El PC surt del repòs amb el WiFi desactivat: causes i solucions

¿El PC surt del repòs amb el WiFi desactivat? Si cada vegada que el teu ordinador torna de suspensió o repòs et trobes amb el WiFi desactivat, sense Internet o sense rastre de la icona sense fil, no ets l'únic. A molts usuaris de portàtils i PCs amb Windows (i també als que usen connexions Bluetooth) els passa que, en despertar l'equip, la xarxa desapareix com per art de màgia i només s'arregla reiniciant.

Aquest comportament sol estar relacionat amb la gestió denergia de Windows, lestat dels drivers de xarxa i alguns ajustaments avançats del sistema. La bona notícia és que, en la majoria dels casos, l'equip es pot deixar en suspensió sense perdre la connexió. En aquesta guia veuràs, de forma detallada i amb un llenguatge clar, totes les causes habituals i les solucions més completes perquè el PC no surti del repòs amb el WiFi desactivat.

Causes habituals que el PC surti del repòs sense WiFi ni Bluetooth

Abans de tocar res convé entendre què hi ha darrere del problema: un equip que entra en suspensió en redueix al mínim el consum i apaga o deixa en repòs molts components de maquinari, entre ells la targeta WiFi, l'adaptador Bluetooth i, de vegades, fins i tot el port PCIe on estan connectats.

Quan el sistema intenta “despertar” tot, pot fallar per una combinació de configuració denergia, controladors desactualitzats i errors del propi Windows. Això provoca símptomes molt variats, encara que tots giren al voltant de la desconnexió de la xarxa.

Entre les causes més freqüents que s'han vist a portàtils Asus ROG, plaques ASRock, equips de sobretaula amb Windows 10 i Windows 11 i altres models, destaquen aquestes:

• Opcions d'energia agressives que apaguen l'adaptador WiFi o la interfície PCIe per estalviar bateria.
• Ajustaments de l'adaptador sense fil configurats en mode estalvi en lloc de màxim rendiment.
• Mode d'estalvi de bateria de Windows limitant processos en segon pla, inclosa la xarxa.
• Controladors de la targeta de xarxa antics, corruptes o incompatibles després d'una actualització de Windows.
• Configuració errònia a l'Administrador de dispositius, permetent que el sistema apagui la targeta.
• Funcions com Inici ràpid o Link State Power Management (Administració d'energia de l'estat d'enllaços) mal ajustades.
• Limitacions de BIOS/UEFI al despertar de dispositius (opcions tipus Deep Sleep o gestió PCIe).

En molts casos l'usuari veu que, després de la suspensió, només queda disponible el Mode avió o la connexió Ethernet, desapareix el botó de WiFi, o la xarxa triga diversos minuts a tornar encara que Windows digui que ja està connectat. En altres, ni tan sols apareix la icona per cercar xarxes, i l'única manera de recuperar-la és deshabilitar i tornar a habilitar l'adaptador a l'Administrador de dispositius o reiniciar el PC.

Com es manifesta el problema a diferents escenaris

Depenent de l'equip i la versió de Windows, la sentència pot semblar diferent, encara que l'origen sigui el mateix. Això ajuda a identificar millor què està passant realment i quina solució encaixa amb el teu cas.

En alguns portàtils gaming, com certs Asus ROG Strix amb GPU dedicada i processador Ryzen, el símptoma típic és que, després de sortir de suspensió, la icona de WiFi apareix en gris, Windows ho detecta com si fos “un globus” o un dispositiu fantasma, i no es torna a connectar a cap xarxa fins que es desactiva i habilita l'adaptador des de l'Administrador de dispositius.

En altres equips amb Windows 10, quan el sistema es bloqueja o entra en repòs per inactivitat, en reprendre la sessió l'usuari només veu la opció de Mode avió i de xarxa per cable al panell de connexions. El commutador de WiFi ha desaparegut i no hi ha manera de cercar xarxes disponibles. Després d'apagar completament el PC i tornar-lo a engegar, tot torna a funcionar… fins que l'equip es torna a suspendre.

També hi ha casos en què es busca fer servir Wake-on-LAN (WOL) per encendre el PC remotament. Si l'ordenat està despert o s'ha posat en suspensió manualment i encara manté la connexió, WOL funciona sense problemes. Tot i això, quan el sistema entra en suspensió per si sol al cap d'un temps, es desconnecta de la xarxa WiFi silenciosament. A la pàgina del router el dispositiu deixa d'aparèixer com a connectat, per la qual cosa no hi ha manera d'enviar paquets màgics per reactivar-lo.

Finalment, hi ha usuaris de Windows 11 connectats per cable Ethernet que, després de sortir l'ordinador del repòs, noten que no tenen accés real a Internet durant un o dos minuts, malgrat que Windows assegura estar connectat. Passat aquest interval, el trànsit torna a la normalitat. Mentre l'equip està actiu i no entra en suspensió, la connexió per cable funciona perfecta, sense talls ni baixades de velocitat.

Revisar i ajustar la configuració denergia de Windows

Una de les primeres coses que cal fer és revisar a fons les Opcions denergia del sistema. Molts daquests problemes vénen de valors per defecte pensats per estalviar bateria però que no es porten bé amb alguns adaptadors WiFi i Bluetooth.

L'objectiu és que el pla d'energia del teu equip no “mati” la targeta de xarxa mentre està suspès o bloquejat. Per això, és recomanable restaurar un pla equilibrat i després afinar alguns paràmetres concrets.

Per començar, pots restablir la configuració predeterminada del pla Equilibrat de Windows, cosa que en molts casos corregeix desajustos acumulats amb el temps:

• Obre el Panell de control (pots llançar “control” amb Windows + R).
• Entra a Maquinari i so > Opcions d'energia.
• Activa el pla Equilibrat (recomanat) si no ho tens ja marcat.
• Fes clic a Canviar la configuració del pla.
• Fes servir l'opció Restaureu la configuració predeterminada d'aquest pla i accepta.
• Després, entra a Canviar la configuració avançada denergia i prem a Restaurar valors predeterminats del pla.

Amb això t'assegures que la base de la configuració està neta i no n'hi ha valors estranys heretats d'instal·lacions, programes de tercers o perfils antics que estiguin provocant que el WiFi es desactivi sense control.

Fet això, el següent pas és revisar dos punts clau dins les opcions avançades: la configuració de l'adaptador sense fil i l'Administració d'energia de l'estat d'enllaços (PCIe), ja que tots dos influeixen directament en com es comporta el teu WiFi en suspendre i reprendre lequip.

Ajusteu la configuració de l'adaptador sense fil i l'estat d'enllaços PCIe

A la secció avançada del pla d'energia hi ha dos apartats molt relacionats amb aquests problemes: Configuració de l'adaptador sense fil y PCI Express > Administració d'energia de l'estat d'enllaços. Canviar sol marcar la diferència, especialment en portàtils moderns i targetes Intel.

Pel que fa a l'adaptador sense fil, Windows pot estar configurat per entrar a modes destalvi denergia que apaguen parcialment o totalment la ràdio WiFi quan la pantalla s'apaga o l'ordinador se suspèn. Per evitar que això deixi el PC aïllat en tornar del repòs, convé prioritzar el rendiment.

Els passos bàsics serien:

• A la finestra de Configuració avançada denergia, localitza Configuració de l'adaptador sense fil.
• Desplegueu l'apartat Mode d'estalvi d'energia.
• Per a les opcions Amb bateria y Connectat al corrent, estableix Màxim rendiment (o l'ajust equivalent que eviti l'estalvi agressiu).

Aquest simple canvi fa que ladaptador mantingueu la connexió fins i tot quan el portàtil està bloquejat o en estats de baix consum, cosa que redueix moltíssim les desconnexions en despertar el sistema.

D'altra banda, Windows inclou l'opció Administració d'energia de l'estat d'enllaços per a connexions PCIe (Link State Power Management). Aquesta funció apaga o redueix l'activitat dels dispositius PCI Express per estalviar energia, cosa que pot afectar tant targetes WiFi com alguns controladors Bluetooth integrats, sobretot en plaques modernes.

Per desactivar aquest possible focus de problemes:

• A la mateixa finestra avançada, localitza PCI Express > Administració d'energia de l'estat d'enllaços.
• Canvia la configuració a Desactivat per a l'estat en bateria i connectat.

Amb això evites que, en sortir de suspensió, Windows “oblidi” tornar a despertar correctament el dispositiu PCIe on resideix la teva targeta sense fil, una de les causes més habituals per les quals no tornen a aparèixer ni WiFi ni Bluetooth després de la suspensió.

Desactivar l'inici ràpid per millorar la reactivació de la xarxa

Una altra funció de Windows que sol generar més maldecaps que beneficis en alguns equips és el Inici ràpid. Es tracta d'una manera híbrida entre apagat i hibernació que accelera l'arrencada, però pot deixar certs dispositius, com ara la targeta de xarxa, en un estat inestable.

Quan l'inici ràpid està activat, en apagar o reiniciar l'ordinador no es descarreguen completament tots els controladors ni es reinicialitza el maquinari des de zero. Això implica que, si ja hi havia un conflicte amb la reactivació del WiFi després de la suspensió, el problema es pot repetir una vegada i una altra.

Per desactivar aquesta opció i forçar una arrencada més “neta” de drivers i serveis de xarxa:

• Obre el Panell de control i entra a Opcions d'energia.
• Al panell esquerre, seleccioneu Escollir el comportament dels botons d'inici/apagat.
• Fes clic a Canviar la configuració actualment no disponible (per poder editar les opcions protegides).
• Desmarca la casella Activar inici ràpid (recomanat).
• Deseu els canvis i reinicieu l'ordinador.

Molts usuaris han comprovat que, després de desactivar l'inici ràpid, les targetes WiFi i Bluetooth s'inicien de forma més predictible, evitant que desaparegui la connexió en sortir de la suspensió o després d'un apagat complet.

Configurar l'administració d'energia de la targeta WiFi i l'Ethernet

Més enllà del pla d'energia global, Windows permet controlar de manera individual com gestiona l'energia de cada dispositiu, incloent l'adaptador WiFi i la interfície Ethernet. Aquesta configuració és a l'Administrador de dispositius i és crucial perquè la xarxa no s'apagui sense el vostre permís.

Per defecte, molts equips vénen configurats amb la casella “Permeteu que l'equip apagui aquest dispositiu per estalviar energia"activada per a l'adaptador sense fil. Això significa que, durant la suspensió o fins i tot en modes d'estalvi de bateria, el sistema pot deshabilitar completament la targeta, ia vegades no aconsegueix tornar a engegar correctament.

Per revisar aquest apartat al teu PC:

• Clica Windows + X i tria Administrador de dispositius.
• Al menú Veure, marca Mostrar dispositius ocults per veure tots els adaptadors.
• Desplega Adaptadors de xarxa i cerca la teva targeta LAN sense fils (WiFi) i la teva connexió Ethernet si la fas servir.
• Feu clic dret sobre l'adaptador WiFi i escolliu Propietats.
• Aneu a la pestanya Administració d'energia.
• Desmarca l'opció Permeteu que l'equip apagui aquest dispositiu per estalviar energia.
• Aplica i accepta i repeteix el procés amb l'adaptador de xarxa per cable.

En treure aquesta casella, indiqueu a Windows que, per molt que vulgueu estalviar bateria, no podeu tallar l'alimentació de la targeta de xarxa. Aquesta mesura sol ser especialment efectiva en portàtils que perden el WiFi en bloquejar la pantalla, així com en configuracions on es fa servir Wake-on-LAN.

En dispositius compatibles amb WOL, a la mateixa secció de propietats també pot aparèixer l'opció Permet que aquest dispositiu reactivi l'equip i la casella de Permet només un paquet màgic per activar l'equip. Encara que aquestes s'orienten més al WOL mateix, convé tenir-les en compte si es vol encendre el PC remotament sense que perdi la xarxa.

Manteniment de drivers: actualitzar o reinstal·lar els controladors de xarxa

Un motiu molt comú que el PC surti de repòs amb el WiFi desactivat és que els controladors de la targeta de xarxa estiguin desactualitzats, danyats o no siguin del tot compatibles amb la versió actual de Windows, especialment després de grans actualitzacions.

Quan s'instal·la una actualització important, com ara una versió semestral de Windows 10 o una build de Windows 11, és habitual que Microsoft inclogui drivers genèrics que funcionen “en el bàsic” però que no sempre gestionen bé estats com a suspensió, hibernació o inici ràpid.

Per això, un dels passos bàsics és assegurar-se de tenir instal·lats els últims controladors del fabricant de la targeta (Intel, Realtek, Broadcom, Qualcomm, etc.) o de la pròpia placa base/portàtil.

Des de l'Administrador de dispositius pots provar a instal·lar de nou el controlador manualment:

• Obre el Administrador de dispositius i desplega Adaptadors de xarxa.
• Fes clic dret al teu adaptador WiFi i selecciona Actualitzar controlador.
• Tria Buscar programari de controlador a l'equip.
• A la següent finestra, selecciona Escollir en una llista de controladors de dispositiu a l'ordinador.
• Marca Mostra maquinari compatible i seleccioneu el controlador recomanat. Si n'hi apareixen diversos, pots anar provant un per un.
• Instal·la el que correspongui i repeteix l'operació amb la targeta Ethernet si també presenta problemes en sortir de suspensió.

Si això no resol el problema, l'ideal és anar-hi a la pàgina web del fabricant del teu portàtil, placa base o targeta de xarxa, i descarregar des d'allà el darrer driver oficial compatible amb la teva versió de Windows. En equips més antics, de vegades funciona millor el controlador de Windows 8 o fins i tot Windows 7 instal·lant-lo en mode de compatibilitat.

A més, és recomanable mantenir actives les actualitzacions automàtiques de Windows (Windows Update) per rebre pegats que corregeixen errors de reactivació d'adaptadors WiFi i Bluetooth. Al Windows 11, moltes incidències de desconnexió després de suspensió s'han arreglat amb actualitzacions acumulatives recents.

Impacte de Windows 10 i Windows 11 en les desconnexions després de la suspensió

Tot i que el comportament de fons és similar a Windows 10 i Windows 11, les versions més recents del sistema han introduït polítiques d'estalvi energètic més agressives, sobretot en portàtils. Això ha incrementat el nombre de casos en què l'equip surt del repòs amb el WiFi desactivat o sense Bluetooth.

Al Windows 11, en concret, algunes compilacions inclouen funcions com la suspensió ràpida que intenten optimitzar al màxim el temps de represa. Aquesta rapidesa de vegades s'aconsegueix a costa de no reactivar bé certs dispositius, cosa que es nota especialment en adaptadors Intel AX o en targetes integrades en portàtils de marques com Dell, HP o Asus.

En aquests escenaris, és aconsellable revisar a Configuració > Sistema > Energia i bateria els modes de suspensió i els límits destalvi denergia, així com verificar que Windows Update està al dia. Microsoft ha publicat pedaços específics per resoldre errors de connexió de xarxa després de la suspensió en diverses compilacions.

A Windows 10, encara que la gestió d'energia és una mica menys agressiva, sí que s'han detectat combinacions concretes de maquinari i drivers en què una actualització del sistema desencadena el problema. De nou, la via més eficaç sol ser actualitzar controladors des de la web del fabricant i, si cal, desactivar funcions com ara l'inici ràpid o ajustar l'administració d'energia de l'adaptador.

El paper del BIOS/UEFI i del maquinari a les desconnexions

Quan, malgrat ajustar totes les opcions de Windows i tenir els drivers al dia, el problema persisteix, cal mirar una mica més avall, cap a la configuració de la BIOS/UEFI i el propi maquinari de l'equip.

Algunes plaques base inclouen paràmetres com Deep Sleep, ErP, PCI Power Management o Wake on PCI-E que influeixen directament en com s'apaguen i es desperten els dispositius de xarxa durant la suspensió i la hibernació. Si aquestes opcions estan activades o mal configurades, l'equip es pot quedar sense WiFi en sortir del repòs.

Per això és recomanable:

• Accedir a la BIOS/UEFI de l'equip en arrencar (normalment prement Supr, F2, F10, etc.).
• Buscar apartats relacionats amb ACPI, APM, energia, PCIe, LAN o Wake-up.
• Revisar opcions com Deep Sleep, administració denergia de PCIe o el suport per Wake-on-LAN i veure si estan interferint.
• Actualitzar el microprogramari de la BIOS/UEFI des de la pàgina del fabricant, ja que alguns models corregeixen precisament errors de reactivació de dispositius de xarxa.

Encara que no és la causa més freqüent, un mal ajustament o una BIOS molt antiga poden provocar que la targeta de xarxa no rebi l'ordre correcta de “despertar”, i això es tradueix en pèrdues de connectivitat després del repòs, tant per WiFi com per cable.

I si simplement evito que l'equip se suspengui?

Hi ha usuaris que, farts de barallar-se amb aquests problemes, decideixen optar per la via senzilla: evitar que l'ordinador entri en mode suspensió o ajustar la suspensió perquè no afecti la connectivitat en els moments crítics.

Si la teva prioritat absoluta és mantenir la connexió activa (per exemple, per a descàrregues llargues, tasques en segon pla o monitorització remota) i no et fa res sacrificar una mica de consum, pots modificar diversos comportaments típics dels portàtils.

Des de les Opcions d'energia, a la configuració del pla, es pot establir que l'equip:

• No se suspengui en tancar la tapa del portàtil.
• Tarda més temps a entrar en suspensió automàtica tant amb bateria com endollat.
• Mantingueu la pantalla encesa o només apagueu la pantalla, però sense suspendre el sistema.

Aquesta no és la solució més elegant, ni la que més bateria estalvia, però pot ser una sortida pràctica si necessites que el PC es mantingui sempre connectat per WiFi o Ethernet i no has aconseguit estabilitzar el comportament de la xarxa després de la represa.

També podeu combinar aquest enfocament amb l'ús del mode destalvi de bateria, ajustant-lo perquè no limiti l'activitat en segon pla necessària per mantenir la xarxa, però sí que redueixi altres consums com brillantor o processos secundaris.

Com diagnosticar problemes persistents de desconnexió WiFi després del bloqueig

Si, després de tocar tots aquests ajustaments, el PC segueix sortint del repòs sense WiFi, val la pena fer un pas enrere i diagnosticar el problema amb una mica més de mètode, com ho faria un tècnic.

En primer lloc, convé distingir si el problema ve del propi sistema operatiu, dels controladors, del maquinari o fins i tot del router. Per fer-ho, pots fer algunes comprovacions:

• Proveu l'equip en una altra xarxa WiFi diferent (una altra casa, punt d'accés del mòbil, etc.).
• Comprovar si la desconnexió es produeix també en sortir d'hibernació, no només de suspensió.
• Veure si la decisió passa tant amb WiFi com amb Ethernet o només amb una de les dues.
• Provar el comportament amb un usuari nou de Windows per descartar perfils danyats.

A més, pots recolzar-te en eines incloses a Windows com l'ordre powercfg / batteryreport, que genera un informe de lús denergia i els estats de suspensió, o en utilitats de monitorització com HWMonitor o Core Temp per veure si hi ha anomalies en temperatura i voltatges durant els cicles de suspensió i represa.

D'altra banda, si el problema se centra en Bluetooth (per exemple, dispositius que no es tornen a connectar després de suspensió), és interessant comprovar a Serveis de Windows quins elements com Servei d'assistència Bluetooth o Remote Procedure Call estan configurats en inici automàtic i en execució, de manera que puguin reactivar sense errors quan el sistema desperta.

Un cop recopilada aquesta informació, si segueixes sense trobar solució, pot valdre la pena plantejar-se si l'origen és un fallada física a la targeta de xarxa (especialment en equips amb uns quants anys), en aquest cas provar un adaptador USB extern o una targeta PCIe diferent serveix per descartar definitivament un problema de maquinari.

Després de revisar totes aquestes opcions —plans d'energia, estat d'enllaços PCIe, administració d'energia de l'adaptador, controladors actualitzats, configuracions de BIOS/UEFI i possibles conflictes de serveis— és normal aconseguir que el ordinador torni de suspensió amb el WiFi i el Bluetooth llestos per funcionar, sense haver de reiniciar ni caminar deshabilitant la targeta a mà cada cop que l'equip entra en repòs.