Si has fet una comanda a Aliexpress i per alguna raó necessites cancel·lar-ho abans de fer el pagament, no et preocupis, és un procés senzill. En aquest article, us explicarem com cancel·lar una comanda pendent de pagament a Aliexpress de forma ràpida i sense complicacions. De vegades, les circumstàncies canvien i pot sorgir la necessitat d'anul·lar una comanda que ja havies fet. No et preocupis, a Aliexpress tenen un sistema que et permet fer-ho fàcilment i sense complicacions. Així que, si necessites cancel·lar una comanda que encara no has pagat, segueix llegint per aprendre com fer-ho.

– Pas a pas ➡️ Com cancel·lar una comanda pendent de pagament a Aliexpress?

• Com cancel·lar una comanda pendent de pagament a Aliexpress?

1. Inicia sessió al teu compte d'Aliexpress.
2. Feu clic a «Les meves comandes» a la part superior de la pàgina.
3. Busca la comanda que vols cancel·lar i fes-hi clic per veure'n els detalls.
4. Cerca l'opció de «Cancel·lar comanda» i fes-hi clic.
5. Assegureu-vos de confirmar la cancel·lació de la comanda quan se us demani.
6. Després de cancel·lar la comanda, rebràs un reemborsament segons la política d'Aliexpress.

Q&A

Com cancel·lar una comanda pendent de pagament a Aliexpress?

1. Com puc cancel·lar una comanda pendent de pagament a Aliexpress?

1. Inicia sessió al teu compte d'Aliexpress.
2. Aneu al vostre perfil i seleccioneu «Les meves comandes».
3. Troba la comanda pendent de pagament que vols cancel·lar.
4. Feu clic a Cancel·la comanda i seguiu les instruccions.

2. Puc cancel·lar una comanda a Aliexpress si ja està en procés de pagament?

1. Si la comanda ja està en procés de pagament, no la podràs cancel·lar de forma directa.
2. Contacta't amb el venedor a través del xat d'Aliexpress i explica-li la situació.
3. El venedor haurà de cancel·lar la comanda des del costat.

3. Què he de fer si ja vaig fer el pagament però vull cancel·lar la comanda a Aliexpress?

1. Si ja has realitzat el pagament, cal contactar-te amb el venedor com més aviat millor.
2. Explica-li que vols cancel·lar la comanda i sol·licitar un reemborsament.
3. El venedor haurà de processar la cancel·lació i el reemborsament des del costat.

4. Puc cancel·lar una comanda pendent de pagament si vaig comprar amb targeta de crèdit a Aliexpress?

1. Sí, pots cancel·lar una comanda pendent de pagament independentment del mètode de pagament utilitzat.
2. Seguiu els passos indicats a la pregunta 1 per cancel·lar la comanda.

5. Quant de temps tinc per cancel·lar una comanda a Aliexpress abans que es faci el pagament?

1. El temps límit per cancel·lar una comanda pendent de pagament pot variar segons les polítiques del venedor.
2. Verifica el termini per cancel·lar la comanda a la pàgina del producte oa les polítiques d'enviament del venedor.

6. Què passa si no aconsegueixo cancel·lar una comanda pendent de pagament a Aliexpress a temps?

1. Si no aconsegueixes cancel·lar la comanda a temps, hauràs de esperar que es faci el pagament i posteriorment contactar amb el venedor per sol·licitar una devolució.
2. Si la comanda ja va ser enviada, hauràs de gestionar una devolució una vegada que la rebis.

7. Puc cancel·lar una comanda pendent de pagament des de l'aplicació d'Aliexpress?

1. Sí, pots cancel·lar una comanda pendent de pagament des de l'aplicació d'Aliexpress de la mateixa manera que a la versió web.
2. Busca la secció de «Les meves comandes» a l'app i segueix els mateixos passos per cancel·lar la comanda.

8. És possible obtenir un reemborsament si cancel·lo una comanda pendent de pagament a Aliexpress?

1. Sí, és possible obtenir un reemborsament si cancel·leu una comanda pendent de pagament abans de completar el procés de pagament.
2. El reemborsament s'ha de processar d'acord amb les polítiques d'Aliexpress i el venedor.

9. Com puc verificar si la meva comanda pendent de pagament s'ha cancel·lat correctament a Aliexpress?

1. Després de cancel·lar la comanda, verifica a la secció «Les meves comandes» que l'estat de la comanda aparegui com a cancel·lat.
2. També pots contactar amb el venedor per confirmar la cancel·lació.

10. On puc trobar informació sobre les polítiques de cancel·lació i reemborsament a Aliexpress?

1. Les polítiques de cancel·lació i reemborsament solen estar detallades a la pàgina del producte ia les polítiques d'enviament del venedor.
2. A més, podeu revisar les polítiques generals d'Aliexpress al vostre lloc web o aplicació.