- Microsoft NLWeb permet integrar chatbots d'IA a qualsevol lloc web amb facilitat.
- NLWeb aprofita dades estructurades existents i models d'IA per respondre consultes en llenguatge natural.
- La solució és de codi obert i compatible amb múltiples plataformes i bases de dades.
- Empreses com Eventbrite, O'Reilly Media i Shopify ja proven NLWeb als seus llocs.
En els darrers mesos, Microsoft ha fet un pas important en el món de la intel·ligència artificial amb la presentació de NLWeb. Aquest projecte, anunciat oficialment durant la conferència Build 2025, es planteja com un avenç que podria transformar per complet la interacció dels usuaris amb qualsevol lloc web. La idea central és permetre que qualsevol pàgina, sense importar la seva mida o temàtica, integri un chatbot similar a ChatGPT al motor de cerca oa la interfície principal.
La rellevància d'aquest enfocament rau en l'accessibilitat: NLWeb està dissenyat per ser implementat amb només unes poques línies de codi, facilitant així l'accés a tecnologies d'IA avançada fins i tot als que no tenen grans recursos tècnics. D'aquesta manera, Microsoft cerca que la conversa amb pàgines web sigui tan natural com preguntar a un assistent virtual, eliminant els passos intermedis i la navegació complexa.
Com funciona NLWeb i què ho fa diferent?
El funcionament intern de NLWeb es recolza en tecnologies ja esteses dins de la web, com Schema.org i els feeds RSS. Aquests estàndards permeten obtenir dades estructurades que, combinades amb informació extreta de models de llenguatge i d'IA de darrera generació, possibiliten respondre preguntes formulades de manera natural. Els usuaris reben informació més precisa i contextualitzada, sense necessitat de cercar manualment entre menús i enllaços.
Un dels aspectes més destacats de NLWeb és el vostre compatibilitat tecnològica. És una solució de codi obert i «agnòstica», cosa que significa que es pot implementar en servidors que utilitzin Windows, Linux, macOS i altres sistemes. A més, admet diverses bases de dades vectorials com QDrant, Milvus, Azure AI Search o Snowflake, i és possible combinar-ho amb diferents models d'IA, ja siguin d'OpenAI, Gemini, Anthropic o DeepSeek, per esmentar-ne només alguns.
Un altre element rellevant és que NLWeb utilitza el Model Context Protocol (MCP), facilitant la interoperabilitat entre diferents serveis i aplicacions basades en IA. Gràcies a això, cada lloc pot decidir fins a quin punt permet que altres xatbots o agents basats en MCP accedeixin o descobreixin els seus continguts.
Casos d'ús i exemples reals a grans empreses
Les primeres demostracions públiques de NLWeb ja han cridat l'atenció per la seva capacitat per millorar l'experiència d'usuari a diferents plataformes. Per exemple, Eventbrite ha habilitat l'opció de recomanar esdeveniments rellevants en funció de preguntes naturals realitzades pels visitants, mentre que O'Reilly Media ha implementat una cerca que reconeix referències i sobrenoms d'autors per oferir enllaços i detalls més precisos.
La flexibilitat de NLWeb permet que portals de comerç electrònic, mitjans de comunicació i fins i tot plataformes educatives puguin oferir respostes personalitzades sense necessitat de grans inversions. Empreses com Shopify, Tripadvisor i Hearst es troben entre les primeres a experimentar amb aquesta tecnologia, cosa que evidencia l'interès transversal a dotar les pàgines web de capacitats conversacionals avançades.
Lestalvi de costos és un altre aspecte que destaca. Com ha explicat RV Guha, un dels principals impulsors del projecte, NLWeb elimina la necessitat de crear costosos índexs de cerca per a cada pàgina. Només alimentar una base de dades amb les dades estructurades del lloc, el sistema pot començar a respondre preguntes immediatament.
Un avenç comparable a l'arribada de l'HTML
Des de Microsoft s'ha insistit en la importància històrica de NLWeb, arribant fins i tot a comparar-la amb la irrupció de l'HTML als anys noranta. Es tracta de un pas cap a una web molt més oberta, interactiva i conversacional, on la integració d'assistents intel·ligents deixaria de ser terreny exclusiu de les grans tecnològiques per esdevenir un estàndard a l'abast de tota mena de pàgines.
Aquesta visió encaixa amb l'aposta de la companyia per la interoperabilitat i la flexibilitat, i permet que NLWeb s'utilitzi amb múltiples plataformes i models, i sense imposar restriccions sobre el tipus de continguts o serveis als quals es pot aplicar.
Facilitat d'implementació i personalització
Un dels principals atractius de NLWeb és el seu facilitat d'adopció tècnica. Els administradors web només han d'afegir unes quantes línies de codi i configurar l'accés a les dades estructurades o feeds RSS del vostre lloc. Després, podeu triar el model d'intel·ligència artificial que millor s'adapti a les vostres necessitats, decidint també si treballen al núvol o de forma local, segons el volum de dades i el pressupost disponible.
El protocol no imposa limitacions al'hora de personalitzar el tipus de respostes, la integració amb altres serveis d'IA ni la gestió de permisos per compartir informació amb agents externs. Tampoc no requereix coneixements avançats en intel·ligència artificial, cosa que facilita la seva adopció per part de petites empreses o projectes personals.
El llançament de NLWeb marca un punt d'inflexió en la manera com interactuem amb els llocs i serveis a internet. El seu enfocament obert i flexible, sumat a la compatibilitat amb multitud de plataformes i bases de dades, fa que la promesa de comptar amb chatbots intel·ligents i personalitzats a qualsevol pàgina web estigui més a prop que mai. Serà NLWeb el nou estàndard conversacional de la web?
Sóc un apassionat de la tecnologia que ha convertit els seus interessos frikis en professió. Porto més de 10 anys de la meva vida utilitzant tecnologia d'avantguarda i traslladant tota mena de programes per pura curiositat. Ara he especialitzat en tecnologia d'ordinador i videojocs. Això és perquè des de fa més de 5 anys que treballo redactant per a diverses webs en matèria de tecnologia i videojocs, creant articles que busquen donar-te la informació que necessites amb un llenguatge comprensible per tothom.
Si tens qualsevol pregunta, els meus coneixements van des de tot allò relacionat amb el sistema operatiu Windows així com Android per a mòbils. I és que el meu compromís és amb tu, sempre estic disposat a dedicar-te uns minuts i ajudar-te a resoldre qualsevol dubte que tinguis a aquest món d'internet.