Al llarg de les nostres vides digitals, és comú oblidar contrasenyes. Però no et preocupis, restablir la contrasenya de Dropbox és un procés senzill i ràpid. Ja sigui que hagis oblidat la teva contrasenya o simplement vulguis canviar-la per seguretat, aquí t'explicarem com fer-ho de manera simple. Continua llegint per conèixer els passos que has de seguir per restablir la contrasenya de Dropbox i així mantenir els teus fitxers segurs.

Pas a pas ➡️ Com restablir la contrasenya de Dropbox?

Com restablir la contrasenya de Dropbox?

• Pas 1: Obre el lloc web de Dropbox al vostre navegador web.
• Pas 2: Feu clic a Inicia sessió a la part superior dreta de la pàgina.
• Pas 3: Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i feu clic a «Següent».
• Pas 4: A la pàgina d'inici de sessió, feu clic a «Has oblidat la contrasenya?» sota el botó Inicia sessió.
• Pas 5: Se't redirigirà a una pàgina on has d'introduir la teva adreça de correu electrònic associada amb el teu compte de Dropbox. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i feu clic a «Envia».
• Pas 6: Verifica la safata d'entrada de correu electrònic. Hauries d'haver rebut un correu electrònic de Dropbox amb les instruccions per restablir la contrasenya.
• Pas 7: Obre el correu electrònic de Dropbox i fes clic a l'enllaç proporcionat per restablir la contrasenya.
• Pas 8: S'obrirà una pàgina de restabliment de contrasenya. Introduïu la contrasenya nova als camps corresponents.
• Pas 9: Feu clic a «Desa contrasenya» o en un botó similar per confirmar la contrasenya nova.
• Pas 10: A punt! La contrasenya de Dropbox ha estat restablida amb èxit. Ara podeu iniciar sessió al vostre compte amb la vostra nova contrasenya.

Q&A

Com restablir la contrasenya de Dropbox?

1. Com puc restablir la contrasenya a Dropbox?

1. Obre el lloc web de Dropbox:
2. Feu clic a Inicia sessió.
3. Fes clic a «Has oblidat la teva contrasenya?»
4. Introduïu l'adreça de correu electrònic associada al vostre compte de Dropbox.
5. Feu clic a «Envia enllaç de restabliment de contrasenya».
6. Aneu a la safata d'entrada i busca el correu electrònic de Dropbox.
7. Feu clic a l'enllaç de restabliment de contrasenya que apareix al correu electrònic.
8. Introduïu una contrasenya nova als camps corresponents.
9. Feu clic a Canvia contrasenya.

2. Què he de fer si no rebo el correu electrònic de restabliment?

1. Verifica la carpeta Correu no desitjat o Spam a la safata d'entrada.
2. Afegeix l'adreça de correu electrònic «[email protected]» a la llista de contactes o remitents segurs.
3. Torneu a enviar la sol·licitud de restabliment de contrasenya a Dropbox.

3. Puc restablir la contrasenya de Dropbox des de l'aplicació mòbil?

1. Obre l'aplicació mòbil de Dropbox al dispositiu.
2. Toca a Inicia sessió.
3. Toca a «Has oblidat la teva contrasenya?»
4. Introduïu l'adreça de correu electrònic associada al vostre compte de Dropbox.
5. Toca a «Enviar enllaç de restabliment de contrasenya».
6. Aneu a la safata d'entrada i busca el correu electrònic de Dropbox.
7. Toca a l'enllaç de restabliment de contrasenya que apareix al correu electrònic.
8. Introduïu una contrasenya nova als camps corresponents.
9. Toca a Canvia contrasenya.

4. Cal recordar la contrasenya original per restablir-la a Dropbox?

No, no cal recordar la contrasenya original per restablir la contrasenya del vostre compte de Dropbox.

5. Quant de temps triga a arribar el correu electrònic de restabliment?

El correu electrònic de restabliment de contrasenya sol arribar en pocs minuts, encara que en alguns casos pot trigar una mica més.

6. Puc restablir la contrasenya si no tinc accés a la meva adreça de correu electrònic associada a Dropbox?

No, necessiteu accedir a l'adreça de correu electrònic associada al vostre compte de Dropbox per restablir la contrasenya. Si no teniu accés, heu d'intentar recuperar l'accés al vostre compte de correu electrònic primer.

7. Com puc triar una contrasenya segura per al meu compte de Dropbox?

1. Utilitza una combinació de lletres minúscules i majúscules.
2. Inclou números i caràcters especials.
3. No facis servir informació personal òbvia, com el teu nom o data de naixement.
4. Crea una contrasenya d'almenys 8 caràcters.
5. No utilitzeu contrasenyes comunes o fàcils d'endevinar.

8. Puc restablir la contrasenya de Dropbox sense perdre els meus fitxers?

Sí, en restablir la contrasenya de Dropbox no perdràs els fitxers ni el contingut emmagatzemat al compte. Els vostres fitxers continuaran estant disponibles una vegada restablida la contrasenya.

9. Puc canviar l'adreça de correu electrònic associada al meu compte de Dropbox durant el procés de restabliment de contrasenya?

No, el procés de restabliment de contrasenya no inclou un canvi d'adreça electrònica. Heu d'utilitzar l'adreça de correu electrònic associada al vostre compte actual de Dropbox.

10. Puc restablir la contrasenya de Dropbox si utilitzo l'autenticació de dos factors?

Sí, l'autenticació de dos factors no afecta el procés de restabliment de contrasenya a Dropbox. Podràs restablir la contrasenya seguint els passos esmentats anteriorment, fins i tot si tens l'autenticació de dos factors activada.