Si t'has trobat amb el problema de Per què Zoom em diu contrasenya incorrecta? en intentar accedir a una reunió virtual, no estàs sol. Aquest missatge derror pot ser frustrant, però hi ha diverses raons per les quals podria estar passant. La bona notícia és que en la majoria dels casos, és possible solucionar aquest problema i accedir a les teves reunions sense més inconvenients. En aquest article, explorarem les possibles causes d'aquest error i us proporcionarem algunes solucions senzilles perquè puguis tornar a utilitzar Zoom sense problemes.

– Pas a pas ➡️ Per què Zoom em diu una contrasenya incorrecta?

• Per què Zoom em diu contrasenya incorrecta?
• Verifica que introduïu la contrasenya correcta. Assegureu-vos que no hi hagi errors tipogràfics i utilitzeu la contrasenya actual.
• Comproveu si l'opció de majúscules està activada al teclat quan introduïu la contrasenya. Les contrasenyes a Zoom són sensibles a majúscules i minúscules.
• Si heu oblidat la contrasenya, feu clic a He oblidat la contrasenya a la pàgina d'inici de sessió i seguiu les instruccions per restablir-la.
• Si utilitzeu l'opció d'inici de sessió amb Google o Facebook, assegureu-vos que esteu introduint les credencials correctes per a aquest compte.
• Si el problema persisteix, intenteu reiniciar l'aplicació o la pàgina web i torneu a intentar introduir la contrasenya.
• Si esteu segur que esteu introduint la contrasenya correcta i continueu obtenint el missatge de «contrasenya incorrecta», contacteu amb el suport tècnic del Zoom per obtenir ajuda addicional.

Q & A

Preguntes freqüents sobre «Per què Zoom em diu una contrasenya incorrecta?»

1. Què fer si Zoom em diu una contrasenya incorrecta?

Si Zoom et diu que la contrasenya és incorrecta, segueix aquests passos:

1. Verifica que estàs introduint la contrasenya correctament.
2. Si has oblidat la contrasenya, fes clic a «Has oblidat la contrasenya?» per restablir-la.
3. Assegureu-vos que utilitzeu la contrasenya correcta per a la reunió específica.

2. Com restablir la contrasenya de Zoom?

Per restablir la contrasenya de Zoom, seguiu aquests passos:

1. Aneu a la pàgina d'inici de sessió de Zoom.
2. Fes clic a «Has oblidat la contrasenya?».
3. Segueix les instruccions per restablir la contrasenya a través de l'enllaç que t'enviïn per correu electrònic.

3. Per què no puc iniciar sessió a Zoom amb la meva contrasenya?

Si no podeu iniciar sessió a Zoom amb la contrasenya, és possible que:

1. La contrasenya estigui mal escrita o no coincideixi amb la contrasenya del vostre compte.
2. El compte estigui bloquejat o suspès.
3. L'administrador ha canviat la configuració del compte.

4. Què fer si Zoom diu que la contrasenya ha caducat?

Si Zoom us indica que la contrasenya ha caducat, seguiu aquests passos:

1. Restableix la contrasenya seguint l'enllaç proporcionat o contactant amb l'administrador del compte.
2. Usa una nova contrasenya que compleixi els requisits de seguretat establerts per Zoom.
3. Intenta iniciar sessió amb la contrasenya nova.

5. Com evitar que Zoom em digui una contrasenya incorrecta?

Per evitar que Zoom us mostri un missatge de contrasenya incorrecte, tingueu en compte el següent:

1. Fes servir contrasenyes segures i úniques per a cada reunió.
2. No compartiu les vostres contrasenyes amb persones no autoritzades.
3. Actualitza regularment les contrasenyes per mantenir la seguretat del teu compte.

6. Pot ser un problema tècnic que Zoom em digui una contrasenya incorrecta?

Sí, alguns problemes tècnics poden causar que Zoom mostri un missatge de contrasenya incorrecta, com ara:

1. Errors de xarxa que dificulten la comunicació amb els servidors de Zoom.
2. Problemes de compatibilitat del navegador o laplicació.
3. Falles al sistema d'autenticació de Zoom.

7. Com puc contactar amb el suport de Zoom si tinc problemes amb la contrasenya?

Per contactar amb el suport de Zoom per problemes amb la contrasenya, seguiu aquests passos:

1. Visiteu la pàgina de suport de Zoom.
2. Seleccioneu l'opció de contacte que s'ajusti al vostre problema.
3. Completa el formulari de contacte o cerca informació de contacte directe.

8. Zoom bloqueja el compte si introduïu la contrasenya incorrecta diverses vegades?

És possible que Zoom bloquegi el compte si heu introduït la contrasenya incorrecta diverses vegades, com a mesura de seguretat per evitar accessos no autoritzats.

9. Per què no rebo el correu per restablir la contrasenya de Zoom?

Si no rebeu el correu per restablir la contrasenya del Zoom, comproveu el següent:

1. Revisa la carpeta de correu brossa o correu brossa del teu compte de correu electrònic.
2. Assegureu-vos que l'adreça de correu electrònic associada al vostre compte de Zoom sigui la correcta.
3. Contacta amb el suport de Zoom per obtenir ajuda si continues sense rebre el correu.

10. Quant de temps triga a caducar la contrasenya de Zoom?

La contrasenya del Zoom pot tenir una caducitat determinada per l'administrador o segons la configuració de seguretat del compte.