Amb la creixent incidència de les estafes telefòniques i les trucades d'assetjament, cada cop més persones es pregunten: ¿Cómo saber quién te llama desde un número privado? Encara que pot semblar una tasca intimidant, hi ha diverses tècniques i eines que poden ajudar a desemmascarar les anomenades de números ocults.
En aquest article, abordarem diverses estratègies, des de les més bàsiques fins a les més avançades, totes destinades a ajudar-te a identificar qui s'amaga darrere d'un número privat. Comprendràs que, encara que la tasca pugui semblar descoratjadora, en realitat és completament manejable amb els recursos adequats. Analitzarem les possibilitats que ofereixen les aplicacions mòbils, els serveis de la companyia de telecomunicacions i la intervenció legal.
Entenent les trucades des d'un número privat
Cada cop més gent es pregunta com identificar aquells que truquen des d'un número privat. Aquestes trucades poden semblar misterioses i, en alguns casos, poden produir ansietat. El primer que heu d'entendre és que quan rebeu una trucada d'un número privat, el vostre identificador de trucades està rebent informació que indica que no heu de mostrar el número. En alguns casos, la persona que truca ha marcat un codi abans del teu número per amagar la seva identitat.
És important esmentar que trobar informació sobre un número privat pot ser complicat, però no impossible. Encara que les lleis de privadesa protegeixen la identitat d'una persona, hi ha maneres de descobrir qui està darrere daquestes trucades. Una opció pot ser la utilització d'aplicacions mòbils que identifiquen i bloquegen trucades no desitjades. Assegureu-vos d'investigar i triar la que millor s'adapti a les vostres necessitats. Una altra opció pot ser posar-se en contacte amb el vostre proveïdor de serveis telefònics i informar l'incident. Algunes companyies poden oferir serveis per bregar amb aquest tipus de situacions. Encara que aquests mètodes no són infal·libles i no garanteixen que sempre podràs identificar la trucada, et donaran un avantatge i poden dissuadir les persones que fan aquest tipus de trucades.
Mètodes tecnològics per identificar números privats
L'era digital ens ha proporcionat múltiples opcions per identificar les trucades provinents de números privats. Les aplicacions mòbils són una de les eines més efectives per aconseguir aquesta tasca. Per exemple, aplicacions com Truecaller, Whoscall, TrapCall i Hiya han demostrat la seva capacitat per identificar trucades de números ocults, gràcies a la seva àmplia base de dades de números telefònics. Aquestes aplicacions tenen lavantatge de bloquejar automàticament les trucades no desitjades, el que permet als usuaris evitar el correu brossa telefònic. No obstant això, és important recordar que no totes les aplicacions ofereixen el mateix grau d'exactitud, per la qual cosa és recomanable provar-ne diverses abans de seleccionar la que millor s'adapti a les vostres necessitats.
En l'àmbit de la comunicació telefònica, també podem fer ús de certs serveis oferts per les pròpies companyies de telefonia. Els serveis d'identificació de trucades i el bloqueig de números privats s'han convertit en una opció molt eficaç per aconseguir aquest fi. Aquests serveis generalment requereixen una subscripció mensual, però a canvi ofereixen més precisió i seguretat que les aplicacions esmentades anteriorment. Cal esmentar que no tots els operadors de telefonia ofereixen aquest tipus de serveis, per la qual cosa caldrà posar-se en contacte amb el vostre proveïdor per verificar si estan disponibles. En qualsevol cas, recordeu que l'ús d'aquestes tecnologies ha d'estar d'acord amb les lleis i les normes de privacitat del vostre país.
Formes legals per tractar les trucades des de números privats
Quan rebs trucades de números privats o desconeguts, pot resultar molest o fins i tot inquietant. Afortunadament, n'hi ha diverses solucions legals que pots utilitzar per tractar aquest problema. Primer, podeu configurar el vostre telèfon per tal que només accepteu trucades dels vostres contactes. Per fer això, aneu als ajustaments del telèfon, seleccioneu 'Do Not Disturb' o 'No molestar' i després 'Allow calls from all contacts' o 'Permetre trucades de tots els contactes'. A més, pots bloquejar trucades de números privats directament des de la configuració del teu telèfon. Els passos poden variar depenent del model del teu telèfon, però generalment pots fer-ho anant als ajustaments del teu telèfon, seleccionant 'Phone', 'Settings' o 'Call settings', i després 'Blocked numbers' o 'Números bloquejats'.
Una altra opció és utilitzar aplicacions pensades per identificar i bloquejar trucades de spam, com Truecaller o Hiya. Aquestes aplicacions tenen bases de dades de números sospitosos i poden bloquejar les trucades d'aquests números automàticament. Però recuerda, sempre has de llegir i estar d'acord amb la política de privadesa d'aquestes aplicacions abans d'utilitzar-les, ja que algunes poden recopilar les teves dades personals. Finalment, pots informar el teu proveïdor de serveis telefònics sobre les trucades que estàs rebent. Molts proveïdors tenen serveis gratuïts que et poden ajudar a bloquear llamadas no deseadas o et permetran canviar el teu número de telèfon si les trucades es tornen massa problemàtiques.
Actualitzacions i recomanacions per gestionar les trucades no identificades
Per manejar eficaçment les trucades de números desconeguts o privats, primer és important entendre com funcionen. Quan una trucada prové d'un número «no identificat», vol dir que l'emissor de la trucada ha optat per ocultar la vostra informació d'identificació de trucades. Això pot fer que sigui “difícil saber” qui t'està trucant, especialment si no esperes la trucada. No obstant això, existeixen mètodes que pots utilitzar per obtenir més informació sobre la persona o entitat que hi ha darrere d'aquestes trucades. Alguns d'aquests mètodes inclouen:
- Utilitza un servei de cerca inversa de telèfons.
- Si sospites que és una empresa, intenta buscar el número a la pàgina web de lempresa.
- Configura el teu telèfon perquè bloquegi automàticament les trucades no identificades.
És important recordar que els mètodes esmentats anteriorment poden no ser sempre efectius. En alguns casos, potser no pots esbrinar qui et truca des d'un número no identificat. No obstant això, n'hi ha diverses coses que pots fer per prevenir l'assetjament telefònic. Establir límits clars i dir «no» pot ser la clau per manejar aquestes trucades de manera efectiva. A més, si sents que la teva seguretat està en risc, no dubtis a contactar amb les autoritats locals. Aquí hi ha algunes recomanacions sobre com manejar aquest tipus de trucades:
- Col·loca el teu número al Registre Nacional de No Trucar per reduir la quantitat de trucades de telemercadeig.
- Si rebeu una trucada d'un nombre desconegut, no la contesteu. Si és important, la persona deixarà un missatge.
- No brindis informació personal en trucades en què tu no hagis iniciat la conversa.
Sóc Sebastián Vidal, enginyer informàtic apassionat per la tecnologia i el bricolatge. A més, sóc el creador de tecnobits.com, on comparteixo tutorials per fer la tecnologia més accessible i comprensible per a tots.