Sent una de les plataformes de streaming més populars del món, Netflix ofereix una àmplia gamma de sèries, pel·lícules i documentals a la carta. No obstant això, pot ser que arribi un moment en què decideixis cancel·lar la teva subscripció per diverses raons: potser ja no tingui el contingut que t'interessa, potser estàs buscant economitzar en les despeses mensuals o simplement vols provar una altra plataforma. Qualsevol que sigui la teva raó, en aquest article t'explicarem com donar de baixa Netflix.
El procés de cancel·lació de la subscripció a Netflix és relativament senzill i parcialment automatitzat, però no està exempt de passos que poden generar confusions. Per això, oferirem una guia pas a pas per ajudar-te a entendre com donar de baixa Netflix sense complicacions. També repassarem les conseqüències de la cancel·lació i què fer si decideixes tornar a subscriure't.
Si estàs interessat a conèixer més sobre altres temes relacionats amb la utilització de plataformes digitals, et convidem a visitar la nostra guia sobre com optimitzar SEO a YouTube. Amb informació adequada, podràs gaudir de les millors pràctiques i eines disponibles al món digital.
Enteniment Clar de la Política de Cancel·lació de Netflix
Per cancelar Netflix del vostre dispositiu o servei, primer necessiteu tenir un . És important entendre que Netflix no ofereix reemborsaments per subscripcions que es cancel·lin a meitat del cicle de facturació. Això significa que fins i tot si cancel·leu la vostra subscripció, encara tindreu accés a Netflix fins al final del vostre període de facturació actual. A més, no es cobraran tarifes de cancel·lació.
Netflix fa fàcil la cancel·lació de subscripcions, lo que es pot fer en qualsevol moment des del vostre compte al lloc web de Netflix. Només cal que seleccioneu Cancel·la la subscripció a la pàgina de compte. Encara que tingueu en compte que pot variar depenent del dispositiu que utilitzeu. Per obtenir un procediment més detallat, consulteu el nostre article sobre com cancel·lar Netflix en diferents dispositius.
Després de cancel·lar, Netflix desarà la vostra informació de perfil, incloent el vostre historial de visualitzacions i preferències de recomanació de contingut durant 10 mesos. En cas que canvieu d'opinió, podeu tornar a subscriure's dins d'aquest període i recuperar la personalització de la vostra experiència de visualització. Tingueu en compte que aquest servei pot variar depenent de les regulacions de privadesa del vostre país. També recordeu que Netflix té una opció de «pausa» de la vostra subscripció, que us permet aturar els vostres membres per un temps en lloc de cancel·lar-la completament.
Procés Pas a Pas per a Donar de Baixa a Netflix
Primerament, iniciar sessió a Netflix es el primer paso para donar de baixa la teva membresia. Després d'iniciar sessió al vostre compte, us heu d'adreçar a la pestanya Compte ubicada a la part superior dreta de la pàgina. Podeu veure l'opció Cancel·la la membresia dins la pestanya de membres i facturació. En fer clic en aquesta opció, se us redirigirà a la pàgina de confirmació de cancel·lació.
Per confirmar la cancel·lació del teu membres, cal que feu clic a «Finalitzar cancel·lació». En fer aquest pas, se't notificarà el darrer dia en què tindràs accés al teu compte. Això es determina a partir del darrer cicle de facturació que hagis tingut. És important que sàpigues que en donar de baixa a Netflix, el teu compte romandrà actiu fins al final del teu període de facturació, per la qual cosa podràs continuar gaudint del contingut fins a aquesta data .
Finalment, rebreu un correu electrònic de confirmació indicant que la cancel·lació del vostre compte ha estat reeixida. Si en algun moment decideixes que vols tornar a gaudir del contingut de Netflix, només necessites iniciar sessió al teu compte i tornar a subscriure't. És possible que encara puguis tenir accés als teus perfils i recomanacions personals. Per a més informació sobre com gestionar el teu compte de Netflix, pots visitar la guia de com gestionar el teu compte de Netflix.
Recuperar el Compte de Netflix després de la cancel·lació
Reactivar la compte Netflix suspès és un procés força senzill. En cas que hagis cancel·lat la teva subscripció a Netflix, però després decideixes que vols tornar a continuar amb el servei, pots reactivar el teu compte en qualsevol moment dins dels 10 mesos després de la cancel·lació. Tot això es fa directament des del teu perfil a la plataforma, sota l'apartat 'Compte'. A més, tots els teus favorits, llistes personalitzades, i configuracions estaran fora de perill, sempre que reactivis el compte en aquest període.
A més, el procediment per recuperar tu cuenta de Netflix et permet reprendre la teva subscripció directament a través de la secció 'Compte' al teu perfil. Des d'allà, simplement heu de seguir les instruccions per reiniciar la vostra subscripció. És important tenir en compte que necessitareu proporcionar novament els detalls del vostre mètode de pagament, ja que Netflix no conserva aquesta informació després de la cancel·lació. D'altra banda, si vols obtenir més orientació sobre com tornar a iniciar la teva subscripció, consulta la guia de recuperació de Netflix després de la cancel·lació.
Finalment, si heu superat els 10 mesos d'inactivitat després de la cancel·lació, haureu de crear un nou compte amb Netflix. Aquest procés és igual de fàcil i només requereix uns pocs passos. Bàsicament, has d'omplir un formulari amb les teves dades personals i el mètode de pagament que desitgis, un cop fet això, podràs començar a gaudir de nou de l'extens catàleg de pel·lícules i sèries que ofereix Netflix als seus subscriptors. Recorda que una vegada que tornis a ser-ne membre, tindràs accés complet al contingut de la plataforma, així com a les múltiples funcions que ofereix.
Sóc Sebastián Vidal, enginyer informàtic apassionat per la tecnologia i el bricolatge. A més, sóc el creador de tecnobits.com, on comparteixo tutorials per fer la tecnologia més accessible i comprensible per a tots.