Si cerques una manera efectiva de supervisar les trucades a la teva empresa, BlueJeans té l'eina perfecta per a tu. Amb Com utilitzar la supervisió de trucades a BlueJeans? podràs saber exactament qui està a la trucada, qui està parlant en cada moment i quant de temps han estat conversant. Aquesta funció és ideal per als supervisors que necessiten monitoritzar les interaccions del vostre equip, així com per als entrenadors que volen proporcionar retroalimentació en temps real. En aquest article us guiarem pas a pas perquè puguis aprofitar al màxim aquesta valuosa eina.

– Pas a pas ➡️ Com utilitzar la supervisió de trucades a BlueJeans?

• Pas 1: Inicia sessió al teu compte de BlueJeans.
• Pas 2: Quan estiguis dins del teu compte, fes clic a la pestanya «Administrador» a la part superior dreta de la pantalla.
• Pas 3: Seleccioneu «Configuració» al menú desplegable.
• Pas 4: Al panell de l'esquerra, feu clic a Gestió de trucades.
• Pas 5: Després, seleccioneu Supervisió de trucades.
• Pas 6: Aquí és on podràs veure totes les trucades en curs a la teva organització i supervisar-les.
• Pas 7: Per supervisar una trucada en particular, simplement fes-hi clic i podràs escoltar-la en temps real.
• Pas 8: A més, podràs veure qui està participant en la trucada i quant de temps porta en curs.
• Pas 9: Si cal, també podràs intervenir a la trucada per assistir als participants.
• Pas 10: Quan hagueu acabat de supervisar la trucada, simplement tanca la finestra de supervisió per finalitzar el procés.

Q&A

Preguntes Freqüents sobre l'Ús de la Supervisió de Trucades a BlueJeans

Com activar la supervisió de trucades a BlueJeans?

1. Inicieu sessió al vostre compte de BlueJeans.
2. Creeu o uniu-vos a una reunió com a moderador.
3. Feu clic al botó Més opcions a la part inferior de la finestra de reunions.
4. Seleccioneu «Habilitar supervisió».

Com puc veure les trucades supervisades a BlueJeans?

1. Inicieu sessió al vostre compte de BlueJeans.
2. Navegueu a la secció «Historial de reunions» al tauler de control.
3. Feu clic a «Reunió Historial» per veure la llista de reunions supervisades.

Puc gravar les trucades supervisades a BlueJeans?

1. Inicieu sessió al vostre compte de BlueJeans.
2. Creeu o uniu-vos a una reunió com a moderador.
3. Feu clic al botó Més opcions a la part inferior de la finestra de reunions.
4. Seleccioneu «Enregistra reunió» per iniciar l'enregistrament de la trucada supervisada.

Un participant pot saber si la seva trucada està sent supervisada a BlueJeans?

1. Els participants seran notificats abans que la supervisió de la trucada comenci.
2. La notificació es mostrarà a la finestra de reunions i els participants podran optar per abandonar la reunió si ho desitgen.

Com aturar la supervisió d'una trucada a BlueJeans?

1. Feu clic al botó Més opcions a la part inferior de la finestra de reunions.
2. Seleccioneu «Desactivar supervisió» per aturar la supervisió de la trucada.

Hi ha algun límit en la durada de la supervisió de trucades a BlueJeans?

1. No, no hi ha un límit preestablert per a la durada de la supervisió de trucades a BlueJeans.
2. Els moderadors poden supervisar la trucada durant tot el temps que calgui.

Es pot compartir la pantalla durant la supervisió de trucades a BlueJeans?

1. Sí, els moderadors poden compartir la pantalla durant la supervisió de trucades a BlueJeans.
2. Això pot ser útil per proporcionar retroalimentació o instruccions visuals durant la trucada supervisada.

Hi ha alguna funció de control de volum durant la supervisió de trucades a BlueJeans?

1. Sí, els moderadors poden controlar el volum de la trucada supervisada des de la finestra de reunions.
2. Això els permet ajustar el volum dels participants si cal.

Els moderadors poden parlar durant la supervisió de trucades a BlueJeans?

1. Sí, els moderadors poden parlar i comunicar-se amb els participants durant la supervisió de trucades a BlueJeans.
2. Això els permet proporcionar orientació en temps real durant la trucada supervisada.

Com puc obtenir ajuda addicional sobre la supervisió de trucades a BlueJeans?

1. Podeu trobar recursos addicionals al lloc web de BlueJeans, incloent guies i preguntes freqüents.
2. També podeu posar-vos en contacte amb el suport de BlueJeans per obtenir assistència personalitzada.