Office no pot obrir un fitxer malmès: solucions efectives

T'ha aparegut el molest missatge “Office no pot obrir un fitxer malmès” just quan més necessitaves aquest document? Tranquil, no ets l'únic, i per sort, aquest problema té diverses solucions que pots posar en pràctica fins i tot encara que el fitxer sembli irrecuperable. Al llarg dels anys, milers d'usuaris s'han enfrontat a aquesta barrera en intentar obrir fitxers de Word, Excel o PowerPoint. Ja sigui després d'una actualització, per incompatibilitat entre versions o un tall de llum, la corrupció d'arxius d'Office és freqüent, però hi ha diversos mètodes per intentar tornar a accedir a la informació, tant utilitzant funcions internes com eines externes.

En aquest article trobaràs una guia detallada i pràctica amb tots els mètodes, consells i trucs que realment funcionen el 2024 per reparar i obrir arxius d'Office danyats, seguint les recomanacions dels principals experts, webs tècniques i la pròpia Microsoft. Si tens un document important que no s'obre, aquí tens les alternatives més eficaces, l'explicació de per què passa aquest error i quines accions fer si el dany és irreversible.

Per què passa l'error “Office no pot obrir un fitxer malmès”

El missatge de fitxer danyat pot aparèixer a Word, Excel o PowerPoint per una àmplia varietat de raons. Segons les fonts més prestigioses com Microsoft Support, EaseUS, Xataka, FonePaw i Recoverit, els motius principals són:

• Desconnexió sobtada d'un dispositiu USB mentre el fitxer estava obert.
• Tall d'energia o apagat incorrecte del PC, especialment en desar el document.
• Incompatibilitat entre versions d'Office: obrir fitxers creats a Office 2007 o 2010 a Office 2016 o més recents pot provocar errors.
• Sectores defectuosos en el disco duro o fallada en l'emmagatzematge USB.
• Problemes de xarxa o interrupcions durant la transferència de fitxers.
• Presencia de malware o antivirus massa agressius bloquejant fitxers sospitosos.

Moltes vegades, el fitxer no està realment malmès, sinó que Office el bloqueja per seguretat o per alguna configuració predeterminada massa restrictiva, especialment en fitxers descarregats, adjunts de correu o transferits des d'altres equips.

Està realment malmès el teu fitxer d'Office?

No tots els fitxers que Office “etiqueta” com a danyats ho estan en realitat. Moltes vegades, només cal ajustar certes opcions de seguretat o desbloquejar el propi fitxer per poder accedir al seu contingut. Els casos en què la recuperació resulta més complicada solen estar associats a talls d'energia, virus o errors físics als discos durs.

Alguns senyals clars de corrupció real són:

• El fitxer presenta símbols, caràcters estranys o errors greus de format en obrir-lo.
• Office mostra missatges com “El fitxer està malmès i no es pot obrir” o “Falten parts del fitxer”.
• El fitxer ocupa una mida sospitosament petita o gran.

És recomanable intentar els mètodes de recuperació abans de donar el fitxer per perdut.

Primers passos per reparar un fitxer d'Office danyat

Abans de recórrer a eines avançades, podeu provar les opcions internes de Microsoft Office, que solen solucionar la majoria dels casos senzills. Aquí tens els passos recomanats segons Microsoft i les principals pàgines especialitzades:

1. Abre la aplicación correspondiente (Word, Excel o PowerPoint).
2. Selecciona Archivo > Abrir > Examinar i localitza el fitxer problemàtic (evita fer-ho des de “Recents”).
3. Selecciona el fitxer, haz clic en la fletxa al costat d'Obrir y elige la opción “Abrir y reparar”.

Aquesta funció intenta reconstruir el fitxer per recuperar tant com sigui possible del contingut. Si no es pot reparar, l'Office oferirà l'opció d'extreure només el text. En molts casos, especialment amb fitxers .docx i .xlsx, encara que es perdi el format, gran part del text es pot salvar.

Alternatives per recuperar documents de Word, Excel o PowerPoint

 

Si el mètode anterior no funciona, no us desanimeu: hi ha diferents “vies d'escapament” segons el tipus de fitxer i el dany que presenta.

• Recuperar texto de cualquier archivo: a la finestra de “Obrir”, canvia el tipus de fitxer a “Recuperar text de qualsevol fitxer”. El Word intentarà extreure el text pla, encara que perdi format o imatges.
• Buscar archivos temporales: els fitxers d'Office solen crear còpies de seguretat o fitxers temporals (extensió .tmp). Pots trobar-los a:
  – Windows 8/10: C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles
  – Windows 7: C:\Users\\AppData\Roaming\Microsoft\Excel
  Canvieu l'extensió .tmp a .docx o .xlsx i prova a obrir-lo.
• Restaurar versiones anteriores: si utilizas OneDrive o tens activada la funció d'Autorecuperació, pots intentar restaurar una versió prèvia del fitxer.

Ajustar configuració de seguretat i desbloquejar fitxers a l'Office

Molts fitxers bloquejats es deuen a la configuració del Centre de Confiança d'Office. Per desbloquejar i permetre l'obertura, feu aquests passos:

1. Obre Word, Excel o PowerPoint i vés a Archivo > Opciones.
2. En el menú lateral, selecciona Centro de confianza > Configuración del Centro de confianza.
3. Fes clic a Vista protegida y desactiva totes les opcions (pots tornar-les a activar després si ho desitges).
4. Reinicieu l'aplicació i intenteu tornar a obrir el vostre document.

Per motius de seguretat, desactivar la Vista protegida pot exposar el teu equip a fitxers potencialment perillosos. Només feu aquests passos si esteu segurs de la font del fitxer.

Desbloquejar el fitxer des de les propietats al Windows

Una altra situació comuna és que Windows marqui el fitxer com a insegur, sobretot si prové d'internet o correus electrònics:

1. Localitza el fitxer a l'explorador, fes clic dret i selecciona Propietats.
2. A la pestanya “General”, cerca l'opció Desbloquejar i marca-la si apareix. Després, prem Aplicar > Aceptar.

Després, intenta tornar a obrir el fitxer. Aquest pas és recomanable quan el fitxer va ser descarregat o transferit entre equips.

Restablir la configuració dels Serveis de Components

Una possible causa d'aquest error pot ser una configuració incorrecta als Serveis de Components de Windows, que afecta la comunicació entre programes i pot bloquejar l'obertura de fitxers:

1. Clica Windows + R, escriu dcomcnfg i prem Enter.
2. A la finestra que apareix, navega a Serveis de components > Equips > El meu ordinador (feu clic dret i seleccioneu Propietats).
3. A la pestanya Propiedades predeterminadas, assegura't que “Nivell d'autenticació predeterminat” estigui a Connectar i “Nivell de suplantació predeterminat” a Identificar. Aplica els canvis i tanca.

Aquests paràmetres solen solucionar problemes relacionats amb restriccions internes del sistema que Office pot interpretar com a amenaces de seguretat.

Ús de programari extern per reparar fitxers danyats

Si cap de les opcions anteriors funciona, hi ha eines especialitzades de tercers per reparar arxius Office corruptes. Entre las más recomendadas están: EaseUS Fixo, FonePaw Recuperació de Dades i Stellar Repair Toolkit. Tot i que moltes són de pagament, algunes ofereixen versions de prova.

• Permeten reparar diversos fitxers alhora.
• Recuperen text, format, imatges, taules i altres elements.
• Són compatibles amb fitxers Word, Excel, PowerPoint i PDF.
• Inclouen vistes prèvies abans de desar els fitxers reparats.

Generalment, aquests programes segueixen un procés simple: seleccionar el fitxer, començar la reparació i guardar el fitxer recuperat.

Com evitar que els fitxers d'Office es facin malbé

La prevenció és la millor estratègia. Les recomanacions més freqüents dels experts són:

• Realiza copias de seguridad regulares al núvol o en discos externs.
• Activa Autoguardat i Autorrecuperació a Office per restaurar documents en tancaments inesperats.
• Utiliza siempre l'opció de treure maquinari de forma segura per evitar errors d'escriptura a dispositius externs.
• Mantingues actualitzat i protegit el teu sistema operatiu i Office contra virus.

Què fer si el mal és irreversible?

En casos extremos, quan parts del fitxer .docx o .xlsx estan físicament danyades o sobreescrites, les possibilitats de recuperació són mínimes. Microsoft i llocs especialitzats recomanen:

• Contactar amb la persona que t'ha enviat el document, cercant una còpia intacta.
• Provar amb programes de recuperació de fitxers esborrats, com Recuva, per intentar recuperar una versió anterior.

Si després d'intentar tots els mètodes interns i externs el fitxer no s'obre, probablement heu patit un dany físic irreparable, habitual en fitxers comprimits com DOCX si perden alguna part de la seva estructura interna.

Errors freqüents i preguntes clau sobre fitxers Office danyats

• Per què no puc obrir fitxers antics en versions noves de Office?
  Per polítiques de seguretat més estrictes i per incompatibilitat de formats. Actualitzar el Centre de confiança sol resoldre'l.
• Reparar l'Office des del tauler de control ajuda?
  Sí, una reparació del programari des de “Desinstal·lar o canviar un programa” pot solucionar problemes que bloquegen fitxers.
• ¿ Les eines externes garanteixen recuperar el format complet?
  Depèn del mal, però les millors permeten restaurar format, imatges i taules, tot i que no sempre al 100%.

Per acabar, et deixem aquesta guia, per si ets d'aquells usuaris que estan cansats de la llicència i el cost: Com utilitzar Office gratis amb anuncis.

Recordeu que la paciència i la combinació de diversos mètodes augmenten les probabilitats de recuperar els vostres documents. De vegades, canviar la configuració de seguretat o fer servir versions temporals pot salvar hores de treball. Si tot falla, almenys ho hauràs intentat tot abans d'anar a ajuda professional.