Si estàs tenint problemes amb el teu compte de Instagram o tens preguntes sobre el seu servei, és important saber com contactar Instagram per rebre assistència. Tot i que la xarxa social no ofereix un número de telèfon directe per a servei al client, hi ha altres maneres de comunicar-te amb ells. En aquest article, et proporcionarem totes les maneres possibles per contactar Instagram i resoldre els teus dubtes o problemes de manera efectiva. Des d'enviar un missatge directe al vostre equip de suport fins a utilitzar l'opció d'ajuda en l'aplicació, aquí trobareu la informació que necessiteu per mantenir una bona comunicació amb Instagram!
– Pas a pas ➡️ Com contactar Instagram
Com contactar Instagram
1. Visita el lloc web de Instagram. Introduïu al el vostre navegador i escriviu «instagram.com» a la barra d'adreces.
2. Inicieu la sessió a el vostre compte. Utilitza el teu nom d'usuari i contrasenya per accedir al teu perfil d'Instagram.
3. Adreça't a la secció d'ajuda. A la part inferior dreta de la pàgina, feu clic a «Ajuda» o «Centre d'ajuda».
4. Selecciona la opció de contacte. Cerca i feu clic a l'opció que us permeti contactar al suport tècnic, com »Reportar un problema» o «Contacta amb nosaltres».
5. Completa el formulari de contacte. Proporciona tota la informació requerida, com ara el teu nom, nom d'usuari, adreça de correu electrònic i detalls sobre el teu problema o consulta.
6. Envia el teu missatge. Fes clic en el botó d'enviar o enviar missatge perquè la teva consulta sigui enviada a l'equip de suport de Instagram.
7. Revisa la teva safata d’entrada. Mantent atent a el teu correu electrònic, ja que Instagram pot respondre a la teva consulta a través d'aquest mitjà.
- Visiteu el lloc web d'Instagram.
- Inicieu sessió al vostre compte.
- Adreça't a la secció d'ajuda.
- Seleccioneu la opció de contacte.
- Completa el formulari de contacte.
- Envia el teu missatge.
- Revisa la teva safata d'entrada.
Q&A
Com puc contactar Instagram per telèfon?
- Visita el lloc web d'Instagram.
- Inicieu sessió al vostre compte.
- Fes clic a a «Ajuda» a la part inferior de la pàgina.
- Seleccioneu «Reportar un problema».
- Escolliu l'opció “Una cosa no està funcionant”.
- Selecciona «Reportar un problema» novament.
- Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu «Reportar un problema».
- Selecciona «Altres problemes» i completa el formulari per enviar les teves preguntes o inquietuds per telèfon.
Com puc contactar Instagram per correu electrònic?
- Obre la teva aplicació de correu electrònic.
- Crea un nou correu electrònic adreçat a [email protected].
- Explica clarament el teu problema o pregunta en el cos del correu electrònic.
- Assegureu-vos d'incloure el vostre nom de usuari i qualsevol altra informació rellevant.
- Envia el correu electrònic i espera la resposta del equip de suport de Instagram.
Com puc contactar Instagram per xat en línia?
- Obre l'aplicació d'Instagram al dispositiu.
- Navega al teu perfil i fes clic al ícona de «Configuració».
- Seleccioneu «Ajuda» i després «Centre d'ajuda».
- Desplaceu-vos fins la part inferior i seleccioneu «Converses en curs».
- Escriu la teva pregunta o problema i fes clic a »Envia» per contactar a l'equip de suport d'Instagram.
Quin és el número de telèfon d'Instagram a Espanya?
- Instagram no ofereix un número de telèfon de contacte directe a Espanya.
- Has d'utilitzar les opcions de contacte a línia, com ara el 'formulari d'ajuda' al el lloc web o el correu electrònic de suport.
Com puc contactar a Instagram per recuperar el meu compte?
- Visita el lloc web d'Instagram i fes clic a Inicia sessió.
- Seleccioneu «Necessites ajuda?» i seguiu les instruccions per recuperar el vostre compte mitjançant la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon.
Com puc informar un problema a Instagram?
- Obre l'aplicació d'Instagram al dispositiu.
- Navega al perfil de l'usuari o publicació que desitges informar.
- Feu clic als tres punts verticals a la cantonada superior dreta de la publicació.
- Seleccioneu «Informar» i seguiu les instruccions per informar el problema a l'equip de moderació d'Instagram.
Puc contactar a Instagram a través de les xarxes socials?
- Instagram no ofereix un mètode directe per contactar-los a través de les xarxes socials.
- Heu d'utilitzar les opcions de contacte en línia proporcionades al vostre lloc web o aplicació.
Com puc posar-me en contacte amb Instagram si el meu compte va ser bloquejat?
- Visiteu el lloc web d'Instagram i feu clic a «Iniciar sessió».
- Selecciona »Necessites ajuda?» i segueix les instruccions per a recuperar o desbloquejar el teu compte.
Com puc contactar a Instagram si vaig oblidar la meva contrasenya?
- Obre la aplicació d'Instagram o visita el lloc web i inicia el procés d'inici de sessió.
- Selecciona »Vas oblidar la teva contrasenya?» i segueix les instruccions per restablir la teva contrasenya a través del teu correu electrònic o número de telèfon.
Què he de fer si el suport d'Instagram no respon al meu problema?
- Si no has rebut resposta del suport de Instagram, intenta comunicar-te novament a través del formulari en línia o correu electrònic.
- També pots buscar solucions a la comunitat a línia de Instagram o en fòrums de ajuda.
Sóc Sebastián Vidal, enginyer informàtic apassionat per la tecnologia i el bricolatge. A més, sóc el creador de tecnobits.com, on comparteixo tutorials per fer la tecnologia més accessible i comprensible per a tots.