- ChatGPT fa el salt a plataforma amb aplicacions que funcionen dins del xat.
- Arriba la compra integrada amb Instant Checkout i un protocol de comerç agèntic.
- Nous kits per a desenvolupadors: Apps SDK (MCP) i Agent Kit per a agents d'IA.
- Desplegament inicial fora de la UE; control de permisos i privadesa des del propi xat.
OpenAI ha mogut fitxa per convertir ChatGPT en una plataforma Complet: a partir d'ara, el chatbot podrà activar aplicacions de tercers, executar tasques i fins a tancar compres sense sortir de la conversa. L'objectiu és que l'usuari gestioni la vida digital amb llenguatge natural i des d'un únic lloc, sense salts entre pestanyes ni formularis interminables.
A la pràctica, podràs demanar una llista de reproducció a Spotify, dissenyar un cartell a Canva o reservar un hotel amb Booking.com directament des del xat, i també iniciar pagaments integrats i enviaments quan vulguis comprar un producte. Tot això s'enquadra en una estratègia que situa ChatGPT com a “porta d'entrada” a serveis i comerços, amb xifres d'ús que ja es compten per centenars de milions d'usuaris setmanals, segons la companyia.
Com funciona dins de la conversa
Les aplicacions s'activen amb instruccions en llenguatge natural: només cal escriure alguna cosa com “Spotify, munta una llista per a una festa el divendres” o “necessito un pòster quadrat per a Instagram a Canva”. A més, el sistema pot suggerir apps de manera contextual: si parles de buscar habitatge, proposarà Zillow per explorar immobles i filtrar resultats sense sortir del xat.
La primera vegada que facis servir una app, ChatGPT sol·licitarà autorització explícita i informarà de quines dades compartirà amb el desenvolupador extern. OpenAI assegura que les aplicacions hauran de recollir només la informació mínima necessària, amb polítiques de privadesa clares i controls cada cop més granulars perquè l'usuari decideixi quines categories de dades permet fer servir.
El flux és conversacional i guiat: l'assistent s'encarrega d'orquestrar els passos, trucar a les API adequades i tornar resultats estructurats. Si el servei requereix un permís addicional o un inici de sessió, el xat ho indica i demana confirmació, mantenint la interacció en un entorn únic i consistent.
Socis inicials i propers llançaments
A l'arrencada s'integren Spotify, Booking.com, Canva, Coursera, Expedia, figma y Zillow, amb desplegament en mercats on operen aquests serveis i, inicialment, en anglès.
OpenAI avança noves incorporacions les properes setmanes, amb noms com Uber, DoorDash, Instacart, OpenTable, Target, Peloton, Tripadvisor, TheFork i AllTrails a la llista dels que arribaran més endavant.
les apps estaran disponibles per a usuaris registrats als plans Free, Go, Plus i Pro, sempre que la vostra regió estigui suportada. La companyia també planeja un directori per descobrir aplicacions dins de ChatGPT i facilitar-ne la distribució.
Compres integrades: del consell al pagament
La novetat més cridanera és el “Instant Checkout”: l'usuari demana recomanacions per preu, qualitat o característiques; ChatGPT realitza la cerca “sense patrocinis” segons la promesa d'OpenAI i mostra opcions rellevants. Si decideixes comprar, prems en “comprar” i el sistema gestiona el pagament electrònic i l'enviament sense sortir del xat.
De sortida, la compra integrada s'estrena a botigues d'Etsy a EUA, i s'ampliarà a més d'un milió de venedors de Shopify més endavant. Pel comprador no hi ha costos addicionals: la comissió l'assumeix el venedor mitjançant una petita taxa o esquema d'afiliació. Això sí, el moviment planteja dubtes habituals sobre possibles conflictes d'interès en la recomanació de productes, malgrat la declaració que la classificació és orgànica.
Per impulsar aquest ecosistema, OpenAI ha presentat l'Agentic Commerce Protocol, un estàndard obert desenvolupat juntament amb Stripe que permet realitzar compres instantànies dins de ChatGPT i integrar més botigues i plataformes de forma compatible. El protocol s'ofereix com codi obert (llicència Apache 2.0) per accelerar l'adopció.
Eines per crear a la plataforma
Els desenvolupadors compten des d'avui amb Apps SDK, un kit de desenvolupament per construir aplicacions que “viuen” dins de ChatGPT. El SDK es recolza en Model Context Protocol (MCP), un estàndard obert que connecta l'assistent amb dades i eines externes, i que permet que les apps funcionin a qualsevol plataforma que adopti aquest model.
A més, OpenAI llança Agent Kit, un conjunt per dissenyar agents d'IA que raonen, recuperen informació i actuen de manera autònoma. Inclou peces com ChatKit (interfícies embebibles), avaluacions de rendiment i connectors segurs amb dades empresarials, amb la idea que els creadors publiquin agents de manera més simple dins de l'ecosistema.
La companyia obrirà un procés de revisió i publicació d'aplicacions i va avançar que incorporarà vies de monetització per a desenvolupadors, amb models de repartiment i nivells dús. ChatGPT mostrarà apps de manera contextual per millorar el descobriment sense fricció.
Disponibilitat i plans empresarials
L'activació d'aplicacions i compres integrades comença fora de la Unió Europea. OpenAI treballa per ampliar la disponibilitat a Europa “properament”, amb suport progressiu per idiomes i regions. També estan en camí les edicions Business, Enterprise i Edu per a organitzacions i centres educatius.
Independentment del pla, la primera execució de cada app demanarà consentiment clar i explicarà quines dades es comparteixen, amb controls addicionals que arribaran abans de final d'any per delimitar encara més l'ús de informació sensible.
Riscos, dubtes i l'impacte al mercat
Obrir la porta a tercers obliga a reforçar la curació i la seguretat. Un repte clau és lexperiència dús: si diverses apps poden respondre al mateix, el sistema ha de decidir amb transparència quin s'activa i per què, evitant confusió o respostes contradictòries dins del xat.
També hi ha preguntes sobre la fiabilitat de processos crítics com la compra, malgrat que l'usuari manté el control i confirma cada pas. Per reduir errors, OpenAI imposarà polítiques d'ús estrictes, validacions de permisos i controls de privadesa més fins al tauler de l'usuari.
En el pla competitiu, el moviment amenaça la cerca tradicional i el comerç electrònic tal com el coneixíem: si l'assistent compara preus, filtra qualitat i compra per tu, plataformes com Amazon o els resultats patrocinats dels cercadors podrien perdre part del trànsit d'intenció de compra.
Amb aquesta jugada, ChatGPT passa de ser un simple chatbot a un entorn operatiu on conviuen apps, agents i comerç. Si qualla, no només canvia com interactuem amb serveis digitals, sinó també com descobrim productes, gestionem permisos i fem pagaments, tot sense abandonar la conversa.
Sóc un apassionat de la tecnologia que ha convertit els seus interessos frikis en professió. Porto més de 10 anys de la meva vida utilitzant tecnologia d'avantguarda i traslladant tota mena de programes per pura curiositat. Ara he especialitzat en tecnologia d'ordinador i videojocs. Això és perquè des de fa més de 5 anys que treballo redactant per a diverses webs en matèria de tecnologia i videojocs, creant articles que busquen donar-te la informació que necessites amb un llenguatge comprensible per tothom.
Si tens qualsevol pregunta, els meus coneixements van des de tot allò relacionat amb el sistema operatiu Windows així com Android per a mòbils. I és que el meu compromís és amb tu, sempre estic disposat a dedicar-te uns minuts i ajudar-te a resoldre qualsevol dubte que tinguis a aquest món d'internet.