Kako popraviti grešku WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR u Windowsu

Kada se pojavi plavi ekran sa kodom GREŠKA_KOJA_SE_NE_ISPRAVLJA, računar se ponovo pokreće nakon prikupljanja dijagnostičkih podataka, ostavljajući osjećaj neizvjesnosti. Ovo je obično kvar povezan s hardverom., ali ga mogu uzrokovati ili pogoršati i neispravni upravljački programi, nedavne promjene u Windowsu, overklokiranje ili drugi sistemski faktori.

To nije trivijalna greška i ponekad može biti uporna, ali se može riješiti. U ovom vodiču ćete pronaći sveobuhvatan i organiziran pristup: od najvjerovatnijih uzroka do brzih provjera, od metoda oporavka do naprednih popravki (MBR/BCD), plus savjeti za sprječavanje gubitka podataka i alati koji vam mogu pomoći ako se vaš sistem ne pokreće.

Šta je greška WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR i zašto se pojavljuje?

Poruka WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR obično je popraćena tekstom plavi ekran tipično i od kod zaustavljanja 0x0000124WHEA je skraćenica za Windows Hardware Error Architecture (Arhitektura hardverskih grešaka sistema Windows), što ukazuje na to da je Windows otkrio signal hardverske greške koji ne može automatski ispraviti.

Pored neočekivanih ponovnih pokretanja, nije neuobičajeno da se nesačuvani podaci izgube tokom pada sistema. Ako se BSOD često ponavlja, preporučljivo je djelovati što je prije moguće kako bi se utvrdio uzrok i smanjio rizik od oštećenja diskova ili sistemskih datoteka.

Uobičajeni uzroci greške WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Ova greška može imati različito porijeklo, ali najčešće se javlja u stvarnim slučajevima. Poznavanje istih pomaže u određivanju prioriteta provjera. i uštedite vrijeme prilikom dijagnostike.

• Kvar hardvera: Neispravna ili nepravilno postavljena RAM memorija, nepravilno postavljen CPU, nestabilno napajanje, neispravna matična ploča, nestabilna grafička kartica ili disk s lošim sektorima.
• Konfliktni ili oštećeni upravljački programi: nakon ažuriranja Windowsa ili upravljačkih programa, posebno ažuriranja grafike i čipseta.
• Overklok i neodgovarajući naponi: Frekvencije izvan specifikacija i stanja napajanja CPU-a (C-stanje) mogu rezultirati nestabilnošću i višim temperaturama.
• Oštećene sistemske datoteke: Oštećenje datotečnog sistema ili komponenti za pokretanje (MBR/BCD) koje izaziva nepravilno ponašanje.
• Nedavne promjene u Windowsu: instalacije ažuriranja, novih upravljačkih programa ili aplikacija koje mijenjaju kritične komponente.

Brze provjere prije dodirivanja sistema

Prije nego što se uđe u detaljna rješenja, vrijedi obaviti osnovni fizički pregled. Jednostavno čišćenje i provjera mogu izbjeći sate pokušaja i grešaka..

Provjerite ventilaciju opreme i nakupljanje prašine na ventilatorima, hladnjacima i rešetkama. Pregrijavanje zbog opstrukcije To je češći uzrok nego što se čini i može izazvati plave ekrane pod opterećenjem.

Provjerite da RAM je sigurno fiksiran u svojim slotovima i CPU se nije pomjerio (na desktop računaru). Ako vam nije ugodno rukovati hardverom, preskočite korake u Windowsu, ali imajte na umu da loš kontakt RAM/CPU može izazvati nepredvidive greške.

Rješenja korak po korak

Evo niza rješenja za uklanjanje greške WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR:

Metod 1: Skenirajte računar u potrazi za zlonamjernim softverom

Zlonamjerni softver i adware mogu oštetiti sistemske usluge, upravljačke programe ili uzrokovati oštećenje datoteka. Pokrenite potpuno skeniranje s ažuriranim antivirusnim programomAko ga nemate, koristite Microsoftov alat za uklanjanje zlonamjernog softvera. Uklonite sve otkrivene prijetnje i ponovo pokrenite računar.

Metod 2: Instalirajte sva dostupna ažuriranja za Windows

Windows kontinuirano objavljuje zakrpe za stabilnost i kompatibilnost. Otvorite Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Windows Update i dodirnite Provjeri ažuriranja. Instalirajte kosine, ponovo pokrenite računar i provjerite da li problem nestaje.

Metoda 3: Provjerite hardver i testirajte RAM

Otvorite kućište (ako je desktop računar) i pričvrstite memorijske module: uklonite i ponovo postavite svaki modul dok kopče ne odgovaraju 100%. Loše postavljena RAM memorija To je klasičan okidač za WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.

Da biste provjerili greške, pokrenite Dijagnostika memorije u sistemu Windows (u meniju Start upišite „Windows Memory Diagnostic“) ili koristite MemTest86 s USB pogona za pokretanje. Ako se pojave greške, testirajte pojedinačne module ili ih zamijenite.

Metod 4: Ažurirajte, vratite prethodnu verziju ili ponovo instalirajte upravljačke programe

Oštećeni ili nekompatibilni upravljački programi su uobičajeni nakon ažuriranja. U sigurnom načinu rada otvorite Upravitelj uređaja pomoću Windows + R > devmgmt.msc. Tražite znakove upozorenja (žute/crvene ikone), ažurirajte te upravljačke programe ili ih deinstalirajte i ponovo instalirajte računar kako bi ih Windows mogao ponovo instalirati.

Također provjerite Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Windows Update > Pogledajte historiju ažuriranja i deinstalirajte (privremeno) nedavne upravljačke programe ako se greška pojavila odmah nakon njihove instalacije.

Metod 5: Privremeno onemogućite zaštitu u stvarnom vremenu

Neki sigurnosni paketi mogu ometati rad upravljačkih programa niskog nivoa. U odjeljku Sigurnost sustava Windows > Virusi i prijetnje > Upravljanje postavkama, onemogućite Privremena zaštita u stvarnom vremenu i ponovo pokrenite računar. Ako problem i dalje postoji, razmislite o ponovnoj instalaciji ili promjeni antivirusnog rješenja.

Metod 6: Provjerite disk pomoću CHKDSK-a

chkdsk C: /f

A ako sumnjate na loše sektore (trebaće duže), pokrenite varijantu dubinskog popravka: Ovo čitanje pokušava oporaviti sektore problematično.

chkdsk C: /r

Ako se Windows nalazi na drugom disku, promijenite slovo u naredbiNakon završetka, ponovo pokrenite računar i provjerite da li je BSOD nestao.

Metod 7: Onemogućite overklokiranje i resetirajte BIOS/UEFI

Ako ste mijenjali frekvencije, napone ili XMP profile, resetirajte ih na tvorničke postavke. Uđite u BIOS/UEFI iz boot sistema i učitajte. Učitaj optimizirane zadane postavke (ili ekvivalentno). Onemogućava sve postavke overkloka (CPU/GPU/RAM) i sačuvajte promjene.

Neki timovi prijavljuju poboljšanje prilikom deaktivacije Intel C-State (Stanja za uštedu energije CPU-a). Idite na Napredno > Konfiguracija CPU-a > Upravljanje napajanjem CPU-a i postavite C-State CPU-a na Onemogućeno, ako to podržava vaš proizvođač.

Metod 8: Obnova pokretanja (MBR/BCD) pomoću instalacijskog medija

Ako je boot sistem oštećen, možete ga popraviti iz Windows instalacijskog okruženja (DVD/USB). Pokrenite sistem sa medija i odaberite Popravite svoju opremu > Rješavanje problema > Napredne opcije > Komandni redak. Pokrenite:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

Ako greška i dalje postoji, preimenujte BCD skladište i ponovo ga kreirajte pomoću bcdboot-a (prilagodite slova diska u skladu s tim). Provjerite jeste li pokazali ispravnu putanju do Windowsa:

ren BCD BCD.old
bcdboot C:\Windows /l en-us /s G: /f ALL

Izađite iz komandne linije, izbacite medij i ponovo pokrenite računar. BCD u dobrom stanju sprečava probleme s pokretanjem koji mogu dovesti do povremenih BSOD-ova.

Metod 9: Izvršite čisto pokretanje

Da biste isključili softverske konflikte, otvorite Pokreni s Windows + R, upišite msconfig i u okviru Usluge označite "Sakrij sve Microsoft usluge" i kliknite na Onemogući sve. Na kartici Start otvorite Upravitelj zadataka i onemogućite stavke za pokretanje. Ponovo pokrenite računar i provjerite da li greška nestaje.

Metod 10: Isključite periferne uređaje i testne portove

Uklonite sve USB uređaje (memoriju, štampače, hubove itd.). Rad s alternativnom tastaturom i mišem Da biste isključili neispravan periferni uređaj, spojite svaki uređaj jedan po jedan, po mogućnosti na isti priključak, kako biste utvrdili je li problem u priključku ili u perifernom uređaju.

Ako koristite namjenska grafička karticaPokušajte privremeno ukloniti komponentu (ako vaš CPU ima integriranu grafiku) i spojiti monitor na matičnu ploču. Ako BSOD nestane, identificirali ste sumnjivu komponentu.

Metod 11: Vratite sistem na prethodnu tačku

Ako se greška pojavi nakon nedavne promjene (drajver/ažuriranje/program), vraćanje sistema može je poništiti bez dodirivanja vaših ličnih datoteka. Pretražite "Vraćanje sistema"u Start > Oporavak > Otvori vraćanje sistema i odaberite tačku prije incidenta.

Metod 12: Povratak na prethodnu verziju Windowsa ili poništavanje promjena

Ako se problem pojavio nakon većeg ažuriranja, možete se vratiti na prethodnu verziju tako što ćete otići u Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Oporavak > Povratak na prethodnu verziju (ako je dostupno). Ovaj proces deinstalira nedavne zakrpe koje mogu uzrokovati nekompatibilnosti.

Metod 13: Ažurirajte BIOS/UEFI

Proizvođači objavljuju ažuriranja firmvera koja ispravljaju kompatibilnost i stabilnost. Iz BIOS-a/UEFI-ja koristite ažuriranje firmvera pokazujući na datoteku na USB fleš disku, tačno slijedeći uputstva proizvođača. Ne prekidajte proces.

Metod 14: Popravak Windowsa pomoću instalacijskog ili popravnog diska

Sa Windows instalacijskog DVD-a/USB-a odaberite Popravite svoju opremu i pristupite opcijama Popravka pri pokretanju, Vraćanje sistema i Napredni. Na ispravnim računarima možete kreirati disk za popravak (Kontrolna ploča > Sigurnosna kopija i vraćanje > Kreiraj disk za popravak sistema) za korištenje na pogođenom računaru.

Metod 15: Čista instalacija Windowsa

To je posljednje sredstvo kada sve ostalo ne uspije ili kada postoji ozbiljna korupcija. napravite sigurnosnu kopiju svojih datoteka, kreirajte instalacijski medij, pokrenite sistem s njega i odaberite "Instaliraj odmah". Možete unijeti svoj ključ ili nastaviti bez njega da biste ga aktivirali kasnije. Odaberite ispravno izdanje i odaberite "Vrstu instalacije". PrilagođenoIzbrišite prethodnu sistemsku particiju (nakon potvrde sigurnosne kopije), instalirajte i konfigurirajte.

Dobre prakse za sprječavanje njegovog ponovnog pojavljivanja

• Obavezno budite u toku sa sigurnosnim ažuriranjima. Windows zaštitnik izazvali su specifične sukobe.
• Održavajte Windows i upravljačke programe ažurnima, ali izbjegavajte instaliranje beta ili nepotpisanih drajvera osim ako nije neophodno.
• Izbjegavajte agresivno overklokiranje u proizvodnoj opremi ili bez adekvatnog hlađenja.
• Pazite na prašinu i ventilaciju, provjerite da li ventilatori rade i obnovite termalnu pastu ako je prošlo više godina od instalacije.
• Redovno pravite sigurnosne kopije kako bi se smanjio utjecaj bilo kakvih neočekivanih BSOD-ova.

Kombinacija fizičkih provjera, podešavanja softvera i popravki prilikom pokretanja sistema kada je to potrebno je sve što je potrebno. Metodičnim pristupom - i ne zaboravite zaštititi i oporaviti svoje podatke ako se sistem ne pokrene - Neophodno je vratiti stabilnost računara i spriječite da vas WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ponovo iznenadi u najgorem mogućem trenutku.