Si ets propietari d'un Kindle Paperwhite i t'has trobat amb la situació desafortunada que no s'encén, no et preocupis. Aquest problema no és tan infreqüent com sembla, però afortunadament, hi ha algunes solucions simples que pots intentar abans de donar per perdut el teu dispositiu. En aquest article, et proporcionarem algunes suggeriments perquè puguis solucionar el problema i tornar a gaudir de la teva lectura com més aviat millor. Continua llegint per descobrir quins passos pots seguir quan et trobis amb un Kindle Paperwhite que no se encén!
Pas a pas ➡️ Què fer Quan Kindle Paperwhite No es Encén?
- Revisar la càrrega de la bateria: Assegureu-vos que el vostre Kindle Paperwhite tingui prou bateria. Connecta'l a un carregador i deixa'l carregar durant al menys 30 minuts.
- Reiniciar el dispositiu: Si la bateria no és el problema, intenta reiniciar el vostre Kindle Paperwhite. Per fer-ho, manteniu premut el botó d'encès durant almenys 40 segons fins que la pantalla s'apagui i s'encengui de nou.
- Verificar si el carregador funciona: Assegureu-vos que el carregador està funcionant correctament. Prova a carregar un altre dispositiu amb el mateix cable i endoll per descartar problemes amb el carregador.
- Actualitzar el programari: Connecta't a una xarxa Wi-Fi i verifica si hi ha actualitzacions de programari disponibles per al teu Kindle Paperwhite. De vegades, una actualització pot solucionar problemes d'encesa.
- Contactar al servei d'atenció al client de Kindle: Si cap dels passos anteriors soluciona el problema, és possible que hi hagi un problema més greu amb el vostre dispositiu. En aquest cas, posa't en contacte amb el servei d'atenció al client de Kindle per obtenir ajuda addicional.
Q&A
1. Què he de fer si el meu Kindle Paperwhite no s'encén?
- Premeu i mantingueu premut el botó d'encesa durant 40 segons.
- Recarrega el teu Kindle durant almenys una hora.
- Intenta encendre'l novament.
2. Com puc verificar si el problema és la bateria?
- Connecta el teu Kindl a un carregador i espera uns minuts.
- Si no mostra signes de càrrega, és probable que el problema sigui la bateria.
3. Quin és el procediment per reiniciar el meu Kindle Paperwhite?
- Prem i mantingues pressionat el botó d'encesa durant 40 segons.
- Espereu que la pantalla s'apagui completament i després torneu a engegar-lo.
4. Què fer si el meu Kindle no s'encén després de reiniciar-lo?
- Intenteu carregar el Kindle durant almenys una hora, encara que la pantalla no mostri signes de càrrega.
- Després de carregar, intenta tornar a iniciar-lo.
5. Quin és el possible problema si el meu Kindle Paperwhite s'encén però la pantalla està en blanc?
- Realitza un restabliment complet mantenint premut el botó d'encesa durant 40 segons.
- Si el problema persisteix, poseu-vos en contacte amb el suport tècnic d'Amazon.
6. Com puc saber si el problema és del programari?
- Intenta connectar el Kindle al teu ordinador a través del cable USB.
- Si lordinador reconeix el dispositiu, el problema pot ser de programari.
7. Hi ha alguna manera de reiniciar el Kindle sense utilitzar el botó d'encesa?
- Connecteu el vostre Kindle a un carregador oa l'ordinador.
- Després, premeu i manteniu premut el botó d'encesa durant 40 segons.
8. Quina és la possible causa si el meu Kindle no respon en intentar encendre'l?
- La bateria pot estar completament descarregada o danyada.
- També pot haver-hi un problema de programari o maquinari.
9. Solucionarà el problema si intento reiniciar el Kindle diverses vegades?
- No, reiniciar el Kindle diverses vegades sense èxit pot indicar un problema més greu.
- És recomanable contactar amb el suport tècnic d'Amazon en aquest cas.
10. La humitat pot ser la causa que el meu Kindle Paperwhite no s'encengui?
- Sí, l'exposició a la humitat pot causar danys al dispositiu, incloent problemes d'encesa.
- És important mantenir el Kindle allunyat d'ambients humits per prevenir aquest tipus de problemes.
Sóc Sebastián Vidal, enginyer informàtic apassionat per la tecnologia i el bricolatge. A més, sóc el creador de tecnobits.com, on comparteixo tutorials per fer la tecnologia més accessible i comprensible per a tots.