- Documents interns apunten a automatitzar fins al 75% d'operacions i evitar fins a 600.000 contractacions als Estats Units per al 2033.
- Estalvi estimat de 12.600 milions de dòlars entre el 2025 i el 2027, uns 0,30 USD menys per article gestionat.
- Magatzems pilot com Shreveport operen amb 1.000 robots i un 25% menys de personal, model que es replicarà a desenes de centres.
- Amazon suavitza el llenguatge ("tecnologia avançada", "cobot") i reforça accions comunitàries; l'empresa diu que els documents estan incomplets.
La filtració de diversos plans interns sobre robots a Amazon ha agitat el sector logístic. Segons aquests documents citats per la premsa nord-americana, el gegant del comerç electrònic prepara un salt qualitatiu a la automatització de la xarxa, amb el focus posat a reduir costos i sostenir el creixement sense dependre tant de noves contractacions.
Més enllà del soroll, el que és rellevant és el canvi d'escala: la companyia aspira que els sistemes robòtics assumeixin bona part de les tasques de magatzem i optimitzin la manipulació, l'empaquetat i el moviment de mercaderies en centres de distribució clau dels Estats Units.
Objectius i xifres: què persegueix Amazon
Els documents atribuïts a la firma descriuen un horitzó en què la companyia podria evitar la contractació de fins a 600.000 persones als EUA d'aquí a 2033, alhora que doblaria el nombre de productes venuts en aquest període.
A curt termini, l'equip d'automatització calcula que per al 2027 no caldrà incorporar uns 160.000 empleats addicionals gràcies al desplegament de robots i programari, amb un estalvi estimat de costos unitaris.
- Estalvi 2025-2027: prop de 12.600 milions de dòlars.
- Cost per article: reducció aproximada de 0,30 USD per unitat manipulada.
- Abast del projecte: automatitzar fins al 75% de les operacions a mitjà-llarg termini.
L'alta direcció ha defensat que aquestes iniciatives permetran mantenir el ritme de creixement amb menor pressió sobre noves contractacions, una idea que el mateix Andy Jassy ha lliscat en parlar dels efectes de la IA a l'organització.
Com seran els magatzems robotitzats
En instal·lacions com la de Shreveport (Luisiana), l'operativa ja està canviant: allà funcionen uns 1.000 robots i es treballa amb un 25% menys de personal respecte a centres tradicionals, un model que l'empresa preveu replicar a unes 40 localitzacions addicionals abans del 2027.
Fa una dècada llarga que Amazon accelera en robòtica des de la compra de Kiva el 2012. Els seus sistemes s'organitzen en sis grans funcions especialitzades que cobreixen gairebé tot el cicle de manipulació de paquets.
- Moviment intern de prestatgeries i contenidors.
- Manipulació dunitats i preparació de comandes.
- Classificació per destinació i prioritat.
- Emmagatzematge i reposicionament automàtic.
- Identificació mitjançant visió i IA.
- Empaquetat i segellat d'enviaments.
En alguns projectes pilot es vol minimitzar al màxim la intervenció humana en torns crítics d'alta demanda, amb robots que de forma gairebé contínua per escurçar temps de preparació i sortida.
Estratègia de comunicació i reputació
Conscient de l'impacte social d'aquests canvis, l'empresa planteja evitar termes com “automatització” o “IA” a la seva narrativa pública i utilitzar expressions com “tecnologia avançada"O"COBOT(robot col·laboratiu) Els plans inclouen reforçar la seva presència en iniciatives comunitàries, des de desfilades locals fins a programes com Joguines per a Tots.
En paral·lel, la companyia sosté que els papers filtrats no reflecteixen la seva estratègia completa i recorda que segueix contractant per a pics dactivitat, amb 250.000 incorporacions temporals previstes en campanya nadalenca.
Impacte laboral i econòmic
Si es consolidés, el pla desplaçaria perfils de magatzem cap a rols tècnics de supervisió i manteniment, encara que en menor nombre. L'economista Daron Acemoglu adverteix que, si el model resulta rendible, altres grans empreses seguirien el mateix camí.
L'automatització també reordena incentius: redueix l'exposició a la conflictivitat laboral i pot millorar la previsibilitat operativa, factors que els mercats solen valorar. Després de les informacions publicades, l'acció va arribar a registrar alces properes al 3% a la sessió.
El repte per a administracions i empreses serà compassar aquesta transició amb formació i llocs de treball de qualitat, avaluant com la eficiència per unitat incideix en el teixit laboral i en el consum de les llars.
Què ve a continuació
El full de ruta combina desplegament de robots, redisseny de processos i més programari a centres clau. Si els pilots mantenen els resultats, la companyia preveu escalar el model a desenes de magatzems i aprofundir en lús de visió artificial i bessons digitals.
Queda per veure com evolucionen els temps i la regulació del treball automatitzat, però tot apunta que els robots tindran un paper creixent a la logística d'Amazon i en gran part del sector, amb beneficis tangibles en costos i velocitat i un debat obert sobre ocupació i equitat.
La fotografia que dibuixen els documents és un canvi profund: Amazon vol escalar la robotització per guanyar eficiència i marge, mentre gestiona la seva imatge pública i matisa el calendari; al mig, milers de treballs es redefiniran i la competència en prendrà nota.
Sóc un apassionat de la tecnologia que ha convertit els seus interessos frikis en professió. Porto més de 10 anys de la meva vida utilitzant tecnologia d'avantguarda i traslladant tota mena de programes per pura curiositat. Ara he especialitzat en tecnologia d'ordinador i videojocs. Això és perquè des de fa més de 5 anys que treballo redactant per a diverses webs en matèria de tecnologia i videojocs, creant articles que busquen donar-te la informació que necessites amb un llenguatge comprensible per tothom.
Si tens qualsevol pregunta, els meus coneixements van des de tot allò relacionat amb el sistema operatiu Windows així com Android per a mòbils. I és que el meu compromís és amb tu, sempre estic disposat a dedicar-te uns minuts i ajudar-te a resoldre qualsevol dubte que tinguis a aquest món d'internet.