Com Tornar Jocs en Steam és una guia completa per a aquells que vulguin aprendre a fer reemborsaments a la plataforma de jocs Steam. Si has comprat un joc a Steam i no estàs satisfet amb la teva adquisició, no et preocupis perquè Steam ofereix l'opció de devolució per a determinats casos. En aquest article, us explicarem pas a pas com dur a terme aquest procés, perquè puguis recuperar els diners que vas pagar per un joc que no va cobrir les teves expectatives.

Pas a pas ➡️ Com Tornar Jocs a Steam

Aquí t'explicarem com tornar jocs a Steam. Tornar un joc a Steam és un procés senzill que pots realitzar dins d'un període de temps determinat. Segueix aquests passos per tornar un joc a Steam:

• inicia sessió en el teu compte de Steam utilitzant el vostre nom d'usuari i contrasenya.
• Fes clic al vostre perfil a la part superior dreta i seleccioneu «Detalls del compte».
• A la pàgina de detalls del compte, cerqueu a la barra lateral esquerra i seleccioneu «Historial de compres».
• A la pàgina d'historial de compres, trobaràs una llista de tots els jocs que has comprat a Steam.
• Busca el joc que desitges tornar a la llista i fes-hi clic.
• A la pàgina del joc, cerca i selecciona l'opció «Sol·licitar un reemborsament».
• S'obrirà un formulari de sol·licitud de reemborsament on hauràs de seleccionar el motiu de la devolució.
• Omple el formulari amb la informació requerida i assegura't d'incloure una explicació clara sobre per què vols tornar el joc.
• Fes clic a enviar per presentar la teva sol·licitud de reemborsament.
• Espera que Steam revisi la teva sol·licitud. Quan la teva sol·licitud sigui revisada, rebràs una resposta per correu electrònic respecte a si es va aprovar o rebutjar la teva sol·licitud.
• Si la teva sol·licitud és aprovada, el reemborsament es processarà i els fons s'acreditaran al vostre compte de Steam o en la forma de pagament original, depenent de l'opció que hagueu seleccionat durant la compra.

És important tenir en compte que hi ha certes condicions i limitacions per a la devolució de jocs a Steam. Per exemple, només es poden tornar els jocs comprats en un termini de temps determinat i amb un límit d'hores de joc. Assegureu-vos de revisar les polítiques de reemborsament de Steam per obtenir més informació.

Ara que saps com tornar jocs a Steam, pots comprar amb confiança i experimentar nous jocs sense preocupar-te!

Q & A

Q&A: Com tornar Jocs a Steam

1. Com puc tornar un joc a Steam?

1. Inicia sessió amb el vostre compte de Steam.
2. Adreça't a la teva biblioteca de jocs.
3. Troba el joc que vols tornar i fes clic dret sobre ell.
4. Seleccioneu «Gestionar» i després «Sol·licitar reemborsament».
5. Segueix les instruccions a la pantalla i proporciona un motiu per a la devolució.
6. Confirma la sol·licitud de reemborsament i espera que sigui processada per Steam.

2. Quant de temps tinc per tornar un joc a Steam?

Tens fins a 14 dies des de la compra del joc per sol·licitar un reemborsament.

3. Puc tornar un joc a Steam després d'haver-lo jugat?

Sí, pots tornar un joc fins i tot si ho has jugat, sempre que sigui dins dels primers 14 dies des de la compra.

4. Com rebré els diners del meu reemborsament a Steam?

Rebràs els diners del teu reemborsament en la forma de pagament original, ja sigui a la teva targeta de crèdit, compte bancari o saldo de Steam.

5. Què passa si el joc que vull tornar va ser comprat com a regal?

Si el joc va ser comprat com a regal, el reemborsament es realitzarà en forma de saldo de Steam en lloc de diners.

6. Es poden tornar jocs gratuïts a Steam?

No, els jocs gratuïts no són reemborsables a Steam.

7. Puc sol·licitar un reemborsament si el joc presenta problemes tècnics?

Sí, si el joc presenta problemes tècnics que no et permeten jugar correctament, pots sol·licitar un reemborsament.

8. Puc tornar un joc a Steam si vaig fer la compra per accident?

Sí, si vas comprar un joc per accident, pots sol·licitar un reemborsament sempre que no hagis jugat més de 2 hores.

9. Què passa si el joc que vull tornar va ser adquirit durant una promoció?

Si el joc va ser adquirit durant una promoció, rebràs el reemborsament en forma de saldo de Steam, amb descompte proporcional al preu original del joc.

10. És possible tornar un DLC (contingut descarregable) a Steam?

Sí, pots tornar un DLC a Steam sempre que no hagis utilitzat o consumit el seu contingut.