Desbloquejar WhatsApp mitjançant la configuració de la petjada digital s'ha tornat una pràctica comuna per a molts usuaris que busquen assegurar la seva privadesa en aquesta popular plataforma de missatgeria. No obstant això, quan aquesta funcionalitat es veu afectada i la nostra petjada digital deixa de funcionar correctament, és important entendre com podem superar aquest obstacle tècnic i recuperar laccés al nostre compte de WhatsApp. En aquest article trobaràs una guia detallada sobre les diferents alternatives i solucions disponibles per desbloquejar WhatsApp sense dependre de la petjada digital.
1. Introducció al desbloqueig de WhatsApp quan l'empremta digital no funciona
De vegades, ens trobem amb la situació de no poder desbloquejar WhatsApp utilitzant la nostra empremta digital. Això pot ser degut a diversos factors, com un mal funcionament del sensor d'empremtes o fins i tot un problema amb la configuració del dispositiu. Afortunadament, hi ha diferents mètodes que podem utilitzar per solucionar aquest problema i poder accedir novament al nostre compte de WhatsApp.
El primer pas que hem de fer és comprovar la configuració del nostre dispositiu. Per fer-ho, hem d'anar a la secció de configuració o configuració i seleccionar l'opció de seguretat o bloqueig de pantalla. Un cop allà, verifiquem si l'opció de desbloqueig mitjançant empremta digital està activada. En cas que estigui activada, podem intentar desactivar-la i tornar-la a activar, reiniciant així el procés de configuració.
Si el problema persisteix, una opció que podem provar és reiniciar el nostre dispositiu. Moltes vegades, simplement reiniciar el dispositiu pot solucionar problemes temporals i permetre'ns desbloquejar WhatsApp utilitzant la nostra empremta digital. Per reiniciar el dispositiu, manteniu premut el botó d'encesa/apagada fins que aparegui l'opció de reiniciar, després seleccioneu aquesta opció i espereu que el dispositiu es reiniciï completament.
2. Alternatives per accedir a WhatsApp sense la petjada digital
N'hi ha diverses al dispositiu. A continuació, us mostrem algunes opcions que pots considerar:
1. Desactivar l'autenticació biomètrica: Per deshabilitar la funció d'empremta digital a WhatsApp, t'has de dirigir a la configuració de privadesa del teu dispositiu. A la secció d'aplicacions o seguretat, cerca l'opció de bloqueig d'empremta digital i desactiva la funció per a WhatsApp. Això us permetrà accedir a l'aplicació sense necessitat d'utilitzar l'empremta digital.
2. Utilitzar el codi PIN o patró de desbloqueig: Una altra opció és utilitzar un codi PIN o un patró de desbloqueig en lloc de la petjada digital. Això es pot fer a la configuració de seguretat del vostre dispositiu, on podreu establir un nou codi PIN o crear un patró de desbloqueig personalitzat. Un cop configurat, podràs utilitzar aquest mètode per accedir a WhatsApp sense utilitzar la petjada digital.
3. Usar un gestor de contrasenyes: Si busques una opció més segura, pots considerar utilitzar un gestor de contrasenyes. Aquestes aplicacions us permeten emmagatzemar les vostres contrasenyes de manera segura i accedir-hi amb un sol codi mestre. Podeu utilitzar un gestor de contrasenyes per emmagatzemar la vostra contrasenya de WhatsApp i accedir a l'aplicació sense necessitat d'utilitzar l'empremta digital. Assegureu-vos d'utilitzar una contrasenya forta per al vostre gestor de contrasenyes i de no compartir-la amb ningú.
Recordeu que la disponibilitat d'aquestes opcions pot dependre del model i sistema operatiu del vostre dispositiu. Assegureu-vos de consultar les instruccions específiques per al vostre smartphone i seguiu els passos adequats per desactivar l'autenticació biomètrica o utilitzar una alternativa segura.
3. Passos per desactivar el desbloqueig amb empremta digital a WhatsApp
Per desactivar la funció de desbloqueig amb empremta digital a WhatsApp, segueix aquests simples passos:
1. Obre WhatsApp al telèfon i vés a la pestanya de «Configuració».
- A Android: Feu clic a la icona de menú al cantó superior dret de la pantalla i seleccioneu Configuració.
- A l'iPhone: Toca la pestanya «Configuració» a la part inferior dreta de la pantalla.
2. Un cop a la pàgina de Configuració, aneu a l'opció «Compte» i seleccioneu «Privadesa».
- A Android: Toca a «Compte» i després a «Privacitat».
- A iPhone: Toca a «Privadesa» directament.
3. Dins de la secció de «Privadesa», cerca l'opció de «Bloqueig amb empremta digital» o «Bloqueig biomètric».
- A Android: Cerca l'opció de «Bloqueig amb empremta digital».
- A iPhone: Cerca l'opció de «Bloqueig biomètric».
Després de seguir aquests passos, hauràs desactivat amb èxit la funció de desbloqueig amb empremta digital a WhatsApp. Recordeu que podreu tornar a activar-la en qualsevol moment seguint el mateix procediment. Si teniu alguna pregunta o trobeu algun inconvenient durant el procés, no dubteu a consultar la secció d'ajuda a la pàgina oficial de WhatsApp.
4. Com ingressar el codi PIN per accedir a WhatsApp en cas de fallada de la petjada digital
Si heu configurat la vostra empremta digital per accedir a WhatsApp i heu experimentat algun problema o error, no us preocupeu, teniu l'opció d'introduir el codi PIN per accedir al vostre compte. Aquí t'explicarem com fer-ho pas a pas:
- Obre l'aplicació de WhatsApp al dispositiu.
- A la pantalla de bloqueig oa la d'inici de sessió, cerca l'opció que diu «Ingressar codi PIN».
- Feu clic a aquesta opció i s'obrirà un teclat numèric a la pantalla.
- Introduïu el vostre codi PIN utilitzant el teclat numèric.
- Un cop hagueu ingressat el codi PIN correctament, se us donarà accés al vostre compte de WhatsApp.
Recordeu que és important recordar el vostre codi PIN i mantenir-lo en un lloc segur. Si no recordeu el vostre codi PIN, potser haureu de restablir-lo seguint les instruccions del fabricant del dispositiu.
Si continueu experimentant problemes amb la vostra empremta digital o el codi PIN, us recomanem que contacteu amb el suport tècnic del vostre dispositiu o consulteu la documentació proporcionada pel fabricant per obtenir assistència addicional. També podeu visitar els fòrums en línia, on altres usuaris poden haver experimentat problemes similars i compartir solucions o consells útils.
5. Ús del codi de seguretat de WhatsApp com a opció de desbloqueig sense empremta digital
De vegades, pot resultar incòmode o inconvenient desbloquejar WhatsApp amb la petjada digital, ja sigui perquè no tens un sensor d'empremtes al dispositiu o perquè prefereixes utilitzar una opció de seguretat alternativa. Afortunadament, WhatsApp ofereix la possibilitat d'utilitzar un codi de seguretat com a opció de desbloqueig en comptes de la petjada digital. A continuació, us mostrem com configurar-lo pas a pas:
- Obre l'aplicació de WhatsApp al dispositiu.
- Adreceu-vos a la secció «Paràmetres» dins de l'aplicació.
- Als paràmetres, seleccioneu l'opció de Compte i després trieu Privadesa.
- Dins la secció de Privadesa, cerca l'opció de Bloqueig d'empremta dactilar i desactiva-la.
- Ara, veureu l'opció de «Codi de seguretat». Introduïu un codi de seguretat únic que us sigui fàcil de recordar però que sigui difícil d'endevinar per als altres.
- Quan hagis ingressat el codi, WhatsApp et demanarà que ho confirmis. Ingressa novament el mateix codi i confirma.
A partir d'aquest moment, cada vegada que intenteu obrir WhatsApp, se us demanarà que introduïu el codi de seguretat en lloc d'utilitzar l'empremta digital. Recorda que és important triar un codi que no sigui fàcilment endevinable i que mantinguis aquest codi en secret per assegurar la privadesa del teu compte.
És important destacar que l'opció d'usar el codi de seguretat en lloc de la petjada digital pot no estar disponible a tots els dispositius o versions de WhatsApp. Assegureu-vos que teniu l'última versió de l'aplicació instal·lada i verifiqueu si l'opció està disponible a la configuració de Privadesa. Si no és així, és possible que hagueu d'actualitzar el vostre dispositiu o esperar que WhatsApp realitzi una actualització que inclogui aquesta característica.
6. Com restablir la configuració d'empremta digital a WhatsApp per solucionar problemes
Si estàs experimentant problemes amb la configuració d'empremta digital a WhatsApp, no et preocupis, hi ha passos que pots seguir per solucionar-ho. Aquí us presentem una guia pas a pas per restablir aquesta configuració i resoldre els inconvenients que puguis estar enfrontant:
1. Primer, obre l'aplicació de WhatsApp al dispositiu mòbil.
2. Adreceu-vos a la configuració de l'aplicació. Pots trobar-la a la part superior dreta de la pantalla, representada per tres punts verticals.
3. Desplaceu-vos cap avall fins trobar l'opció «Compte» i seleccioneu-la.
4. Dins la secció de «Compte», cerca l'opció «Privadesa» i fes-hi clic.
5. Ara, desplaça't cap avall fins trobar «Bloqueig d'empremta digital» i selecciona aquesta opció.
6. Un cop dins de la configuració de bloqueig d'empremta digital, desactiva la funció. Això eliminarà qualsevol configuració existent. Pots tornar a activar-la més tard si vols utilitzar la petjada digital per accedir al teu compte de WhatsApp.
7. Reinicieu l'aplicació, assegurant-vos de tancar-la completament i després tornar-la a obrir.
8. Després de reiniciar l'aplicació, repetiu els passos anteriors per tornar a la secció de configuració de bloqueig d'empremta digital.
9. Aquesta vegada, activeu l'opció i seguiu les instruccions de l'aplicació per configurar una nova empremta digital.
Seguiu aquests passos per restablir la configuració d'empremta digital a WhatsApp i resoldre qualsevol problema que puguis estar enfrontant. Si continueu experimentant dificultats, us recomanem que us poseu en contacte amb el suport tècnic de WhatsApp per obtenir assistència addicional.
7. Possibles solucions a problemes comuns en desbloquejar WhatsApp sense empremta digital
- Pas 1: Verificar la configuració de seguretat del dispositiu.
Abans d'intentar qualsevol solució, és important assegurar-vos que la configuració de seguretat del dispositiu estigui correctament habilitada. Aneu a «Configuració» i cerqueu la secció de seguretat o privadesa. Assegureu-vos que l'opció de bloqueig amb empremta digital estigui activada i configurada correctament. Si no ho està, habilita aquesta opció i segueix els passos requerits per afegir i configurar la teva empremta digital.
- Pas 2: Inicieu sessió a WhatsApp i introduïu la configuració de l'aplicació.
Quan hagis verificat la teva configuració de seguretat, inicia sessió a WhatsApp. Aneu a la configuració de l'aplicació i busqueu la secció de seguretat o privadesa. Dins d'aquesta secció, hauríeu de trobar l'opció de configuració de bloqueig amb empremta digital. Assegureu-vos que aquesta opció estigui habilitada.
- Pas 3: Restablir i configurar novament la petjada digital a WhatsApp.
Si els passos anteriors no van solucionar el problema, és possible que hagis de restablir i configurar novament la teva empremta digital a WhatsApp. Per fer-ho, aneu a la configuració de l'aplicació i desactiva l'opció de bloqueig amb empremta digital. Després, reinicieu el dispositiu i torneu a habilitar l'opció de bloqueig amb empremta digital. Seguiu els passos requerits per afegir i configurar la vostra empremta digital novament.
8. Canvi de mètode de desbloqueig a WhatsApp: d'empremta digital a codi PIN
WhatsApp ha implementat recentment un canvi en el mètode de desbloqueig de l'aplicació. Anteriorment, els usuaris podien utilitzar la seva empremta digital per accedir a les seves converses a la plataforma. Tot i això, ara s'ha introduït un codi PIN com a mètode alternatiu de desbloqueig. Si ets usuari de WhatsApp i vols saber com canviar el teu mètode de desbloqueig d'empremta digital a codi PIN, ets al lloc correcte.
Per canviar el mètode de desbloqueig a WhatsApp, segueix aquests senzills passos:
- Obre l'aplicació de WhatsApp al dispositiu mòbil.
- Adreceu-vos a la configuració de l'aplicació. Pots trobar-la a la part superior dreta de la pantalla, representada per tres punts verticals.
- Dins de la configuració, cerca l'opció «Compte» i selecciona-la.
- A continuació, seleccioneu l'opció «Privadesa».
- A la secció de privadesa, trobareu l'opció «Bloqueig de pantalla». Fes-hi clic.
- Veureu l'opció «Desbloquejar amb empremta digital» i un interruptor associat a aquesta funció. Desactiva-ho movent l'interruptor.
- Apareixerà una finestra emergent sol·licitant el vostre codi PIN actual. Ingressa'l per confirmar.
- Un cop hagis completat aquests passos, hauràs canviat amb èxit el teu mètode de desbloqueig d'empremta digital a codi PIN a WhatsApp.
És important destacar que aquesta actualització ofereix als usuaris una opció de seguretat addicional per protegir les seves converses a WhatsApp. En optar pel mètode de desbloqueig mitjançant codi PIN, els usuaris poden assegurar-se que només ells puguin accedir al compte, fins i tot si algú més té accés físic al dispositiu mòbil. Recorda triar un codi PIN segur i evitar compartir-lo amb altres persones, per garantir la privadesa de les teves converses a la plataforma.
9. Utilització de mètodes de desbloqueig alternatius a WhatsApp sense empremta digital
De vegades, pot resultar frustrant haver de desbloquejar WhatsApp amb la petjada digital, especialment si no volem o no podem utilitzar aquesta funció al nostre dispositiu. Afortunadament, hi ha mètodes alternatius que ens permeten accedir al nostre compte de WhatsApp sense utilitzar l'empremta digital. A continuació, us mostrem algunes opcions:
- Utilitza el codi d'accés del dispositiu: la majoria dels telèfons intel·ligents tenen l'opció de configurar un codi d'accés per protegir l'accés a les aplicacions. Podeu activar aquesta funció als paràmetres del vostre telèfon i introduir el codi quan se us demani en obrir WhatsApp.
- Utilitza el reconeixement facial: si el dispositiu té aquesta funció, pots habilitar el reconeixement facial per desbloquejar WhatsApp. Seguiu les instruccions del vostre dispositiu per configurar i utilitzar aquesta opció.
- Desactiva la petjada digital per a WhatsApp: si preferiu no utilitzar la petjada digital a WhatsApp, podeu desactivar aquesta funció des de la configuració de l'aplicació. Aneu als paràmetres de WhatsApp, seleccioneu l'opció de privadesa i desactiveu l'opció «Bloqueig amb empremta digital». A partir daquest moment, WhatsApp no et demanarà lempremta digital per desbloquejar laplicació.
Aquestes són només algunes opcions per desbloquejar WhatsApp sense utilitzar la petjada digital. Recordeu que cada dispositiu pot tenir diferents opcions i configuracions, per la qual cosa us recomanem consultar el manual d'usuari o la guia del fabricant del vostre dispositiu per obtenir més informació sobre les opcions de desbloqueig alternatives.
10. Consideracions de seguretat a tenir en compte en desbloquejar WhatsApp sense empremta digital
Desbloquejar WhatsApp sense empremta digital pot ser una necessitat en situacions com haver oblidat la petjada registrada o fer servir un dispositiu sense aquesta característica. Per solucionar aquest problema, hi ha diverses consideracions de seguretat que has de tenir en compte:
- Utilitzeu un codi d'accés: En lloc de la petjada, configureu un codi d'accés segur per desbloquejar WhatsApp. Podeu fer-ho des de la configuració de seguretat del dispositiu. Assegureu-vos de triar un codi que sigui difícil d'endevinar per protegir les vostres converses.
- Usa una aplicació de bloqueig: Hi ha aplicacions específiques al mercat que us permeten posar una capa extra de seguretat a WhatsApp, com bloquejar l'accés a l'aplicació amb una contrasenya o patró. Aquestes aplicacions poden proporcionar-vos opcions addicionals de seguretat, com fer fotos de possibles intrusos o bloquejar l'accés a altres aplicacions.
- Considereu l'ús de missatges xifrats: Per protegir encara més les vostres converses a WhatsApp, podeu utilitzar missatges xifrats. Aquesta opció està disponible a l'aplicació i garanteix una major privadesa en xifrar els teus missatges d'extrem a extrem. Assegureu-vos d'habilitar aquesta funció des de la configuració de l'aplicació.
11. L'ús de reconeixement facial com a opció de desbloqueig a WhatsApp
El reconeixement facial és una opció de desbloqueig cada vegada més popular als dispositius mòbils, i ara també és possible utilitzar-lo a WhatsApp. Aquesta funció de seguretat addicional brinda als usuaris una manera convenient i ràpida d'accedir al vostre compte, sense haver d'introduir un codi o contrasenya. A continuació, us mostrem com activar i utilitzar el reconeixement facial a WhatsApp.
Per començar, assegureu-vos de tenir la darrera versió de WhatsApp instal·lada al dispositiu. Després, obriu l'aplicació i dirigiu-vos a la secció de configuració. En aquesta secció, trobareu l'opció «Compte» o «Privadesa», depenent del tipus de dispositiu que utilitzeu. Feu clic en aquesta opció per accedir a la configuració de privadesa del vostre compte.
Dins de les opcions de privadesa, cerqueu l'apartat «Bloqueig de pantalla» o «Bloqueig de compte». Aquí és on podreu trobar l'opció per habilitar el reconeixement facial. Si el vostre dispositiu ho permet, veureu l'opció de «Reconeixement facial» o «Face ID». Activa aquesta opció i WhatsApp et demanarà que configuris el teu reconeixement facial seguint les instruccions de la pantalla. Un cop configurat, podràs desbloquejar el teu compte de WhatsApp simplement utilitzant el teu rostre. Així de senzill!
12. Com activar el reconeixement facial a WhatsApp per reemplaçar l'empremta digital
El reconeixement facial és una característica de seguretat addicional a WhatsApp que permet als usuaris desbloquejar laplicació aplicant la tecnologia de reconeixement facial en lloc dutilitzar la petjada digital. Si voleu activar aquesta funció al dispositiu, seguiu els passos següents:
- Obriu l'aplicació de WhatsApp al dispositiu mòbil i dirigiu-vos a la secció Configuració.
- Un cop dins de la configuració, cerca i selecciona l'opció «Compte».
- Dins la secció de Compte, cerca i selecciona l'opció Privadesa.
- A continuació, desplaça't cap avall i trobaràs l'opció «Bloqueig d'empremta digital». Feu clic en aquesta opció.
- A la següent pantalla, se't demanarà que verifiquis la teva petjada digital existent. Un cop verificada, activeu l'opció «Reconeixement facial» i seguiu les instruccions per configurar aquesta funció al vostre dispositiu.
És important tenir en compte que no tots els dispositius són compatibles amb aquesta característica i és possible que necessitis tenir una versió actualitzada de WhatsApp per accedir-hi. A més, el reconeixement facial pot no ser tan segur com la petjada digital, ja que pot ser enganyat per una fotografia en comptes de requerir la presència física de lusuari.
Un cop hagueu activat el reconeixement facial a WhatsApp, podreu desbloquejar l'aplicació utilitzant el vostre rostre en lloc de la vostra empremta dactilar. Això pot ser convenient si tens problemes amb la teva empremta digital o simplement prefereixes utilitzar el reconeixement facial com a mètode de seguretat. Recordeu que és important protegir el vostre dispositiu amb un PIN o contrasenya addicional per augmentar la seguretat de les vostres dades.
13. Resolució de problemes amb el reconeixement facial en desbloquejar WhatsApp
En desbloquejar WhatsApp amb el reconeixement facial, és possible que et trobis amb problemes que impedeixin el funcionament correcte d'aquesta funció. Afortunadament, hi ha diverses solucions que pots provar per resoldre aquests inconvenients.
Una de les causes més comunes de problemes amb el reconeixement facial a WhatsApp és una mala il·luminació. Si us trobeu en un lloc fosc o amb poca llum, és probable que el sistema no pugui escanejar el vostre rostre correctament. Per solucionar-ho, assegura't d'estar en un entorn ben il·luminat i evita els reflexos o ombres que puguin afectar la lectura del teu rostre.
A més, és important recalibrar el reconeixement facial si experimentes dificultats. Per fer-ho, vés a la configuració de WhatsApp, selecciona «Compte» i després «Privadesa». A continuació, feu clic a «Reconeixement facial» i trieu l'opció «Configuració». Allà, veureu l'opció de recalibrar el reconeixement facial. Segueix les instruccions que se't proporcionin durant el procés i assegura't de tenir prou llum per obtenir un bon escaneig de la cara.
14. Recuperació d'accés al compte de WhatsApp sense empremta digital: passos a seguir
Heu perdut l'accés al vostre compte de WhatsApp i no podeu utilitzar l'empremta digital per desbloquejar-lo? No us preocupeu, hi ha solucions alternatives per recuperar el vostre compte i continuar utilitzant l'aplicació. A continuació, us mostrem els passos a seguir per recuperar l'accés sense utilitzar l'empremta digital:
1. Obre l'aplicació de WhatsApp al dispositiu mòbil i selecciona l'opció de «Vaig oblidar la contrasenya» a la pantalla d'inici de sessió.
2. Se us demanarà verificar la vostra identitat a través d'un codi de verificació enviat al vostre número de telèfon oa l'adreça de correu electrònic associada al vostre compte. Seleccioneu l'opció que preferiu i seguiu les instruccions per rebre el codi de verificació.
3. Un cop hagueu rebut el codi de verificació, introduïu-lo a l'aplicació i seguiu les indicacions per establir una contrasenya nova. Assegureu-vos que la contrasenya sigui segura i fàcil de recordar. No oblideu anotar-la en un lloc segur! Quan hagis acabat de configurar la nova contrasenya, podràs accedir al teu compte de WhatsApp sense la necessitat d'utilitzar la petjada digital.
En resum, desbloquejar WhatsApp quan l'empremta digital no funciona pot ser un desafiament, però hi ha solucions alternatives que poden ser útils en aquestes circumstàncies. A través de la utilització de mètodes com el codi PIN o la contrasenya, podràs recuperar l'accés al teu compte de WhatsApp i continuar gaudint de totes les seves funcions i característiques. És important recordar la importància de mantenir la seguretat del vostre dispositiu i protegir la privadesa de les vostres converses, escollint una contrasenya segura i evitant compartir-la amb tercers. Si tot i així, continues tenint problemes per desbloquejar WhatsApp, et recomanem contactar amb el suport tècnic de WhatsApp o el teu proveïdor de serveis mòbils per obtenir assistència addicional. Seguir aquestes recomanacions us permetrà solucionar la situació de manera efectiva i mantenir l'accés als teus missatges i contactes a WhatsApp.
Sóc Sebastián Vidal, enginyer informàtic apassionat per la tecnologia i el bricolatge. A més, sóc el creador de tecnobits.com, on comparteixo tutorials per fer la tecnologia més accessible i comprensible per a tots.