Com solucionar l'error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID pas a pas

Última actualització: 19/03/2025

  • L'error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID passa quan un navegador no confia en un certificat SSL.
  • Pot ser degut a un certificat caducat, autosignat, mal configurat o una cadena de certificats incorrecta.
  • Hi ha múltiples solucions segons el cas, des de renovar el certificat fins a ajustar la data del sistema o esborrar la memòria cau.
  • Usar certificats d'una autoritat de confiança i mantenir-los actualitzats preveu aquest error.

Trobar-te amb l'error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID en navegar per internet pot ser frustrant, sobretot si sou propietari d'un lloc web. Aquest missatge indica que el navegador no reconeix la validesa del certificat SSL de la pàgina, bloquejant l'accés per motius de seguretat. Encara que pugui semblar un problema greu, la majoria de vegades té solució.

En aquest article, explorarem què significa aquest error, els seus possibles causes i els mètodes més efectius per solucionar-ho, tant si ets un usuari intentant accedir a un lloc com si administres una pàgina web afectada.

Què és l'error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID?

ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID-0

El error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID apareix quan un navegador detecta un problema amb el certificat SSL dun lloc web. Un certificat SSL és essencial per establir una connexió segura entre l'usuari i el servidor, ja que xifra les dades transmeses i protegeix la informació confidencial.

Contingut exclusiu - Clic Aquí  Com configurar el triple clic a iPhone

Si el navegador no pot verificar la confiança del certificat, mostrarà aquest error per advertir lusuari i evitar possibles riscos de seguretat. En la majoria dels casos, això és perquè el certificat ha caducat, és autosignat, o prové de una autoritat de certificació no reconeguda. Per entendre millor la importància de SSL i altres aspectes de seguretat, et pot interessar com protegeix HTTPS la seguretat de la informació sensible.

Principals causes de l'error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Pàgina amb error SSL a Chrome

Per solucionar aquest problema, és fonamental identificar-ne la causa. Aquestes són les raons més comunes per les quals es produeix:

  • Certificat SSL caducat: Si el certificat ha expirat, el navegador ho considera invàlid encara que en el seu moment hagi estat vàlid.
  • Certificats autosignats: Un certificat generat sense una autoritat de certificació reconeguda no és fiable per als navegadors.
  • Autoritat de certificació desconeguda: Si el certificat va ser emès per una entitat que no és a la llista d'autoritats de confiança del navegador, aquest el rebutjarà.
  • Configuració incorrecta del certificat: Si manca algun certificat intermedi o el nom de domini no coincideix amb el certificat, el navegador mostrarà aquest error.
  • Data i hora del sistema desincronitzades: Un desfasament entre la data de l'ordinador i el servidor pot impedir la validació del certificat.
  • Problemes de memòria cau i estat SSL: Fitxers temporals emmagatzemats pel navegador poden estar interferint amb la validació del certificat.
  • Interferència de VPN o programari de seguretat: Alguns programes antivirus o VPN poden bloquejar la certificació SSL, generant aquest error.
Contingut exclusiu - Clic Aquí  Com transferir fotos d'un compte de Google Photos a un altre

Com solucionar l'error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Solució d'error SSL al navegador

Depenent de la causa, hi ha diverses maneres de corregir aquest error. Si ets el propietari del lloc web, hauràs de revisar la configuració del certificat. Ara bé, si ets un usuari intentant accedir a una pàgina, hi ha alguns passos que pots provar.

1. Verificar i renovar el certificat SSL

Si el certificat està caducat o mal configurat, el més recomanable és renovar-lo amb una autoritat de certificació vàlida. Podeu comprovar el vostre estat a Google Chrome seguint aquests passos:

  1. Feu clic al cadenat a la barra d'adreces del navegador.
  2. Selecciona La connexió és segura i després El certificat és vàlid.
  3. Comproveu la data d'expiració i els detalls de l'emissor.

2. Ajustar la data i hora del sistema

Una desconnexió a la data del vostre ordinador pot fer que el navegador consideri un certificat vàlid com a caducat. Per corregir-ho:

 

A Windows:

  1. Obre el menú d'inici i accedeix a Configuració.
  2. Selecciona Hora i idioma i activa l'opció Establir l'hora automàticament.
Contingut exclusiu - Clic Aquí  Com trobar i eliminar dispositius fiables del teu Apple ID

A macOS:

  1. Obre Preferències del sistema i selecciona Data i hora.
  2. Marca Establir la data i hora automàticament.

3. Esborrar la memòria cau del navegador

De vegades, és possible que el navegador emmagatzemi dades antigues que causen lerror. Netejar la memòria cau pot solucionar el problema:

  • A Chrome, premeu Ctrl + Shift + Supr, selecciona Cookies i altres dades del lloc y Fitxers en memòria cau i prem Esborrar dades.

4. Desactivar temporalment VPN i antivirus

Algunes VPN o programes de seguretat poden interferir amb la connexió SSL. Intenteu desactivar-los temporalment per veure si l'error desapareix.

5. Executar una prova SSL

Si tens accés al servidor, pots fer servir eines com SSL Labs per verificar si el certificat està configurat correctament. Si vols aprendre més sobre la configuració del sistema, fes una ullada a aquesta instrucció completa sobre errors comuns.

Aquest error pot ser problemàtic, però amb els passos adequats es pot solucionar sense més inconvenients. El més important és garantir que el certificat SSL estigui vigent i correctament configurat, a més de realitzar proves periòdiques per evitar problemes futurs.

Article relacionat:
Certificat de Regal dAmazon: Com funciona?