La creació dun compte empresa a WhatsApp és una excel lent manera dexpandir i enfortir la presència del teu negoci en aquesta popular plataforma de missatgeria. Amb un compte empresa, podràs mostrar informació rellevant sobre la teva empresa, com ara descripció, adreça, horari d'atenció i molt més. A més, us permetrà tenir una comunicació més directa i personalitzada amb els vostres clients. En aquest article et mostrarem com fer un compte empresa a WhatsApp de forma ràpida i senzilla, perquè puguis aprofitar al màxim tots els avantatges que aquesta eina té per oferir al teu negoci.

Pas a pas ➡️ Com fer un Compte Empresa a WhatsApp

Com fer un Compte Empresa a WhatsApp

A continuació t'explicarem detalladament com crear un Compte Empresa a WhatsApp perquè puguis aprofitar tots els avantatges que ofereix aquesta eina de comunicació.

• Descarrega l'aplicació: Si encara no tens l'aplicació de WhatsApp al dispositiu mòbil, l'has de descarregar des de la botiga d'aplicacions corresponent. Assegureu-vos de tenir una bona connexió a internet i suficient espai al dispositiu.
• Obre l'aplicació de WhatsApp: Un cop descarregada, obriu l'aplicació al dispositiu mòbil. Assegureu-vos de tenir-ne una compte de WhatsApp activa.
• Configura el teu perfil: Accedeix al teu perfil de WhatsApp i assegura't que tots els detalls estiguin actualitzats. Això inclou el teu foto de perfil, nom de l'empresa, descripció, horari d'atenció i altra informació rellevant.
• Accedeix a la configuració de l'empresa: Aneu a la configuració de WhatsApp i busqueu l'opció de Compte Empresa o Perfil d'Empresa. Feu clic en aquesta opció per començar el procés de creació del vostre compte d'empresa.
• Accepta els termes i les condicions: Abans de continuar, se us demanarà que accepteu els termes i condicions de WhatsApp Business. Assegureu-vos de llegir-los detingudament i, si hi esteu d'acord, marqueu la casella corresponent per acceptar.
• Verifica el teu número de telèfon: WhatsApp et demanarà que verifiquis el teu número de telèfon com a mesura de seguretat. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar aquest pas.
• Completa la configuració del teu compte: Un cop hagueu verificat el vostre número de telèfon, se us demanarà que completeu la informació del vostre compte d'empresa, com ara el nom de l'empresa, la categoria, l'adreça i altres detalls rellevants.
• Personalitza el teu compte: Aprofita les opcions de personalització que ofereix WhatsApp Business per adaptar el teu compte a la imatge i estil de la teva empresa. Podeu afegir el vostre logotip, utilitzar colors corporatius i configurar respostes automàtiques.
• Comença a utilitzar el teu compte d'empresa: Quan hagueu completat tots els passos anteriors, ja estaràs llest per començar a utilitzar el teu compte d'empresa a WhatsApp. Podràs enviar missatges als teus clients, gestionar comandes, rebre consultes i molt més.

Ara que saps com fer un Compte Empresa a WhatsApp, aprofita al màxim totes les eines i funcionalitats que ofereix aquesta plataforma per potenciar el teu negoci i millorar la comunicació amb els teus clients.

Q&A

Preguntes freqüents sobre com fer un compte empresa a WhatsApp

1. Quins són els requisits per crear un compte empresa a WhatsApp?

Els requisits per crear un compte empresa a WhatsApp són els següents:

1. Tenir un número de telèfon mòbil actiu
2. Descarregar i instal·lar l'aplicació WhatsApp Business
3. Configurar el compte empresa amb la informació requerida
4. Verificar el número de telèfon mitjançant el codi de verificació que s'enviarà per SMS

2. On puc baixar l'aplicació WhatsApp Business?

Podeu descarregar l'aplicació WhatsApp Business seguint aquests passos:

1. Ingressa a la botiga d'aplicacions del teu dispositiu mòbil (App Store per a iOS o Play Store per a Android).
2. A la barra de cerca, escriu «WhatsApp Business».
3. Seleccioneu l'aplicació WhatsApp Business dels resultats de cerca.
4. Feu clic al botó de baixada i instal·leu l'aplicació al dispositiu.

3. Quina és la diferència entre WhatsApp i WhatsApp Business?

La diferència entre WhatsApp i WhatsApp Business es resumeix en el següent:

1. WhatsApp Business és una versió dissenyada específicament per a empreses i negocis.
2. WhatsApp Business ofereix funcions addicionals i eines per promocionar i gestionar el teu negoci.
3. WhatsApp Business permet tenir un compte verificat i utilitzar letiqueta de compte empresa.

4. Com configuro el meu perfil d'empresa a WhatsApp Business?

Per configurar el vostre perfil d'empresa a WhatsApp Business, seguiu aquests passos:

1. Obre l'aplicació WhatsApp Business al dispositiu mòbil.
2. Toca la icona de menú (tres punts verticals) a la cantonada superior dreta.
3. Seleccioneu l'opció «Configuració».
4. Toca a Configuració d'empresa.
5. Omple la informació requerida, com ara el nom de l'empresa, categoria, adreça, descripció breu, etc.
6. Toca a Desa per finalitzar la configuració.

5. Com verifico el meu compte empresa a WhatsApp Business?

Per verificar el teu compte empresa a WhatsApp Business, fes els passos següents:

1. Obre l'aplicació WhatsApp Business al dispositiu mòbil.
2. Toca la icona de menú (tres punts verticals) a la cantonada superior dreta.
3. Seleccioneu l'opció «Configuració».
4. Toca a Configuració d'empresa.
5. Toca a "Verificar" i selecciona l'opció de verificació que prefereixis (SMS o trucada telefònica).
6. Escriu el codi de verificació que rebis per SMS o escolta per telèfon i toca'l a la pantalla.

6. Puc utilitzar WhatsApp Business en diversos comptes alhora?

No, no pots utilitzar WhatsApp Business en diversos comptes alhora.

No obstant això, podeu canviar entre comptes al mateix dispositiu seguint aquests passos:

1. Obre l'aplicació WhatsApp Business al dispositiu mòbil.
2. Toca la icona de menú (tres punts verticals) a la cantonada superior dreta.
3. Seleccioneu l'opció «Comptes».
4. Toca al nom del compte que vols utilitzar.

7. Puc migrar el meu compte personal de WhatsApp a un compte d'empresa?

No podeu migrar directament el vostre compte personal de WhatsApp a un compte d'empresa.

Seguint aquests passos, podràs crear un nou compte d'empresa i transferir certa informació:

1. Crea un nou compte empresa a WhatsApp Business.
2. Si vols transferir clients o converses, és possible fer-ne una còpia de seguretat del teu compte personal i restaurar-lo al nou compte empresa.
3. Configura el teu perfil d'empresa al compte nou.
4. Comunica als teus contactes que has canviat a un compte d'empresa perquè sàpiguen com contactar-te.

8. És necessari tenir un número de telèfon comercial per utilitzar WhatsApp Business?

No, no cal tenir un número de telèfon comercial per utilitzar WhatsApp Business.

Pots utilitzar el teu número de telèfon mòbil personal per crear i operar el compte empresa a WhatsApp Business.

9. Quins són els avantatges de tenir un compte empresa a WhatsApp Business?

Els avantatges de tenir un compte empresa a WhatsApp Business són els següents:

1. Podeu crear un perfil professional i mostrar informació rellevant sobre el vostre negoci.
2. Teniu accés a eines de missatgeria i etiquetes per a una millor gestió de converses.
3. Pots automatitzar respostes i programar missatges, cosa que t'ajuda a estalviar temps.
4. Teniu l'opció d'utilitzar l'etiqueta de compte empresa per oferir més confiança als vostres clients.

10. Quan costa utilitzar WhatsApp Business per a la meva empresa?

WhatsApp Business és una aplicació gratuïta per a empreses.

No es cobra un cost addicional per utilitzar WhatsApp Business, però tingueu en compte que l'ús de dades mòbils o connexió a internet pot generar càrrecs depenent del vostre pla de servei.