Ne možete se prijaviti na Roblox? Ne paničite! Pripremili smo ovaj brzi vodič kako bismo vam pomogli u rješavanju najčešćih tehničkih problema koji sprečavaju pristup platformi. Uzroci su brojni i variraju od kvarovi prisutni u samom Robloxu do problema s konfiguracijom na vašem uređaju ili pretraživaču.
Zapamtite da je Roblox ogromna platforma koja povezuje milione igrača širom svijeta. Kao i kod bilo koje druge online usluge, može doći do nekih problema prilikom prijavljivanja. Ako nakon nekoliko pokušaja ne možete ući u Roblox, vrijeme je da primijenite neke jednostavne mjere kako biste pronašli grešku i primijenili rješenje. Hajde da počnemo.
Šta učiniti ako se ne možete prijaviti na Roblox? Mogući uzroci i rješenja
Do sada niste imali problema s prijavom na Roblox, ali uvijek postoji prvi put za sve. Unesite svoje akreditive i ne možete se prijaviti: pojavljuje se poruka o grešci Poruka “Neuspjelo povezivanje” ili “ID=17 Nije uspjelo”.. U drugim slučajevima, ekran za učitavanje traje dugo ili nikada ne završava učitavanje.
Šta god da vidite na ekranu, problem je isti: ne možete se prijaviti na Roblox. sta mozes da uradis Zatim ćemo ići korak po korak pokazujući sva moguća rješenja. Probajte ih jedan po jedan redoslijedom kojim se pojavljuju., i sigurno ćete pronaći onu koja će vam ponovo donijeti radost.
Provjerite status Roblox servera
Prije nego pretpostavite da je problem u vašem uređaju, provjerite rade li Roblox serveri ispravno. Kada padnu ili imaju prekide, hiljade korisnika su istovremeno pogođene. Kako znati? Jedan način je Provjeravam da li je Roblox objavio bilo kakvu informaciju na svom X (Twitter) računu ili na blogu na njihovoj web stranici.
Također možete koristiti Stranice koje pokazuju da li neki online serveri imaju zastoje ili prekide. Najpoznatije je Downdetector.com. Idite na tu stranicu, upišite Roblox u tekstualno polje i kliknite na "Traži". Tamo ćete znati da li je problem u samom Robloxu, u tom slučaju nema šta da se radi; samo sačekajte da se platforma vrati u normalu.
Provjerite internetsku vezu
Kada u Robloxu sve ide dobro, to znači da je problem u vama. Ako se ne možete prijaviti na platformu, počnite provjerom internetske veze. Pogledajte da li i druge stranice i usluge imaju problema s učitavanjem.. A ako imate pristup drugoj Wifi mreži ili mobilnim podacima, upotrijebite ih da pokušate otvoriti svoj Roblox račun.
U slučaju da vaš ruter ima problema sa vezom, isključite ga na 30 sekundi i ponovo ga uključite. S druge strane, ako to primijetite vaša internetska veza je spora, izvrši test brzine koristeći online alate kao što su Fast.com ili Speedtest.net. S tim u vezi, zapamtite da Roblox zahtijeva najmanje 4-8 Mbps.
Ažurirajte Roblox i svoj uređaj
Nastavljamo. Ako vaša internetska veza radi normalno, vrijeme je da provjerite jesu li vaša Roblox aplikacija i uređaji ažurirani. Da biste to učinili, jednostavno idite u trgovinu aplikacija i Provjerite imate li instaliranu najnoviju verziju aplikacije. A ako igrate iz pretraživača, takođe je važno da imate instaliranu najnoviju verziju. Ažurirajte pregledač Vrlo je jednostavno i može uvelike poboljšati vaše iskustvo igranja na mreži.
Obrišite predmemoriju i privremene podatke ako se ne možete prijaviti na Roblox
Govoreći o igranju iz pretraživača, to je dobra ideja obrišite keš memoriju i privremene podatke ako ne možete ući u Roblox. Ove datoteke mogu blokirati pristup platformi ili ometati njen rad. Stoga je preporučljivo da ih s vremena na vrijeme izbrišete, bilo da igrate iz Roblox aplikacije ili iz pretraživača.
Obrišite keš memoriju i privremene datoteke u pretraživaču slijedeći ove korake:
- Otvorite svoj pretraživač (Chrome, Edge, Safari, itd.).
- Kliknite na meni sa tri horizontalne trake koji se nalazi u gornjem desnom uglu.
- Odaberite Postavke – Privatnost i sigurnost – Obriši podatke pretraživanja.
- Odaberite Kolačići i keširane datoteke i kliknite Očisti.
- Ponovo pokrenite pretraživač.
Ako ne možete ući u Roblox sa svog mobilnog uređaja, uradite ovo da obrišete predmemoriju aplikacije:
- Idite na Postavke – Aplikacije – Roblox.
- Odaberite opciju Storage.
- Sada kliknite na Clear Cache.
- Ako problem i dalje postoji, izbrišite i podatke aplikacije. Imajte na umu da ćete se ovim odjaviti i da ćete morati ponovo unijeti svoje akreditive.
Onemogućite ekstenzije i softver treće strane
Još uvijek se ne možete prijaviti na Roblox? Kakav nered. Ako jesi ekstenzije instalirane u vašem pretraživaču, kao što su blokatori oglasa ili sigurnosni alati, pokušajte ih onemogućiti. Da izvršite brzi test, otvorite svoj pretraživač anonimni režim i pokušajte pristupiti vašem Roblox računu. Ako to uspije, onemogućite ekstenzije jedno po jedno kako biste identificirali krivca.
Provjerite postavke zaštitnog zida i antivirusa
Drugi razlog zašto se ne možete prijaviti na Roblox može biti zbog antivirusa koji ste instalirali na vašem računalu. Sigurnosni programi kao što su Windows Defender, Norton, Avast ili McAfee ponekad blokirati legitimne aplikacije. Roblox bi ovog puta mogao biti nevina žrtva. Da biste to izbjegli, pokušajte sa dodajte roblox kao izuzetak slijedeći ove korake:
- Otvorite svoj antivirus.
- Potražite opciju "Izuzeci" ili "Bela lista".
- Dodajte Roblox.exe i pretraživač koji koristite (Chrome.exe, itd.) na listu izuzetaka.
- Također pokušajte privremeno onemogućiti svoj zaštitni zid, samo da vidite da li je to uzrok. Ne zaboravite ga naknadno ponovo aktivirati.
Obratite se podršci ako se ne možete prijaviti na Roblox
Ako ništa ne radi i ne možete se prijaviti na Roblox, vrijeme je da potražite stručnu pomoć. Platforma ima a stranica za podršku koje možete koristiti kontaktirajte službu za pomoć. Morat ćete popuniti obrazac s detaljima kao što su vaše korisničko ime, opis greške, koraci koje ste već poduzeli i snimke ekrana ili video snimci problema. Nakon što pošaljete obrazac, sačekajte 24-48 sati za odgovor.
U ovom vodiču pokušali smo prikupiti sva moguća rješenja kada ne možete normalno ući u Roblox. Nadamo se da nećete morati doći do ovog posljednjeg koraka i da ćete pronaći rješenje među prvim opcijama. inače, Ne odgađajte kontaktiranje platforme kako bi zajedno pronašli najbolje rješenje.
Od malena me zanima sve što se tiče naučnog i tehnološkog napretka, a posebno onih koji nam čine život lakšim i zabavnijim. Volim biti u toku s najnovijim vijestima i trendovima, te dijeliti svoja iskustva, mišljenja i savjete o opremi i napravama koje koristim. To me je dovelo do toga da prije nešto više od pet godina postanem web pisac, prvenstveno fokusiran na Android uređaje i Windows operativne sisteme. Naučio sam jednostavnim riječima objasniti ono što je komplikovano tako da moji čitaoci to mogu lako razumjeti.