Tens un Smart TV i estàs emocionat per fer servir l'aplicació Izzi Go per veure els teus programes favorits, però en intentar descarregar-la, et trobes amb problemes. No et preocupis, no estàs sol. Molts usuaris experimenten dificultats en intentar fer servir Izzi Go als seus Smart TVs. Afortunadament, hi ha algunes raons comunes per les quals l'aplicació pot no funcionar al dispositiu, i algunes solucions que podrien resoldre el problema. Continua llegint per descobrir per què no pots veure Izzi Go al teu Smart TV i què fer sobre això.

– Pas a pas ➡️ Per què no puc veure Izzi Go al meu Smart TV

• Per què no puc veure Izzi Go al meu Smart TV és possible que no puguis veure Izzi Go a la teva Smart TV a causa de restriccions de compatibilitat.
• Primer, assegureu-vos que el vostre Smart TV sigui compatible amb l'aplicació Izzi Go. No totes les Smart TV són compatibles, per la qual cosa és important verificar la llista de dispositius compatibles proporcionada per Izzi Go.
• Si el vostre Smart TV és compatible, comproveu que l'aplicació estigui instal·lada al dispositiu. Accedeix a la botiga d'aplicacions del teu Smart TV i cerca Izzi Go. Si l'aplicació no està disponible, és possible que el model d'smart TV no sigui compatible.
• A més, verifica que el teu Smart TV estigui connectat a Internet. Sense una connexió estable, no podràs accedir a Izzi Go i veure'n el contingut.
• Si tots els requisits anteriors es compleixen i encara no pots veure Izzi Go al teu Smart TV, és possible que hi hagi un problema tècnic. En aquest cas, us recomanem posar-vos en contacte amb el suport tècnic d'Izzi per rebre ajuda.

Q&A

Preguntes freqüents sobre per què no puc veure Izzi Go al meu Smart TV

1. Com puc descarregar l'app d'Izzi Go al meu Smart TV?

1. Encén el teu Smart TV.
2. Aneu a la botiga d'aplicacions del vostre Smart TV.
3. Cerca Izzi Go a la barra de cerca.
4. Descarrega i instal·la l'app al Smart TV.

2. Per què no puc trobar l'app d'Izzi Go al meu Smart TV?

1. Verifiqueu que el vostre Smart TV sigui compatible amb l'app d'Izzi Go.
2. Assegureu-vos que cerqueu a la botiga d'aplicacions correcta.
3. Consulta la llista de dispositius compatibles a la pàgina web d'Izzi.

3. Què he de fer si l'app d'Izzi Go no s'instal·la al meu Smart TV?

1. Reinicieu el vostre Smart TV i torneu a intentar instal·lar l'app.
2. Verifica la connexió a Internet del teu Smart TV.
3. Contacta amb el suport tècnic d'Izzi per obtenir ajuda.

4. Hi ha alguna actualització de programari que necessiti per veure Izzi Go al meu Smart TV?

1. Verifica si hi ha actualitzacions disponibles per al sistema operatiu del teu Smart TV.
2. Actualitza el programari del teu Smart TV si cal.
3. Reinicia el teu Smart TV i torna a intentar accedir a Izzi Go.

5. Per què l'app d'Izzi Go no funciona correctament al meu Smart TV?

1. Verifica la velocitat de la teva connexió a Internet.
2. Assegureu-vos que no hi hagi problemes de compatibilitat entre l'app i el vostre Smart TV.
3. Prova reiniciant el teu Smart TV i accedint a l'app novament.

6. Hi ha altres dispositius compatibles amb l'app d'Izzi Go?

1. Sí, l'app d'Izzi Go també és compatible amb smartphones, tauletes i ordinadors.
2. Podeu accedir a Izzi Go en altres dispositius a través del mateix compte.
3. Consulta la llista de dispositius compatibles a la pàgina web d'Izzi.

7. Com puc transmetre contingut des de l'app d'Izzi Go al meu Smart TV?

1. Verifiqueu que el vostre Smart TV sigui compatible amb la funció de transmissió.
2. Obre l'app d'Izzi Go al dispositiu mòbil o ordinador.
3. Seleccioneu el contingut que voleu veure i trieu l'opció de «transmetre a pantalla».

8. Per què la qualitat de vídeo a Izzi Go es veu afectada en reproduir al meu Smart TV?

1. Verifica la velocitat i l'estabilitat de la teva connexió a Internet.
2. Assegureu-vos que el vostre Smart TV compleixi els requisits de resolució i qualitat de vídeo.
3. Prova reiniciant el teu router i Smart TV per millorar la qualitat de la connexió.

9. Puc utilitzar un dispositiu de streaming per veure Izzi Go al meu Smart TV?

1. Sí, podeu utilitzar dispositius de streaming com Chromecast o Roku.
2. Descarrega l'app d'Izzi Go al dispositiu de streaming i vincula-la amb el teu compte.
3. Reprodueix el contingut des de l'app d'Izzi Go al dispositiu de streaming i gaudeix-lo al teu Smart TV.

10. Què he de fer si experimento problemes tècnics en veure Izzi Go al meu Smart TV?

1. Verifica la connexió del teu Smart TV a Internet.
2. Assegureu-vos que l'app d'Izzi Go estigui actualitzada al vostre Smart TV.
3. Contacta amb el suport tècnic d'Izzi per obtenir assistència addicional.