- El 0% a l'Administrador de Tasques sol indicar inactivitat, però també pot ser símptoma d'errors de drivers, errors de monitorització o problemes de maquinari.
- Per resoldre'l, és fonamental actualitzar drivers, comprovar la configuració d'actualització del propi Administrador de Tasques i assegurar-se que el maquinari estigui en bon estat.
- L'ús d'eines avançades com Process Explorer o HWMonitor pot ajudar a diagnosticar si el problema és de programari o de maquinari.
- La prevenció mitjançant manteniment i monitorització regular evita la majoria dels problemes relacionats amb valors incorrectes a Windows.
El Administrador de Tasques de Windows és una eina imprescindible per diagnosticar i controlar el rendiment del PC, permetent veure en temps real lús de recursos com la CPU, la memòria RAM, la GPU o el disc dur. Però, què passa quan l'Administrador de Tasques marca 0%?
És una situació que pot generar dubtes o preocupació, especialment si estem experimentant problemes de rendiment, lentitud o bloquejos inexplicables. És un error del sistema? El maquinari està fallant? O simplement és un valor normal sota certes circumstàncies? Aquí intentarem donar resposta a totes aquestes preguntes.
Què vol dir que l'Administrador de Tasques marqui un 0%?
Quan l'Administrador de Tasques marca 0% a la CPU, GPU, disc o xarxa, hi pot haver diverses interpretacions. En primer lloc, un valor de 0% indica que en aquest moment aquest component no està sent utilitzat per a tasques actives, la qual cosa és completament normal si no hi ha cap procés demanant recursos. Per exemple, si inicies el PC i no obris cap aplicació, és possible veure la CPU o GPU en repòs, marcant 0% o valors molt baixos.
No obstant això, hi ha ocasions en què veure un 0% pot indicar problemes:
- Errors de drivers o conflictes després d'actualitzacions de Windows.
- Fallada en la monitorització de sensors interns o de la pròpia eina.
- Desconfiguració a les opcions de l'Administrador de Tasques (velocitat d'actualització en pausa).
- Problemes de maquinari: components desconnectats, danyats o no reconeguts.
- El component concret no està suportat pel sistema operatiu o la versió de Windows utilitzada.
Interpretar correctament aquests valors és essencial per anticipar-se a possibles errors més grans o detectar errors de programari i maquinari, a més d'identificar causes de consum alt o baix de recursos inesperats.
Principals causes del 0% a l'Administrador de Tasques
Entendre per què apareix aquest 0% és clau. Les causes més habituals es poden dividir en tres grans blocs:
- Funcionament normal o circumstancial: Components en repòs o absència de tasques actives.
- Errors de programari o mala configuració: Drivers antiquats, actualitzacions defectuoses o ajustaments inadequats del propi Administrador de Tasques.
- Incidències de maquinari: Falles físiques, incompatibilitats o dispositius desconnectats.
A continuació es desenvolupen totes les possibles situacions en què el 0% pot aparèixer, com interpretar-les i com solucionar-les.
1. Funcionament en repòs: valor normal o motiu d'alarma?
Una de les situacions més habituals és trobar la CPU, GPU o fins i tot el disc en 0% quan lordinador no està realitzant tasques pesades. És important recalcar:
No cal alarmar-se si veus valors baixos o nuls quan només tens obert l'escriptori, sense executar programes exigents. De fet, aquest és un bon símptoma, ja que el sistema gestiona el consum de recursos i passa els components a estats de baix consum energètic (idle) quan no es fan servir.
No obstant això, si observes 0% enmig d'una tasca pesada, renderitzant vídeo, jugant o utilitzant aplicacions que normalment tiren de GPU o CPU, aquí sí que hi pot haver un problema més seriós.
Punts per tenir en compte:
- La CPU i la GPU mai no haurien d'estar en 0% si tens tasques actives i pesades en curs.
- La memòria RAM sempre té una mica d'ús (mai 0%), encara que sigui només pel sistema operatiu.
- El disc dur pot marcar 0% si no hi ha lectures/escriptures actives, però si instal·les, còpies o obres programes hauria de pujar.
- La xarxa pot estar en 0% si no hi ha descàrregues/pujades ni programes en línia funcionant.
2. Problemes de drivers: El gran culpable
Gran part dels problemes de monitorització i errors de recursos en 0% estan relacionats amb els conductors. Això passa especialment amb targetes gràfiques, encara que també pot afectar la CPU, discos i dispositius de xarxa.
Motius comuns relacionats amb els drivers:
- Drivers antiquats o genèrics que Windows instal·la automàticament i que no comuniquen bé amb el maquinari.
- Actualitzacions recents de Windows que provoquen incompatibilitats, sobretot amb components NVIDIA o AMD.
- Instal·lacions defectuoses de drivers després de reconfiguracions, canvis de placa o formatatges.
Com solucionar problemes de drivers que afecten el 0%?
- Actualitza sempre els drivers des de la web oficial del fabricant (NVIDIA, AMD, Intel).
- Evita instal·lar drivers genèrics des de Windows Update si pots accedir als específics.
- Reinstal·la el driver i reinicia l'equip després de fer-ho per assegurar-te que el sistema els reconeix correctament.
- En alguns casos, torna a una versió anterior del driver si el problema va començar després d'una actualització concreta.
- Comprova també controladors de chipset i controladors integrats de la placa base.
Un símptoma molt freqüent és que després d'actualitzar Windows, la GPU aparegui en 0% fins i tot jugant o processant vídeo. La majoria d'ocasions l'actualització de drivers ho soluciona.
3. Configuració incorrecta de l'Administrador de Tasques
El mateix administrador de tasques té opcions que poden confondre. Si, per exemple, la velocitat d'actualització està configurada a Pausa o Baixa, la informació mostrada sembla quedar-se congelada o mostra dades irreals, com 0% encara que l'equip estigui ocupat.
Com comprovar i corregir la velocitat d'actualització:
- Obre l'Administrador de Tasques (Ctrl+Shift+Esc o Ctrl+Alt+Supr).
- Fes clic al menú «Vista» i després en Velocitat d'Actualització.
- Selecciona normal o Alta perquè les dades es refresh correctament.
Si l'eina està «en pausa», els valors no s'actualitzaran. Aquesta és una de les causes més freqüents.
4. Defectes o danys al sistema operatiu o arxius
De vegades, especialment després d'apagats forçats, virus o instal·lacions defectuoses, els fitxers de sistema es poden fer malbé. Això pot afectar el monitoratge, fent que l'Administrador de Tasques mostri dades incorrectes o directament 0%.
Solucions recomanades:
- Executa la comanda sfc / scannow a la finestra d'ordres com a administrador per buscar i reparar fitxers danyats.
- prova amb DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth per reparar la imatge de Windows.
- Mantingues Windows actualitzat, ja que moltes vegades els pegats corregeixen errors de monitorització i rendiment.
5. El paper dels antivirus i el malware a la monitorització
És relativament freqüent que alguns antivirus o malware bloquegin serveis o processos crítics del sistema, impedint que l'Administrador de Tasques funcioni correctament, o fins i tot mostrar dades irreals com 0% encara que s'estiguin usant recursos.
Què fer en aquests casos?
- Podeu experimentar desactivant temporalment l'antivirus per veure si canvieu el comportament de l'Administrador de Tasques.
- En cas de sospitar d'infeccions, realitza una anàlisi completa del sistema amb Windows Defender o un antimalware reconegut com a Malwarebytes.
- Si després de desinstal·lar l'antivirus de tercers tot torna a la normalitat, valoreu canviar de solució de seguretat o revisar la configuració de permisos.
6. Maquinari antic o components danyats
Si el vostre ordinador és antic o algun dels components ha patit cops, pujades de tensió o desgast, és possible que el 0% sigui reflex que el component, simplement, ha deixat de respondre o no és reconegut per Windows. Això també passa amb dispositius recentment instal·lats que no compten amb suport o drivers per a les versions més recents de Windows.
Passos per identificar una fallada de maquinari:
- Verifica des de la BIOS/UEFI si el component és detectat físicament.
- Proveu el component en un altre equip, si és possible.
- Utilitza eines com Explorador de processos o HWMonitor per contrastar si el 0% és exclusiu de l'Administrador de Tasques o també apareix a altres programes.
- En cas de dubte, contacteu amb el suport tècnic del fabricant.
7. Aplicacions o processos mal tancats
De vegades, aplicacions o jocs que utilitzen molts recursos poden quedar en segon pla, ocupant recursos encara que no ho vegis a la interfície del sistema, o al contrari, no alliberar la GPU/CPU després d'un tancament anòmal. També pot passar que, després de tancar de forma brusca, alguns processos es quedin penjats i l'Administrador de Tasques no els detecti correctament, mostrant 0% quan en realitat sí que hi ha consum.
Solucions per a aquests casos:
- Reinicieu l'equip per finalitzar tots els processos i començar des de zero.
- Tanqueu totes les aplicacions manualment des de l'Administrador de Tasques.
- Desactiva programes d'inici innecessaris.
8. Problemes amb el monitoratge de la GPU
Un dels problemes que més apareixen en fòrums i consultes és que la GPU marca un ús del 0% fins i tot durant tasques exigents com ara jocs o edició de vídeo. Això pot ser degut a diverses raons:
- L'Administrador de Tasques pot estar monitoritzant la GPU integrada (iGPU) en comptes de la dedicada (NVIDIA/AMD).
- El joc o aplicació no està configurat per utilitzar la GPU dedicada.
- Drivers de la gràfica no instal·lats o defectuosos.
Solució:
- A «Configuració de gràfics» de Windows, assigneu els programes o jocs problemàtics a la GPU dedicada.
- Actualitza els drivers de la gràfica dedicats des de la web del fabricant.
- Verifica a l'Administrador de Tasques quin GPU s'està mostrant (pots canviar entre iGPU i dGPU).
9. Errors després d'actualitzacions de Windows
No és estrany que després d'instal·lar una nova actualització de Windows sorgeixin incompatibilitats amb drivers o amb el propi sistema, provocant errors en el mesurament de recursos. De vegades, una actualització mal aplicada pot fins i tot desactivar temporalment la monitorització de la GPU, CPU o disc.
Què es recomana fer?
- Revisa si hi ha noves actualitzacions pendents i aplica-les ja que poden contenir pedaços per a aquests problemes.
- Si l'error apareix després d'una actualització, proveu de desinstal·lar l'últim pegat des de «Panel de control > Programes > Visualitza actualitzacions instal·lades».
- En casos extrems, pots optar per restaurar el sistema a un punt anterior on tot funcionava correctament.
10. Problemes amb SysMain, indexat i processos del sistema
Processos com SysMain (anteriorment Superfetch), l'indexat de fitxers i altres serveis en segon pla poden generar confusió en les lectures de l'Administrador de Tasques. Per exemple, poden estar consumint recursos encara que la interfície marqui 0%, o viceversa.
Per comprovar si SysMain o un altre servei causa problemes:
- Des de l'Administrador de Tasques, ordena la llista de processos per ús de CPU, GPU o disc per identificar quin consumeix recursos.
- Des de la mateixa eina, pots desactivar SysMain si detectes que aquesta funció afecta negativament el rendiment.
- Elimina serveis d'indexat si tinguessis problemes recurrents de consum de disc o lentitud.
Quan és millor restablir o reinstal·lar Windows?
En els casos en què després de provar totes les solucions anteriors l'Administrador de Tasques segueix mostrant valors incorrectes o «morts», pot ser el moment de plantejar un restabliment total del sistema operatiu. Això esborra fitxers del sistema danyats, restaura configuracions i pot eliminar conflictes persistents amb drivers i actualitzacions.
Pas a pas recomanat:
- Feu una còpia de seguretat dels vostres fitxers personals.
- Accedeix a Configuració > Actualització i seguretat > Recuperació.
- Seleccioneu «Restablir aquest PC» i escolliu si voleu mantenir o eliminar els vostres fitxers.
- Un cop acabat, reinstal·la només els programes imprescindibles i actualitza drivers des dels webs oficials.
Quan l'Administrador de Tasques marca 0%, les causes poden ser diverses. La clau per lligar amb la solució adequada és diagnosticar amb precisió i seguir els passos adequats per solucionar qualsevol inconvenient, evitant així que petits errors es converteixin en problemes més grans.
Redactor especialitzat en temes de tecnologia i internet amb més de deu anys d'experiència a diferents mitjans digitals. He treballat com a editor i creador de continguts per a empreses de comerç electrònic, comunicació, màrqueting en línia i publicitat. També he escrit a webs d'economia, finances i altres sectors. La meva feina és també la meva passió. Ara, a través dels meus articles a Tecnobits, intento explorar totes les novetats i noves oportunitats que el món de la tecnologia ens ofereix dia a dia per millorar les nostres vides.