- La tecla Windows pot fallar per brutícia, configuració, bloqueig o avaria.
- Hi ha opcions ràpides per descartar problemes físics i ajustar la configuració de Windows i del teclat.
- Les solucions van des de la neteja fins a lús de programari i el remapeig de tecles si el dany és irreversible.
La tecla de Windows és una petita drecera a nombroses funcions ràpides del teu ordinador. Tot i que el seu ús no és imprescindible per al dia a dia, perdre-la limita moltes possibilitats. Però tranquil, si no funciona la tecla Windows, hi ha solucions.
En aquest article recopilem les causes, des de les fallades més ximples fins a les causes més complexes, i per descomptat les solucions que podem aplicar a cada cas. Tot perquè puguis recuperar el control sobre el teu teclat i el teu equip.
Per què la tecla de Windows pot deixar de funcionar
Abans de posar fil a l'agulla convé entendre d'on pot venir el problema. Quan no funciona la tecla Windows, es pot deure al següent:
- Avaria física del teclat o de la pròpia tecla, moltes vegades per brutícia, desgast o trencament del mecanisme.
- Desconfiguració del sistema operatiu, usualment atribuïble a actualitzacions, drivers corruptes, canvis en el registre o programari instal·lat.
- Bloqueig per combinacions de tecles especials, habitual a teclats gaming o portàtils amb modes “joc”.
- Problemes de programari addicionals com virus, programes que segresten tecles, errors a la càrrega de l'Explorador de fitxers o conflictes després d'actualitzacions recents.
Que la tecla Windows no respongui pot passar sense avís previ. S'hi afegeix la possibilitat que alguns teclats, sobretot els dissenyats per a gamers o portàtils, incloguin un botó o combinació per desactivar-la i així evitar pulsacions accidentals durant el joc.
Diagnòstic inicial: és un problema físic o de programari?
El primer pas és saber si estem davant d'un problema de maquinari (el teclat està trencat) o de programari (Windows o algun programa ho està bloquejant). El més pràctic en aquest punt és acudir a eines com Tester de teclat, una web simple i efectiva per comprovar si la pulsació de la tecla Windows és detectada.
Utilitza aquest web per provar la tecla Windows. Si veieu que s'il·lumina en prémer-la, el problema és de programari; si no, és probable que el teclat estigui malmès. Recorda provar també en altres programes, i fins i tot connectar un altre teclat per descartar errors físics.
Mètodes per solucionar la fallada de la tecla Windows
Segons el que hem vist als articles que millor posicionen, et donem una guia detallada de totes les solucions possibles que cal intentar quan no funciona la tecla Windows, de la més senzilla a la més avançada:
1. Neteja del teclat
L'acumulació de brutícia és una causa clàssica i fàcil de passar per alt, especialment en teclats de portàtils (mecanismes tipus tisora) i teclats mecànics. Dóna la volta al teclat i treu-lo suaument. Utilitza un pinzell suau o un pot d'aire comprimit per eliminar borrissols i pols. Si pots, desmunta la tecla i neteja-la amb un cotó sec. En teclats externs, desmuntar les tecles és senzill i molt efectiu. En portàtils, fa servir aire comprimit pels laterals.
2. Comprovar i desactivar modes de bloqueig de la tecla Windows
Molts teclats, especialment els models gaming i alguns portàtils, bloquegen la tecla Windows amb un botó específic o combinacions com Fn+Win, Fn+F2 o Fn+F6. Busca la icona d'un cadenat o un joystick al teclat. Consulta el manual o els adhesius del propi teclat per localitzar la drecera.
No oblidis revisar si tens activa alguna utilitat de programari del fabricant del teclat. Aquests programes permeten desactivar la tecla automàticament durant els jocs. Per això, també pots consultar com desactivar la tecla Windows al teclat, si sospites que està bloquejada per alguna configuració de sistema o programari.
3. Desactivar el 'Mode joc' a Windows i al teclat
El sistema operatiu inclou el seu propi 'Mode joc', que pot crear conflictes. Per desactivar-lo:
- Aneu al menú Inici > Configuració > Jocs.
- Entra a 'Mode de joc' i apaga'l.
En teclats dissenyats per jugar, cerca un LED o indicador de 'Game Mode' i assegura't que està apagat.
4. Reinstal·lar o actualitzar el controlador del teclat
¿ No funciona la tecla Windows? De vegades, el problema és als drivers.
- Fes clic dret al botó d'inici i obre 'Administrador de dispositius'.
- Desplega l'apartat 'Teclats', fes clic dret sobre el teclat i selecciona 'Desinstal·lar dispositiu'.
- Reinicieu l'ordinador perquè Windows reinstal·li automàticament el controlador.
També és recomanable cercar actualitzacions de Windows: poden solucionar errors de compatibilitat després de pegats recents.
5. Provar amb un altre compte d'usuari del Windows
Un perfil danyat pot causar bloquejos de tecles. Proveu de crear un compte nou:
- Inici > Configuració > Comptes > Família i altres usuaris > Afegeix un altre usuari.
- Seleccioneu 'No tinc informació d'inici de sessió d'aquesta persona' i després 'Afegeix un usuari sense compte de Microsoft'.
Si la tecla funciona al perfil nou, trasllada els fitxers i fes servir el compte nou.
6. Desactivar 'Tecles filtre' i 'Tecles especials'
Les opcions d'accessibilitat del Windows poden interferir amb el teclat. Per comprovar-ho:
- Aneu al Tauler de control > Accessibilitat > Canviar el funcionament del teclat.
- Desactiva 'Activar tecles filtre' i 'Activar tecles especials'.
Clica 'Aplica' i 'Acceptar'. Proveu de nou la tecla.
7. Remapejar la tecla Windows a una altra tecla
Si l'avaria és física i no tens cap altre teclat, per resoldre la situació en què no funciona la tecla Windows pots fer servir SharpKeys o aplicacions similars per reassignar la funció Windows a una altra tecla poc utilitzada (<>, ç, etc.). El procés és senzill i els canvis s'apliquen al registre.
8. Revisar el registre de Windows
Algunes configuracions del registre poden bloquejar la tecla. Fes una còpia de seguretat abans de tocar res. Desbloqueja-la així:
- Escriviu 'regedit' al cercador i obriu l'Editor de Registre.
- Navega a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
- Si veus 'Scancode Map', elimina-ho.
- Tanca l'editor i reinicia'l.
9. Analitzar el sistema amb SFC i DISM
Ho heu provat tot i, tot i així, no funciona la tecla Windows. És el moment d'utilitzar dues potents eines integrades per reparar fitxers danyats:
- Executa 'Símbol del sistema' com a administrador i escriu sfc / scannow. Espera que s'acabi i reinicia.
- Si no se soluciona, fes servir Dism /En línia /Cleanup-Image /StartComponentCleanup seguit de Dism / Online / Cleanup Image / RestoreHealth i reinicia de nou.
10. Utilitzar PowerShell per restaurar les funcions de Windows
Obre PowerShell com a administrador i executa:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Això reinstal·la els components estàndard de Windows que podrien estar afectats. Després de finalitzar, reinicia.
11. Analitzar lequip amb un antivirus
El programari maliciós pot segrestar tecles o bloquejar funcions. Passa una anàlisi completa amb el teu antivirus habitual o amb Windows Defender:
- Configuració > Actualització i seguretat > Seguretat de Windows > Protecció contra virus i amenaces.
- Trieu 'Anàlisi completa' i deixeu que acabi l'escaneig abans de reiniciar.
12. Provar en mode segur
Engegueu l'ordinador en mode segur. Si la tecla funciona sota aquest entorn, el problema es troba en alguna aplicació o servei extern que interfereix. Si tampoc no esteu en mode segur, és més probable que el teclat estigui malmès.
Solucions específiques si el teclat està trencat o en portàtils
En ordinadors portàtils, canviar el teclat no és tan senzill com en els equips de sobretaula. En cas de trencament definitiu d'alguna tecla, el més pràctic és connectar un teclat extern USB o Bluetooth. El preu de reemplaçament del teclat de portàtil sol estar entre 40 i 60 euros depenent del model. Hi ha disponibles recanvis genèrics en botigues en línia com Amazon o eBay.
Alguns teclats permeten desmuntar les tecles fàcilment per netejar a fons. Si ho pots fer, neteja-la abans de plantejar-te el reemplaçament total perquè no funciona la tecla Windows.
Si la tecla Windows funciona de forma intermitent, normalment la culpa és de la brutícia, la pols o la humitat que dificulta el contacte. Aixeca la tecla (amb compte) i neteja-la bé.Si el teclat és sense fil o va per USB, prova amb un altre port, canvia el cable (si és possible) o revisa la càrrega de la bateria en el cas dels models Bluetooth.
Aconseguir que la tecla Windows torni a funcionar al vostre equip pot requerir certa paciència, però en la majoria dels casos té solució. Seguint els passos anteriors podràs descartar ràpidament entre error físic i de programari, a més de remapejar la funció si no tens accés a un nou teclat. Amb aquestes eines i trucs, la teva productivitat i tranquil·litat amb el PC tornaran a la normalitat.
Redactor especialitzat en temes de tecnologia i internet amb més de deu anys d'experiència a diferents mitjans digitals. He treballat com a editor i creador de continguts per a empreses de comerç electrònic, comunicació, màrqueting en línia i publicitat. També he escrit a webs d'economia, finances i altres sectors. La meva feina és també la meva passió. Ara, a través dels meus articles a Tecnobits, intento explorar totes les novetats i noves oportunitats que el món de la tecnologia ens ofereix dia a dia per millorar les nostres vides.