Què cal fer si el so no funciona en un ordinador amb Windows 7 o Windows 10

Al món tecnològic actual, on la comunicació i l'entreteniment s'han tornat primordials, comptar amb un so impecable als nostres ordinadors s'ha convertit en una necessitat bàsica. No obstant això, de vegades ens trobem amb la frustrant situació que el so no funciona al nostre ordinador amb Windows 7 o Windows 10. En aquest article explorarem les possibles solucions per resoldre aquest problema tècnic i garantir que el so torni a ser part integral de la nostra experiència informàtica diària. Des de comprovacions inicials fins a ajustaments avançats, descobrirem què fer per solucionar aquest inconvenient i gaudir novament d'una experiència d'àudio fluida al nostre sistema operatiu Finestres.

1. Verificar la connexió dels altaveus i els cables dàudio

Per a , primer us heu d'assegurar que tots els cables estiguin correctament connectats als altaveus i al dispositiu de reproducció d'àudio. Reviseu si els cables estan en bon estat i sinuositats, ja que qualsevol dany pot afectar la qualitat del so. A més, assegura't que els cables estiguin endollats als ports corresponents.

Quan hagueu verificat les connexions físiques, és important assegurar-se que els altaveus estiguin configurats correctament al dispositiu de reproducció. Feu clic a la configuració d'àudio del dispositiu i verifiqueu que els altaveus estiguin seleccionats com a sortida d'àudio per defecte. Si no ho estan, selecciona els altaveus a la llista desplegable i desa els canvis.

Si continueu tenint problemes amb la connexió dels altaveus i els cables d'àudio, podeu provar desconnectar i tornar a connectar els cables. De vegades, això pot solucionar problemes de connexió temporals. Una altra opció és provar amb diferents cables dàudio per descartar si el problema està relacionat amb els cables en si. Si després de realitzar aquestes comprovacions el problema persisteix, pot ser necessari cercar assistència tècnica especialitzada.

2. Comprovar els paràmetres de volum i els dispositius de reproducció

Si experimenteu problemes amb el volum o la reproducció de so al vostre dispositiu, és important verificar els paràmetres de volum i els dispositius de reproducció. Aquí et mostrem com solucionar-ho pas a pas:

1. Verifiqueu els paràmetres de volum: Primer, assegureu-vos que el volum estigui configurat correctament al dispositiu. Si utilitzeu un dispositiu mòbil, feu lliscar cap amunt des de la part inferior de la pantalla per accedir al tauler de control i ajusta el volum. Si estàs en un ordinador, verifica que el control de volum estigui visible a la barra de tareas i ajusta-ho segons sigui necessari.

2. Verifica els dispositius de reproducció: Si el problema persisteix, comprova que els dispositius de reproducció estiguin correctament connectats i configurats. En un dispositiu mòbil, verifica si els auriculars o altaveus externs estan ben connectats i funcionant correctament. En un ordinador, assegureu-vos que els altaveus estiguin connectats al port d'àudio adequat i que estiguin seleccionats com a dispositiu de reproducció predeterminat a la configuració del sistema.

3. Actualitzar els controladors de so del sistema operatiu

Si estàs experimentant problemes de so a el teu sistema operatiu, és possible que necessitis actualitzar els controladors de so. Els controladors de so són programari que permet que el vostre sistema operatiu es comuniqui amb el maquinari de so del vostre ordinador. Si els controladors de so estan desactualitzats o corruptes, pots experimentar problemes com so baix, manca de so o so distorsionat.

Abans de començar, podeu comprovar si els controladors de so estan desactualitzats navegant fins a l'administrador de dispositius al vostre sistema operatiu. Per fer-ho, simplement feu clic dret al menú d'inici i seleccioneu «Administrador de dispositius». A l'administrador de dispositius, cerqueu la categoria «Dispositius de so, vídeo i jocs». Si hi ha un signe d'exclamació groc amb algun dispositiu de so, això indica que els controladors estan desactualitzats o no estan instal·lats correctament.

Per actualitzar els controladors de so, hi ha diferents mètodes que pots seguir. Un d'ells és visitar el lloc web del fabricant de l'ordinador o targeta de so i cercar la secció de suport o descàrregues. Allí, podràs trobar els controladors més recents per al teu model específic. Assegureu-vos de descarregar els controladors compatibles amb el vostre sistema operatiu. Un cop descarregats els controladors, simplement segueix les instruccions d'instal·lació proporcionades pel fabricant.

4. Verificar la configuració de so predeterminada al Windows

Si esteu experimentant problemes de so a l'ordinador amb Windows, és important verificar i ajustar la configuració de so predeterminada. Seguiu aquests passos per solucionar el problema:

1. Feu clic al menú Inici i seleccioneu «Panel de control».

• Al Tauler de control, feu clic a «So».

2. S'obrirà la finestra “Propietats de so”. A la pestanya «Reproducció», podreu veure una llista de dispositius de so disponibles. Assegureu-vos que el dispositiu de so que voleu utilitzar estigui marcat com a predeterminat.

• Si no estàs segur de quin és el dispositiu correcte, pots provar seleccionant-ne un de diferent i després reproduir un so de prova per verificar si funciona.

3. Si el problema persisteix, és possible que necessiteu actualitzar els controladors d'àudio del vostre ordinador. Per fer això:

• Visiteu el lloc web del fabricant de l'ordinador o del fabricant de la targeta de so.
• Busqueu la secció de descàrregues o suport tècnic i trobeu els controladors d'àudio actualitzats per al vostre model específic d'ordinador o targeta de so.
• Descarrega i instal·la els controladors corresponents i reinicia el teu ordinador si cal.

Seguint aquests passos, podràs verificar i ajustar la configuració de so predeterminada al Windows, cosa que et permetrà solucionar problemes relacionats amb el so a l'ordinador. Recordeu sempre provar diferents configuracions i, si cal, actualitzar els controladors d'àudio per obtenir el millor rendiment. Mantenir actualitzada la configuració de so és fonamental per gaudir d'una excel·lent experiència auditiva a l'ordinador.

5. Solucionar problemes de conflictes dàudio amb altres programes

Si experimenteu problemes de conflictes d'àudio amb altres programes al dispositiu, hi ha diverses solucions que podeu provar per solucionar el problema. A continuació, es detallen alguns passos clau que podeu seguir:

1. Verifiqueu i ajusteu la configuració d'àudio: Primer, assegureu-vos que la configuració d'àudio del dispositiu estigui configurada correctament. Aneu a la configuració d'àudio i verifiqueu si hi ha algun programa o servei en segon pla que pugui estar utilitzant l'àudio de forma exclusiva. Si és així, desactiva'l o ajusta la configuració per permetre que altres programes utilitzin l'àudio alhora. Això pot ajudar a resoldre els conflictes dàudio.

2. Actualitza els controladors dàudio: De vegades, els problemes de conflicte dàudio poden ser causats per controladors obsolets o incompatibles. Visita el lloc web del fabricant del dispositiu i cerca les últimes actualitzacions de controladors dàudio. Descarrega i instal·la qualsevol actualització rellevant i reinicia el dispositiu. Això podria solucionar el problema en garantir que els controladors d'àudio estiguin actualitzats i siguin compatibles amb altres programes.

3. Utilitza eines de diagnòstic d'àudio: Si els passos anteriors no resolen el problema, podeu recórrer a eines de diagnòstic d'àudio per identificar i solucionar el conflicte. Aquestes eines et poden ajudar a analitzar i solucionar problemes relacionats amb l'àudio, com ara la configuració incorrecta de dispositius de reproducció o enregistrament, manca de còdecs o problemes de servei. Cerca en línia eines fiables de diagnòstic dàudio i segueix les instruccions proporcionades per solucionar el conflicte específic.

Recordeu que aquests són només alguns dels passos que podeu seguir per . Si el problema persisteix, pot ser útil consultar documentació addicional, cercar tutorials o contactar amb el suport tècnic especialitzat per obtenir ajuda addicional.

6. Realitzar un reinici del sistema per restablir la configuració de so

Si esteu experimentant problemes amb la configuració de so al vostre sistema, realitzar un reinici pot ser una solució efectiva per restablir-la. Aquí et proporcionem els passos necessaris:

1. Desar i tancar totes les aplicacions en execució. Abans de reiniciar el sistema, assegureu-vos de desar qualsevol treball en progrés i tancar totes les aplicacions obertes. Això evitarà la pèrdua de dades i garantirà que el reinici es faci de manera adequada.

2. Feu clic al menú «Inici». Poseu el botó «Inici» a la cantonada inferior esquerra de la pantalla i feu-hi clic. Es desplegarà un menú amb diverses opcions.

3. Seleccioneu l'opció «Reinicia». Dins del menú «Inici», cerca i selecciona l'opció «Reiniciar». Això iniciarà el procés de reinici del sistema. Quan es completi, el sistema es reiniciarà i hauria de restablir la configuració de so.

7. Verificar i solucionar problemes amb l'administrador de dispositius d'àudio

Si esteu experimentant problemes amb l'administrador de dispositius d'àudio a l'ordinador, aquí us presentem algunes solucions que podeu provar per resoldre'ls:

1. Comproveu la connexió del dispositiu: Assegureu-vos que els cables del dispositiu d'àudio estiguin connectats correctament a l'ordinador. Si utilitzeu auriculars o altaveus externs, verifiqueu que estiguin endollats correctament a la sortida d'àudio corresponent. També podeu provar desconnectant i tornant a connectar el dispositiu per assegurar-vos que no hi hagi problemes de connexió.

2. Actualitza els controladors: Els controladors o drivers d'àudio són programes que permeten que el vostre ordinador es comuniqui amb els dispositius d'àudio. Si els controladors estan desactualitzats o corruptes, podrien causar problemes a l'administrador de dispositius d'àudio. Podeu comprovar si hi ha actualitzacions disponibles al lloc web del fabricant del dispositiu o utilitzar eines d'actualització de controladors automàtiques.

8. Utilitzar l'eina de resolució de problemes de so integrada al Windows

L'eina de resolució de problemes de so integrada a Windows és una eina útil que pot ajudar-te a solucionar problemes de so a l'ordinador. Seguiu aquests passos per utilitzar l'eina i resoldre problemes comuns de so:

1. Verificar connexions i volum: Assegureu-vos que els altaveus o els auriculars estiguin correctament connectats al vostre ordinador. Comprova també si el volum està ajustat correctament tant als teus altaveus com a el sistema operatiu.

2. Executar l'eina de resolució de problemes: Feu clic a la icona de so a la barra de tasques i seleccioneu Solució de problemes de so. Això obrirà l'eina de resolució de problemes de so del Windows.

3. Seguir les instruccions: L'eina de resolució de problemes us guiarà a través d'una sèrie de passos per identificar i solucionar el problema de so. Segueix les instruccions a la pantalla i permet que l'eina faci les proves necessàries. Si hi ha algun problema, l'eina intentarà solucionar-lo automàticament o et proporcionarà les instruccions necessàries per solucionar-lo manualment.

9. Verificar i solucionar problemes amb el servei dàudio de Windows

Si esteu experimentant problemes amb el servei d'àudio de Windows, aquí us mostrem els passos a seguir per verificar i solucionar-los:

1. Verificar els cables i les connexions dels teus altaveus o auriculars. Assegureu-vos que estiguin correctament connectats al port corresponent.
2. Reinicia el teu ordinador. De vegades, problemes temporals poden ser resolts simplement reiniciant el sistema.
3. Verifica el volum del dispositiu d'àudio. Feu clic a la icona de l'altaveu a la barra de tasques i assegureu-vos que el nivell de volum estigui adequadament ajustat i no estigui en silenci.
4. Actualitza els controladors d'àudio. Visita el lloc web del fabricant del teu dispositiu dàudio i busca les últimes actualitzacions dels controladors. Descarrega i instal·la les versions més recents.
5. Comproveu si hi ha conflictes d'àudio. Feu clic amb el botó dret a la icona de l'altaveu a la barra de tasques i seleccioneu «Obrir configuració de so». A la pestanya «Reproducció», verifiqueu si hi ha dispositius amb un triangle groc o vermell que indiquin un conflicte. En cas afirmatiu, seleccioneu el dispositiu, feu clic dret i escolliu Solucionar problemes.

Seguiu aquests passos detallats per verificar i solucionar els problemes amb el servei d'àudio del Windows. Tot i que aquests passos poden solucionar molts problemes comuns, és possible que alguns problemes més complexos requereixin assistència tècnica addicional. No dubteu a buscar ajuda específica si els problemes persisteixen.

10. Realitzar una restauració del sistema a un punt anterior on el so funcionava correctament

Si estàs experimentant problemes amb el so al teu sistema, és possible que realitzar una restauració del sistema a un punt anterior ajudi a solucionar el problema. Aquesta opció restablirà la configuració del sistema a un estat previ en què el so funcionava correctament. A continuació, es detallen els passos per fer aquesta restauració:

1. Obre el menú «Inici» i cerca «Restaurar sistema» a la barra de cerca. Feu clic al resultat que apareix per obrir la finestra de «Restaurar sistema».

2. Dins de la finestra de «Restaurar sistema», seleccioneu l'opció «Trieu un punt de restauració diferent» i feu clic a «Següent». A continuació, se us mostrarà una llista de punts de restauració disponibles.

3. Trieu un punt de restauració abans de començar els problemes de so i feu clic a «Següent». Assegureu-vos de seleccionar un punt que estigui marcat com a «Restauració del sistema» i no com a «Còpia de seguretat».

11. Verificar i solucionar problemes amb els controladors de so de tercers instal·lats

Si esteu experimentant problemes amb el so a l'ordinador a causa de controladors de so de tercers instal·lats, hi ha algunes accions que pot prendre per verificar i solucionar el problema. Aquí hi ha alguns suggeriments:

1. Verifiqueu la compatibilitat del controlador: Assegureu-vos que el controlador de so de tercers instal·lat sigui compatible amb el seu sistema operatiu i versió de maquinari. Consulteu el lloc web del fabricant del controlador per obtenir informació actualitzada sobre la compatibilitat.

2. Actualitzeu el controlador de so: Verifiqueu si hi ha actualitzacions disponibles per al controlador de so de tercers. Podeu fer-ho a través de l'Administrador de dispositius a l'ordinador o visitant el lloc web del fabricant del controlador. Seguiu les instruccions proporcionades per descarregar i instal·lar la darrera versió del controlador.

3. Restaureu el controlador de so anterior: Si recentment va instal·lar un controlador de so de tercers i va començar a experimentar problemes, intenteu restaurar el controlador de so anterior. Podeu fer-ho mitjançant l'administrador de dispositius a l'ordinador. Seleccioneu el controlador de so de tercers instal·lat, feu clic dret i escolliu l'opció «Tornar al controlador anterior». Seguiu les instruccions proporcionades per completar el procés de restauració.

12. Realitzar una actualització de Windows per corregir problemes coneguts de so

Si estàs experimentant problemes de so al teu sistema Windows, una actualització del sistema operatiu pot ser la solució. Microsoft ofereix regularment actualitzacions de Windows que corregeixen problemes coneguts, incloent problemes de so. Seguiu aquests passos per realitzar una actualització de Windows i resoldre els problemes de so:

1. Obre el menú d'inici del Windows i seleccioneu Configuració.
2. A la finestra de configuració, feu clic a «Actualització i seguretat».
3. A la pestanya Windows Update, feu clic a Cerca actualitzacions per cercar les últimes actualitzacions disponibles.
4. Quan es trobin les actualitzacions, feu clic a «Descarregar» per descarregar-les i instal·lar-les.
5. Espereu que es completi el procés d'instal·lació i reinicieu el vostre ordinador si se us sol·licita.

Després de reiniciar el sistema, verifica si els problemes de so han estat solucionats. Si encara experimentes problemes, pots intentar fer una actualització individual dels controladors de so. Per fer això, segueix aquests passos:

1. Obre l'Administrador de dispositius a l'ordinador. Podeu fer-ho fent clic dret al menú d'inici i seleccionant «Administrador de dispositius».
2. A la llista de dispositius, cerca la categoria de «Controladors de so, vídeo i jocs» i fes-hi clic per expandir-la.
3. Feu clic dret al controlador de so que utilitzeu i seleccioneu «Actualitza controlador».
4. Seleccioneu l'opció «Cerca automàticament programari de controlador actualitzat» i seguiu les instruccions de la pantalla per completar el procés d'actualització.

Després d'actualitzar els controladors de so, assegureu-vos de reiniciar el vostre ordinador novament i verifica si els problemes de so han estat resolts. Si els problemes persisteixen, us recomanem que consulteu el lloc web de suport de Microsoft o que contacteu amb un tècnic especialitzat per obtenir ajuda addicional.

13. Verificar i solucionar problemes relacionats amb el maquinari dàudio

Per a , és important seguir una sèrie de passos per identificar lorigen del problema i trobar una solució adequada. A continuació, es detallen els procediments recomanats:

1. Verificar les connexions: Assegureu-vos que tots els cables d'àudio estiguin connectats correctament. Verifiqueu que els cables no estiguin malmesos i que estiguin fermament endollats als ports corresponents. Si cal, proveu amb diferents cables per descartar possibles problemes de connexió.

2. Comprovar els controladors: Assegureu-vos que els controladors d'àudio estiguin instal·lats i actualitzats. Podeu comprovar-ho a l'Administrador de dispositius del vostre sistema operatiu. Si no teniu els controladors adequats, descarregueu i instal·leu els controladors actualitzats des del lloc web del fabricant. Reinicieu el sistema després de la instal·lació perquè els canvis tinguin efecte.

14. Obtenir suport tècnic especialitzat si els problemes de so persisteixen

Si els problemes de so persisteixen al dispositiu electrònic, és recomanable buscar suport tècnic especialitzat. A continuació, es proporciona una guia detallada pas a pas per solucionar aquest problema:

1. Reiniciar el dispositiu: Comença apagant completament el dispositiu i després engegueu-lo novament. De vegades, un reinici simple pot solucionar els problemes de so.

2. Verificar connexions d'àudio: Assegureu-vos que tots els cables d'àudio estiguin connectats correctament. Verifica si els cables estan malmesos i, si cal, reemplaça'ls. A més, comproveu si el dispositiu de sortida d'àudio està connectat correctament a l'altaveu o auricular.

3. Actualitzar els controladors de so: Accedeix al lloc web del fabricant del dispositiu i cerca les últimes actualitzacions de controladors de so. Descarrega i instal·la les actualitzacions més recents per garantir que els controladors de so estiguin actualitzats i funcionant correctament.

Si després de seguir aquests passos els problemes de so persisteixen, us recomanem posar-vos en contacte amb el suport tècnic especialitzat. Tenen el coneixement i l'experiència necessaris per ajudar-te a resoldre aquest problema. Recorda proporcionar tots els detalls rellevants, com el model del dispositiu i els símptomes específics del problema de so, perquè puguin oferir-te la millor solució possible. No dubtis a seguir els consells i tutorials proporcionats pel suport tècnic per solucionar el problema de so de manera eficient.

En resum, resoldre problemes de so a un ordinador amb Windows 7 o Windows 10 pot ser una tasca complicada però no impossible. Les possibles solucions van des de comprovar la configuració d'àudio fins a actualitzar els controladors i fer diagnòstics del sistema. Tot i que cada cas pot ser únic, seguir aquests passos generals et pot ajudar a solucionar els problemes de so i gaudir d'un sistema operatiu funcional. Si les solucions presentades no donen resultat, és recomanable cercar suport especialitzat per a un diagnòstic profund del problema. Al final del dia, tenir un so adequat al vostre ordinador és fonamental per gaudir d'una experiència informàtica completa i satisfactòria.