AMD Adrenalin no s'instal·la o es tanca en obrir: instal·lació neta amb DDU sense trencar Windows

¿AMD Adrenalin no s'instal·la o es tanca en obrir? Quan AMD Software: Adrenalin Edition es nega a obrir, es tanca només arrencar o directament mostra missatges tipus «descàrrega fallida», la frustració està assegurada. En molts equips el problema persisteix fins i tot després reinstal·lar el paquet (comproveu quina és la vostra versió d'AMD Radeon Software), i hi ha casos en què la sentència reapareix a les poques hores malgrat haver actualitzat a l'última versió.

En les darreres setmanes, diferents usuaris han reportat símptomes que es repeteixen: la icona d'AMD desapareix de l'àrea de notificació, el programa adverteix que cal instal·lar la «eina de compatibilitat» d'AMD una vegada i una altra, i fins i tot s'aprecia una baixada de rendiment. A això se suma un escenari més seriós detectat després de passar de la versió 25.6.1 a la 25.8.1: bloquejos de Windows, menús contextuals que no carreguen, la interfície d'Adrenalin que es llança sola i, en els pitjors casos, congelacions en completar la instal·lació del programari.

Quins símptomes estan afectant Adrenalin ara mateix

S'han descrit situacions on, en intentar obrir AMD Adrenalin, apareix un avís de fallada de descàrrega malgrat tenir instal·lat el paquet més recent. alleugeriment temporal d'hores després de desinstal·lar amb eines específiques, després del qual l'error torna com si no hagués canviat res. De vegades els perfils d'energia que baixen FPS també afecten lexperiència.

Una altra pista recurrent és la desaparició de la icona d'AMD a la safata del sistema. Advertiment per instal·lar l'eina de compatibilitat cada vegada que s'inicia, i aquesta alerta torna fins i tot després de repetir el procés d'instal·lació diverses vegades.

En alguns equips, després d'actualitzar d'Adrenalin 25.6.1 a 25.8.1, l'Explorador de Windows es comença a comportar de manera estranya: elements del menú queden a «carregant», el cursor queda amb l'animació d'espera i la carpeta deixa de respondre. A més, s'ha observat que la interfície d'Adrenalin apareix de manera aleatòria o just en intentar veure les propietats d'una carpeta.

Per rematar-ho, s'han reportat cicles perillosos: després d'una neteja amb DDU i tornar a instal·lar, congelacions en completar la instal·lació. En intents posteriors, el sistema arriba a bloquejar poc després d'iniciar sessió, amb el disc actiu però la pantalla congelada.

Un cas real: actualització, DDU, formateig… i la sentència seguia aquí

Un usuari que va actualitzar de la 25.6.1 a la 25.8.1 va començar amb petites fallades el dia següent: menú contextual encallat, punter en càrrega contínua i interfície d'Adrenalin obrint-se sola. Després de reiniciar el controlador i lequip sense èxit, va optar per Mode Segur i DDU per eliminar per complet el controlador i tornar a la versió anterior, inicialment més estable.

L'alleujament va durar poc. La segona neteja amb DDU ho va empitjorar: en acabar d'instal·lar Adrenalin, l'equip es congelava. Va provar un parell de vegades més i va ser impossible continuar. Al cap de poc, el sistema es va començar a bloquejar després de l'arrencada.

Davant el panorama, va decidir formatar. Instal·lar Windows 11 Pro des de zero amb l'eina oficial de creació, però en reinstal·lar Adrenalin el símptoma es va agreujar: congelació en finalitzar la instal·lació i, després de reiniciar, nou bloqueig just després d'introduir el PIN (la pantalla de PIN funcionava amb normalitat, el problema començava després d'entrar a l'escriptori).

Va intentar Mode Segur però el sistema denegava l'inici de sessió amb PIN tant amb xarxa com sense. Finalment, va accedir a Restaurar sistema: el punt s'havia creat en instal·lar «Mòduls de Windows» i assenyalava, entre d'altres, programes d'AMD com a afectats. Va aconseguir tornar a iniciar, va provar de nou amb la versió 25.6.1 i va continuar fallant.

Amb nova restauració, l'equip va deixar uns minuts sense Adrenalin i no hi va haver problemes. Va instal·lar via Administrador de dispositius, sense el paquet d'Adrenalin. El sistema va continuar estable. Fins i tot va executar FurMark en dues sessions, sense sobreescalfaments ni congelacions, i després va provar jocs exigents sense errors. La seva hipòtesi: un conflicte entre alguna actualització recent i el programari d'AMD (no el driver en si) que dispara el bloqueig amb Adrenalin instal·lat.

Especificacions de l'equip on va aparèixer el conflicte

L'equip afectat tenia una configuració potent i molt comuna a entusiastes: CPU Intel Core i5-13600KF (sense iGPU), 64 GB DDR5, GPU Radeon RX 7900 XTX, placa MSI B750 Gaming Plus WiFi, font Corsair RMX 1000W, emmagatzematge NVMe WD Black SN850X 2 TB més HDD Seagate 2 TB, i Windows 11 Pro 24H2 (26100.4652).

Aquesta informació és clau per no atribuir el problema a manca de potència oa una GPU amb defectes. Proves d'estrès estables amb el driver instal·lat des de l'Administrador de dispositius reforcen la teoria que la peça problemàtica és Adrenalin (serveis, superposicions, integracions) i la seva relació amb el sistema.

Causes probables que expliquen els bloquejos i tancaments

Hi ha diversos sospitosos que encaixen amb els símptomes: conflictes de shell extensions a l'Explorador (menú contextual), serveis residents d'Adrenalin i el seu overlay, canvis de Windows 11 24H2 i mòduls recentment actualitzats que toquen pila gràfica o seguretat.

Windows Update de vegades força versions de controlador o components UWP que no casen bé amb el paquet complet dAMD. Reemplaçament parcial de l'stack per actualitzacions automàtiques pot xocar amb serveis com AMD External Events o el mateix overlay d'Adrenalin.

Un altre focus són les característiques de seguretat de Windows com a Aïllament de nucli (Memory Integrity/HVCI). Drivers o filtres incompatibles amb HVCI es poden veure bloquejats o funcionar de forma erràtica si el proveïdor no ha actualitzat tots els mòduls.

Finalment, overlays i capturadors de tercers (RivaTuner, MSI Afterburner, Discord, OBS amb hooks, programari RGB o anticheats) poden interferir amb Adrenalin. Diverses capes d'injecció sobre DirectX/Vulkan augmenten la probabilitat de tancaments en fred després de canvis de versió.

Abans de tocar res: prepara el terreny

Per minimitzar riscos, convé assegurar un punt de tornada. Crea un punt de restauració i desactiva les actualitzacions automàtiques de controladors a Windows (Panel de control > Sistema > Configuració avançada > Maquinari > Configuració d'instal·lació de dispositius).

Actualitza Windows per complet, però no instal·lis controladors de GPU des de Windows Update si utilitzaràs el paquet d'AMD. Comprova la versió de BIOS de la teva placa i perfils de memòria/voltatge que puguin influir a l'estabilitat (XMP/EXPO extrems, undervolt agressiu, etc.).

Si utilitzeu eines d'overlay o monitorització, planifiqueu deshabilitar-les durant el procés. Com menys hooks actius a la pila gràfica i l'Explorador, millor per depurar la decisió.

Instal·lació neta amb DDU sense arriscar Windows

DDU segueix sent l'estàndard per netejar controladors, però cal fer-ho amb cura. L'objectiu: eliminar restes sense que Windows fiqui el seu propi driver al mig ni quins serveis de tercers interfereixin.

Passos recomanats: 1) Desconnecta Internet. 2) Reinicia en Mode segur. 3) Executa DDU i neteja AMD (GPU) amb reinici. 4) De tornada a l'escriptori, segueix sense Internet i sense obrir res més.

Instal·la el paquet d'AMD descarregat manualment de la web oficial. Si hi ha opció de «Factory Reset» o instal·lació mínima, valora usar-la primer. Evita obrir jocs o utilitats fins a completar. Finalment, reconnecta Internet i bloqueja que Windows Update substitueixi el driver.

Si sospiteu que la integració de l'Explorador d'Adrenalin està relacionada amb els vostres bloquejos, tria instal·lació mínima o desactiva aquesta integració des del mateix programari quan arrenqui sense penjar-se.

Mètode alternatiu: controlador sense Adrenalin

Quan el sistema es comporta de forma impecable amb el driver bàsic però es fa malbé amb Adrenalin, la tàctica guanyadora és separar les peces. Extrau el paquet amb 7-Zip i instal·la només el controlador des de l'Administrador de dispositius, sense programari addicional.

Així us assegureu l'acceleració 3D i el rendiment en jocs, evitant serveis, superposicions i entrades de shell. Estabilitat comprovada en proves d'estrès amb FurMark i en jocs exigents en el cas real descrit.

Què fer si Windows es congela després d'instal·lar Adrenalin

Si el bloqueig apareix just en finalitzar la instal·lació o en iniciar sessió, actua per fases. Intenta Restaurar sistema a un punt previ; solen crear punts en instal·lar «Mòduls de Windows» o canvis de drivers, i poden salvar l'arrencada.

Si arribes a Mode Avançat però no entra a Mode segur amb PIN, força l'ús de contrasenya local o utilitza mitjans de recuperació. Des de l'Entorn de recuperació, desinstal·leu el dispositiu de pantalla AMD i suprimiu el programari de controlador per tornar al driver genèric bàsic.

Quan torneu a arrencar, bloqueja que Windows Update reinstal·li automàticament el controlador de GPU. Instal·la el controlador «pelat» via Administrador de dispositius o repeteix la instal·lació d'AMD en mode mínim fins a confirmar estabilitat.

Un cop estable, desactiva o retarda serveis d'Adrenalin susceptibles de conflicte (enregistrament, streaming, superposició, mètriques a la pantalla). Revisa si la integració de menú contextual està activa i valora deshabilitar-la.

Recomanacions fines per evitar repetir el problema

– Actualitza Windows 11 24H2 a la darrera build disponible i comprova que no quedin paquets pendents. HVCI/Memory Integrity poden requerir drivers amb firmes compatibles. Si Adrenalin falla només amb HVCI activat, prova a desactivar-ho com a test.

– Evita overlays i capes de tercers en paral·lel amb Adrenalin: RivaTuner/Afterburner, Discord overlay, Steam overlay, gravadors i programari RGB amb hooks. Fes una arrencada neta, verifica estabilitat i reintrodueix utilitats una a una.

– Si utilitzeu programes que afegeixen elements al menú contextual de l'Explorador, reviseu-ne les extensions. Un menú dret que es queda «carregant» sol indicar una shell extension conflictiva. Autoruns (Sysinternals) ajuda a deshabilitar-les temporalment.

– Comproveu serveis d'AMD com AMD External Events Utility. Si en deshabilitar-lo l'equip deixa de penjar-se, has fitat la peça conflictiva. Ajusta des d'Adrenalin o mantingues el servei desactivat si no ho necessites.

– Prova versions de controlador diferents: 25.6.1 davant de 25.8.1, o paquets previs si el changelog recull canvis en superposicions o integracions. Una versió intermèdia pot ser la més estable per al vostre sistema.

La “eina de compatibilitat” d'AMD i per què apareix

L'advertiment per instal·lar l'eina de compatibilitat sol saltar quan el paquet complet detecta desalineació entre el controlador carregat i els seus components (per exemple, si Windows Update ha injectat parts UWP o si va fallar un mòdul durant la instal·lació).

Si t'apareix una vegada i una altra, intenta: netejar en Mode Segur amb DDU, instal·lar offline i bloquejar drivers per actualitzacions, i triar instal·lació mínima primer. Si persisteix, considera quedar-te amb driver-only fins que una versió posterior corregeixi el xoc.

Sobre AMD Cleanup Utility: advertiments des de l'experiència

AMD Cleanup Utility existeix com a alternativa oficial per a neteja, però no a tots els ha assegut bé. Hi ha reports d'equips que no iniciaven després de fer-la servir, i en aquests casos un punt de restauració va ser la salvació.

Per prudència, si l'usaràs fes-ho amb còpia de seguretat i Mode Segur, i valora DDU com a opció principal. Diversos usuaris recomanen actualitzar Windows al màxim abans de netejar controladors.

I si tot funciona amb el driver, però Adrenalin trenca el sistema?

Aquest patró és revelador: el maquinari i el controlador base estan bé, i la inestabilitat sol residir en capes de programari (UI, serveis, overlay, integracions). En aquest escenari, condueix així el teu dia a dia:

– Mantingues instal·lat només el controlador via Administrador de dispositius. Jugaràs i treballaràs amb normalitat, sense superposició ni panell.
– Vigila noves versions d'Adrenalin i revisa notes de versió. Prova en instal·lació mínima quan es publiqui una versió enfocada a estabilitat.
– Si necessites funcions concretes (per exemple, codificació/streaming), utilitza eines específiques fins que el paquet complet sigui estable.

Preguntes ràpides que ajuden a diagnosticar

– La icona d'AMD va desaparèixer de l'àrea de notificació? Pot ser que el servei associat no carregui o estigui bloquejat per seguretat. Revisa serveis i el visualitzador d'esdeveniments després d'una arrencada neta.

– L'advertiment de compatibilitat no se'n va? Sospita de Windows Update reemplaçant components o d'una instal·lació interrompuda. Prova instal·lació offline i bloqueig de drivers per actualitzacions.

– El menú contextual de carpetes triga infinit o es congela? Desactiva integracions d'Adrenalin a l'Explorador i altres shell extensions per aïllar el culpable.

– Després d'introduir el PIN comença l'infern de congelacions? Fes servir Restaurar sistema si està disponible, neteja el driver en Mode Segur i arrenca amb driver genèric per recuperar lentorn.

Checklist d'instal·lació neta que minimitza riscos

1) Descarrega l'instal·lador d'AMD corresponent al teu GPU des de la web oficial. Evita paquets de tercers i desactiva Internet abans de començar.
2) Crea un punt de restauració i, opcionalment, una còpia de seguretat del sistema. Millor prevenir que lamentar.
3) A Mode Segur, executa DDU per a AMD i reinicia. Evita obrir apps que injectin overlay després de tornar a l'escriptori.
4) Instal·la Adrenalin en mode mínim o amb Factory Reset si escau; si no necessites la superposició, no l'activis. Si falla, instal·leu només el controlador des de l'Administrador de dispositius.
5) Rehabilita Internet i bloqueja substitucions automàtiques de controladors per actualitzacions. Observa l´estabilitat 24-48 hores abans de reactivar utilitats.

Els tancaments o bloquejos d'AMD Adrenalin solen sorgir de la combinació entre versions concretes del programari i canvis recents de Windows. Separar el driver del front-end d'Adrenalin i fer una neteja controlada en Mode Segur ha demostrat ser la tàctica més efectiva en casos reals; quan el sistema opera fi amb el controlador sense Adrenalin, el maquinari no és el problema i convé esperar un paquet que solucioni el conflicte o mantenir una instal·lació mínima mentrestant.