Per què Kindle Paperwhite mostra errors de llicència? Si ets usuari de Kindle Paperwhite, és possible que de vegades hagis experimentat errors de llicència en intentar obrir un llibre al dispositiu. Aquests missatges derror poden ser frustrants, però no et preocupis, tenen solució. Els errors de llicència a Kindle Paperwhite generalment tenen lloc quan intentes accedir a un llibre que no està associat al teu compte o quan els fitxers de llicència s'han corromput. Afortunadament, hi ha diverses formes de resoldre aquest problema i gaudir dels teus llibres digitals sense interrupcions. A continuació, t'explicarem algunes solucions senzilles per solucionar els errors de llicència al teu Kindle Paperwhite.
Pas a pas ➡️ Per què Kindle Paperwhite mostra errors de llicència?
- Verificar la connexió a Internet: Assegureu-vos que el vostre Kindle Paperwhite estigui connectat a una xarxa Wi-Fi estable i funcional. Els errors de llicència poden passar si el dispositiu no es pot comunicar correctament amb els servidors d'Amazon.
- Reiniciar el Kindle Paperwhite: Intenta reiniciar el dispositiu mantenint premut el botó d'encesa durant aproximadament 20 segons. Això ajudarà a eliminar qualsevol possible problema de programari que pugui estar causant lerror de llicència.
- Actualitzar el programari del Kindle: Assegureu-vos de tenir la darrera versió del programari del vostre Kindle Paperwhite. Per fer-ho, vés a la configuració del dispositiu, selecciona «Configuració» i després «Actualitzar el teu Kindle». Si hi ha una actualització disponible, descarrega-la i instal·la-la.
- Sincronitzar el teu Kindle: És possible que l'error de llicència sigui degut a un problema de sincronització entre el vostre Kindle i el vostre compte d'Amazon. Per solucionar-lo, aneu a la configuració del dispositiu, seleccioneu «Configuració» i després «Sincronitzar el meu Kindle». Això assegurarà que tots els llibres i les llicències estiguin actualitzats correctament.
- Comproveu el compte d'Amazon: Assegureu-vos que el vostre compte d'Amazon estigui en bon estat i que no hi hagi cap problema amb la llicència del llibre en qüestió. Podeu verificar això accedint al vostre compte d'Amazon en un navegador web i revisant la secció de llibres i dispositius.
- Eliminar i tornar a descarregar el llibre: Si l'error de llicència persisteix, intenta eliminar el llibre problemàtic del teu Kindle Paperwhite i després torna a descarregar-lo des de la biblioteca d'Amazon. Això pot solucionar qualsevol problema de llicència que pugui estar afectant el llibre en particular.
- Contactar amb el suport d'Amazon: Si heu seguit tots els passos anteriors i el problema persisteix, és recomanable que us poseu en contacte amb el suport d'Amazon. Ells et podran oferir una assistència més específica i resoldre qualsevol problema de llicència que puguis estar experimentant.
Q&A
Q&A: Per què Kindle Paperwhite mostra errors de llicència?
1. Com solucionar el problema d'errors de llicència a Kindle Paperwhite?
Per solucionar el problema d'errors de llicència a Kindle Paperwhite, seguiu els passos següents:
- Desconnecteu el Kindle Paperwhite de qualsevol font d'alimentació.
- Realitza un reinici complet mantenint premut el botó d'encesa durant 40 segons.
- Espereu que el dispositiu es reiniciï automàticament.
- Connecta't a una xarxa Wi-Fi estable.
- Actualitza el sistema operatiu del teu Kindle Paperwhite a la darrera versió.
2. Què causa els errors de llicència a Kindle Paperwhite?
Els errors de llicència a Kindle Paperwhite poden ser causats per diversos factors:
- Manca d'actualitzacions del sistema operatiu.
- Problemes de connexió a Internet.
- Errors en la sincronització del compte d'Amazon.
- Fitxers corruptes o danyats al dispositiu.
3. Com verificar la connexió Wi-Fi a Kindle Paperwhite?
Per verificar la connexió Wi-Fi a Kindle Paperwhite, feu els passos següents:
- Llisca la pantalla inicial cap amunt des de la part inferior.
- Toca a «Configuració» al menú desplegable.
- Seleccioneu «Xarxes sense fil» i assegureu-vos que l'opció Wi-Fi estigui activada.
- Toca a «Configura xarxa Wi-Fi» i selecciona la teva xarxa Wi-Fi.
- Introduïu la contrasenya de la vostra xarxa Wi-Fi si cal.
4. Com actualitzar el sistema operatiu de Kindle Paperwhite?
Per actualitzar el sistema operatiu de Kindle Paperwhite, segueix aquests passos:
- Connecta't a una xarxa Wi-Fi estable.
- Llisca la pantalla inicial cap amunt des de la part inferior.
- Toca a «Configuració» al menú desplegable.
- Seleccioneu «Sincronitzar i comprovar elements nous» per cercar actualitzacions.
- Si hi ha una actualització disponible, seleccioneu «Descarregar» i després «Actualitzar».
- Espereu que es completi l'actualització i reinicieu el dispositiu si cal.
5. Com solucionar problemes de sincronització a Kindle Paperwhite?
Per solucionar problemes de sincronització a Kindle Paperwhite, realitza els passos següents:
- Connecta't a una xarxa Wi-Fi estable.
- Fes lliscar la pantalla inicial cap amunt des de la part inferior.
- Toca a «Configuració» al menú desplegable.
- Seleccioneu «Sincronitzar i comprovar elements nous» per intentar sincronitzar de nou.
- Si la sincronització continua fallant, reinicieu el dispositiu com a mesura addicional.
6. Puc solucionar els errors de llicència a Kindle Paperwhite restablint el dispositiu?
Sí, restablir el Kindle Paperwhite pot solucionar els errors de llicència, però tingueu en compte que això també esborrarà tots les teves dades i configuracions personals.
- Desconnecteu el Kindle Paperwhite de qualsevol font d'alimentació.
- A la pantalla d'inici, toca a Configuració.
- Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu «Configuració del dispositiu».
- Toca a «Restablir opcions» i després a «Restablir dispositiu de fàbrica».
- Confirma el restabliment i espera que el dispositiu es reiniciï.
7. Què he de fer si els errors de llicència persisteixen a Kindle Paperwhite?
Si els errors de llicència persisteixen a Kindle Paperwhite, podeu intentar els passos addicionals següents:
- Comproveu si hi ha actualitzacions de programari pendents i actualitzeu si cal.
- Restabliu la configuració de xarxa i torneu a connectar el dispositiu a la vostra xarxa Wi-Fi.
- Elimina qualsevol contingut o llibre que sembli estar causant l'error i torna a descarregar-lo novament.
- Contacta amb el suport tècnic d'Amazon per obtenir assistència addicional.
8. Puc solucionar els errors de llicència a Kindle Paperwhite sense una connexió a Internet?
No, cal estar connectat a una xarxa Wi-Fi estable per solucionar els errors de llicència a Kindle Paperwhite.
9. Són els errors de llicència a Kindle Paperwhite un problema comú?
Els errors de llicència a Kindle Paperwhite són un problema comú que sovint es pot solucionar seguint els passos adequats.
10. Els fitxers danyats poden causar errors de llicència a Kindle Paperwhite?
Sí, en alguns casos, els fitxers danyats o corruptes al dispositiu poden causar errors de llicència a Kindle Paperwhite.
Sóc Sebastián Vidal, enginyer informàtic apassionat per la tecnologia i el bricolatge. A més, sóc el creador de tecnobits.com, on comparteixo tutorials per fer la tecnologia més accessible i comprensible per a tots.