Netflix talla l'enviament des del mòbil a Chromecast i televisions amb Google TV

Molts usuaris a Espanya i la resta d'Europa es troben aquests dies amb una sorpresa poc agradable: el clàssic botó d'enviar contingut de Netflix des del mòbil a la tele ha desaparegut en bona part dels dispositius. El que al principi semblava una fallada puntual de l'aplicació o un problema de WiFi, en realitat respon a un canvi deliberat en la manera com la plataforma vol que vegem les seves sèries i pel·lícules a la pantalla gran.

La companyia ha actualitzat discretament la seva pàgina dajuda en espanyol per confirmar que ja no permet transmetre programes des d'un dispositiu mòbil a la majoria de televisors i reproductors de streaming. A la pràctica, això suposa la fi d'una etapa en què el telèfon intel·ligent funcionava com un segon comandament per controlar Netflix al saló, un costum molt arrelat entre els que preferien buscar i gestionar el contingut des del telèfon.

Netflix desactiva el Cast en mòbils per a la majoria de televisions i Chromecast moderns

El canvi s'ha anat notant de manera escalonada durant les darreres setmanes. Usuaris amb Chromecast amb Google TV, Google TV Streamer i Smart TV amb Google TV van començar a reportar que la icona de Cast desapareixia de l'app de Netflix per a iOS i Android, sense advertiment previ. Les primeres queixes van sorgir en fòrums com Reddit, on s'apuntava a dates al voltant del 10 de novembre com a moment en què la funció va deixar d'estar disponible a molts dispositius.

La confirmació va arribar quan Netflix va actualitzar la documentació oficial. A la seva pàgina de suport en espanyol es pot llegir clarament que "Netflix ja no admet la transmissió de programes des d'un dispositiu mòbil a la majoria de televisors i dispositius de streaming per a TV"afegint que l'usuari haurà d'utilitzar el comandament a distància físic del televisor o del dispositiu de streaming per navegar per la plataforma. És a dir, la companyia vol que entris directament a la aplicació instal·lada al propi televisor del teu tele o reproductor, sense passar pel mòbil.

Amb això, dispositius com el Chromecast amb Google TV, el recent Google TV Streamer i moltes televisions amb Google TV queden fora del joc de l'enviament des del mòbil. En tots aquests casos, la reproducció ha d'iniciar-se i controlar-se exclusivament des de l'aplicació instal·lada al propi televisor oa l'estic de streaming, usant-ne el comandament. Tant se val si ets a Espanya, França o Alemanya: la política és global i s'aplica de la mateixa manera a l'entorn europeu.

Aquesta decisió marca un contrast cridaner amb altres serveis com YouTube, Disney+, Prime Video o Crunchyroll, que segueixen permetent l'enviament directe des del mòbil al televisor mitjançant Google Cast. Mentre aquestes plataformes continuen apostant pel model clàssic de “pols i enviament”, Netflix opta per tancar aquesta porta a la majoria de dispositius moderns.

Quins dispositius se salven (per ara) i com afecten els plans de subscripció

Tot i el dràstic del moviment, Netflix ha deixat una petita via d'escapament per als que depenen del mòbil com a centre de control. La companyia manté el suport de Cast en dos grans grups de dispositius, encara que amb condicions molt concretes:

• Chromecast antics sense comandament a distància, és a dir, els models clàssics que es connecten al HDMI i no tenen la seva pròpia interfície ni control remot.
• Televisors amb Google Cast integrat de forma nativa, normalment models una mica veterans que no utilitzen la interfície completa de Google TV, sinó només la funció de recepció.

En aquests aparells, el botó de Cast de l'app de Netflix al mòbil pot continuar apareixent, permetent enviar sèries i pel·lícules com fins ara. No obstant això, aquesta excepció està lligada al tipus de pla que tingui l'usuari. La pàgina d'ajuda de la plataforma indica que la transmissió des del mòbil a la tele només seguirà disponible si es contracta un dels plans sense publicitat, és a dir, les modalitats Estàndard i Premium.

Això implica que els plans amb anuncis queden fora de la festa de Cast fins i tot en dispositius antics. Si estàs subscrit a l'opció més barata amb publicitat, encara que tinguis un Chromecast de primera generació o una tele amb Google Cast nadiu, no podràs fer servir el mòbil per enviar el contingut a la pantalla gran. En aquests casos, igual que a les televisions amb Google TV o als Chromecast moderns, et tocarà recórrer obligatòriament al comandament ia l'app de Netflix instal·lada al televisor.

A Europa, on el model amb anuncis s'ha introduït com a fórmula per abaratir la subscripció, aquest matís cobra especial rellevància: moltes llars que havien fet el salt a aquest pla perden alhora la flexibilitat de Cast i el control còmode des del mòbil. Tot això, a més, sense que l‟aplicació mostri un missatge clar explicant el motiu de la desaparició de la funció.

Convé remarcar que, segons la informació disponible, el tall de la funció d'enviament des del mòbil afecta per igual tots els plans en els dispositius més moderns amb comandament. És a dir, encara que paguis el Premium, si la teva tele té Google TV o utilitzes un Chromecast amb Google TV, la icona de Cast directe des de l'app de Netflix ha deixat d'estar disponible i no hi ha manera de recuperar-lo.

Adéu al mòbil com a comandament: per què canvia tant l'experiència d'ús

Durant més d'una dècada, utilitzar el mòbil com a “ordre intel·ligent” de Netflix s'havia convertit en la forma més còmoda de veure continguts per a milions d'usuaris. La rutina era senzilla: obrir Netflix al telèfon intel·ligent, buscar tranquils el que ve de gust veure, prémer la icona de Cast, enviar la reproducció al Chromecast oa la tele, i manejar reproduccions, pauses i canvis d'episodi sense deixar anar el telèfon.

Aquesta dinàmica tenia diversos avantatges clars. D'una banda, escriure títols, navegar per categories o gestionar llistes des de la pantalla tàctil del mòbil és molt més àgil de bregar amb les fletxes dun comandament a distància. De l'altra, permetia que diverses persones a casa interactuessin amb la cua de reproducció sense barallar-se pel mateix comandament físic, tot mantenint el contingut a la pantalla gran.

Amb la retirada del suport de Cast a la majoria de televisions i reproductors amb comandament, Netflix trenca de ple amb aquest flux d'ús. L'usuari es veu obligat a encendre la tele, obrir l'app nativa i moure's per la interfície de Netflix amb el control remot. Per als que tenen comandaments lents, menús poc fluids o simplement estan acostumats a fer-ho tot des del mòbil, el canvi se sent com un retrocés en comoditat.

Aquesta no és la primera vegada que la plataforma retalla una funció d'enviament des de dispositius externs. El 2019 ja va deixar de ser compatible amb AirPlay, el sistema equivalent d'Apple per enviar vídeo des d'iPhone i iPad al televisor, al·legant motius tècnics. Ara repeteix el moviment amb Google Cast, però amb un impacte molt més gran en l'experiència diària dels que usen Android, iOS o tablets com a centre de control multimèdia.

La conseqüència pràctica és que l'experiència passa a ser “remote-first”: tot comença i acaba a l'app del televisor o de l'estic, i el mòbil perd bona part del protagonisme que havia guanyat els últims anys com a comandament universal. Per a molts usuaris, acostumats a buscar una sèrie mentre contesten missatges o gestionar el visionat sense deixar el sofà, aquest canvi suposa un pas enrere evident.

Possibles raons: publicitat, control de l'ecosistema i comptes compartits

Netflix no ha ofert una explicació tècnica detallada que justifiqui aquest gir. La comunicació oficial es limita a esmentar que el canvi es fa per “millorar l'experiència del client”, una frase que, a la pràctica, deixa més dubtes que certeses entre els abonats europeus i espanyols que veien a Cast justament una forma d'ús còmoda i intuïtiva.

Tot i això, diversos elements apunten a una motivació més estratègica. D'una banda, quan fas Cast des del mòbil, el que es mostra a la tele és un flux enviat directament des dels servidors de Netflix, sense que l'app del televisor tingui el control total de la interfície ni de com i quan es mostren certs elements. Això pot complicar la gestió de formats publicitaris més sofisticats, mètriques de visionat al detall o funcions interactives que la plataforma està explorant.

Des que va llançar els seus plans amb anuncis, la companyia ha centrat part de la seva estratègia a assegurar-se que la publicitat es reprodueix correctament i sense fugides. Si la reproducció s'orquestra sempre des de l'aplicació instal·lada a la tele, l'empresa té molt més marge per decidir què veu exactament l'usuari, com es mostren les pauses publicitàries o quin tipus d'experiències interactives es poden activar.

A més, el canvi arriba en un context més ampli en què Netflix ha endurit la seva postura davant dels comptes compartits entre diferents llars. L'enviament des del mòbil oferia, en alguns casos, petites escletxes per esquivar restriccions, en aprofitar dispositius repartits per diferents cases o configuracions de xarxa menys habituals. Limitar al màxim l'ús del mòbil com a comandament i concentrar-ho tot a l'app de la tele ajuda a tancar encara més aquestes esquerdes.

Tot plegat encaixa amb una companyia que, després d'anys centrada a créixer a qualsevol preu, ara optimitza cada detall del seu ecosistema per esprémer millor els usuaris que ja té. No es tracta només de sumar subscriptors, sinó de controlar com, on i en quines condicions consumeixen el contingut, especialment rellevant en mercats madurs com l'espanyol o l'europeu, on la competència d'altres plataformes és molt forta.

Reacció dels usuaris i dubtes sobre el que vindrà després

El malestar entre els subscriptors no s'ha fet esperar. En fòrums i xarxes socials abunden els missatges de persones que donaven per fet que hi havia una fallada a Netflix oa la seva xarxa WiFi, fins que han descobert que la desaparició del botó de Cast era intencionada. Molts descriuen el canvi com un pas enrere “absurd” que penalitza precisament els que han renovat el televisor o han comprat dispositius més moderns.

La dinàmica resulta paradoxal: els Chromecast antics, sense comandament i amb maquinari més limitat, conserven funcions que es retallen en models molt més nous i potents. Mentre es dóna per fet que els aparells vells es van quedant sense suport amb el pas del temps, en aquest cas passa el contrari: són els dispositius actuals amb interfície pròpia els que perden capacitats de manera artificial.

Entre les queixes també apareix la sensació que el canvi s'ha aplicat “per la porta del darrere”, sense una comunicació clara dins de l'app ni avisos previs a Europa o Espanya. Molts usuaris s'han assabentat per notícies tecnològiques o converses en comunitats en línia, no per missatges directes de la plataforma explicant l'impacte als dispositius concrets.

Més enllà de l'enuig, la mesura alimenta el temor que es retallin altres funcions en el futur, especialment per als que no paguen els plans més cars. Si el Cast s'ha limitat, alguns es pregunten què passarà amb altres característiques que avui es donen per assegudes, com certes opcions de qualitat d'imatge, l'ús simultani en diversos dispositius o la compatibilitat amb determinats sistemes externs.

En aquest escenari, moltes llars europees es plantegen si els compensa seguir utilitzant dispositius centrats a Google TV o si és millor recolzar-se en televisors amb Google Cast simple, en altres sistemes com Fire TV, o fins i tot en solucions alternatives per mantenir una forma dús el més propera possible a la que tenien amb el mòbil com a eix.

El moviment de Netflix amb l'enviament des del mòbil a Chromecast i televisors amb Google TV suposa un canvi important en la manera de veure la plataforma a casa: es redueix la flexibilitat del telèfon intel·ligent, es reforça el protagonisme de l'app nativa de la tele i es condiciona l'ús de Cast a dispositius antics i plans sense anuncis. La mesura encaixa amb una estratègia més àmplia de control de l'ecosistema, la publicitat i els comptes compartits, però deixa molts usuaris a Espanya i Europa amb la sensació que l'experiència s'ha tornat menys còmoda just als equips més moderns.