Windows ne prepoznaje vanjski monitor: definitivni vodič za rješenja i provjere

Znamo koliko to može biti frustrirajuće Povežete eksterni monitor sa računarom i odjednom ga Windows ne prepoznaje, posebno kada vam je potreban taj dodatni ekran za posao, igru ​​ili jednostavno da biste maksimalno iskoristili svoju opremu. Ovo je problem s kojim se svaki korisnik može susresti i na laptopu i na desktop računaru, a može imati mnogo uzroka, od najjednostavnijih i najočitijih do onih koji zahtijevaju istraživanje naprednih postavki ili čak provjeru fizičkih hardverskih komponenti.

U ovom članku smo sakupili sve informacije iz najboljih izvora i najspecijalizovanijih foruma kako bismo Nudimo vam najopsežniji i najnoviji vodič na španskom jeziku o tome kako riješiti probleme kada Windows ne prepozna vaš vanjski monitor. Ovdje ćete pronaći sve, od osnovnih savjeta za rješavanje problema do naprednih rješenja, kombinirajući iskustvo, savjete i detaljne korake koji će vam pomoći bez obzira na vaš nivo vještina. Da vidimo kako se to radi.

Zašto Windows ne prepoznaje eksterni monitor?

Neuspjeh u detekciji vanjskog monitora u Windowsu može biti uzrokovan brojnim faktorima: Problemi s kablovima, portovima za povezivanje, nekompatibilnostima hardvera, greškama u grafičkim drajverima ili konfiguraciji operativnog sistema. Prije nego što se upustimo u detalje, važno je shvatiti da rješenje može varirati ovisno o tome da li koristite desktop ili laptop računar, vrsti grafičke kartice (integrisana ili namjenska), priključku za povezivanje (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI, USB-C, itd.) i starosti vašeg računara.

Osnovne provjere: monitor, kablovi i priključci

Prije nego što se upustite u istraživanje složenijih opcija, Počnite isključivanjem najjednostavnijih i najčešćih fizičkih problema.

• Provjerite da li monitor ispravno radi: Povežite problematični monitor kao primarni ekran. Ako ne prikazuje sliku, kvar je vjerovatno u samom monitoru ili u njegovom ožičenju.
• Provjerite žicu: HDMI, DisplayPort ili drugi kablovi mogu se oštetiti habanjem, kidanjem ili lošom kvalitetom. Ako je moguće, isprobajte drugi kvalitetni kabel odgovarajuće verzije (na primjer, HDMI 2.1 kabel za 4K monitore).
• Potvrdite utičnicu: Provjerite da li monitor prima napajanje i da li je pritisnut gumb za napajanje.
• Pokušajte na drugom računaru: Ako imate pristup drugom računaru ili čak eksternom plejeru ili pametnom televizoru, pokušajte tamo povezati monitor.
• Provjerite odabrani video ulaz na monitoru: Mnogi monitori vam omogućavaju da odaberete ulaz između nekoliko opcija (HDMI 1, HDMI 2, DisplayPort, itd.). Koristite tipke na samom monitoru kako biste bili sigurni da je odabrana ona koja odgovara povezanom kabelu.

Priključci i portovi: matična ploča u odnosu na grafičku karticu

Vrlo čest izvor problema je povezivanje monitora na pogrešan port, posebno na desktop računarima sa namjenskom grafičkom karticom.

Za stolom, Ako imate instaliranu PCIe grafičku karticu, video portovi na matičnoj ploči su obično automatski onemogućeni.. Stoga, monitor uvijek priključite na jedan od namjenskih priključaka za grafičku karticu (obično HDMI, DisplayPort ili DVI koji se nalaze horizontalno na stražnjoj strani). Vertikalni portovi, poravnati s USB portovima i ostatkom, obično pripadaju matičnoj ploči i neće davati signal ako je namjenska grafička kartica aktivna.

Na laptopima je upravljanje video izlazom automatskije i zavisi od BIOS-a i režima napajanja, ali također morate provjeriti da li koristite ispravan port (USB-C, HDMI, MiniDP, itd.) i da li su kabl i tip veze kompatibilni (ne podržavaju svi USB-C portovi video izlaz).

Prisilno otkrivanje monitora u Windowsu

Ponekad Windows ne prepoznaje automatski monitor kada ga povežete, ali možete ga prisiliti da ga prepozna u postavkama ekrana.

1. Kliknite desnim tasterom miša na radnu površinu i izaberite Postavke ekrana.
2. U odjeljku Screen, idite dolje do odjeljka Više ekrana.
3. Pritisnite dugme Otkrivanje.

Windows će izvršiti pretragu povezanih fizičkih ekrana. Ako ga detektuje, možete ga konfigurisati kao prošireni, duplirani ili prikazivati ​​samo na jednom od monitora (opcije koje možete prebacivati ​​pomoću Win+P).

Ponovo pokrenite računar i monitor

Ponovno pokretanje računara i monitora može ukloniti privremene konflikte softvera i RAM-a. Uradite ovo posebno ako je vaš računar bio uključen mnogo sati ili nakon instaliranja nedavnih ažuriranja sistema ili upravljačkih programa.

Potpuno isključite oba uređaja, iskopčajte ih iz struje barem jednu minutu, a zatim ih ponovo uključite.

Ažuriranje drajvera i softvera

Jedan od najčešćih razloga za neuspjeh u otkrivanju vanjskih monitora su neažurirani ili oštećeni grafički upravljački programi. To uključuje i upravljačke programe grafičkih kartica (NVIDIA, AMD, Intel) i ažuriranja za Windows, a u nekim slučajevima i verziju BIOS-a. Da biste saznali više o ažuriranju upravljačkih programa za grafičku karticu, možete pogledati ovaj vodič. Tutorijal o korištenju laptopa kao monitora.

• Ažurirajte Windows: Idi na Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Windows Update da biste pretražili i instalirali sva ažuriranja na čekanju.
• Ažurirajte drajvere za GPU:
  • NVIDIA i AMD: Preuzmite službeni softver (GeForce Experience ili AMD Radeon Software) sa web stranice proizvođača i provjerite da li su dostupni novi upravljački programi.
  • Intel: Za integriranu grafiku, koristite Intel Driver & Support Assistant kako biste dobili najnovije upravljačke programe.
• Ažurirajte BIOS (ako je potrebno): Ova preporuka je za napredne korisnike. Provjerite web stranicu za podršku proizvođača vaše matične ploče ili laptopa. Zastarjeli firmver može uzrokovati nekompatibilnost s nekim modernim monitorima ili video priključcima.

Deinstalirajte i ponovo instalirajte upravljačke programe za video

Ako nakon ažuriranja i dalje nema rezultata, Potpuno deinstalirajte drajvere grafičke kartice i ponovo ih instalirajte. Ponekad oštećena instalacija uzrokuje konflikte koje jednostavno ažuriranje ne rješava.

1. Kliknite desnim tasterom miša na meni Start i odaberite Upravitelj uređaja.
2. Rasklapa se Display adapteri, kliknite desnim tasterom miša na grafičku karticu i izaberite Deinstaliranje uređaja.
3. Omogućite opciju za brisanje upravljačkog programa za ovaj uređaj.
4. Ponovo pokrenite računar i Windows će automatski ponovo instalirati osnovne upravljačke programe. Zatim ručno instalirajte najnovije upravljačke programe preuzete s web stranice proizvođača.

Za potpuno čiste instalacije, tu je alat DDU (Display Driver Uninstaller) koji uklanja sve ostatke starih drajvera, što može riješiti posebno problematične slučajeve.

Resetujte postavke ekrana u Windowsu

Windows nudi prečicu za resetovanje postavki grafike, korisno ako je ekran postao crn ili ne reaguje ispravno:

Pritisnite Windows + Ctrl + Shift + B. Računar će kratko bljesnuti i oglasiti se zvučnim signalom, što ukazuje na to da se grafička kartica ponovo pokrenula. Korisno je oporaviti ekran ako Windows ne prepoznaje monitor nakon promjene rezolucije ili nakon izlaska iz stanja mirovanja.

Ručno podesite ulazni izvor na monitoru

Ako vaš monitor ima više ulaza (HDMI, DisplayPort, DVI, VGA) i ne prepoznaje automatski ispravan, ručno odaberite izvor.:

• Pritisnite bilo koje dugme (osim dugmeta za napajanje) na monitoru da biste ga isključili. prikaz OSD menija.
• Potražite Opcija „Izvor“ ili „Ulaz“ i nastavite mijenjati između dostupnih dok ne vidite sliku.
• Provjerite da li je kabel zaista spojen u luci koju odaberete.

Problemi s verzijama portova i kablova

HDMI, DisplayPort i drugi portovi, kao i njihovi kablovi, dolaze u različitim verzijama s različitim mogućnostima propusnosti i kompatibilnošću.

• Stariji HDMI kabel ili priključak (na primjer 1.4) možda neće moći prenositi signal u 4K rezolucijama ili visokim brzinama osvježavanja.
• Slično tome, neki jeftini ili nekvalitetni kablovi mogu uzrokovati prekide signala, smetnje ili čak spriječiti detekciju monitora.
• Provjerite specifikacije vašeg monitora i grafičke kartice kako biste vidjeli koja im je verzija porta potrebna i po potrebi promijenite kabel. Također možete provjeriti i ovo tutorijal za promjenu herca monitora kako bi se optimizirala kompatibilnost.
• Imajte na umu da HDMI i DisplayPort kablovi obično ne ostaju na mjestu tako sigurno kao stariji VGA/DVI kablovi, stoga se uvjerite da su pravilno povezani.

Problemi s kompatibilnošću s HDCP-om i stariji portovi

HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection - Zaštita digitalnog sadržaja velike propusnosti) je protokol za zaštitu od kopiranja koji može uzrokovati probleme ako vaš računar ili port monitora ima drugačiju verziju od one koja je potrebna.

Nije previše uobičajeno, ali možete naići na nekompatibilnosti na starijim računarima ili novijim monitorima. Provjerite specifikacije oba monitora kako biste bili sigurni da podržavaju istu HDCP verziju, posebno ako monitor radi na jednom računaru, a ne na drugom.

Korištenje signalnih adaptera i pretvarača

Ponekad je rješenje korištenje signalnog adaptera, na primjer HDMI na DisplayPort, HDMI na DVI ili USB-C na HDMI. Posebno je korisno na starijim laptopima ili monitorima koji ne dijele kompatibilne konektore.

• pribjegavaju kvalitetni adapteri i, ako je moguće, od priznatih brendova.
• Neki jeftini adapteri ne prenose signal ispravno i mogu uzrokovati da Windows ne prepoznaje ekran. Probajte s nekim drugim ako imate nedoumica..
• Na laptopima sa Thunderbolt 3 portom, Provjerite da li USB-C port na vašem računaru i monitoru podržava DisplayPort Alt Mode ili, još bolje, munja. Instalirajte odgovarajuće upravljačke programe ako je potrebno (mogu se preuzeti sa Intelove web stranice).

Postavljanje načina projekcije u Windowsu

Windows nudi nekoliko načina prikaza kada je povezano više ekrana. Odaberite pravi prema vašim potrebama:

• Pritisnite Win+P za prikaz menija projekcije.
• Birajte između Samo ekran računara, Duplikat, Proširite o Samo drugi ekran.

Ako odabrani način rada ne aktivira drugi ekran, pokušajte promijeniti način rada ili, u postavkama prikaza, označiti sekundarni prikaz kao prošireni.

U ovom meniju se možete bežično povezati i s DLNA ili Miracast kompatibilnim uređajima, kao što su pametni televizori ili neki projektori.

Napredne postavke rezolucije i frekvencije

Ako se monitor pojavi, ali ne prikazuje sliku, ili prikazuje poruku „izvan dometa“ ili treperi, to može biti zato što rezolucija ili brzina osvježavanja nisu podržane.

1. Kliknite desnim tasterom miša na radnu površinu i pristupite Postavke ekrana.
2. Odaberite problematični monitor na vrhu.
3. Idi dolje do Napredne postavke prikaza i izaberite Prikaz svojstva adaptera za drugi ekran.
4. Promijenite brzinu osvježavanja i rezoluciju na uobičajene vrijednosti (npr. 1920×1080 @ 60Hz) koje i monitor i grafička kartica mogu podržati.

Provjerite da oba monitora imaju kompatibilnu rezoluciju i frekvenciju kako biste izbjegli probleme s neusklađenošću.

Onemogućite napredne funkcije (HDR, itd.)

Neke Napredne funkcije Windowsa poput HDR-a mogu uzrokovati konflikte na određenim monitorima, posebno starijim. Pokušajte isključiti HDR iz Postavke > Sistem > Ekran > Postavke boja Windows HD-a i ostavite te postavke na njihovim osnovnim vrijednostima.

Provjera hardvera: GPU, slotovi i ostali povezani uređaji

Na desktop računarima, provjerite da li je grafička kartica sigurno postavljena u PCIe slot, a ako je udarena ili pomjerena, provjerite da se nije pomjerila. Loš kontakt može uzrokovati gubitak signala na povezanim monitorima. Ako je moguće, uklonite i ponovo umetnite grafiku, provjeravajući da li odgovara i da je sigurno pričvršćena.

Isključite nebitne periferne uređaje (štampače, kamere, eksterne tvrde diskove itd.) kako biste isključili sve potencijalne sistemske konflikte ili potrošnju resursa koji bi mogli spriječiti pravilan rad grafičke kartice.

Dodatna rješenja: Resetiranje CMOS-a i vraćanje sistema

Ako ste isprobali sve navedeno, a Windows i dalje ne može prepoznati vanjski monitor, možete probati sljedeće:

• Resetovanje CMOS-a ili EC-a (ugrađenog kontrolera): Potražite u priručniku za matičnu ploču ili laptop upute o tome kako izvršiti "brisanje CMOS-a" ili resetiranje hardverskih postavki na zadane vrijednosti.
• Vraćanje sistema: Ako se greška pojavila nakon nedavnog ažuriranja ili promjene, vratite se na prethodnu tačku vraćanja iz Postavke> Oporavak o Kontrolna ploča > Sistem.
• Potpuno vraćanje sistema Windows: U ekstremnim slučajevima, čista ponovna instalacija Windowsa, nakon pravljenja sigurnosne kopije vaših ličnih podataka, može riješiti uporne probleme s upravljačkim programima ili oštećene konfiguracije.

Automatski alati za rješavanje problema u Windowsu

Microsoft uključuje nekoliko automatiziranih alata koji mogu otkriti i riješiti probleme povezane s vašim hardverom i vanjskim uređajima:

1. Pritisnite Windows + R i pisati msdt.exe -id DeviceDiagnostic da biste pokrenuli alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima.
2. Pratite čarobnjaka da bi sistem pokušao ispraviti jednostavne greške u povezivanju.
3. Takođe možete pretraživati Rešavanje problema u Windows traci za pretragu i otvorite opcije za monitore i zvuk.

Koristite monitor na drugom računaru kao posljednju provjeru

Ako nakon što ste slijedili sve korake, i dalje ne možete pokrenuti vanjski monitor na računaru, Probaj monitor kao primarni ekran na drugom računaru. Ako se ni tamo ne otkrije, problem je gotovo sigurno u samom ekranu, kablu ili napajanju.

Ako uspije u drugom timu, Vaš računar vjerovatno ima fizički kvar na video izlazu. (oštećeni hardver) ili napredniji problem s upravljačkim programom ili konfiguracijom.