- Microsoft ha eliminat en silenci l'activació telefònica de Windows i ha impedit activar Windows 11 sense connexió a Internet.
- El canvi afecta també Windows 10 i Windows 7, inclosa la reinstal·lació en equips antics i sistemes industrials aïllats.
- L'única via oficial passa ara per l'activació en línia i el portal aka.ms/aoh, lligada a un compte de Microsoft.
- La mesura cerca reduir la pirateria i centralitzar el control de llicències, però complica la vida a usuaris i empreses sense connectivitat garantida.
Després de més de dues dècades permetent diferents formes de activar Windows 11 sense Internet, Microsoft ha tancat definitivament totes les vies oficials offline. La companyia ha desactivat l'activació telefònica, que era el darrer recurs legítim per validar una llicència de Windows a un ordinador sense connexió a la xarxa.
Des de finals de 2025, els qui intenten activar Windows en un equip desconnectat es topen amb un mur: ja no és possible completar el procés per telèfon i la validació exigeix, sí o sí, accés estable a Internet i l'ús del portal online de l'empresa. Per a molts usuaris corrents això amb prou feines es nota, però per a entorns professionals, zones rurals amb cobertura limitada o sistemes crítics aïllats el canvi és tot menys menor.
Final de l'activació de Windows per telèfon
Durant una mica més de 24 anys, la activació telefònica va ser la taula de salvació dels qui no podien, o no volien, connectar el seu PC a la xarxa. El sistema generava un codi d'instal·lació llarg, l'usuari trucava a un número gratuït de Microsoft i, mitjançant un sistema de veu automatitzat, introduïa els dígits per rebre a canvi un ID de confirmació que desbloquejava Windows de manera legal.
Aquest mecanisme es va utilitzar en Windows 7, Windows 10 i les primeres versions de Windows 11, i estava documentat a la pròpia web de suport de Microsoft. Des d´Espanya i la resta d´Europa es podia seleccionar l'opció «Activar per telèfon» a l'apartat de Sistema > Activació, triar el país i seguir les instruccions específiques del servei de veu.
La idea era senzilla: permetre l'activació de llicències originals a màquines sense connexió, ja fos per restriccions de seguretat, entorns industrials tancats, ubicacions remotes o xarxes corporatives molt controlades. No era un truc ni una drecera, sinó un procediment oficial pensat per a escenaris on Internet no era viable.
No obstant això, aquesta opció ha deixat de funcionar d'un dia per l'altre. Usuaris i administradors IT han comprovat que, en marcar ara els números d'activació de productes de Microsoft, la clàssica locució que demanava introduir els codis ha estat substituïda per un missatge molt més breu.
El nou àudio es limita a indicar que «el suport per a l'activació de productes ara és en línia» i remet als usuaris al portal web aka.ms/aoh per completar el procés. Després d'aquesta advertència, la trucada es talla, sense permetre introduir cap codi ni obtenir un ID de confirmació com es feia fins ara.
Activar Windows 11 sense Internet deixa de ser una opció real
A la pràctica, el nou missatge gravat confirma el que ja estaven alertant mitjans especialitzats i fòrums tècnics: activar Windows 11 sense Internet ja no és possible per canals oficials. La trucada telefònica s'ha convertit en una mera redirecció a la web d'activació, que només funciona si l'usuari té connexió i un compte en línia.
La paradoxa és evident: l'eina que existia precisament per a qui no tenia accés a Internet obliga ara a fer servir Internet. Tant és que es tracti d'un PC acabat de muntar, d'un equip on ha fallat l'adaptador de xarxa durant la instal·lació o d'un entorn on la connexió externa està prohibida per protocol: sense accés a la xarxa, la llicència es queda sense activar.
Aquest gir afecta tant equips domèstics com instal·lacions professionals. En el context europeu, on encara existeixen zones rurals amb cobertura limitada i empreses que treballen en entorns aïllats per seguretat (per exemple, línies de producció o instal·lacions crítiques), l'obligació d'activació en línia pot suposar un obstacle afegit al dia a dia.
Fins fa poc, un tècnic podia portar un portàtil a una planta industrial, instal·lar Windows 10 o 11 sense connectar-lo a Internet i completar el procés amb una simple trucada. Ara, aquest mateix tècnic es veu obligat a cercar una xarxa disponible encara que sigui de forma temporal per poder deixar el sistema operatiu plenament funcional.
Fins i tot a l'àmbit domèstic, on la majoria de llars a Espanya i Europa compten amb banda ampla, l'eliminació de la via telefònica deixa sense alternatives a qui, per la raó que sigui, prefereix mantenir un equip desconnectat o no té una connexió estable en el moment de la instal·lació.
Totes les versions de Windows queden atrapades al model en línia
Els reportis de la comunitat apunten que el bloqueig de l'activació sense Internet és retroactiu. És a dir, no només s'ha retirat aquesta opció a Windows 11, sinó que les trucades d'activació que abans funcionaven amb Windows 10 o fins i tot amb Windows 7 ara topen amb el mateix missatge de redirecció al portal web.
A la pràctica, això es tradueix que cap versió moderna de Windows ja disposa d'un mètode oficial offline per validar llicències estàndard (retail o OEM). En sectors com la indústria, la sanitat o la investigació científica, on encara es mantenen sistemes heretats per compatibilitat amb maquinària o programari específic, la mesura complica molt qualsevol reinstal·lació o canvi de maquinari.
Són habituals els casos de ordinadors que controlen equips de laboratori, màquines de fabricació o sistemes de monitorització que, per raons de ciberseguretat, mai no es connecten a Internet. Abans, si un disc dur fallava o calia reemplaçar una placa base, n'hi havia prou de reinstal·lar Windows i completar l'activació telefònica. Ara, aquests mateixos equips quedarien en una mena de limbe de llicenciament si no es reconfiguren els protocols per permetre un accés temporal a la xarxa.
El que crida l'atenció és que, mentrestant, la documentació oficial de Microsoft segueix descrivint el procediment d'activació per telèfon com si estigués disponible. A la pàgina de suport encara es detallen els passos per entrar a Configuració, anar a Sistema > Activació, triar «Activar per telèfon» i marcar el número indicat. A la pràctica, l'opció ja no porta a cap procés útil.
Aquesta descoordinació ha generat una confusió considerable entre usuaris i professionals. Al principi molts van pensar que es tractava d'una avaria temporal dels servidors de veu o d'una fallada puntual, però la reiteració del mateix missatge automatitzat i l'absència d'un pronunciament oficial deixen clar que estem davant d'una decisió permanent, no davant d'un error passatger.
Impacte en usuaris domèstics, empreses i administradors IT
Per a l'usuari domèstic a Espanya o altres països europeus, el canvi suposa sobretot un requisit addicional durant la instal·lació o reinstal·lació del sistema: disposar de connexió i, en el cas de Windows 11, utilitzar també un compte de Microsoft durant la configuració inicial.
En la majoria de casos, això no serà un drama: només cal connectar l'equip al router, activar i llest. Però en situacions menys típiques -des d'un PC vell sense controladors de xarxa actualitzats fins a un ordinador dedicat a tasques puntuals sense accés habitual a Internet- la nova política pot provocar més d'un maldecap. L'alternativa passa per cercar una connexió puntual, ja sigui compartint dades des d'un mòbil o desplaçant l'equip a un lloc amb WiFi disponible.
On l'impacte se sent amb més força és a nivell professional. Startups, pimes i grans corporacions que despleguen diversos equips alhora, ja sigui a oficines, centres de dades o entorns industrials, utilitzaven l'activació telefònica com a peça central de molts fluxos de treball. Ara cal revisar procediments, ajustar calendaris i preveure activacions en entorns connectats.
En empreses amb -per exemple, infraestructures crítiques, plantes d'energia o laboratoris amb dades sensibles- connectar un equip a Internet encara que sigui una estona no és una cosa que es pugui fer sense més ni més. L'obligació d'activació en línia entra aquí en conflicte amb normatives internes i marcs de compliment que prohibeixen qualsevol connexió sortint no autoritzada.
Fins i tot els fabricants (OEM) i distribuïdors que venen ordinadors amb Windows preinstal·lat es veuen afectats. Tradicionalment, podien deixar equips llestos per al client sense necessitat de connectar-los mentre eren a les seves instal·lacions. Amb la desaparició de les vies offline, el procés de preparació s'haurà d'adaptar per incloure aquesta connexió prèvia a l'enviament o lliurament.
Per què Microsoft talla totes les vies per activar Windows sense Internet
Més enllà del malestar entre usuaris i tècnics, el moviment encaixa amb l'estratègia de Microsoft de centralitzar al màxim la gestió de llicències i blindar l'ecosistema davant d'usos no autoritzats. L'activació digital en línia permet comprovar en temps real si una clau és legítima, si ja ha estat utilitzada en excés o si forma part d'un lot compromès.
El tancament de l'activació telefònica arriba, a més, després que la companyia hagi pres mesures contra mètodes alternatius com el popular hack KMS38, que s'aprofitava de mecanismes pensats per a entorns empresarials i permetia activar Windows 10 i 11 sense passar pels canals oficials. A finals del 2025, Microsoft ja havia bloquejat aquest tipus d'eines en les últimes actualitzacions.
Amb l'eliminació dels canals offline oficials i el bloqueig de dreceres no suportades, l'empresa reforça un model en què cada instal·lació de Windows passa pels seus servidors tard o d'hora. Això facilita detectar pirateria, controlar el nombre d'activacions per clau i, en general, tenir una fotografia més precisa del parc de llicències en circulació.
Des del punt de vista de la seguretat i el negoci, els avantatges per a Microsoft són clars: menys còpies il·legals, menys ambigüitat en els contractes de llicència i un ecosistema més homogeni, sempre connectat i més fàcil de supervisar. El problema és que, pel camí, se sacrifiquen certes formes d'autonomia a què molts usuaris estaven acostumats.
Convé recordar que aquest enduriment no arriba de manera aïllada. Se suma a altres decisions recents, com la obligació d'iniciar sessió amb un compte de Microsoft per completar la configuració de Windows 11 o la creixent integració de serveis al núvol en funcions que abans eren totalment locals.
Un Windows cada cop menys offline i més dependent del núvol
Tot plegat apunta a un canvi de paradigma: Windows ja no està pensat per funcionar desconnectat del tot. L'activació en línia, l'ús de comptes al núvol, la sincronització de configuracions i la distribució contínua d'actualitzacions converteixen el sistema operatiu en un servei en evolució constant més que no pas en un producte estàtic instal·lat en un PC.
Per a la gran majoria d'usuaris, especialment en entorns urbans europeus amb bona connectivitat, el efecte pràctic és limitat. Probablement mai no arribin a trobar a faltar l'activació telefònica ni altres opcions sense Internet, perquè tot «simplement funciona» quan hi ha WiFi o fibra disponible.
No obstant això, per a entorns on la connexió és un luxe o un risc, la desaparició de qualsevol via d'activació offline marca un abans i un després. Administradors de sistemes, responsables de seguretat i tècnics de camp s'hauran de replantejar la manera d'instal·lar, migrar i mantenir els equips, incorporant sempre algun punt de contacte amb la xarxa.
La decisió de Microsoft deixa un missatge clar: qui vulgui utilitzar Windows 11 (i versions anteriors encara suportades) amb totes les garanties, haurà de passar per Internet, encara que sigui una sola vegada per validar la llicència. El que durant més de vint anys va ser una excepció útil —utilitzar el sistema sense connexió i activar-lo per telèfon— passa a ser part de la història del PC.
Sóc un apassionat de la tecnologia que ha convertit els seus interessos frikis en professió. Porto més de 10 anys de la meva vida utilitzant tecnologia d'avantguarda i traslladant tota mena de programes per pura curiositat. Ara he especialitzat en tecnologia d'ordinador i videojocs. Això és perquè des de fa més de 5 anys que treballo redactant per a diverses webs en matèria de tecnologia i videojocs, creant articles que busquen donar-te la informació que necessites amb un llenguatge comprensible per tothom.
Si tens qualsevol pregunta, els meus coneixements van des de tot allò relacionat amb el sistema operatiu Windows així com Android per a mòbils. I és que el meu compromís és amb tu, sempre estic disposat a dedicar-te uns minuts i ajudar-te a resoldre qualsevol dubte que tinguis a aquest món d'internet.