- Ažuriranje KB5053598 izazvalo je slučajno uklanjanje Copilot-a na nekoliko verzija Windows 11 i nekim verzijama Windows 10.
- Microsoft je priznao problem i preporučuje ponovnu instalaciju Copilot-a iz Microsoft Store-a dok se ne objavi trajni popravak.
- Greška utiče na Windows 24 verzije 2H23, 2H22 i 2H11, kao i na Windows 22 verzije 2H21 i 2H10.
- Pored ove greške, ažuriranje je izazvalo i druge probleme, uključujući greške pri instalaciji i prekide veze na udaljenoj radnoj površini.
Nedavno lansiranje Ažuriranje za Windows 11 izazvalo je neočekivani problem za mnoge korisnike: slučajno brisanje Copilot-a, pomoćnik za umjetnu inteligenciju ugrađen u Microsoftov operativni sistem. Ova greška je generirala veliki broj izvještaja, budući da je uticalo na različite verzije Windows 11 y, u manjoj mjeri, na neke verzije Windows 10.
La Ažuriranje u pitanju je KB5053598, uključen u najnoviji 'Patch Tuesday'. Nakon njegove instalacije, mnogi uređaji su se uvjerili kako Kopilot je potpuno nestao, kako sa trake zadataka tako i iz sistema općenito. Iako nisu svi korisnici iskusili ovaj problem, broj pogođenih je dovoljno visok Microsoft je morao progovoriti o tom pitanju.
Microsoft priznaje grešku i radi na rješenju.
Kao odgovor na sve veći broj pritužbi na forumima i društvenim mrežama, Microsoft je zvanično potvrdio problem preko njihove stranice tehničke podrške. U svom saopštenju, kompanija spominje da bi neki uređaji mogli doživjeti da Copilot nestane kao rezultat ovog ažuriranja i da već istražuju popravak.
Microsoft je objasnio da greška uzrokuje da aplikacija Copilot radi nenamjerno deinstaliran i nestao sa trake zadataka. Za one koji trebaju nastaviti koristiti alat, kompanija preporučuje da ga ponovo instaliraju sa Microsoft prodavnica i ručno ga ponovo zakačite na traku zadataka. Ako želite više informacija o tome kako instalirati Copilot, možete pogledati naš vodič Kako instalirati Copilot u Office 365.
Verzije na koje se problem odnosi
Greška se ne pojavljuje u svim verzijama Windowsa, ali je otkrivena u nekoliko nedavnih izdanja. Prema izvještajima, verzije Windows 24 2H23, 2H22 i 2H11 su najviše pogođeni, iako su slučajevi pronađeni i u Windows 10 22H2 i 21H2. Ovo sugerira da je problem širi i da nije ekskluzivan za najnoviju verziju operativnog sistema.
Osim što je Copilot nestao, neki korisnici su prijavili i druge probleme uzrokovane istim ažuriranjem, kao npr Greške pri instalaciji zakrpa, nestabilnost protokola udaljene radne površine (RDP) i smanjene performanse nekih SSD diskovaDo sada, Microsoft nije potvrdio da li će ove greške biti riješene u sljedećem ažuriranju. korektivni ili da li će se tretirati odvojeno.
Za one koji su zainteresovani za instaliranje Windows 11, preporučljivo je da pogledaju vodič kako instalirati Windows 11 23H2.
Šta učiniti ako je Windows 11 uklonio Copilot sa vašeg računara
Ako ste pogođeni ovim problemom i želite da nastavite koristiti Copilot, možete ga vratiti slijedeći nekoliko jednostavnih koraka:
- Otvorite Microsoft prodavnica na vašem računaru.
- Traži Microsoft Copilot u traci za pretragu.
- Odaberite aplikaciju i kliknite na Instaliraj.
- Jednom instaliran, ako želite, možete sidriti Copilot za traka zadataka desnim klikom na njegovu ikonu i odabirom odgovarajuće opcije.
Ako niste koristili Copilot ili ne želite da koristite, ne morate slijediti ove korake. Međutim, s obzirom na Microsoftovu istoriju sa ovim vrstama alata, Sljedeće ažuriranje će vjerovatno automatski ponovo uključiti Copilot u sistem..
The Windows 11 ažuriranja su bila predmet uzastopnih kritika posljednjih mjeseci., budući da je sve češće da stignu praćeni neočekivanim greškama. Nenamjerno uklanjanje Copilot-a samo je najnoviji u nizu problema koji su uticali na korisničko iskustvo s operativnim sistemom.
Microsoft već radi na rješenju, ali Tačan datum objavljivanja korektivnog zakrpa još nije naveden.. Do tada, korisnici koji se oslanjaju na Copilot morat će slijediti upute za ponovnu instalaciju kako bi se pomoćnik vratio na svoje uređaje.
Ja sam tehnološki entuzijasta koji je svoja "geek" interesovanja pretvorio u profesiju. Proveo sam više od 10 godina svog života koristeći najsavremeniju tehnologiju i petljajući po svim vrstama programa iz čiste radoznalosti. Sada sam se specijalizirao za kompjutersku tehnologiju i video igrice. To je zato što više od 5 godina pišem za razne web stranice o tehnologiji i video igricama, stvarajući članke koji nastoje dati vam potrebne informacije na jeziku koji je svima razumljiv.
Ako imate bilo kakvih pitanja, moje znanje seže od svega vezanog za Windows operativni sistem kao i Android za mobilne telefone. I moja posvećenost je vama, uvijek sam spreman potrošiti nekoliko minuta i pomoći vam da riješite sva pitanja koja imate u ovom svijetu interneta.