Com solucionar els problemes en obrir i visualitzar fotos a Windows 11

Tens problemes en obrir i visualitzar fotos a Windows 11? Aquí veurem com identificar les causes més comunes, des de formats incompatibles fins a errors a l'aplicació Fotos. També et donarem solucions pràctiques per recuperar l'accés a les imatges. Aprendràs com reparar l'app, instal·lar còdecs, utilitzar visors alternatius i mantenir el teu sistema llest per visualitzar qualsevol fitxer. Comencem.

Com solucionar els problemes en obrir i visualitzar fotos a Windows 11

Per solucionar els problemes en obrir i visualitzar fotos a Windows 11, primer has d'identificar d'on prové la decisió: si és del fitxer, del format o de l'aplicació Fotos de Microsoft. Un cop identificada l'arrel del problema, llavors pots aplicar solucions com reparar l'app, instal·lar còdecs o fer servir altres visors.

Així pots fer un diagnòstic inicial

Per a fer un diagnòstic inicial quan hi ha problemes en obrir i visualitzar fotos a Windows 11, fes el següent:

• Verifica l'estat del fitxer: intenta obrir la foto en un altre visor o dispositiu. Si tampoc no funciona, podria estar danyada. Cap problema amb l'app de Fotos.
• Comprova la compatibilitat del format: Windows Fotos només admet els formats següents: JPEG, PNG, GIF, BMP. Per això, no sempre obre correctament les fotos amb format HEIC, RAW o altres sense còdecs addicionals.
• Reinicia el teu equip: de vegades, n'hi ha prou amb un reinici simple de l'equip per resoldre problemes temporals.

Solucions recomanades quan hi ha problemes en obrir i visualitzar fotos a Windows 11

Quan has identificat el motiu pel qual tens problemes en obrir i visualitzar fotos a Windows 11, és moment d'aplicar la solució. A continuació, explicarem què cal fer a cadascuna. Per descomptat, has de determinar quina aplica en el teu cas segons el diagnòstic que hagis fet.

Confirma que les fotos s'obren amb l'aplicació correcta

El primer que pots fer és revisar que les fotos amb formats JPEG, PNG, GIF, BMP s'estan obrint amb l'aplicació Fotos. Per a això, segueix aquests passos:

1. Vés a Configuració - aplicacions - aplicacions instal·lades.
2. Al cercador, escriu Fotos, toca als tres punts a la dreta a “Fotos de Microsoft” i fes clic a Opcions avançades.
3. Ubica l'entrada “Valors predeterminats” i fes clic sobre “Definir aplicacions predeterminades”.
4. Ara cerca Fotos i fes clic sobre l'app de Fotos.
5. Verifica que els formats esmentats s'obren amb l'app Fotos.
6. Finalment, fes clic enrere dues vegades per fer clic a Finalitza i llest.

També, pots fer clic dret a la foto que estàs intentant obrir, selecciona Propietats i després Canvia a la secció “S'obre amb”. Allà, us heu d'assegurar que l'app Fotos està seleccionada com el programa predeterminat per obrir les fotos. Si hi ha un altre elegit, simplement canvia'l i llest.

Reparar o restablir l'app Fotos

Si et vas adonar que totes les teves fotos estan obrint amb laplicació correcta, llavors pots reparar o restablir l'app Fotos. Per fer-ho, ubica't a Configuració – Aplicacions – Aplicacions instal·lades – Fotos de Microsoft. Allà, cerca l'opció Restablir i fes clic a Reparar. Després, obre la foto per veure si es va solucionar el problema que tenies.

Si no funciona reparant l'aplicació de Fotos, llavors fes clic a Restablir. Espereu que es restableixi l'aplicació i, quan estigui llest, apareixerà una fletxeta que així ho indicarà. Un cop més, obre les fotos per corroborar que l'inconvenient s'ha solucionat.

Instal·lar de nou l'app Fotos de Windows

Si reparar o restablir l'aplicació no soluciona el problema, podeu optar per reinstal·lar l'aplicació Fotos al Windows. Per fer-ho, haureu d'eliminar-la usant PowerShell i algunes ordres. Tranquil! No cal preocupar-se si segueixes els passos amb precisió. Per desinstal·lar l'aplicació Fotos al teu equip fes el següent:

1. Prem la tecla Windows + R escriu PowerShell – Acceptar.
2. Un cop dins, copia la següent ordre Get-AppxPackage * foto * | Remove-AppxPackage i prem Enter per executar-lo.

A punt. Aquesta ordre cerca el paquet de l'app Fotos i l'elimina del sistema per a l'usuari actual. Per tornar a instal·lar l'aplicació al vostre equip, només cal entrar a la Microsoft Store de Windows, cercar Fotos de Microsoft i instal·lar-la. Després, és possible que els problemes en obrir i visualitzar fotos al Windows 11 quedin solucionats d'una vegada per totes.

Actualitzar Windows i controladors

Una cosa que pots fer sempre que tinguis problemes a Windows és assegurar-te que el teu equip tingui les darreres actualitzacions instal·lades. Per fer-ho, vés a Configuració – Windows Update i fes les actualitzacions disponibles. També, podeu actualitzar els controladors de gràfics des de l'Administrador de dispositius o el web del fabricant.

Instal·lar còdecs faltants

Si el problema és que has de instal·lar còdecs faltants per poder obrir les fotos de formats HEIC, HEIF o RAW, fes el següent:

• Obre Microsoft Store i cerca Extensions d'imatge HEIF o Extensions d'imatge RAW.
• Tria la que vulguis i instal·la-les perquè Fotos pugui obrir aquests formats que no eren compatibles.

Desinstal·lar actualitzacions problemàtiques

Si els problemes en obrir i visualitzar fotos al Windows 11 van començar després d'instal·lar una actualització, pots desinstal·lar-la. Per això, vés a Configuració - Windows Update - Historial d'actualitzacions - Desinstal actualitzacions. Un cop fet, reinicia el teu PC i torna a obrir la foto per veure si el problema es va solucionar.

Utilitza un altre visor d'imatges

Si res de l'anterior funciona per solucionar els problemes en obrir i visualitzar fotos al Windows 11, pots utilitzar un altre visor d'imatges. Tens a la teva disposició altres opcions com ImageGlass, un visor lleuger i compatible amb múltiples formats o extensions. A més, pots intentar obrir la imatge al navegador, si és el que necessites amb urgència.

Convertir el format de la imatge

Una altra solució davant els problemes en obrir i visualitzar fotos a Windows 11 és convertir el format de la imatge a un més comú. Per aconseguir-ho, pots utilitzar Paint, GIMP o convertidors en línia per canviar el format a JPEG o PNG. D'aquesta manera, serà més senzill que les vostres fotos obrin en qualsevol visor d'imatges, inclòs Fotos de Windows.

En conclusió, solucionar problemes en obrir i visualitzar fotos a Windows 11 no ha de ser complicat. Amb les eines adequades, és possible identificar l'arrel del problema i recuperar l'accés a les vostres fotos. No oblidis que mantenir el sistema actualitzat farà que aquests errors siguin cosa del passat.