Les pàgines no s'obren al navegador Microsoft Edge: Solucions

Les pàgines no s'obren al navegador Microsoft Edge: Solucions

El navegador Microsoft Edge ha esdevingut una opció popular entre els usuaris de Windows a causa de les seves característiques avançades i la seva integració fluida amb el sistema operatiu. No obstant això, com qualsevol programari, es pot enfrontar a problemes tècnics que afecten la seva funcionalitat. Un dels problemes comuns que els usuaris poden enfrontar és la incapacitat dobrir pàgines web al navegador Microsoft Edge.

Tot i que aquestes dificultats poden resultar frustrants, hi ha solucions per abordar aquest problema i recuperar el funcionament normal del navegador. En aquest article, explorarem les possibles causes darrere aquest inconvenient i presentarem una sèrie de passos i solucions tècniques per resoldre'l. Si us trobeu amb la situació que les pàgines web no s'obren al navegador Microsoft Edge, no us preocupeu. Estàs al lloc indicat per solucionar aquest problema!

1. Possibles causes de les pàgines que no s'obren al navegador Microsoft Edge

1. Problemes de connexió a Internet: La manca de connexió a Internet o una connexió inestable poden ser una de les principals causes per les quals les pàgines no s'obren a Microsoft Edge. Comproveu que esteu connectat a Internet verificant la barra d'estat a la part inferior dreta de la pantalla. Si no teniu connexió, assegureu-vos que el router està encès i funcionant correctament. També pots intentar reiniciar el router o comunicar-te amb el proveïdor de serveis d'Internet per a solucionar problemes de connexió.

2. Configuració del tallafocs: És possible que el tallafoc del vostre ordinador estigui bloquejant l'accés a certs llocs web, cosa que impedeix que les pàgines s'obrin a Microsoft Edge. Per solucionar aquest problema, podeu desactivar temporalment el tallafoc o configurar-lo per permetre l'accés a llocs web específics. Consulta la documentació del tallafocs o busca tutorials en línia per obtenir instruccions detallades sobre com realitzar aquests ajustaments.

3. Problemes de memòria cau i galetes: L'acumulació de dades a la memòria cau i les galetes del vostre navegador pot causar problemes en intentar obrir pàgines a Microsoft Edge. Per solucionar això, pots intentar esborrar la memòria cau i les galetes del teu navegador. Aneu a la configuració de Microsoft Edge, busqueu la secció de privadesa i seguretat, i seleccioneu l'opció per esborrar l'historial de navegació. Assegureu-vos de marcar les opcions per esborrar la memòria cau i les galetes abans de confirmar l'acció. Després d'esborrar aquestes dades, reinicieu el navegador i verifiqueu si el problema s'ha solucionat.

2. Solució 1: Verificar la connexió a Internet

Per solucionar qualsevol problema relacionat amb la connexió a Internet, és important verificar la connectivitat abans de fer qualsevol altra acció. Seguiu els passos a continuació per verificar la connexió i resoldre el problema:

1. Verifica la connexió física: assegura't que tots els cables estiguin correctament connectats i no hi hagi problemes físics. Assegureu-vos que el cable Ethernet estigui connectat al port adequat al vostre equip ia l'encaminador o mòdem.

2. Reinicieu l'encaminador o mòdem: de vegades, reiniciar l'encaminador o mòdem pot solucionar problemes de connectivitat. Desconnecta el cable d'alimentació de l'encaminador o mòdem, espera uns segons i torna a connectar-lo. Espereu que la connexió es restableixi abans de realitzar altres accions.

3. Solució 2: Actualitzar el navegador Microsoft Edge a la darrera versió

Si esteu experimentant problemes al vostre navegador Microsoft Edge, una solució efectiva és actualitzar-lo a la darrera versió. A continuació, us mostrarem els passos que heu de seguir per dur a terme aquesta actualització:

1. Obre Microsoft Edge al dispositiu.
2. Feu clic al botó de menú a la part superior dreta de la finestra. Aquest botó es representa amb tres punts verticals.
3. Al menú desplegable, seleccioneu Configuració.
4. A la secció "Sobre Microsoft Edge", veureu si el vostre navegador està actualitzat o no. Si hi ha una actualització disponible, veureu un missatge que indica «Actualització pendent». Feu clic a «Actualitza» per començar l'actualització.
5. Espereu que Microsoft Edge descarregui i instal·li la darrera versió. Aquest procés pot trigar uns minuts.
6. Un cop completada l'actualització, reinicieu el navegador per aplicar els canvis.

Amb aquests senzills passos, podràs actualitzar el navegador Microsoft Edge a la darrera versió i solucionar els possibles problemes que estiguis experimentant. Mantenir el vostre navegador actualitzat és important per garantir un rendiment òptim i gaudir de les últimes millores i característiques que ofereix.

4. Solució 3: Netejar la memòria cau i les dades del navegador

Un dels problemes comuns que poden sorgir en navegar per Internet és l'acumulació de memòria cau i dades al navegador. Això pot provocar un rendiment lent, errors a la càrrega de pàgines web i altres problemes. Afortunadament, netejar la memòria cau i les dades del navegador és una solució senzilla que pot resoldre aquests inconvenients. A continuació, es detallen els passos que cal seguir per dur a terme aquest procés:

1. Obre el teu navegador web. Si utilitzeu Google Chrome, fes clic a la icona dels tres punts verticals ubicat a la cantonada superior dreta de la finestra. Al menú desplegable, seleccioneu Configuració. Si utilitzeu Mozilla Firefox, feu clic a la icona de les tres línies horitzontals ubicada a la part superior dreta i després seleccioneu «Opcions».

2. Un cop a la configuració del navegador, cerca la secció de «Privadesa i seguretat» o «Privadesa». Allà, trobareu l'opció de "Esborra dades de navegació" o "Esborrar historial". Feu clic en aquesta opció. A continuació, es mostrarà un quadre de diàleg amb una llista d'elements per esborrar. Assegureu-vos de seleccionar «Caché» i «Dades de navegació» o «Historial» i qualsevol altra opció relacionada que vulgueu eliminar. Podeu seleccionar el període de temps per esborrar les dades, des de «Última hora» fins a «Tot el temps». Finalment, feu clic al botó «Esborra» o «Elimina».

5. Solució 4: Desactivar les extensions i complements del navegador

Una de les possibles solucions al problema pot ser desactivar les extensions i els complements del navegador. Aquestes eines addicionals poden afectar el rendiment del navegador i causar problemes de càrrega o visualització de pàgines web. A continuació, es presenta un pas a pas de com desactivar-les als navegadors més comuns:

Google Chrome:

• Obre el navegador Google Chrome.
• Feu clic a la icona dels tres punts verticals a la part superior dreta de la finestra.
• Seleccioneu «Més eines» i després «Extensions».
• Veureu una llista de totes les extensions instal·lades al vostre navegador.
• Per desactivar una extensió, simplement feu clic a l'interruptor que hi ha al costat.

Mozilla Firefox:

• Obre el navegador Mozilla Firefox.
• Feu clic a la icona de les tres línies horitzontals a la part superior dreta de la finestra.
• Seleccioneu Complements al menú desplegable.
• A la pestanya «Extensions», veureu una llista de totes les extensions instal·lades.
• Per desactivar una extensió, feu clic al botó de «Desactivar» que hi ha al costat.

Microsoft Edge:

• Obre el navegador Microsoft Edge.
• Feu clic a la icona dels tres punts horitzontals a la cantonada superior dreta de la finestra.
• Seleccioneu «Extensions» al menú desplegable.
• Apareixerà una llista amb totes les extensions instal·lades.
• Per desactivar una extensió, simplement canvia l'interruptor que hi ha al costat de la posició d'off.

6. Solució 5: Restablir la configuració predeterminada del navegador

Si esteu experimentant problemes persistents al vostre navegador web i heu intentat totes les solucions anteriors sense èxit, restablir la configuració predeterminada del navegador pot ser la resposta. Aquest mètode restablirà totes les configuracions del navegador al seu estat original, eliminant qualsevol ajustament personalitzat o canvi que hagis realitzat prèviament.

Abans de realitzar aquest procediment, és important tenir en compte que totes les dades desades al vostre navegador, com ara contrasenyes desades, historial de navegació i extensions instal·lades, s'eliminaran. Assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de qualsevol informació important abans de continuar.

Per restablir la configuració predeterminada del vostre navegador, seguiu aquests passos:

• Obre la configuració del navegador fent clic al menú desplegable ubicat a la part superior dreta de la finestra.
• Seleccioneu l'opció «Configuració» o «Preferències», depenent del navegador que utilitzeu.
• A la pàgina de configuració, desplaça't cap avall i cerca la secció «Avançat» o «Restablir».
• A continuació, cerca l'opció «Restablir configuració» i fes-hi clic.
• Confirma la teva elecció a la finestra de diàleg que apareix.
• Espereu que el navegador faci el restabliment i reinicieu el vostre navegador.

Després de completar aquests passos, el navegador tornarà a la configuració predeterminada i hauria de funcionar sense els problemes que estaves experimentant. Si el problema persisteix, és possible que vulgueu considerar altres solucions alternatives o cercar assistència tècnica addicional.

7. Solució 6: Verificar la configuració de seguretat del navegador

Si esteu experimentant problemes de seguretat al vostre navegador, és important verificar la configuració per garantir que estigui correctament ajustada. Seguiu aquests passos detallats per solucionar el problema:

1. Accedeix a la configuració del teu navegador. Això generalment es troba al menú d'opcions o configuració, que pot ser accessible des d'un botó amb forma d'engranatge o tres punts verticalment alineats.
2. Un cop a la configuració, cerca la secció de seguretat. Pot estar etiquetada com a «Seguretat» o «Privadesa». Feu clic a aquesta secció per accedir a les opcions relacionades.
3. Revisa detingudament cada opció de seguretat i ajusta les configuracions segons les necessitats. Algunes opcions comunes inclouen bloqueig de finestres emergents, configuracions de galetes i permisos de lloc web. Assegureu-vos de llegir les descripcions de cada opció per comprendre'n la funció i l'efecte.

És possible que trobis opcions avançades que brindin més control sobre la configuració de seguretat. Si no sabeu com ajustar una configuració específica, podeu cercar tutorials en línia que ofereixin explicacions pas a pas. També podeu utilitzar eines d'ajuda com a extensions de navegador que us permetin personalitzar encara més la seguretat segons les vostres preferències.

Recordeu que cada navegador té la vostra pròpia configuració de seguretat i que aquests passos poden variar lleugerament segons el programari que utilitzeu. Si segueixes aquests passos i ajustes la configuració de seguretat del teu navegador correctament, podràs protegir-te contra amenaces en línia i navegar tranquil·lament per la web amb més seguretat.

8. Solució 7: Desactivar el bloqueig de finestres emergents

Per desactivar el bloqueig de finestres emergents al vostre navegador, seguiu els passos a continuació:

1. Obrir la configuració del navegador: Comença obrint la configuració del vostre navegador. En general, trobaràs aquesta opció al menú desplegable oa la barra d'eines. Feu clic a l'opció «Configuració» per accedir a les preferències del navegador.

2. Cerca la secció de bloqueig de finestres emergents: A la pàgina de configuració, cerca la secció que està relacionada amb la seguretat o la privadesa. Dins d'aquesta secció, hauríeu de trobar l'opció per gestionar el bloqueig de finestres emergents. Feu clic a aquesta opció per accedir a les preferències de bloqueig.

3. Desactivar el bloqueig de finestres emergents: Un cop hagueu accedit a la secció de bloqueig de finestres emergents, podreu activar o desactivar aquesta funció segons les vostres preferències. Per desactivar el bloqueig, simplement desmarqueu la casella que indica «Bloqueja finestres emergents» o seleccioneu l'opció «Permet totes les finestres emergents».

Recordeu que desactivar el bloqueig de finestres emergents pot augmentar el risc de trobar-vos amb anuncis no desitjats o contingut potencialment perillós. Per tant, és important ser cautelós en navegar per Internet i assegurar-se de tenir instal·lat un bon programa antivirus. Si encara continueu tenint problemes amb les finestres emergents després de desactivar aquesta funció, podeu considerar instal·lar extensions o complements addicionals dissenyats específicament per bloquejar finestres emergents no desitjades.

9. Solució 8: Comprovar si hi ha actualitzacions del sistema operatiu

Per garantir un funcionament òptim del sistema operatiu, és important comprovar regularment si hi ha actualitzacions disponibles. Aquestes actualitzacions solen incloure correccions derrors, millores de seguretat i noves característiques. Aquí us mostrem com comprovar si hi ha actualitzacions del sistema operatiu:

1. Obriu el menú Configuració del sistema operatiu.
2. Seleccioneu l'opció «Actualització i seguretat».
3. A la pestanya Windows Update o Actualització de programari, feu clic a Cerca actualitzacions.
4. El sistema operatiu cercarà i descarregarà automàticament les actualitzacions disponibles.
5. Un cop completada la descàrrega, reinicieu el sistema per aplicar les actualitzacions.

Si utilitzeu un sistema operatiu diferent, com macOS o Linux, els passos poden variar lleugerament, però el concepte general continua sent el mateix. Consulteu les guies de suport o documentació del vostre sistema operatiu per obtenir instruccions detallades sobre com comprovar i descarregar les actualitzacions.

No oblideu comprovar si hi ha actualitzacions regularment per assegurar-vos que el vostre sistema operatiu estigui protegit i funcioni de manera eficient. Les actualitzacions del sistema operatiu solen ser clau per mantenir la seguretat del dispositiu i garantir un rendiment òptim.

10. Solució 9: Desactivar l'antivirus o el tallafoc temporalment

Si teniu problemes per instal·lar o executar un programa a causa de la intervenció del vostre antivirus o firewall, és possible que necessiteu desactivar temporalment aquestes eines de seguretat. A continuació, us mostrem com desactivar tant l'antivirus com el tallafoc en diferents sistemes operatius:

Desactivar l'antivirus

1. Obre la interfície de l'antivirus. Això generalment es pot fer fent clic a la icona de l'antivirus a la barra de tasques.

2. Cerca l'opció de desactivar o suspendre la protecció en temps real. Pot estar ubicada a diferents llocs depenent de l'antivirus que utilitzis. Consulta la documentació de l'antivirus si no n'estàs segur.

3. Feu clic a l'opció de desactivar o suspendre la protecció en temps real i confirma l'acció quan se us demani.

Desactivar el tallafocs

Windows:

• 1. Feu clic al menú d'inici i seleccioneu «Panel de control».
• 2. Busca l'opció «Sistema i seguretat» i fes-hi clic.
• 3. Fes clic a Firewall de Windows.
• 4. Al panell esquerre, feu clic a «Activa o desactiva el Firewall del Windows».
• 5. Marqueu l'opció «Desactivar el Firewall del Windows» tant per a les connexions de xarxa privades com per a les connexions de xarxa pública.
• 6. Feu clic a «D'acord» per desar els canvis.

Mac:

• 1. Obre les «Preferències del sistema» fent clic a la icona d'Apple a la cantonada superior esquerra de la pantalla i seleccionant «Preferències del sistema» al menú desplegable.
• 2. Fes clic a «Seguretat i privadesa».
• 3. Aneu a la pestanya Firewall i feu clic a Opcions del Firewall.
• 4. Feu clic a «Desactivar el Firewall».

Recordeu que en desactivar tant l'antivirus com el tallafocs, el vostre equip quedarà exposat a possibles amenaces de seguretat. Assegureu-vos de tornar a activar aquestes eines tan aviat com hagis solucionat el problema o finalitzat la tasca que requeria la seva desactivació.

11. Solució 10: Restablir la configuració de xarxa

Si esteu experimentant problemes de connectivitat a la vostra xarxa, restablir la configuració de xarxa pot ser una solució efectiva. Aquest procés restablirà totes les configuracions de xarxa al vostre dispositiu, eliminant qualsevol configuració incorrecta o conflicte que pugui estar afectant la vostra connexió a internet. A continuació, es detalla una guia pas a pas sobre com fer aquesta solució.

1. Obre la finestra de Configuració de Xarxa: Adreceu-vos al menú d'inici i seleccioneu Configuració. Al quadre de cerca, escriu «Xarxa» i selecciona «Configuració de Xarxa» als resultats.

2. Restableix la configuració de xarxa: A la finestra de Configuració de Xarxa, desplaça't cap avall i selecciona l'opció «Restablir». Al panell dret, trobareu l'opció «Restablir ara» sota la secció «Restablir la configuració de xarxa». Feu clic en aquesta opció per iniciar el procés de restabliment.

3. Confirma el restabliment de la configuració de xarxa: S'obrirà una finestra de confirmació sol·licitant la vostra aprovació per restablir la configuració de xarxa. Llegeix la descripció i assegura't que comprens les implicacions abans de continuar. Si esteu segur que voleu continuar, feu clic a «Restablir». Tingueu en compte que aquest procés pot trigar uns quants minuts i el dispositiu es reiniciarà automàticament una vegada que es completi.

12. Solució 11: Comprovar la resolució de DNS

Si esteu experimentant problemes de connexió a Internet i sospita que podria ser degut a un problema de resolució de DNS, hi ha diverses solucions que pot provar. A continuació, es proporcionen alguns passos per comprovar i solucionar aquest problema:

1. Inici de sessió al vostre router: Accediu a la pàgina web de configuració del vostre router introduint l'adreça IP al vostre navegador. En general, podeu trobar aquesta adreça en el manual del router.
2. Comproveu la configuració DNS: Busqueu a la secció de configuració del seu router les opcions relacionades amb la configuració de DNS. Assegureu-vos que les adreces del servidor DNS siguin correctes i estiguin configurades per obtenir-les automàticament.
3. Reinicieu el router: Un cop hàgiu fet els canvis a la configuració DNS, reinicieu el router per aplicar els paràmetres. Apagueu el router, espereu uns segons i torneu a engegar.

Si després de provar aquests passos segueix experimentant problemes de resolució de DNS, podeu intentar utilitzar eines de diagnòstic o ordres en línia d'ordres per obtenir més informació. Per exemple, podeu utilitzar l'eina nslookup per veure si el vostre ordinador pot resoldre noms de domini correctament. També podeu provar de canviar les adreces DNS a servidors públics com els de Google (8.8.8.8 i 8.8.4.4) per veure si això soluciona el problema.

Recordeu que alguns problemes de resolució de DNS poden ser causats per problemes amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet. Si heu provat totes les solucions anteriors i continueu tenint problemes, pot ser útil posar-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet per obtenir assistència addicional.

13. Solució 12: Executar una anàlisi de codi maliciós al sistema

14. Solució 13: Desinstal·lar i reinstal·lar el navegador Microsoft Edge

De vegades, el navegador Microsoft Edge pot presentar problemes i deixar de funcionar correctament. Si heu intentat solucionar-los sense èxit, una opció que podries considerar és desinstal·lar i reinstal·lar el navegador. A continuació, es mostren els passos per dur a terme aquest procés i resoldre qualsevol inconvenient que estiguis experimentant:

1. Copia els marcadors i ajustaments: Abans d'iniciar el procés de desinstal·lació, és recomanable fer una còpia de seguretat dels vostres marcadors i ajustaments personalitzats. Pots exportar les adreces d'interès en un fitxer HTML per després importar-los novament després de la reinstal·lació. Per exportar els paràmetres personalitzats, adreceu-vos a Configuració > Perfils > Còpia de seguretat i restauració > Realitzar còpia de seguretat de totes les dades.

2. Desinstal·la el navegador: Aneu al menú d'inici de Windows, busqueu «Desinstal·lar un programa» i feu clic a l'enllaç. S'obrirà la llista d'aplicacions instal·lades al vostre sistema. Cerca Microsoft Edge a la llista i fes clic dret sobre ell. Després, seleccioneu «Desinstal·lar» i seguiu les instruccions que apareixeran a la pantalla per completar el procés de desinstal·lació.

3. Descarrega i instal·la el navegador novament: Un cop hagueu desinstal·lat el navegador, dirigiu-vos al lloc web oficial de Microsoft Edge i descarregueu la versió més recent del navegador. Un cop descarregat, executa el fitxer d'instal·lació i segueix les instruccions en pantalla per instal·lar el navegador al sistema. Assegureu-vos de reiniciar l'ordinador després de completar la instal·lació.

En resum, si experimentes problemes en obrir pàgines al navegador Microsoft Edge, hi ha diverses solucions que pots intentar per solucionar el problema. Primer, assegura't de tenir la versió més actualitzada del navegador i reinstal·la la darrera actualització si cal. Després, verifica la teva connexió a Internet i assegura't que no hi hagi cap problema de xarxa. Si el problema persisteix, intenteu desactivar temporalment el vostre programari de seguretat o tallafocs per veure si això resol la situació.

A més, pots intentar netejar la memòria cau i les dades de navegació a Microsoft Edge o restablir el navegador a la configuració predeterminada. Una altra opció és deshabilitar les extensions i complements per verificar si algun està causant el problema.

Si cap d'aquestes solucions funciona, considera desinstal·lar i reinstal·lar Microsoft Edge al dispositiu. Això pot ajudar a solucionar qualsevol problema intern del navegador.

Recordeu que cada situació pot ser única i és possible que hagueu de provar diferents solucions abans de trobar l'adequada per a tu. Si el problema persisteix, és recomanable comunicar-vos amb el suport tècnic de Microsoft per rebre ajuda addicional.

Esperem que aquestes solucions us siguin útils i que puguis resoldre els teus problemes d'obertura de pàgina a Microsoft Edge de manera efectiva. Bona sort!