi, pokušajte normalno uključiti PS5 i provjerite postoji li problem s ekranom za učitavanje.
Ako brisanje vaše PS5 keš memorije ne riješi problem sa ekranom za učitavanje, možda ćete morati kontaktirati podršku za PlayStation za dodatnu pomoć. Oni će vam moći dati konkretnije upute za rješavanje problema.
10. Ponovo pokrenite internet ruter da popravite problem sa ekranom za učitavanje na PS5
Ako imate problema s ekranom za učitavanje na vašoj PS5 konzoli, to može biti zbog problema s mrežnom vezom. Jednostavno rješenje je ponovno pokretanje internet rutera. Slijedite ove korake da biste riješili problem:
1. Počnite tako što ćete isključiti i PS5 i internet ruter. Da isključite konzolu, pritisnite i držite dugme za napajanje dok se potpuno ne isključi. Da biste isključili ruter, isključite ga iz napajanja.
2. Nakon nekoliko minuta, ponovo uključite ruter. Uključite ga ponovo u napajanje i pričekajte da se pravilno pokrene. Provjerite jesu li svi indikatori veze uključeni i stabilni.
3. Kada se ruter uključi, ponovo uključite svoj PS5. Pričekajte da se konzola uspješno pokrene i uspostavite vezu s ruterom. Pokušajte ponovo učitati igru da vidite da li je problem riješen.
11. Provjerite priključne kablove kako biste riješili problem sa ekranom za učitavanje na PS5
Ako imate problema sa ekranom za učitavanje na svom PS5, moguće je da problem uzrokuju kablovi za povezivanje. Ovdje ćemo vam pokazati kako ih provjeriti i riješiti problem korak po korak:
1. Provjerite vezu HDMI kabla:
- Uverite se da je HDMI kabl pravilno povezan i na PS5 konzolu i na TV.
- Provjerite da kabel nije oštećen ili savijen, jer to može utjecati na kvalitet signala.
- Ako imate na raspolaganju drugi HDMI kabl, pokušajte da ga promenite kako biste isključili bilo kakve probleme sa trenutnim kablom.
- Obavezno koristite certificirani HDMI kabel velike brzine za najbolje performanse.
2. Revisar el cable de alimentación:
- Provjerite je li kabel za napajanje pravilno uključen i u konzolu i u funkcionalnu utičnicu.
- Uvjerite se da nema vidljivih oštećenja na kabelu za napajanje.
- Pokušajte uključiti konzolu u drugu utičnicu kako biste isključili problem s napajanjem.
3. Provjerite USB-C kabel:
- Ako koristite USB-C kabl za punjenje da povežete bežični kontroler sa konzolom, proverite da li je pravilno priključen na oba kraja.
- Uvjerite se da USB-C kabel nije oštećen ili istrošen.
- Ako imate na raspolaganju drugi USB-C kabel, pokušajte ga koristiti kako biste isključili bilo kakve probleme s trenutnim kablom.
12. Ponovo instalirajte igru ili aplikaciju da riješite problem sa ekranom za učitavanje na PS5
Ako imate problema s ekranom za učitavanje na vašem PS5, učinkovito rješenje je ponovno instaliranje dotične igre ili aplikacije. Slijedite ove korake da riješite ovaj problem:
1. Pristupite glavnom meniju vašeg PS5 i idite do biblioteke igara i aplikacija.
- Iz glavnog menija izaberite ikonu biblioteke koja se nalazi na vrhu.
- Kada ste tamo, potražite igru ili aplikaciju koja ima problema sa ekranom za učitavanje.
2. Nakon što pronađete igru ili aplikaciju, odaberite dugme opcija na vašem kontroleru.
- Dugme opcija nalazi se na desnoj strani kontrole i predstavljeno je sa tri horizontalne linije.
- Odabirom će se otvoriti padajući meni s nekoliko opcija.
3. Na padajućem izborniku odaberite “Delete” da deinstalirate igru ili aplikaciju sa svog PS5.
- Nakon što odaberete ovu opciju, pojavit će se poruka potvrde.
- Potvrdite brisanje i pričekajte da se proces završi.
Nakon što deinstalirate problematičnu igru ili aplikaciju, ponovo je instalirajte iz biblioteke igara i aplikacija. Ovo može riješiti problem s ekranom za učitavanje koji ste imali. Zapamtite da je važno osigurati da imate dovoljno prostora na svojoj konzoli prije nego što nastavite s ponovnom instalacijom.
13. Ažurirajte upravljačke programe za PS5 da biste riješili problem sa ekranom za učitavanje
Ako imate problema sa ekranom za učitavanje vašeg PS5, uobičajeno rješenje je ažuriranje upravljačkih programa. Ovdje ćemo objasniti korak po korak kako riješiti ovaj problem. Prije nego što počnete, važno je napomenuti da ovaj proces zahtijeva stabilnu internet vezu.
1. Prva stvar koju treba da uradite je da pristupite glavnom meniju vašeg PS5. Odatle idite na odjeljak "Postavke" i odaberite "Sistem".
2. Kada ste u odeljku „Sistem“, idite na „Ažuriranje softvera“ i izaberite opciju „Ažuriraj drajvere“.
- Napomena: Provjerite imate li dovoljno prostora za pohranu na konzoli prije ažuriranja.
- Savjet: Ako imate problema sa preuzimanjem ažuriranja upravljačkog programa putem konzole, možete pokušati da ga preuzmete na svoj računar sa zvanične PlayStation web lokacije, a zatim ga prenesite na svoj PS5 pomoću USB uređaja za pohranu.
3. Kada se izabere opcija “Ažuriraj drajvere”, konzola će provjeriti da li su dostupna nova ažuriranja. Ako se pronađe novo ažuriranje, pratite uputstva na ekranu da preuzmete i instalirate najnoviji upravljački program.
Imajte na umu da je ažuriranje upravljačkih programa za PS5 važno kako biste osigurali optimalne performanse i riješili probleme kao što je ekran za učitavanje. Ako i dalje imate problem nakon ažuriranja upravljačkih programa, preporučujemo da kontaktirate podršku za PlayStation za dodatnu pomoć.
14. Kontaktirajte PS5 podršku za pomoć oko problema sa ekranom za učitavanje
Ako imate problema sa ekranom za učitavanje na vašem PS5 i trebate pomoć da ga popravite, možete kontaktirati podršku za PlayStation za pomoć. U nastavku detaljno opisujemo korake da ih kontaktirate i riješite svoj problem:
1. Pristupite zvaničnoj PlayStation web stranici u svom web pretraživaču.
2. Skrolujte do dna stranice i kliknite na vezu „Podrška“ u odeljku „Pomoć i podrška“.
3. Kada ste na stranici za podršku, potražite opciju „Kontakt“ u navigacijskoj traci i kliknite na nju.
4. Odaberite opciju “Live Chat” da započnete razgovor u stvarnom vremenu sa PlayStation agentom za podršku.
5. Opišite svoj problem sa ekranom za učitavanje PS5 detaljno agentu za podršku. Navedite sve relevantne informacije, kao što su poruke o grešci ili neobično ponašanje koje ste primijetili.
6. Agent za tehničku podršku će vam dati niz koraka koje trebate slijediti kako biste pokušali riješiti problem. Slijedite njihova uputstva i poduzmite sve što vam kažu, kao što je resetiranje vaše konzole ili ažuriranje sistema.
7. Ako koraci koje je dao agent ne riješe problem, možda ćete morati poslati konzolu na popravku. Agent će vas voditi kroz proces slanja i pružiti vam potrebne informacije za to.
Ne zaboravite da imate pri ruci informacije o vašoj konzoli, kao što su serijski broj i svi relevantni detalji da se pojednostavi proces pomoći. Podrška za PlayStation je dostupna da vam pomogne u rješavanju bilo kakvih problema s vašim PS5, stoga ne oklijevajte da ih kontaktirate ako vam je potrebna pomoć oko ekrana za učitavanje ili drugih problema.
Zaključno, rješavanje problema s ekranom za učitavanje na PS5 može biti frustrirajuće, ali ne i nemoguće. Prateći gore navedene korake, moguće je identificirati i popraviti različite probleme u vezi sa ekranom za učitavanje na ovoj igraćoj konzoli.
Važno je zapamtiti da svaka situacija može biti jedinstvena i zahtijevati posebna rješenja. Ako naiđete na poteškoće koje nisu obrađene u ovom članku, preporučujemo da provjerite službenu PlayStation web stranicu ili da kontaktirate Sony podršku za personaliziranu pomoć.
Osim toga, uvijek je neophodno ažurirati svoju konzolu i igre kako biste osigurali optimalne performanse. Provjerite jeste li svjesni svih ažuriranja i zakrpa dostupnih za vaš PS5.
Iako tehnički problemi mogu biti frustrirajući, važno je zapamtiti da je PS5 igraća konzola sljedeće generacije i, kao takva, možete naići na neke probleme s njenim radom. Međutim, Sony neprestano radi na poboljšanju korisničkog iskustva i pružanju rješenja za probleme koji se mogu pojaviti.
Ako se i dalje suočavate sa stalnim poteškoćama sa ekranom za učitavanje na vašem PS5, možda će biti potrebno direktno kontaktirati tehničku podršku kompanije Sony za dodatnu pomoć. Sa svojim opsežnim znanjem i iskustvom o proizvodima, oni će biti u najboljoj poziciji da vam pomognu da riješite sve probleme na koje možete naići.
Uvijek imajte na umu da ostanete smireni i strpljivi kada se suočite s ovim tehničkim problemima. Uz prave alate i odgovarajuću podršku, možete u potpunosti uživati u svom PS5 i svim igračkim iskustvima koje nudi.
Ja sam Sebastián Vidal, kompjuterski inženjer strastven za tehnologiju i uradi sam. Štaviše, ja sam kreator tecnobits.com, gdje dijelim tutorijale kako bih tehnologiju učinio dostupnijom i razumljivijom za sve.