Si heu fet una compra a Amazon i voleu saber com veure l'estat de la vostra comanda, heu arribat al lloc indicat. Com veure la meva comanda a Amazon? és una pregunta comuna entre els usuaris daquesta plataforma de compres en línia, i afortunadament, és molt fàcil de fer. En aquest article, us explicarem els passos senzills que heu de seguir per accedir a la informació de la vostra comanda i així estar al corrent del vostre progrés. Amb la nostra guia pas a pas, podreu veure l'estat de la vostra comanda en pocs minuts i sense complicacions. Continua llegint per aprendre com fer-ho!

– Pas a pas ➡️ Com veure la meva comanda a Amazon?

Com veure la meva comanda a Amazon?

• Inicia sessió amb el vostre compte d'Amazon. Obre el teu navegador web i vés a Amazon.com. Feu clic a Inicia sessió a la part superior dreta i completeu les vostres dades d'inici de sessió.
• Dirigeix-te a «Les meves comandes». Un cop hagueu iniciat sessió, col·loqueu el cursor sobre «Compte i llistes» i seleccioneu «Les meves comandes» al menú desplegable.
• Troba la teva comanda recent. Desplaça't cap avall per veure totes les comandes anteriors. Busca la comanda que desitges veure.
• Feu clic a «Detalls de l'ordre». En trobar la vostra comanda, feu clic al número de comanda oa «Veure detalls» per obtenir més informació.
• Revisa la informació de la comanda. Un cop a la pàgina de detalls de l'ordre, podreu veure l'estat de la comanda, data de lliurament estimada, mètode d'enviament i altra informació rellevant.
• Consulteu l'estat de l'enviament. Si la vostra comanda ja ha estat enviada, trobareu un enllaç per rastrejar el paquet i veure la ubicació actual de l'enviament.

Q & A

Preguntes Freqüents sobre com veure la meva comanda a Amazon

On puc veure l'estat de la meva comanda a Amazon?

1. Inicieu sessió al vostre compte d'Amazon.
2. Fes clic a «Compte i llistes».
3. Selecciona «Les meves comandes».
4. Troba la teva comanda i en veuràs l'estat actual.

Com puc rastrejar la meva comanda a Amazon?

1. Inicieu sessió al vostre compte d'Amazon.
2. Fes clic a «Compte i llistes».
3. Selecciona «Les meves comandes».
4. Troba la teva comanda i fes clic a «Rastrejar paquet» per veure la ubicació actual.

Què significa «Preparant per a enviament» a la meva comanda d'Amazon?

1. «Preparant per a enviament» significa que la teva comanda s'està processant i empaquetant per ser enviat.
2. Espereu que l'estat de la vostra comanda canviï a «Enviat» per saber que ha sortit del magatzem.

Puc canviar la direcció d'enviament de la meva comanda a Amazon?

1. Inicieu sessió al vostre compte d'Amazon.
2. Aneu a «Les meves comandes».
3. Troba la comanda que vols modificar.
4. Feu clic a «Canvia» al costat de l'adreça d'enviament.
5. Introduïu la nova adreça i confirmeu els canvis.

Com puc saber si la meva comanda a Amazon ha estat lliurada?

1. Inicieu sessió al vostre compte d'Amazon.
2. Aneu a «Les meves comandes».
3. Busca la comanda en qüestió.
4. Un cop lliurat, veuràs la data de lliurament i qui va rebre el paquet.

Puc veure l'historial de les meves comandes anteriors a Amazon?

1. Inicieu sessió al vostre compte d'Amazon.
2. Fes clic a «Compte i llistes».
3. Selecciona «Les meves comandes».
4. Aquí podràs veure totes les teves comandes anteriors, fins i tot les que ja han estat lliurades.

Com puc imprimir la factura de la meva comanda a Amazon?

1. Inicieu sessió al vostre compte d'Amazon.
2. Aneu a «Les meves comandes».
3. Troba la comanda de la qual necessites la factura.
4. Feu clic a «Factura» per veure-la i seleccioneu l'opció d'impressió.

Què he de fer si la meva comanda a Amazon no ha arribat?

1. Inicieu sessió al vostre compte d'Amazon.
2. Aneu a «Les meves comandes».
3. Troba la comanda en qüestió.
4. Si la comanda té data estimada de lliurament passada, fes clic a «On és la meva comanda?» per obtenir ajuda.

Puc cancel·lar una comanda a Amazon si ja va ser enviat?

1. Inicieu sessió al vostre compte d'Amazon.
2. Aneu a «Les meves comandes».
3. Troba la comanda que vols cancel·lar.
4. Si encara no heu sortit del magatzem, podreu cancel·lar-lo. Si ja va ser enviat, hauràs de tornar-ho un cop el rebis.

Com puc contactar amb el servei al client d'Amazon si tinc problemes amb la meva comanda?

1. Inicieu sessió al vostre compte d'Amazon.
2. Aneu a «Ajuda» a la part inferior de la pàgina.
3. Seleccioneu «Necessites més ajuda».
4. Trieu l'opció de contacte, ja sigui per xat, telèfon o correu electrònic, i seguiu les instruccions per obtenir ajuda amb la vostra comanda.